
Webex Go允許用戶(hù)使用智能手機的本機撥號器而不是軟電話(huà)應用程序撥打和接聽(tīng)商務(wù)電話(huà)。
在下周思科的WebexOne活動(dòng)之前,該功能與其他新聞一起發(fā)布。
思科安全與合作部總經(jīng)理Jeetu Patel表示:“過(guò)去的一年,我們更加需要專(zhuān)注于為用戶(hù)提供愉悅的體驗。”
“我們今天發(fā)布的創(chuàng )新技術(shù)使企業(yè)比以往任何時(shí)候都更接近客戶(hù),幫助他們在所有渠道實(shí)時(shí)提供最佳的客戶(hù)體驗。”
Cisco表示,使用Webex Go,用戶(hù)可以通過(guò)手機語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )連接,同時(shí)保持個(gè)人號碼的私密性。國際通話(huà)使用本機連接到用戶(hù)移動(dòng)設備的Webex呼叫號碼。
IT管理員還將受益于輕松的資源調配,它補充道,以及在強制通話(huà)記錄和分析等方面保持在法規遵從性范圍內的能力。
該供應商補充說(shuō),Webex Go預計將于2022年上半年在美國推出,未來(lái)還將在其他地區推出。
思科還宣布,呼叫計劃已擴展到10個(gè)新的歐盟國家:比利時(shí)、丹麥、芬蘭、法國、德國、希臘、愛(ài)爾蘭、立陶宛、盧森堡和瑞典。
與此同時(shí),該公司透露,Webex的視頻技術(shù)將很快加入其imiconnect CPaaS平臺。視頻APIs和SDKs預計將于明年初上市。
思科在2月份完成了對imimobile的收購。
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