技術(shù)專(zhuān)家稱(chēng)，“酷”是目前企業(yè)IT面臨的最大問(wèn)題之一的核心原因——迅速涌入到企業(yè)環(huán)境的消費級移動(dòng)設備。
Accenture Mobile 公司總裁Joel Osman表示，消費化是企業(yè)看待技術(shù)的態(tài)度變化的最明顯的標志。
“我喜歡將消費化歸類(lèi)為很酷的變化，”Osman表示，“要知道，還在幾年前前，‘我不是很技術(shù)范’幾乎是商業(yè)世界的榮譽(yù)徽章，企業(yè)用戶(hù)對IT部門(mén)強加于他們的技術(shù)避之唯恐不及。”
他表示，IT部門(mén)對此并介意，因為這或多或少給了他們自由發(fā)揮的空間，畢竟，當時(shí)的技術(shù)并不酷，所以其他人并不想涉足。
Osman表示：“然而，現在不同了，技術(shù)已經(jīng)成了一種時(shí)尚，業(yè)務(wù)主管使用他們的平板電腦和智能手機來(lái)完成工作。”
這給IT帶來(lái)的結果?恐慌和崩潰，IT在迅速搜索一個(gè)產(chǎn)品來(lái)幫助解決迅速消費化的問(wèn)題。
西門(mén)子移動(dòng)產(chǎn)品組合副總裁Randy Roberts表示贊同，他表示：“IT人員都很恐慌，因為他們意識到BYOD正在他們的網(wǎng)絡(luò )上發(fā)生，各種設備正涌入網(wǎng)絡(luò )，他們不知道這是些什么設備，他們也不知道用戶(hù)是什么人，他們在使用什么應用程序或者訪(fǎng)問(wèn)什么內容。”
云計算的影響
Forrester研究公司高級副總裁兼著(zhù)名分析師Ted Schadler表示，在2013年，應對消費化的主要方法將圍繞云計算技術(shù)以及用戶(hù)挫折感。
他表示：“我們在2013年將真正開(kāi)始看到一個(gè)問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題與移動(dòng)設備管理和控制有關(guān)，即可用性問(wèn)題。當你部署一個(gè)移動(dòng)設備管理解決方案，迫使你的員工使用繁瑣的緩慢的郵箱，或者每次都必須登錄，或者糟糕的用戶(hù)體驗，他們都不會(huì )服從。”
Schadler補充說(shuō)，此外，MDM的整個(gè)概念本質(zhì)上是一個(gè)臨時(shí)的技術(shù)，隨著(zhù)云計算逐漸模糊移動(dòng)和非移動(dòng)設備的界線(xiàn)。他表示，“我們將需要重新考慮架構，這也是為什么MDM是臨時(shí)技術(shù)的原因，沒(méi)有人會(huì )擔心Salesforce.com的安全，所以，如果我依靠服務(wù)供應商來(lái)保護我的數據的話(huà)，我就不需要這樣一個(gè)臨時(shí)技術(shù)。”
并且，這種服務(wù)可以在很多平臺使用，也可以從任何可用硬件來(lái)訪(fǎng)問(wèn)。
可能推動(dòng)移動(dòng)服務(wù)到云計算的另一個(gè)原因是試圖以傳統方式提供移動(dòng)服務(wù)的挫折感。
Schadler表示：“你將需要通過(guò)防火墻，你將需要進(jìn)行聯(lián)合，你將需要逐個(gè)逐個(gè)地給予許可，這太可怕了。”
Roberts表示同意：“如果你將這些轉移到云服務(wù)，所有這些操作可以在云中進(jìn)行。”
制定一個(gè)計劃
那么，我們該怎么辦?Roberts表示，首先，企業(yè)在作出關(guān)于MDM系統或者BYOD策略的決定之前，需要制定一個(gè)明確的計劃。他表示：“你需要確定你正在試圖完成的事情。”
Red Hat的云計算團隊在其博客文章中也表達了相同的意思，并敦促企業(yè)接受BYOD的必然性。他們寫(xiě)道：“在大多數情況下，BYOD將需要企業(yè)做一些事情，包括推出新產(chǎn)品、教育用戶(hù)以及采用新流程等。最起碼，他們需要了解潛在的風(fēng)險以及制定應對風(fēng)險的計劃。企業(yè)不能只是說(shuō)聲‘不’，接受BYOD是唯一的前進(jìn)道路。”
更重要的是，制定這些計劃可能會(huì )涉及到IT部門(mén)與其他部門(mén)密切合作。
Accenture公司的Osman 表示：“這不是單靠IT部門(mén)就能決定的事情。”
