美國第四大運營(yíng)商T-Mobile年初取消了對智能機的補貼和合約綁定，允許用戶(hù)自由選擇手機并大幅降低資費。Q2的財報顯示，沉寂多年的T-Mobile開(kāi)始領(lǐng)漲美國電信市場(chǎng)。這對中國三大運營(yíng)商有什么啟示呢？在高端手機用戶(hù)體驗優(yōu)勢已不明顯的今天，繼續向iPhone們提供高額補貼并捆綁用戶(hù)兩到三年還有必要嗎？
本月8號，美國第四大運營(yíng)商T-Mobile發(fā)布了2013年Q2財報，創(chuàng )造了四年來(lái)最大的季度業(yè)績(jì)提升，新增無(wú)線(xiàn)用戶(hù)近千萬(wàn)，營(yíng)收同比提升近30%。自此，美國四大電信運營(yíng)商Q2的業(yè)績(jì)均已公布，這里不妨進(jìn)行一個(gè)橫向的比較。
這張圖說(shuō)，T-Mobile今年Q2的業(yè)績(jì)非常突出。包括Allthingsd和Verge在內的多家外媒認為這其中的原因很簡(jiǎn)單，僅僅是由于T-Mobile年初引進(jìn)了iPhone5并放棄了捆綁用戶(hù)兩到三年的合約計劃，而此類(lèi)合約計劃目前已經(jīng)是全球電信業(yè)的行業(yè)慣例。
合約機已經(jīng)過(guò)時(shí)了
合約機產(chǎn)生的時(shí)代背景是3G網(wǎng)絡(luò )剛剛興起的時(shí)候，由于市場(chǎng)上能夠充分利用3G網(wǎng)絡(luò )的機型并不多。運營(yíng)商通過(guò)對明星終端進(jìn)行補貼，引導消費者體驗移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。2009年AT&T和Verizon兩大運營(yíng)商分別獨家發(fā)售iPhone3GS和摩托羅拉Droid，進(jìn)行了聲勢浩大宣傳戰和銷(xiāo)量競賽，堪稱(chēng)合約機的高光時(shí)刻。
3月份的紐約，CEO約翰•萊格爾一襲黑衣，內套T-Mobile的粉色T恤，向聽(tīng)眾布道“Uncarrier”政策，讓用戶(hù)自由購買(mǎi)中意的智能機，自由選擇運營(yíng)商。而T-Mobile將以最低50美元的價(jià)格向用戶(hù)提供無(wú)限的上網(wǎng)流量、通話(huà)和短信。盡興處萊格爾甚至咒罵對手AT&T的網(wǎng)絡(luò )遜爆了，吝嗇的流量不方便用戶(hù)“在手機上看黃片”。
“Uncarrier”之后萊格爾又發(fā)起了“Nomoney down”運動(dòng)。用戶(hù)一次繳納99美元，兩年內每月再付20美元就可以獲得一部iPhone5，同時(shí)免費享有網(wǎng)內通話(huà)和短信，以及500M的月流量，兩年內支付剩余手機款可以隨時(shí)離網(wǎng)。而聯(lián)通類(lèi)似的156元套餐iPhone5零元購機不僅需要一次性支付5499，兩年內總支出至少超過(guò)7000元，價(jià)格幾乎是T-Mobile的兩倍，且不能提前中止合約。
T-Mobile舉動(dòng)形成巨大的示范效應。AT&T緊隨其后，允許用戶(hù)每月支付27美元，兩年內分期購買(mǎi)iPhone5。Verizon的部分用戶(hù)在網(wǎng)上發(fā)起解除合約綁定的請愿，一周就獲得了超過(guò)六萬(wàn)的簽名。而要求全美運營(yíng)商開(kāi)放手機解鎖的請愿活動(dòng)早已得到百萬(wàn)人響應。
萊格爾讓塊頭最小的T-Mobile迅速站在了電信業(yè)改革的潮頭。CNet周末的評論文章就稱(chēng)萊格爾是“美國電信業(yè)最危險的人”。T-Mobile上季度的業(yè)績(jì)和被孫正義收購的Sprint形成鮮明對照。巧合的是，孫正義當年席卷日本電信業(yè)，靠的也是iPhone和價(jià)格戰。滿(mǎn)嘴粗口的西部牛仔和沉穩睿智的東方忍者，美國人已經(jīng)迫不及待想要看到這對龍兄虎弟的對決。
