中國無線互聯(lián)網的主導者,是基礎電信運營商,也是與三大電信運營商合作的綜合業(yè)務運營商和服務商,即虛擬電信運營商。
為什么?且從產業(yè)經濟學角度來慢慢分析。
這個問題關系中國無線互聯(lián)網的主流商業(yè)模式和發(fā)展方向。
無線互聯(lián)網行業(yè)的主要市場玩家(major players)有如下幾類:
(1)基礎電信運營商,為無線互聯(lián)網提供基礎管道;(2)虛擬電信運營商;(3)傳統(tǒng)互聯(lián)網內容和服務供應商,包括免費內容和付費內容兩類;(4)移動應用軟件開發(fā)商和服務提供商;(5)無線終端供應商;(6)無線互聯(lián)業(yè)務綜合運營商和服務商;(7)移動設備操作系統(tǒng)提供商。
為無線互聯(lián)網提供傳輸和接入的基礎電信運營商,其地位顯著而特殊,它們即是管道,也是綜合業(yè)務服務商。
無線互聯(lián)網的虛擬電信運營商,自己不建設網絡,而選擇租用大電信公司的網絡,或者與大的網絡建設商合作運營;他們更多的是選擇大的基礎運營商做不了的專業(yè)群體或分眾群體為服務對象,服務細分市場,提供專業(yè)化定制業(yè)務、智能推送業(yè)務和專業(yè)工具性平臺服務,比如為商務人士、年輕人群、音樂人群、體育愛好者、商用客戶、行業(yè)客戶等提供專業(yè)服務。
在中國,所謂基礎電信運營商成為無線互聯(lián)網業(yè)務的透明管道之說,是個不求甚解的偽命題。
無線帶寬的需求,遠遠趕不上信息爆炸的需求,無線互聯(lián)流量需求成幾何級數增長,遠遠超過基礎運營商提供的無線帶寬的增長。無線帶寬滿足人類無線互聯(lián)的信息爆炸需求,是上帝都做不到的事情。既有技術進步的速度問題,也有巨大資本需求的問題,無線網絡投資是巨大的沉默成本。
無線互聯(lián)網,讓人類的分中心聯(lián)接更為扁平,人人都是信息內容的創(chuàng)造者和分享者,信息壟斷和權威消失,中心傳播時代消失,分中心傳播時代到來。基于人性的社交關系鏈的信息互動和創(chuàng)造,產生類似信息的核物理鏈式反應,人類迎來信息爆炸時代。同文同種族群人口最大的國家,無疑是信息社會最大的受益者。中國和印度,無疑會成為這樣的國家。托夫勒《第三次浪潮》預言的后工業(yè)社會,在無線互聯(lián)時代,才真正到來。
在美國有線電視和衛(wèi)星電視業(yè),無論是CABLE TV 還是 SAT TV,由于管道供應商的集中和壟斷,從來都是管道欺負內容。
因為物理管道是天然屏障,管道是最直接接近用戶的,最后一公里的提供商話語權最大。管道提供商擁有龐大的用戶群,內容提供商只有寄生于管道商,才能生存。內容提供商與管道供應商之間是收費分成的關系。
美國歷史上,電視內容的消費,分為免費模式和收費模式。免費模式的是公共電視臺,以新聞和娛樂內容為主,靠廣告收入。收費模式的,是專業(yè)頻道,基本沒有廣告,內容質量專業(yè)而精到,靠看者付費而取得收入。只有看者付費的商業(yè)模式,才能創(chuàng)造主流內容的專業(yè)性,才能真正實現(xiàn)內容為王。專業(yè)內容的競爭壁壘很高,是藍海,比如布隆伯格的財經內容,是收費模式,無可替代;比如MTV、發(fā)現(xiàn)頻道、國家地理、HBO、ESPN,這些內容供應商的地位無可撼動。以廣告為收入模式的公共電視臺之間的商業(yè)競爭,非常激烈,電視臺的收入不少都流入著名電視主持人的腰包。
中國無線互聯(lián)網的收入模式,會遵循美國電視業(yè)的收入模式。在中國的互聯(lián)網界,流氓者生存,免費幾乎是主動作惡的代名詞。但主動作惡的模式和基因,不會發(fā)生癌變嗎? 由于免費,靠廣告收入和做惡收入,內容質量粗糙,必須服務于廣大人群和追求巨大用戶數才可以維持生存。這樣的免費模式,在無線互聯(lián)網內容上,要發(fā)生根本變化了?坑脩糁苯痈顿M,才是內容為王的王道。沒有專業(yè)編輯的內容,是沒有什么信息含金量的內容。
最近,美國的CABLE TV NETWORKS(而不是電信運營商的寬帶)由于光纖入戶的普及,帶寬速度成倍提高,家庭內容點播業(yè)務迅速增長,寬帶提供商根據點播內容的付費分成收入大增,有線電視網的收入成倍增長。基礎帶寬運營商,在有限競爭的條件下,是內容為王時代,是擁有天然主動權的。美國的電信運營商,淪為透明管道的地位,是因為美國的電信體制造成基礎電信業(yè)務的過度競爭造成的。
如果電信體制是有限競爭,無線互聯(lián)網的基礎電信運營商,絕對不可能是透明管道。而且,無線互聯(lián)網電信運營商是以流量收費的,不是PC寬帶的包月體制,這保證了電信運營商的收入隨著流量消費額的上升,收入不斷增長。無線帶寬相對信息爆炸的需要,永遠是稀缺資源。
那么,美國無線互聯(lián)網的主導者是誰呢?
由于電信運營商數量眾多,競爭激烈,美國無線互聯(lián)網的主導者是無線終端供應商和操作系統(tǒng)供應商,最大的兩家是蘋果家族和安卓系統(tǒng)家族(包括摩托、HTC),其余的有專業(yè)的安全操作系統(tǒng)和終端供應商黑莓(黑莓的操作系統(tǒng)是安全而可靠性高的系統(tǒng),其平板電腦未來會與其黑莓手機一樣,成為商業(yè)用戶和行業(yè)用戶的首選),以及今后的WINDOWS MOBILE家族等。蘋果即是獨立操作系統(tǒng)IOS的提供商,又是無線終端提供商,包括IPOD、IPAD、IPHONE;未來IPAD會成為平板電腦的主導者,市場占有率最大。因為蘋果的無線終端市場占有率大,同時又由于基礎電信運營商的競爭激烈,所以蘋果有主動權要求基礎電信運營商與其流量費分成。
日本的無線互聯(lián)網主導者是誰呢?
是日本的三大電信運營商,NTT、KDDI和SOFTBANK,而不是內容供應商和其他參與者。由于產業(yè)競爭關系不一樣,日本無線互聯(lián)網的商業(yè)模式也不一樣。
為什么這樣?日本的電信業(yè)體制使然。
日本電信業(yè)是經濟學上的寡頭壟斷體制。日本電信體制最早只有NTT為大,NTT是絕對的壟斷寡頭,后來稻盛和夫在產業(yè)財團的支持下,創(chuàng)立了與NTT有競爭能力的KDDI。在21世紀初,孫正義收購了沃達豐(日本),改名為SOFTBANK電信,與其前期投資的寬帶網絡業(yè)務融合,成為第三大日本基礎電信運營商。由此,由于有限競爭,在無線業(yè)務上,基礎電信運營商擁有絕對主導權。
日本的無線內容和無線終端,是由三大基礎電信運營商選定的戰(zhàn)略合作伙伴,來提供專業(yè)和規(guī)范的內容。無線內容供應商,因為有固定的規(guī);脩羧海杖肽J椒(wěn)定,收入規(guī)模足夠大,內容行業(yè)專注于內容質量。
日本無線互聯(lián)網模式的優(yōu)缺點在哪里呢?
優(yōu)點是,(1)基礎電信運營商由于有限競爭,價格穩(wěn)定,有足夠盈利支撐網絡的技術進步和投資,網絡覆蓋好,網速快。美國由于競爭激烈,網絡覆蓋差,許多地方是信號盲區(qū),出現(xiàn)許多無人覆蓋地區(qū),用戶體驗差。(2)主流內容質量好,比如新聞、音樂、游戲和動漫,內容行業(yè)沒有無序和同質化競爭。(3)終端質量好。(4)沒有過多的信息垃圾,用戶信息困擾少。(5)主要的玩家?guī)缀醵际翘幱谒{海之中。
缺點是,(1)由于內容供應參與者少,無線應用的創(chuàng)新不足,APP STORE模式在日本不成立;(2)新內容和軟件的進入者壁壘高;(3)由于財閥體制,風險投資體系不活躍,資本集中慢,不容易產生非?岬幕ヂ(lián)網公司。