CTI論壇(ctiforum.com)6月22日消息（編譯/老秦）: Aspect軟件，一家包括客戶(hù)交互、勞動(dòng)力優(yōu)化和后臺解決方案全面整合的云解決方案提供商，完成了3月份申請的財務(wù)重組和現有信貸的替代，這將促進(jìn)其長(cháng)期增長(cháng)、產(chǎn)品創(chuàng )新和正在進(jìn)行的云化進(jìn)程。
法院批準了預先安排的協(xié)議，使其減少了超過(guò)3.2億美元的債務(wù)，獲得新的融資擔保，并注入新的資金來(lái)促進(jìn)增長(cháng)。
“完成重組是Aspect在多年業(yè)務(wù)轉型中的一個(gè)重要里程碑，通過(guò)它我們已經(jīng)從銷(xiāo)售本地部署聯(lián)絡(luò )中心軟件的傳統技術(shù)公司蛻變?yōu)楫敶嫣峁┰坪艚兄行暮蛣趧?dòng)力優(yōu)化解決方案的提供商，”Aspect董事長(cháng)兼首席執行官Stew Bloom在一份聲明中說(shuō)。“我們將在研發(fā)和云基礎設施上增加投資，并努力開(kāi)拓第一個(gè)真正的云客戶(hù)互動(dòng)中心Aspect Via的市場(chǎng)。”
關(guān)于A(yíng)spect（科勝通）
Aspect（科勝通）軟件公司是全球領(lǐng)先的全集成消費者交互、勞動(dòng)力優(yōu)化和后臺辦公云解決方案提供商，是“2015年25家最有前途的微軟解決方案供應商”之一，并被評為“2015亞太外呼系統領(lǐng)導者”。作為客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心領(lǐng)域的引領(lǐng)者，Aspect在金融、醫療、電子商務(wù)、零售及公用事業(yè)、電信，以及社交自助服務(wù)領(lǐng)域，都擁有完整的行業(yè)解決方案。
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