　　新冠狀病毒肺炎疫情是2020年的黑天鵝事件，這一事件對2020年整個金融行業(yè)帶來了更大的挑戰(zhàn)。但有危必有機，對于金融行業(yè)而言，線上理財、線上交易、線上投后管理已成為不可逆之大趨勢。

　　在這個特殊時期，中國的各大中小城市都出臺了相應(yīng)的措施，進一步限制人口流動。上門辦理金融理財業(yè)務(wù)的VIP客戶屈指可數(shù)，跟往日線下網(wǎng)點還需排隊取號的熱鬧情景大相徑庭。因此，傳統(tǒng)“面對面服務(wù)”在特殊時期變得不再是必須。

如何保障VIP大客戶頻繁的投資咨詢需求
如何連接專家開展遠程培訓(xùn)講座，為客戶在線互動講解理財產(chǎn)品

　　疫情當下中國進入了“財富科技”時代，客戶對手機和電腦的依賴程度會明顯增加，而這恰恰是金融行業(yè)獲客的絕好時機。科天云會議已經(jīng)在中信建投等穩(wěn)定應(yīng)用，圍繞金融行業(yè)的理財客戶和企業(yè)都可以通過電腦、平板電腦、手機實現(xiàn)一鍵入會。

　　VIP遠程投顧營銷數(shù)據(jù)動態(tài)顯示

　　由于金融行業(yè)市場瞬息萬變，需要處理的信息量非常大，而且要針對各類信息進行分析討論，快速的對客戶需求做出回應(yīng)。疫情期間，“面對面”提供所謂“尊貴”的投資顧問服務(wù)顯然不太可能，而且這種情況仍會存在一段時間。

　　為降低感染風險，科天云會議平板可以保障金融理財分析師與VIP客戶隨時在線，隨時召開體驗絕佳的視頻會議，穩(wěn)定、流暢、清晰，雙流演示互通無礙；財報表格一鍵投屏，會議要點時刻批注，便于互動演示。多屏聯(lián)動巨幕動態(tài)展示營銷數(shù)據(jù)，便捷分析交流，極大地提升了客戶的整體滿意度。

　　理財產(chǎn)品在線咨詢，便捷分析交流

　　疫情給我國金融科技的發(fā)展帶來了空前的機遇。很多新模式的出現(xiàn)確實有其特殊的背景。當下，金融行業(yè)應(yīng)抓住時機推廣線上業(yè)務(wù)，實現(xiàn)安全過渡，在困境中尋求發(fā)展機遇。

　　通過科天云會議平板一鍵連接銀行理財專家，使用統(tǒng)一的遠程協(xié)作應(yīng)用，可以同屏遠程進行產(chǎn)品演示及操作指引。專家們只需通過遠程連線，即可為客戶提供線上服務(wù)囊括風險評估、產(chǎn)品介紹、協(xié)議簽署、估值報告、產(chǎn)品贖回等多個理財環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)動態(tài)顯示，報表總結(jié)便捷分析交流，會后會議要點掃碼帶走，滿足客戶“足不出戶”的理財服務(wù)需求。