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呼叫中心
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IVR
呼叫中心技術(shù)_與_IVR技術(shù) 分類(lèi)信息
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毅航通信推出高性?xún)r(jià)比呼叫中心開(kāi)發(fā)平臺iSX1000mini
2012-04-27
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Convergys 新型呼叫中心聯(lián)動(dòng)分析技術(shù)獲美國專(zhuān)利
2012-04-12
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杭州遠傳技術(shù)隋明剛:IVR客戶(hù)行為分析系統
2012-04-01
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遠傳技術(shù)隋明剛:IVR客戶(hù)行為分析系統
2012-03-22
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呼叫中心IVR功能還能為我們帶來(lái)什么?
2012-02-22
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Nuance為全美航空客戶(hù)帶來(lái)全新自助預訂服務(wù)
2012-02-15
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呼叫中心IVR系統的測試解決方案(下)
2012-02-06
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呼叫中心IVR系統的測試解決方案(上)
辛小秋
2012-02-03
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客戶(hù)互動(dòng):移動(dòng)應用和IVR能避免戰爭嗎?(下)
2012-01-06
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Genesys語(yǔ)音平臺(GVP)商業(yè)白皮書(shū):跨渠道門(mén)戶(hù)
2011-11-28
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實(shí)現客戶(hù)呼叫智能路由的5個(gè)技巧
劉煜編譯
2011-11-24
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產(chǎn)品數據手冊:Genesys Composer Voice
2011-11-21
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華創(chuàng )訊通3G視頻IVVR及3G視頻呼叫中心解決方案
2011-11-14
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Dialogic PowerMedia HMP 5.0助語(yǔ)音和視頻應用開(kāi)發(fā)
2011-11-03
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高陽(yáng)科技攜NetApp存儲助中國移動(dòng)服務(wù)
2011-10-19
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CallFire添加“Build My IVR”功能到托管IVR服務(wù)
2011-09-21
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Salesforce攜手Angel提供靈活和高效的語(yǔ)音互動(dòng)
2011-09-21
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Optima通信公司選擇Altitude vBox解決方案
2011-09-21
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IVR Call center cti 設計原則
2011-09-15
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暢信達組織機構代碼自動(dòng)語(yǔ)音應答與催辦系統方案
2011-09-05
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采取行動(dòng),增進(jìn)智能化客戶(hù)交流
郝明杰
2011-08-04
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利用語(yǔ)音技術(shù)能力幫助中國企業(yè)獲得成功
郝明杰
2011-08-03
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廈門(mén)天聰建設廈門(mén)港務(wù)語(yǔ)音查詢(xún)系統案例
2011-08-01
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IPCC二次開(kāi)發(fā)資料下載:IVR業(yè)務(wù)功能開(kāi)發(fā)詳解
2011-07-19
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英立訊全媒體聯(lián)絡(luò )中心解決方案
2011-07-15
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英立訊推全媒體門(mén)戶(hù)產(chǎn)品打造“感•動(dòng)”中心
2011-07-01
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基準、分析和優(yōu)化客戶(hù)體驗功能添加至基于云的IVR
2011-06-20
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Nuance推出Complete Care多通道呼叫中心解決方案
2011-06-07
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毅航ISX4000交換機應用于IVVR和視頻呼叫中心平臺
2011-05-25
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欣方增值業(yè)務(wù)平臺系統總體方案
2011-05-04
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ClickFox揭示自助服務(wù)時(shí)客戶(hù)識別陷阱
2011-05-03
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英立訊前置IVR系統優(yōu)勢分析與在農行的應用
2011-04-28
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企業(yè)采用自助IVR應用程序節約成本
2011-04-26
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Nuance結盟Cyara為客戶(hù)提供卓越語(yǔ)音自助服務(wù)
2011-04-08
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上海清算所采用奧迪堅平臺搭建全語(yǔ)音自助服務(wù)中心
2011-03-28
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Pronexus VBVoice IVR工具包集成微軟語(yǔ)音服務(wù)器
2011-03-21
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基立訊Jcc中小型呼叫中心解決方案
2011-02-22
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監測呼叫中心客戶(hù)體驗–Voice Watch 托管服務(wù)
2011-02-18
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Hammer On-Call IVR測試服務(wù)解決方案
2011-02-14
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OneSight呼叫中心業(yè)務(wù)客戶(hù)體驗管理解決方案
2011-02-12
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臺達語(yǔ)音:讓消費者使用科技就像呼吸般簡(jiǎn)單自然
2010-12-27
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[英文]IVR監控工具幫助呼叫中心處理技術(shù)問(wèn)題
2010-12-14
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[英文]如何確保最大化關(guān)鍵任務(wù)IVR系統正常運行時(shí)間
Kirsi O'Connor
2010-12-10
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“所聽(tīng)即所見(jiàn)” 3G視頻呼叫中心應用前景廣闊
崔紅輝
2010-12-09
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多元智慧設計,億迅助力中鐵快運呼叫中心改造
2010-11-18
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柏林醫科大學(xué)TMCC采用Genesys視頻聯(lián)絡(luò )中心
2010-11-12
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Nuance:語(yǔ)音識別技術(shù)引領(lǐng)呼叫中心全新客戶(hù)體驗
2010-09-30
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Syntellect推出最新版旗艦IVR解決方案
2010-09-17
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Nuance專(zhuān)訪(fǎng):呼叫中心高端智能語(yǔ)音登陸中國
楊佳林
2010-09-14
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Convergys:呼叫中心將更加“智能化”
2010-09-13
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2010Nuance語(yǔ)音識別技術(shù)論壇金秋落地北京
2010-09-09
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Pronexus推出VBVoice7 免費提供IVR開(kāi)發(fā)工具包
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交互式傳真——傳真與呼叫中心整合方案
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利用IPPBX MG3000-X定制語(yǔ)音菜單(IVR)
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IVP(Intervoice Voice Portal)智能自助解決方案
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呼叫中心的基本組成:IVR自動(dòng)語(yǔ)音應答子系統
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Voxeo按需VoiceObjects將統一自服務(wù)帶給云計算
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Datatel為呼叫中心推出PCI電話(huà)支付解決方案
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Convergys動(dòng)態(tài)決策5.0版 顯著(zhù)增強客服互動(dòng)效果
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