近日，全球享譽(yù)盛名的咨詢(xún)研究機構Forrester發(fā)布報告《Now Tech : Enterprise BI Platforms , Q1 2019》，向全球企業(yè)推薦41家數據分析廠(chǎng)商，Stratifyd、IBM、SAS、Oracle等企業(yè)均進(jìn)入推薦榜單。
Forrester是一家獨立的技術(shù)和市場(chǎng)調研公司，為企業(yè)提供高價(jià)值的研究、咨詢(xún)、市場(chǎng)活動(dòng)等服務(wù)，幫助客戶(hù)建立全球性的領(lǐng)導地位。Forrester的研究報告在行業(yè)內有很高的參考價(jià)值。
Forrester認為“商業(yè)智能（BI）”的內涵早已從基礎的數據可視化升級為多源數據資產(chǎn)整合、AI算法驅動(dòng)的綜合性數據分析解決方案。
#1 Stratifyd憑借AI驅動(dòng)的全渠道客戶(hù)洞察解決方案入榜
“能夠和IBM、SAS等這些優(yōu)秀的大企業(yè)一同入榜，真的十分榮幸！”Stratifyd的創(chuàng )始人兼CEO汪曉宇博士（Derek）說(shuō)到，“Stratifyd提供的最核心的價(jià)值，就是幫助企業(yè)深度挖掘那些一直被忽視但其實(shí)極具價(jià)值的非結構化數據。數據可視化其實(shí)只是最基本的功能，我們的客戶(hù)更為看重StratifydAI工作流的價(jià)值。”
當市場(chǎng)的增量空間逐漸壓縮，存量市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈的大趨勢下，企業(yè)能否更快速，更精準地理解消費者的訴求和情感變得極為重要。
決策層想要知道的不僅僅是公司發(fā)生了什么問(wèn)題，比如銷(xiāo)量下滑、月活增長(cháng)停滯等，更重要的是要知道問(wèn)題發(fā)生的原因是什么，決策的方向是什么。
Stratifyd提供了一種十分有效的數據分析途徑：挖掘全渠道（Omni-Channel）客戶(hù)互動(dòng)反饋數據，包括咨詢(xún)電話(huà)、郵件、問(wèn)卷、客服聊天、社交媒體、電商及論壇評論等。
這些數據中包含了大量貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品痛點(diǎn)、品牌認知以及體驗反饋等消費洞察。
#2 StratifydAI工作流為企業(yè)提供高效的決策支持
Stratifyd提供的數據分析解決方案由AI算法驅動(dòng)。借助自然語(yǔ)言處理、理解（NLP&NLU）以及機器學(xué)習等算法，企業(yè)可以實(shí)現焦點(diǎn)話(huà)題提煉、情感預測、AI預測模型的訓練和部署等。
更為重要的是，Stratifyd AI工作流可以將這些復雜的分析流程自動(dòng)化，幫助業(yè)務(wù)部門(mén)和分析團隊節省大量的時(shí)間專(zhuān)注于洞察問(wèn)題背后的原因，而不是浪費在人工閱讀、編碼等低效工作中。
汪曉宇博士介紹，“一家世界500強金融集團為了提升消費者滿(mǎn)意度（CSAT），使用Stratifyd進(jìn)行全渠道消費者反饋洞察。數據分析團隊需要處理大規模的文本數據，包括通話(huà)記錄、郵件、問(wèn)卷等。
原本一個(gè)月才能完成的任務(wù)借助StratifydAI工作流現在幾天時(shí)間就能順利解決。不僅工作效率提升，更重要的是分析人員會(huì )發(fā)現他們過(guò)去沒(méi)有意識到消費洞察。”
除了此次被Forrester推薦入榜，Stratifyd也被Gartner推薦為Cool Vendor in Analytics，目前已在金融、保險、醫療、汽車(chē)、快消等多領(lǐng)域和眾多世界500強客戶(hù)合作，采用AI工作流的方式幫助企業(yè)高效分析全渠道客戶(hù)數據，掌握客戶(hù)意圖情感，提升企業(yè)價(jià)值。
Stratifyd現已開(kāi)放免費試用賬號，點(diǎn)擊鏈接申請：https://cn-survey.stratifyd.cn/wenjuan/3ih9at9.html
Forrester是一家獨立的技術(shù)和市場(chǎng)調研公司，為企業(yè)提供高價(jià)值的研究、咨詢(xún)、市場(chǎng)活動(dòng)等服務(wù)，幫助客戶(hù)建立全球性的領(lǐng)導地位。Forrester的研究報告在行業(yè)內有很高的參考價(jià)值。
Forrester認為“商業(yè)智能（BI）”的內涵早已從基礎的數據可視化升級為多源數據資產(chǎn)整合、AI算法驅動(dòng)的綜合性數據分析解決方案。
#1 Stratifyd憑借AI驅動(dòng)的全渠道客戶(hù)洞察解決方案入榜
“能夠和IBM、SAS等這些優(yōu)秀的大企業(yè)一同入榜，真的十分榮幸！”Stratifyd的創(chuàng )始人兼CEO汪曉宇博士（Derek）說(shuō)到，“Stratifyd提供的最核心的價(jià)值，就是幫助企業(yè)深度挖掘那些一直被忽視但其實(shí)極具價(jià)值的非結構化數據。數據可視化其實(shí)只是最基本的功能，我們的客戶(hù)更為看重StratifydAI工作流的價(jià)值。”
當市場(chǎng)的增量空間逐漸壓縮，存量市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈的大趨勢下，企業(yè)能否更快速，更精準地理解消費者的訴求和情感變得極為重要。
決策層想要知道的不僅僅是公司發(fā)生了什么問(wèn)題，比如銷(xiāo)量下滑、月活增長(cháng)停滯等，更重要的是要知道問(wèn)題發(fā)生的原因是什么，決策的方向是什么。
Stratifyd提供了一種十分有效的數據分析途徑：挖掘全渠道（Omni-Channel）客戶(hù)互動(dòng)反饋數據，包括咨詢(xún)電話(huà)、郵件、問(wèn)卷、客服聊天、社交媒體、電商及論壇評論等。
這些數據中包含了大量貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品痛點(diǎn)、品牌認知以及體驗反饋等消費洞察。
#2 StratifydAI工作流為企業(yè)提供高效的決策支持
Stratifyd提供的數據分析解決方案由AI算法驅動(dòng)。借助自然語(yǔ)言處理、理解（NLP&NLU）以及機器學(xué)習等算法，企業(yè)可以實(shí)現焦點(diǎn)話(huà)題提煉、情感預測、AI預測模型的訓練和部署等。
更為重要的是，StratifydAI工作流可以將這些復雜的分析流程自動(dòng)化，幫助業(yè)務(wù)部門(mén)和分析團隊節省大量的時(shí)間專(zhuān)注于洞察問(wèn)題背后的原因，而不是浪費在人工閱讀、編碼等低效工作中。
汪曉宇博士介紹，“一家世界500強金融集團為了提升消費者滿(mǎn)意度（CSAT），使用Stratifyd進(jìn)行全渠道消費者反饋洞察。數據分析團隊需要處理大規模的文本數據，包括通話(huà)記錄、郵件、問(wèn)卷等。
原本一個(gè)月才能完成的任務(wù)借助StratifydAI工作流現在幾天時(shí)間就能順利解決。不僅工作效率提升，更重要的是分析人員會(huì )發(fā)現他們過(guò)去沒(méi)有意識到消費洞察。”
除了此次被Forrester推薦入榜，Stratifyd也被Gartner推薦為Cool Vendor in Analytics，目前已在金融、保險、醫療、汽車(chē)、快消等多領(lǐng)域和眾多世界500強客戶(hù)合作，采用AI工作流的方式幫助企業(yè)高效分析全渠道客戶(hù)數據，掌握客戶(hù)意圖情感，提升企業(yè)價(jià)值。
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