——訪(fǎng)用友軟件高級副總裁、集團UAP中心總經(jīng)理謝志華
企業(yè)的業(yè)務(wù)、運營(yíng)、管理在發(fā)生革命性的變化,企業(yè)的信息化應用和發(fā)展也在發(fā)生變革。數據驅動(dòng)新的發(fā)展模式不僅僅停留在互聯(lián)網(wǎng)公司,無(wú)論什么行業(yè)、規模大小,都會(huì )成為數據驅動(dòng)的企業(yè),從產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn)、從供應鏈到采購、從銷(xiāo)售到客戶(hù)服務(wù),企業(yè)業(yè)務(wù)、運營(yíng)都會(huì )基于數據的驅動(dòng)力來(lái)推進(jìn)。
用友軟件高級副總裁、集團UAP中心總經(jīng)理謝志華
當下,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、社交網(wǎng)絡(luò )為代表的四大技術(shù)的迅猛發(fā)展,將有力地推動(dòng)數據驅動(dòng)模式下的企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉型升級。
從商業(yè)價(jià)值研究的維度,數據驅動(dòng)的發(fā)展模式,無(wú)論對于企業(yè)用戶(hù)端,還是信息技術(shù)解決方案提供商,其商業(yè)價(jià)值都是不言而喻的。但是,企業(yè)用戶(hù)將通過(guò)怎樣的技術(shù)路徑實(shí)現其商業(yè)價(jià)值,特別是產(chǎn)業(yè)公司如何借助新興技術(shù)實(shí)現轉型升級,是面向未來(lái)用戶(hù)需求提供支持服務(wù)的關(guān)鍵。
2014用友伙伴大會(huì )間隙,e創(chuàng )客網(wǎng)記者采訪(fǎng)了用友軟件高級副總裁、集團UAP中心總經(jīng)理謝志華。在采訪(fǎng)過(guò)程中,e創(chuàng )客網(wǎng)記者敏銳地捕捉到謝志華的一個(gè)產(chǎn)業(yè)化觀(guān)點(diǎn),即:“移動(dòng)化,拉動(dòng)大數據、云計算的發(fā)展”。沿著(zhù)這樣一個(gè)思路去觀(guān)察用友UAP平臺發(fā)展的路徑,去剖析用友“yiUAP”一體機的商業(yè)模式,e創(chuàng )客網(wǎng)記者分析并認為:用友借助UAP平臺整合異構信息系統能力的強勢,通過(guò)軟硬件一體化的商業(yè)模式,不僅使得用友“平臺化發(fā)展”戰略快速地羽翼豐滿(mǎn)起來(lái),并且預計在不久的將來(lái)用友將快速占據國內企業(yè)級移動(dòng)信息化應用市場(chǎng)。
觀(guān)點(diǎn):移動(dòng)化拉動(dòng)大數據、云計算發(fā)展
毋庸置疑,用友UAP平臺首先是企業(yè)信息化應用平臺,因此,如何讓用戶(hù)端借助UAP平臺實(shí)現大數據、云計算時(shí)代的創(chuàng )新性應用、支撐經(jīng)濟轉型升級、提升企業(yè)商業(yè)價(jià)值是關(guān)鍵。謝志華有一個(gè)最深刻的體會(huì ):“有時(shí)用戶(hù)很難理解云計算、大數據,但是講‘移動(dòng)’用戶(hù)馬上就明白了”,謝志華告訴e創(chuàng )客網(wǎng)記者,他接觸到的一些客戶(hù),比如設備管理業(yè)務(wù)的用戶(hù)就非常清楚設備維護、維修管理需要移動(dòng)應用,比如企業(yè)負責采購的管理者對于為供應商安裝一個(gè)移動(dòng)端很感興趣。事實(shí)是,移動(dòng)信息化用戶(hù)并不需要過(guò)多關(guān)注移動(dòng)通信后臺解決方案提供商的大數據計算、虛擬化/云計算等技術(shù),用戶(hù)只需要通過(guò)移動(dòng)化解決自身的業(yè)務(wù)需求,e創(chuàng )客網(wǎng)記者認為,這應該是謝志華“移動(dòng)化,拉動(dòng)大數據、云計算的發(fā)展”觀(guān)點(diǎn)背后的邏輯之一。
從技術(shù)層面看,“移動(dòng)必然在互聯(lián)網(wǎng)上,并且,移動(dòng)的數據無(wú)論是數據交互的頻率,還是數據的規模都要放大,所以,就要求運營(yíng)的后臺必然要有大數據計算和大數據處理的能力。”謝志華如是說(shuō),由此,“通過(guò)移動(dòng)化把大數據、云計算都帶動(dòng)起來(lái)了,移動(dòng),是大數據、云計算技術(shù)應用的催化劑。”
但是,移動(dòng)化的技術(shù)和應用又具有階段特性,需要一個(gè)發(fā)展過(guò)程,未來(lái),企業(yè)信息化將進(jìn)入移動(dòng)化大時(shí)代,謝志華對此深信不疑。
移動(dòng)應用平臺,是2013年UAP平臺兩大創(chuàng )新和亮點(diǎn)之一,用謝志華的話(huà)說(shuō):“我們用互聯(lián)網(wǎng)的速度在一年內很快就把它做出來(lái)了”。其次,全新的BQ8整合了企業(yè)業(yè)務(wù)應用與大數據分析,實(shí)現了前端跟UAP融合一體,后臺支持大數據,形成嵌入式商務(wù)智能系統。
構建:軟硬件一體化商業(yè)模式
以對企業(yè)信息化領(lǐng)域的觀(guān)察,e創(chuàng )客網(wǎng)記者認為軟硬件一體化業(yè)已成為企業(yè)信息化解決方案提供商產(chǎn)業(yè)趨勢,以及用戶(hù)端的一種技術(shù)應用形態(tài)。在用友伙伴大會(huì )的媒體發(fā)布會(huì )前e創(chuàng )客網(wǎng)記者在與用友軟件股份有限公司高級副總裁鄭雨林的簡(jiǎn)短交流時(shí),就“用友會(huì )不會(huì )像甲骨文一樣通過(guò)資本運作的方式,選擇性購并硬件系統,快速實(shí)現軟硬件一體化”向鄭雨林發(fā)問(wèn),他一方面表示“很感謝你的這項建議”并對軟硬件一體化趨勢做了簡(jiǎn)短的闡述,隨即,鄭雨林將話(huà)題直接轉向了移動(dòng)化趨勢,他認為,企業(yè)級信息化應用將是移動(dòng)化的更大趨勢,具有更大的市場(chǎng)空間。
其實(shí),e創(chuàng )客網(wǎng)記者之所以與鄭雨林就軟硬件一體化的話(huà)題展開(kāi)探討,正是基于謝志華在2014用友伙伴大會(huì )演講中向與會(huì )者介紹了2013年UAP平臺展開(kāi)的另外一個(gè)突破:“yiUAP一體機”創(chuàng )新性的嘗試,把應用平臺、云管理平臺、硬件進(jìn)行重新設計整合,打造用友一體機,即yiUAP,簡(jiǎn)化IT部署,一鍵啟動(dòng)。“從技術(shù)上做了試點(diǎn)”,與此同時(shí)據謝志華介紹,是按照UAP平臺對硬件的一體化需求定制化設計,包括硬件的管理、軟件的優(yōu)化和部署,也包括企業(yè)外部的資源在一體機中實(shí)現統一的云化管理等,用友都將重新設計和開(kāi)發(fā),并非采用成熟的一體機與UAP“混搭”的軟硬件系統,謝志華明確表示:“平臺一體機,最終在客戶(hù)端一定是應用一體機,提高整體系統的性?xún)r(jià)比、簡(jiǎn)化部署等,這樣才能顯現用友‘yiUAP一體機’的價(jià)值”。
早在幾年前,e創(chuàng )客網(wǎng)記者就已經(jīng)觀(guān)察到企業(yè)信息化領(lǐng)域軟硬件一體化呈現出產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢和應用需求。用友在UAP平臺基礎上快速響應移動(dòng)化趨勢,并且透過(guò)UAP平臺快速整合業(yè)界資源嘗試軟硬件一體化商業(yè)模式創(chuàng )新,都有利于用友 ‘平臺化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈共贏(yíng)’戰略,并借助UAP平臺實(shí)現轉型升級的跨越發(fā)展。
價(jià)值:以數據為核心的運營(yíng)
2014企業(yè)計算平臺會(huì )有哪些技術(shù)趨勢和發(fā)展方向?謝志華認為主要有三個(gè)方向:平臺重塑、融合和擴展。其中,平臺重塑,有三個(gè)重要的要素:移動(dòng)化、大數據、運營(yíng)。移動(dòng)化則是龍頭,將拉動(dòng)和催化以數據為核心的運營(yíng)。
謝志華告訴e創(chuàng )客網(wǎng)記者,與此相適應,UAP平臺重點(diǎn)發(fā)展的方向是:大數據,提升大數據處理能力;社交化,支持企業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)社會(huì )化的應用;平臺全面開(kāi)放,甚至向伙伴開(kāi)放源代碼。
從企業(yè)信息化應用商業(yè)價(jià)值研究的維度,未來(lái)哪種類(lèi)型新一代平臺更具商業(yè)價(jià)值?謝志華認為有三:首先,基于企業(yè)與組織的企業(yè)應用開(kāi)發(fā)平臺;其次,集開(kāi)發(fā)、運行和運營(yíng)管理一體化,即一站式的企業(yè)計算平臺;第三,云管理平臺。e創(chuàng )客網(wǎng)記者認為,集三者于一身的用友UAP平臺,極大地迎合了企業(yè)平臺移動(dòng)化、軟硬件一體化的趨勢,而數據則是驅動(dòng)“兩化”的基礎和核心。
我國企業(yè)信息化已經(jīng)有幾十年的發(fā)展歷程,如今,企業(yè)已進(jìn)入平臺化的發(fā)展階段,在平臺化的同時(shí),大數據、云計算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,恰恰是這些新一代信息技術(shù)使得用戶(hù)端跨越了“傳統平臺”,達成平臺化的跨越發(fā)展,實(shí)現更大的信息技術(shù)應用價(jià)值。在“平臺化發(fā)展,產(chǎn)業(yè)鏈共贏(yíng)”戰略下,借助UAP平臺滿(mǎn)足數據驅動(dòng)企業(yè)的全新運營(yíng)模式,在大數據時(shí)代用友與用戶(hù)攜手實(shí)現跨越發(fā)展。