北京海科融通信息技術(shù)有限公司侯云峰副總經(jīng)理
成立13年、一直在移動(dòng)支付領(lǐng)域默默耕耘的海科融通,2013年借全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )之勢,正式發(fā)布其戰略新品--支付通錢(qián)方QPOS2.0。近日,北京海科融通信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)海科融通)侯云峰副總經(jīng)理在其位于北京蘇州街的公司總部接受了硅谷動(dòng)力的獨家采訪(fǎng)。
以下為采訪(fǎng)實(shí)錄:
硅谷動(dòng)力:您能給我們介紹一下支付通錢(qián)方QPOS的一些基本情況嗎?
侯云峰:海科融通成立13年,之前一直默默的在做移動(dòng)支付和其相關(guān)的金融服務(wù)。支付通是針對個(gè)人的支付終端。QPOS則是去年研發(fā),到今年正式推出的一個(gè)戰略級的產(chǎn)品。定義于微小商戶(hù)的支付收單的工具,前期以支付為撬動(dòng)的杠桿,服務(wù)于微小商戶(hù),后期則提供一系列互聯(lián)網(wǎng)、金融的配套服務(wù)。
硅谷動(dòng)力:支付通錢(qián)方QPOS填補了移動(dòng)支付領(lǐng)域中移動(dòng)收單方面的空白,那QPOS在移動(dòng)收單領(lǐng)域的下一步計劃如何?
侯云峰:希望在今年下半年真正能為中國的微小商戶(hù)提供增值服務(wù)。經(jīng)過(guò)一年半左右的沉積,QPOS1.0為微小商戶(hù)服務(wù)取得了不錯的效果,2.0除了做移動(dòng)收單,還有一系列針對微小商戶(hù)的增值服務(wù),包括相應的金融貸、流水貸等金融的增值服務(wù),此外,還有信用卡還款、轉賬,以及個(gè)人的所有的疊加的增值服務(wù),都會(huì )服務(wù)于微小商戶(hù)。
硅谷動(dòng)力:移動(dòng)收單中的一大問(wèn)題就是賬期,那支付通錢(qián)方QPOS在這方面有何解決措施?
侯云峰:現金流一直是困擾微小商戶(hù)一個(gè)實(shí)際問(wèn)題。比如微小商戶(hù)與某大型商場(chǎng)、賣(mài)場(chǎng)合作,要面臨7天、15天甚至更久的賬期,對商戶(hù)來(lái)說(shuō),現金流的壓力會(huì )非常非常大。QPOS則可以實(shí)現今天刷卡、明天一定到賬,在后期還會(huì )推出“實(shí)時(shí)到賬”的服務(wù),此后甚至還會(huì )通過(guò)金融疊貸的方式,海科融通直接投入資金,幫助微小商戶(hù)進(jìn)行運營(yíng)。在今年年底,針對微小商戶(hù)的金融增值服務(wù)會(huì )陸續與廣大商戶(hù)見(jiàn)面。
硅谷動(dòng)力:支付通錢(qián)方QPOS在費率方面有何優(yōu)勢?
侯云峰:我們一直秉承為微小商戶(hù)提供真正有價(jià)值的服務(wù)。從費率本身看,我們一定會(huì )遵照銀聯(lián)的標準匯率。在相關(guān)的增值服務(wù)一起做完之后,我們會(huì )對所有微小商戶(hù)有所回饋。
硅谷動(dòng)力:您是如何看待來(lái)自同業(yè)的競爭的?
侯云峰:中國微小商戶(hù)市場(chǎng)潛力巨大,工商注冊的商戶(hù)在5000萬(wàn)到6000萬(wàn),但我們發(fā)現,現在第三方支付、我們的對手,大都關(guān)注的是更高端、更大的一些企業(yè)。我們會(huì )看到,在微小商戶(hù)的移動(dòng)支付領(lǐng)域則是一個(gè)空白。我們認為,之所以如此,有這幾個(gè)原因:長(cháng)期投入成本過(guò)高、為微小商戶(hù)提供增值服務(wù)等服務(wù)的運營(yíng)成本相當很高。大家看到的QPOS2.0,我們可以做到相對的硬件成本更低,但更重要的、更核心的是我們有一套全電子化運營(yíng)體系、風(fēng)險控制體系,這就可以保證我們在風(fēng)險可控的前提下,可以以很低的運營(yíng)成本服務(wù)好每個(gè)商戶(hù)。我相信,這在未來(lái)1年半到2年的時(shí)間,是我們一個(gè)無(wú)可替代的優(yōu)勢。
硅谷動(dòng)力:和其它移動(dòng)支付產(chǎn)品相比,支付通錢(qián)方QPOS的優(yōu)勢是什么?
侯云峰:這要從差異化市場(chǎng)競爭方式看。很多人把我們定義為移動(dòng)POS,但我們的核心競爭力不僅僅是移動(dòng)POS這么簡(jiǎn)單。每個(gè)商戶(hù)活躍的APP是我們的競爭力,我們可以給他提供除了收單以外很多增值服務(wù)。這是傳統POS無(wú)法滿(mǎn)足的。此外,為了這一細分市場(chǎng),我們建了一套非常完善的后臺系統,這也是我們與傳統POS不同的地方。
硅谷動(dòng)力:支付通錢(qián)方QPOS這款產(chǎn)品的預期如何?
侯云峰:今年初計劃,今年會(huì )有15-20萬(wàn)的微小商戶(hù)群體進(jìn)入我們的服務(wù)體系中,現在看來(lái)在年底之前完成這個(gè)任務(wù)是沒(méi)有問(wèn)題的。現在有3-4萬(wàn)客戶(hù)。之前一直在市場(chǎng)化的過(guò)程中,作為金融支付行業(yè),一直有潛在風(fēng)險,在前期我們也一直采取壓制狀態(tài),希望能把行業(yè)、市場(chǎng)看的更透徹。現在我們再來(lái)看之前的市場(chǎng)計劃、定位,更加堅信在下半年會(huì )有一個(gè)質(zhì)的突破。
結語(yǔ):
多項金融增值服務(wù)、定制化的后臺系統、配合極具競爭力的費率,可以說(shuō),海科融通正通過(guò)支付通錢(qián)方QPOS介入微小商戶(hù)移動(dòng)支付市場(chǎng),跳出移動(dòng)支付的紅海,在細分市場(chǎng)上與移動(dòng)支付領(lǐng)域的同業(yè)者展開(kāi)差異化競爭,為自己贏(yíng)得更多的市場(chǎng)機會(huì )。我們期待支付通錢(qián)方QPOS未來(lái)能為更多微小商務(wù)提供更加專(zhuān)業(yè)、便捷、全面且物美價(jià)廉的服務(wù)的同時(shí),更加盼望越來(lái)越的移動(dòng)支付企業(yè)通過(guò)差異化的產(chǎn)品,給更多細分市場(chǎng)的消費者提供更貼心的服務(wù)。