羅馬尼亞布加勒斯特，2019年4月24日--Intrarom電信羅馬尼亞子公司Intrarom與Genesys共同獲得了“大型企業(yè)最佳合作伙伴獎”，該獎項是在羅馬尼亞呼叫中心獎(羅馬尼亞呼叫中心獎)上頒發(fā)的，該年度活動(dòng)旨在表彰客戶(hù)體驗行業(yè)內的個(gè)人和公司。

　　Intrarom和Genesys支持羅馬尼亞公司通過(guò)有效集成應用程序和功能來(lái)構建更好的客戶(hù)體驗。

　　“Intrarom&Genesys公司之間的長(cháng)期合作取得了成功，幫助羅馬尼亞的兩家公司都實(shí)現了增長(cháng)，并在電信、銀行和金融領(lǐng)域建立了大規模的呼叫中心。有了這些重要的客戶(hù)體驗參考，Intrarom致力于擴大與Genesys在客戶(hù)體驗行業(yè)的成功合作關(guān)系，解決新的垂直領(lǐng)域，并引入最新的技術(shù)和最高的專(zhuān)業(yè)知識，”Intrarom的商業(yè)總監MihaiIonescu說(shuō)。

　　Genesys中東歐南部和中部銷(xiāo)售總監Apostolos Kemos補充道:“Genesys非常自豪地向羅馬尼亞市場(chǎng)推出了獲獎的PureCloud解決方案。Genesys的一體化架構PureCloud平臺，使任何規模的公司都可以無(wú)縫地整合呼叫中心和業(yè)務(wù)通信基礎設施，從而降低復雜性、簡(jiǎn)化管理、提高效率，并降低運行整個(gè)云解決方案的總擁有成本。我們將與Intrarom一起為市場(chǎng)帶來(lái)下一代的客戶(hù)體驗。”