云計算已不僅僅只是一個(gè)流行語(yǔ)。云計算是真實(shí)的,它就在那里,IT經(jīng)理是無(wú)法忽視它的存在的。事實(shí)上,有鑒于目前云計算的寬泛定義和多種形式,我必須指出,成為企業(yè)的云計算專(zhuān)家以保持對云計算的最新正確理解和精通該項技術(shù)是IT經(jīng)理們的責任。
云計算的核心競爭力在于能夠根據變化的工作負載靈活、動(dòng)態(tài)地為用戶(hù)提供計算資源和存儲資源而無(wú)需讓用戶(hù)擁有哪怕只是一個(gè)硬件,這一點(diǎn)是令人激動(dòng)不已的。細節決定成敗,而這些細節包括了定價(jià)模式、國際問(wèn)題、服務(wù)中斷、云計算平臺上集成應用程序的兼容性以及平臺供應商的客戶(hù)服務(wù)等。
如果能夠深刻理解相關(guān)問(wèn)題,那么就能夠制定策略轉移任何的預測風(fēng)險,只有這樣才能夠考慮把特殊的計算處理/存儲需求遷移至這個(gè)云計算中。只有當企業(yè)能夠接受所有的好處、考慮所有的風(fēng)險時(shí),才能考慮這樣的云計算遷移,而只有當云計算環(huán)境中有一個(gè)能夠完全勝任的專(zhuān)家時(shí),才會(huì )真正實(shí)施這樣的遷移工作。IT經(jīng)理理所當然應成為這樣一個(gè)完全勝任的專(zhuān)家。
——Terremark 全球公司數據中心托管公司設施工程副總裁Ben Stewart
云計算可以在商品硬件上進(jìn)行應用程序服務(wù)水平擴展
云計算并不是能夠解決所有IT部門(mén)發(fā)展問(wèn)題的靈丹仙藥。有很多數據中心根本無(wú)法從云計算中受益。話(huà)雖如此,有一些特別區域需要IT經(jīng)理明確地考慮云計算實(shí)施。如果你的應用程序能夠在商品硬件上運行并能較好地實(shí)現水平擴展規模,那么云計算就是你較好的選擇。
如果你只是通過(guò)簡(jiǎn)單地在你的基礎設施(如標準集成LAMP部署)上新增另外二十個(gè)節點(diǎn)來(lái)擴展你的資源規模,那么你應當嘗試一下把其中幾個(gè)節點(diǎn)遷往云計算幾個(gè)月,看看它是否適合你。此外,如果你擁有一個(gè)提供大文件服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(例如圖像或視頻文件),而在滿(mǎn)足存儲和帶寬需求方面有困難,那么至少對那些大文件使用云計算存儲是值得考慮的一個(gè)方法。
云計算的另一個(gè)主要用途是臨時(shí)性增加資源容量。如果你的網(wǎng)站流量在大部分時(shí)間都是較為穩定的,而在短時(shí)間內、或周期性,又或者以可預測的方式(例如在每個(gè)月的月底或每個(gè)季度的季末)會(huì )出現流量高峰,那么使用云計算服務(wù)來(lái)有效補充你目前的基礎設施資源是更具成本效益的,因為云計算中的很多服務(wù)都允許你按需增減資源容量,而且只需為你所使用的資源支付費用。
最后,如果你需要增加資源容量但又很難獲得大筆資金投資的預算,那么通過(guò)使用云計算服務(wù)來(lái)臨時(shí)性解決業(yè)務(wù)增長(cháng)需求也許是一個(gè)好方法,而你則可以另覓它途來(lái)尋找實(shí)現更永久解決方案的預算。誰(shuí)知道呢,也許一兩個(gè)月之后,你就會(huì )發(fā)現云計算正是這樣一個(gè)更好的長(cháng)期解決方案呢。
——Quinstreet高級系統架構師、Linux作者Kyle Rankin
云計算考慮及其風(fēng)險
我認為,云計算為各種規模的企業(yè)都帶來(lái)了巨大的機遇。規模較小的公司可以得到最新和最偉大的軟件而無(wú)需支付與之相關(guān)的維護人員成本。大型公司也可以避免投入大筆的“單機”使用許可費用,并完成升級工作而無(wú)需費時(shí)維護數以千計的桌面系統。
但是,對于更大規模的公司,我會(huì )指出辦公工具與業(yè)務(wù)應用程序之間的差異性。一方面,對于標準工具來(lái)說(shuō),特別是從總持有成本(TCO)角度來(lái)看,租用是非常有意義和有價(jià)值的。另一方面,應用程序運行業(yè)務(wù),而大多數企業(yè)都希望對應用程序進(jìn)行定制并增加特定功能以提升有競爭力的優(yōu)勢。
異地托管關(guān)鍵任務(wù)應用程序總是有著(zhù)這樣和那樣令人不快的副作用。首先,應用程序受到托管公司的工具和工作人員的限制。其次,一些托管企業(yè)在專(zhuān)用平臺上開(kāi)發(fā)應用程序,從而也限制了用戶(hù)理解代碼的能力,更不用說(shuō)選擇另一個(gè)供應商了。
云計算實(shí)施的決策必須依賴(lài)于如下這些標準:
安全性:你的客戶(hù)或企業(yè)的數據保密的重要性是怎么樣的?供應商是否支持相應的安全等級?托管公司與你的安全模式的匹配程度是怎么樣的?
成本:你的公司必須在月租費和自托管成本之間進(jìn)行權衡。一些企業(yè)可能會(huì )比其他企業(yè)更早地達到盈虧平衡點(diǎn)。
容量和服務(wù)水平協(xié)議(SLA):供應商是否擁有足夠的容量并以某一合適的服務(wù)水平來(lái)支持你的公司業(yè)務(wù)?如果你的企業(yè)發(fā)展需求超出了最初的協(xié)議,那么是否有任何的處罰條款?如果供應商無(wú)法履行SLA,那么它們應采取何種措施?
一個(gè)備份計劃:在某個(gè)地方有一臺挖土機可能會(huì )割斷你的光纖,所以風(fēng)險無(wú)處不在。如果你與你的供應商失去了聯(lián)系,那么會(huì )發(fā)生什么情況?你是如何規劃和實(shí)施備份計劃的?
災難恢復:如果你或你的供應商發(fā)生了一次災難事件,那么會(huì )發(fā)生什么情況?
控制:你的企業(yè)是否需要控制軟件版本,誰(shuí)會(huì )得到什么,何時(shí)?
B計劃:無(wú)論何時(shí)考慮如何把相關(guān)應用遷回企業(yè)內部或遷往另一家供應商都不會(huì )嫌早。
——大型機專(zhuān)欄作家、lead系統程序員Robert Crawford
針對云計算潛力,檢查所有低優(yōu)先級的內聯(lián)網(wǎng)應用程序
IT經(jīng)理應當關(guān)注把他們的內部基礎設施轉成“軟件即服務(wù)”(SaaS)和現在的“云計算”的全過(guò)程。如果你的電子郵件并不在云計算中,那么應當有一個(gè)很好的理由(如法規)可防止使用云計算電子郵件服務(wù)。
你是否能夠在云計算中托管你的即時(shí)信息?文件共享和基本內部網(wǎng)功能是怎么樣的?即便是諸如SharePoint這樣的應用都是具有吸引力的。從本質(zhì)上說(shuō),你需要梳理你的內部網(wǎng)上所有的低優(yōu)先級應用程序,并詢(xún)問(wèn)把他們遷往云計算是否更便宜。
在尋找遷往云計算的產(chǎn)品組合過(guò)程中,你仍然需要詢(xún)問(wèn)為什么你應這樣做。列表頂部往往是成本較高的(包括前期和持續的,尤其是涉及升級和維護時(shí)),而靈活性和新功能都是由基于云計算的應用程序所帶來(lái)的。但是,如果沒(méi)有理由遷往云計算,千萬(wàn)不要僅僅因為這似乎是正確的事而勉強這樣做:請確定你能夠真正證明云計算實(shí)施的合理性和有效性。
——RedMonk分析師Michael Coté
在實(shí)施云計算之前應進(jìn)行一次充分的風(fēng)險分析
一個(gè)謹慎的IT經(jīng)理應當考慮風(fēng)險分析,他們真的應當充分認識到安全問(wèn)題的困難性,這完全不同于私人數據安全。如果發(fā)生了違犯,會(huì )發(fā)生什么呢?如果公司歇業(yè),那么會(huì )發(fā)生什么呢?你真的應當進(jìn)行一次充分全面的風(fēng)險分析。
對于某些人來(lái)說(shuō),風(fēng)險分析是否有效呢?當然,答案是肯定的。但是,還有很多其他情況,盡管供應商大肆吹捧,但這真的不是一個(gè)好的解決方案。
——大型機用戶(hù)事業(yè)部CIO和前總裁Robert Rosen
選擇虛擬化而不是云計算來(lái)博弈硬件需求
就目前而言,我并沒(méi)有看到云計算實(shí)施的需求,那只不過(guò)是一小部分遷移至網(wǎng)上辦公和電子郵件網(wǎng)站(例如Google Apps和Gmail)的要求。我所認識的大部分IT人士都喜歡直接管理他們的大部分基礎設施以便于提供確保等級的服務(wù)、可靠性和性能。服務(wù)并不是被外包給“云計算”,而更多的是被保留在企業(yè)內部和被轉移至虛擬化的硬件。此舉降低了電力和系統維護的成本,但與此同時(shí)也保留了直接的控制和問(wèn)責制。
——SunHELP.ORG的高級系統管理員Bill Bradford
云計算:一如既往
IT經(jīng)理們應當認真考慮每一個(gè)可用的選擇對象。每個(gè)企業(yè)都是不同的,隨著(zhù)時(shí)間的推移,每個(gè)企業(yè)也是在不斷發(fā)展變化中的,因此應當定期對部署技術(shù)進(jìn)行重新評估。
也就是說(shuō),我認為,云計算用戶(hù)也應當與時(shí)俱進(jìn)。沒(méi)有能力開(kāi)發(fā)和維護基礎設施的超小型企業(yè)可以使用云計算來(lái)完成那些不使用云計算技術(shù)就根本無(wú)法完成的工作。較大規模的企業(yè)可以使用云計算來(lái)擴展、原型設計以及增減運行系統。
除了超小型企業(yè)、完全開(kāi)發(fā)運行他們自有計算基礎設施虛擬公司以及100%依靠云計算資源的公司以外,我看不到任何其他的案例。風(fēng)險還是非常大的。當你非常努力的實(shí)施云計算時(shí),與其他公司共享云計算資源以實(shí)現規模經(jīng)濟效益可能真的是隱藏基礎設施成本的一種方法。
云計算資源受限于任何共享資源的相同風(fēng)險。外衣是新的,但其概念內涵卻與計算本身一樣古老。時(shí)間共享。網(wǎng)絡(luò )計算。托管共享。應用程序服務(wù)供應商。云計算。技術(shù)和名稱(chēng)可能會(huì )改變,但是概念和主要風(fēng)險卻是依然如是:你可能不知道其他的進(jìn)程、用戶(hù)、帶寬等是如何影響你的進(jìn)程、用戶(hù)、帶寬的。
通常來(lái)說(shuō),IT經(jīng)理們幾乎都是有怪癖的人。放手所有的控制,100%保證云計算要求,則是極少數IT經(jīng)理愿意承擔的信任飛躍。但是,我能夠看到云計算過(guò)去是如何擴展、復制以及彈性適應任何企業(yè)系統核心的,這是非常有意義的。
IT經(jīng)理仍舊有他需要控制的對象:例如他們位于企業(yè)內部或托管設施中的核心服務(wù)器。使用云計算資源就可以分流工作量、按實(shí)際業(yè)務(wù)需求增減規模、在地理上形成內容備份等等。它基本上允許企業(yè)發(fā)展不受開(kāi)支增長(cháng)的過(guò)分限制。核心將始終掌握在IT經(jīng)理的手中。他們如何能夠確保他們能夠在云計算選擇的風(fēng)暴中生存下來(lái)?
原有系統的很多部分都是無(wú)法遷往云計算的,它們將始終游離于云計算之外。由于監管、隱私或法律責任等方面的考慮,把那些“離開(kāi)這幢大樓”就無(wú)法得到信任的敏感數據加到那個(gè)列表中。如果當所涉及的數據發(fā)生問(wèn)題時(shí),有可能讓你失去你的工作,你是否還真的考慮把這些數據遷往云計算?還是把數據保存在你觸手可及的存儲設備上?
云計算提供了一些特別的機遇,它是一個(gè)有趣的工具。云計算的出現并沒(méi)有帶來(lái)一次革命性的變革。它仍然是一個(gè)發(fā)生在最基本層面的舊概念,它并不代表著(zhù)在未來(lái)計算世界的一次戲劇性轉變。它僅僅是成本優(yōu)化和轉移的另一個(gè)選擇而已。
——Digital Forest的數據中心執行官Chuck Goolsbee