CTI論壇（ctiforum.com）9月19日消息（編譯/老秦）： 日前，Avaya發(fā)布了最新版本的中小企業(yè)統一通信解決方案。
據該公司介紹，最新版本的Avaya IP Office平臺增加了安全性和彈性等幾項改進。
按照當前的這種趨勢，Avaya增加其在安全性上的關注具有重要的意義，尤其是對中型市場：根據普華永道2015年發(fā)表的一項全球調查報告，被調查的對象中，被攻擊的中型公司在2013年到2014年之間增加了64%，從2581個年到4227個。這一增長的部分原因是面向中型企業(yè)的網絡罪犯，它們很容易輕松訪問。
Avaya IP Office平臺介紹了H175視頻電話，具有7英寸高清晰度觸摸屏顯示，適用于個人、辦公桌或小會議室。
面向中型企業(yè)的聯絡中心，Avaya6月發(fā)布了一個新的勞動力優(yōu)化解決方案--the Avaya Workforce Optimization Select，為中型企業(yè)提供所需的運營情報以提高聯絡中心性能和驅動一個高質量的客戶體驗。
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