VMware智能運營(yíng)專(zhuān)家vRealize Operations

　　現代的云數據中心有數以百計的服務(wù)器，上面運行著(zhù)上千個(gè)虛擬機，還有各種網(wǎng)絡(luò )設備和存儲，管理運營(yíng)數據中心是一個(gè)挑戰：需要監控的對象超出人力所及的范圍，需要分析的報警數據根本來(lái)不及處理。在這樣的壓力下，管理員疲于奔命，被動(dòng)式地響應服務(wù)請求，累得跟狗一樣還總是有人報怨故障解決得太慢，IT民工咋那么命苦呢？別著(zhù)急，vRealize Operations就是改變廣大運營(yíng)維人員命運的一款神器。

　　vROps會(huì )代替管理員監控數據中心內的所有設備，而且是24小時(shí)不間斷地，不會(huì )漏掉任何報警信息。但是它不會(huì )簡(jiǎn)單地把收到的信息直接呈現給管理員，而是進(jìn)過(guò)整理和分析之后進(jìn)行總結，過(guò)濾掉關(guān)于同一故障的大量冗余信息，最后以三個(gè)非常簡(jiǎn)單的超級指標形式展現：健康狀況、系統風(fēng)險、運行效率。管理員通過(guò)vROps及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，采取措施預防潛在風(fēng)險和提高運行效率，來(lái)保證整個(gè)數據中心的服務(wù)質(zhì)量等級SLA。

　　vROps會(huì )根據歷史數據進(jìn)行分析，對系統的性能和風(fēng)險作出智能預測，最后通過(guò)超級指標提示管理員。神奇的是，vROps不但通能指出問(wèn)題所在，而且能進(jìn)一步給出整改意見(jiàn)。

　　舉個(gè)栗子：在下圖中，vROps顯示“健康”和“風(fēng)險”這兩項指標都有問(wèn)題，管理員就應該看一下每個(gè)指標下的詳細信息。“健康”指標下的第一條警告顯示有些虛擬機由于快像太多而導致磁盤(pán)I/O延遲問(wèn)題，點(diǎn)開(kāi)后就可以看到進(jìn)一步的詳細指示：刪除多余的快像，把多余的快像合并成一個(gè)。管理員按照指示采取相應的操作之后，就可以消除這一系統性能問(wèn)題。

　　漲姿勢：虛機的數據存放在虛機的鏡像文件中，虛機的快像（snapshot）實(shí)際上是把虛機目前的狀態(tài)跟原鏡像之間的差異保存在一個(gè)delta文件中。當虛機有多個(gè)快像時(shí)，就有多個(gè)對應的delta文件存在，每個(gè)delta文件記錄跟前一個(gè)虛機狀態(tài)之間的差異，虛機當前的數據是由所有這些delta文件和原鏡像疊加計算出來(lái)的。所以虛機的鏡像不宜太多，不然會(huì )嚴重降低系統性能，刪除一些不必要的快像可以減輕文件讀寫(xiě)負擔，提高系統性能。

　　從上面的例子可以看到，vROps不僅可以幫助快速定位問(wèn)題，還能指導管理員迅速解決問(wèn)題。據統計，vROps可以減少大約50%的排錯時(shí)間，從而大大減少管理員的工作負擔，好讓他們也有時(shí)間去陪妹紙呀。

　　為了防止容量不夠而引起故障，應用部門(mén)在申請虛機容量時(shí)往往向上靠，又導致了容量的過(guò)量分配。盡管VMware也提供了Thin Provision的虛擬硬盤(pán)分配選項，但是在服務(wù)器中經(jīng)常選擇性能更優(yōu)的Thick Provision，過(guò)量分配就會(huì )占用大量的硬盤(pán)空間。另一方面，有些虛擬機用完以后也沒(méi)有被及時(shí)注銷(xiāo)，數據中心每隔一段時(shí)間就會(huì )出現僵尸虛機，也占用著(zhù)寶貴的內存和存儲空間。

　　vROps提供了容量分析工具來(lái)讓管理員定期檢查系統資源的使用情況，一旦發(fā)現資源不足（超出警戒線(xiàn)）或是過(guò)量分配的情況，就能及時(shí)采取措施，來(lái)化解資源短缺的險情，回收過(guò)量分配的資源。這么做一方面可以有效防止因為資源短缺而引起的故障風(fēng)險，另一方面也可以有效利用現有的硬件資源，降低數據中心的硬件采購成本。

　　在啟動(dòng)新項目之前，管理員可以使用vROps來(lái)針對容量進(jìn)行What-If假設分析，看看現有的容量是否能滿(mǎn)足新項目的需求。如果容量不夠的話(huà)，可以規劃一下需要加入多少新的服務(wù)器或存儲才能滿(mǎn)足新增需求；也可以查找可回收的資源，計算一下這些資源回收以后能否滿(mǎn)足需求。

　　漲姿勢：vSphere在創(chuàng )建虛機時(shí)虛擬硬盤(pán)有三種格式可以選擇：

　　Thick Provision Lazy Zeroed
　　一開(kāi)始就分配足額空間給虛擬硬盤(pán)，但是等真正寫(xiě)入數據時(shí)才初始化（寫(xiě)0）；

　　Thick Provision Eager Zeroed
　　一開(kāi)始就分配足額空間給虛擬硬盤(pán)，并且完全初始化（寫(xiě)0），性能最優(yōu)；

　　Thin Provision
　　根據虛擬硬盤(pán)的實(shí)際使用來(lái)分配空間，但在性能上要比上面兩種差一些。

　　出于安全、性能和管理等方面的要求，每個(gè)數據中心都有一系列的規章制度。舉個(gè)栗子：DCUI(Direct Console UserInterface)是vSphere在每臺物理服務(wù)器上的管理界面，它有一個(gè)LoginIdle Timeout參數一定要設置（建議設成10分鐘），不然管理員忘記Logout就走開(kāi)了，碰到惡意搞破壞的壞人就會(huì )有安全隱患。

　　類(lèi)似這樣的安全強制條例可能有上百條，數據中心的每一臺設備都要求符合這些規定。讓管理員一臺一臺去檢查嗎？別逗了，那別的工作什么都不用干了。vROps可以自動(dòng)檢查數據中心里所有設備的合規性（Compliance），把不合規的情況一條條列出來(lái)，管理員可以隨后手工改正這些問(wèn)題，也可以讓vROps強制（Hardening）修正。

　　大家可能也聽(tīng)說(shuō)過(guò)VMware的另一個(gè)監控工具vRealize LogInsight，vROps跟它是什么關(guān)系呢？vROps跟LogInsight是這樣分工的，vROps負責收集和監控結構化的數據，包括各種系統指標、告警、事件等；LogInsight負責收集和監控非結構化的數據—所有的文本日志，這些日志分布在多個(gè)設備和服務(wù)中，由LogInsight來(lái)把它們收集到一起，這樣管理員就可以在一個(gè)地方看到所有的日志。兩個(gè)工具一起協(xié)作來(lái)共同支持數據中心中的運營(yíng)管理工作，實(shí)際上vROps和LogInsight也是所有vRealize套件產(chǎn)品中的基礎組件。

　　通過(guò)上面的介紹大家可以看到vROps有這么強的管理功能，有了這樣一個(gè)工具的幫助，云數據中心的管理工作就不再是MissionImpossible。

　　另外，也有以上幾個(gè)產(chǎn)品組合在一起的套件產(chǎn)品vRealize Suite，分成標準版、高級級和企業(yè)版三個(gè)不同等級的版本。