人們喜歡在社群媒體上發(fā)布假期、慶祝、特殊場(chǎng)合、工作等生活照片內容，這些內容顯現了消費者行為、偏好、需求等訊息，成為營(yíng)銷(xiāo)人員掌握消費者喜好的來(lái)源，不過(guò)，以往營(yíng)銷(xiāo)人員僅能透過(guò)手動(dòng)排序上千張圖像，或分析相關(guān)文字來(lái)了解消費者在社群平臺上發(fā)布的內容。
而Social Studio軟體提供營(yíng)銷(xiāo)人員4種類(lèi)型的圖像庫，包含了2百萬(wàn)個(gè)品牌商標、60種場(chǎng)景、200種食物和1，000種物品，讓營(yíng)銷(xiāo)人員在消費者于社群平臺上沒(méi)有具體提到品牌、產(chǎn)品或服務(wù)名稱(chēng)的情況下，也能透過(guò)Social Studio的圖像識別功能，來(lái)了解消費者相片中的資訊內容。
另外，開(kāi)發(fā)者也能用Einstein人工智能能力，來(lái)開(kāi)發(fā)顧客關(guān)系管理（CRM）應用的圖像識別功能，且Einstein圖庫分類(lèi)API也提供開(kāi)發(fā)人員研發(fā)視覺(jué)搜尋、品牌偵測、產(chǎn)品識別等應用。
