消費金融服務(wù)的需求，不僅僅出現在用戶(hù)資金短缺的時(shí)候，更多的是圍繞消費需求帶來(lái)更多方便和快捷的品質(zhì)服務(wù)，包括消費分期、現金貸、生活支付、個(gè)人財富管理等全方位金融解決方案。通過(guò)科技的進(jìn)步、技術(shù)的應用進(jìn)一步賦能金融，促成金融服務(wù)內涵的轉變，讓用戶(hù)享有美好金融生活（Finlife）才是有生命力的未來(lái)。
作為全球領(lǐng)先全集成客戶(hù)聯(lián)絡(luò )交互、勞動(dòng)力優(yōu)化和后臺辦公云解決方案提供商，客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心領(lǐng)域的引領(lǐng)者和“2016亞太外呼系統領(lǐng)導者”，Aspect的外呼功能讓企業(yè)能夠智能化地進(jìn)行最佳的聯(lián)絡(luò )和主動(dòng)的互動(dòng)，而其主動(dòng)交互（Proactive Engagement）套件則為消費金融行業(yè)核心業(yè)務(wù)部門(mén)，例如電銷(xiāo)，征信和催生催繳等外呼場(chǎng)景提供了預配置模板應用。
憑借其久經(jīng)市場(chǎng)驗證的不斷進(jìn)取的技術(shù)以及優(yōu)秀的業(yè)務(wù)設計能力、可靠的合作伙伴生態(tài)系統，以及與行業(yè)市場(chǎng)的密切關(guān)系，Aspect與中國大陸眾多銀行與金融機構建立了戰略合作伙伴關(guān)系。Aspect擁有國內外豐富的消費金融行業(yè)運營(yíng)經(jīng)驗和業(yè)務(wù)架構，致力于協(xié)助國內消費金融企業(yè)打造出色的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心領(lǐng)域行業(yè)解決方案。
Aspect，為全球服務(wù)
擁有1800多名員工，服務(wù)于全球2100家企業(yè)，擁有200余家渠道合作伙伴。分布于70余國家，超過(guò)140萬(wàn)人工坐席目前正在使用Aspect聯(lián)絡(luò )中心系統，每天與客戶(hù)互動(dòng)數據量超過(guò)1億。
●排名前5的商業(yè)銀行中有4家在使用Aspect系統。
●排名前10的電信服務(wù)提供商中有8家在使用Aspect系統。
●排名前5的航空公司全部正在使用Aspect系統。
●排名前5的醫療服務(wù)提供商中有3家在使用Aspect系統
●排名前5的綜合貿易公司中有4家在使用Aspect系統。
與Aspect一起重新定義客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心
產(chǎn)品同質(zhì)化和競爭日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)和客戶(hù)的關(guān)系變動(dòng)越來(lái)越頻繁，品牌在客戶(hù)關(guān)系上的投入也與日俱增，建立長(cháng)期穩定的客戶(hù)關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
敬請關(guān)注10月27日以及28日，由蘇寧金融以及上海翱蒲會(huì )展有限公司主辦的2016首屆中國消費金融品質(zhì)發(fā)展論壇。Aspect將作為重量級贊助商加入此次盛會(huì )，Aspect大中華區總經(jīng)理吳松將代表Aspect金融行業(yè)團隊為現場(chǎng)來(lái)賓介紹消費金融行業(yè)解決方案以及國內外成功案例。與此同時(shí)，Aspect的售前支持團隊以及渠道管理、合作伙伴將助陣現場(chǎng)。
