在如今信息化無(wú)處不在的數字時(shí)代，如何利用IT幫助企業(yè)提升核心競爭力，成為眾多CIO面臨的挑戰。云計算的出現，為企業(yè)IT基礎架構帶來(lái)了顛覆性的變革與創(chuàng )新。而作為云計算的主要支撐技術(shù)之一，虛擬化技術(shù)不但可以改善企業(yè)IT運維和減少成本支出，而且為企業(yè)面向未來(lái)的IT重構與業(yè)務(wù)創(chuàng )新帶來(lái)了更大的靈活性。
當前，虛擬化技術(shù)已經(jīng)逐漸滲透到網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器、存儲、桌面及應用等多個(gè)領(lǐng)域，成為ICT巨頭競爭的焦點(diǎn)。對此，神州數碼信息服務(wù)股份有限公司（下稱(chēng)“神州信息”）技術(shù)方案事業(yè)部總經(jīng)理姚旭在接受C114專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，在虛擬化領(lǐng)域，神州信息目前推出的服務(wù)器虛擬化解決方案和桌面及應用虛擬化解決方案，就是利用虛擬化技術(shù)，幫助客戶(hù)打造面向未來(lái)的云服務(wù)和IT環(huán)境。
服務(wù)器虛擬化：跨廠(chǎng)商CPU動(dòng)態(tài)遷移是關(guān)鍵
隨著(zhù)云服務(wù)的落地部署和進(jìn)一步普及，虛擬化已成為業(yè)界家喻戶(hù)曉的技術(shù)，并首先在數據中心領(lǐng)域大放異彩。作為數據中心最重要的三大件產(chǎn)品：網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器、存儲，都已經(jīng)將虛擬化作為一項標配功能。其中，服務(wù)器是數據中心里最早應用虛擬化技術(shù)的設備，基于此Vmware、微軟、IBM、HP等國際巨頭已經(jīng)紛紛開(kāi)始在服務(wù)器虛擬化市場(chǎng)跑馬圈地。
作為來(lái)自中國的廠(chǎng)商，神州信息也在服務(wù)器虛擬化市場(chǎng)占有著(zhù)本土優(yōu)勢。據姚旭介紹，神州信息的服務(wù)器虛擬化解決方案，是通過(guò)自主可控的服務(wù)器虛擬化技術(shù)將物理資源效益最大化、將硬件投資收益最大化的標準IT計算環(huán)境解決方案。通過(guò)虛擬化平臺軟件將服務(wù)器物理資源抽象成邏輯資源，讓一臺服務(wù)器變成幾臺甚至上百臺相互隔離的虛擬服務(wù)器，從而提高資源利用率、簡(jiǎn)化系統管理，讓IT對業(yè)務(wù)的變化更具適應力。他指出，神州信息服務(wù)器虛擬化解決方案主要具備以下五大特點(diǎn)：
一是全虛擬化基礎架構。神州信息服務(wù)器虛擬化解決方案采用全虛擬化技術(shù)，Hypervisor層直接運行在裸金屬架構上，不需要在服務(wù)器上先安裝操作系統，而是直接將虛擬機安裝在服務(wù)器硬件設備中，從而獲得服務(wù)器的最佳性能；同時(shí)，支持虛擬網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，包括虛擬交換機、虛擬Vlan和虛擬端口鏡像等功能。
二是業(yè)務(wù)連續性，包括計劃內停機和計劃外宕機的業(yè)務(wù)連續性。神州信息服務(wù)器虛擬化解決方案通過(guò)動(dòng)態(tài)遷移、HA和備份/恢復技術(shù)，有效保障了業(yè)務(wù)在連續性方面的需求。
三是跨廠(chǎng)商CPU動(dòng)態(tài)遷移。神州信息服務(wù)器虛擬化解決方案不受CPU廠(chǎng)家和型號的限制，僅要求CPU支持虛擬化指令，從而做到既可以在同一廠(chǎng)家不同型號CPU之間遷移，也可以在不同廠(chǎng)家的CPU之間遷移，真正做到虛擬層和物理硬件的解耦合，更加方便用戶(hù)使用。
四是簡(jiǎn)化運維管理。神州信息服務(wù)器虛擬化解決方案支持對虛擬機進(jìn)行批量操作，批量配置虛擬機IP、虛擬機名稱(chēng)等，大大提升了IT管理員的工作效率。
五是兼容性。首先是外設兼容性，支持各種主流外設，支持將插在服務(wù)器上USB接口設備、串口設備、并口設備、加密狗、打印機等外設指定給服務(wù)器上的某個(gè)虛擬機使用，從而保證業(yè)務(wù)系統在虛擬機上正常運行；其次是網(wǎng)絡(luò )USB特性，采用網(wǎng)絡(luò )USB技術(shù)，即虛擬機無(wú)論在哪臺服務(wù)器上運行，都既可訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器本地的USB設備，也可訪(fǎng)問(wèn)局域網(wǎng)內其他服務(wù)器上的USB設備，從而在虛擬機遷移后，無(wú)需手工插拔USB智能卡就可以繼續進(jìn)行業(yè)務(wù)，有效保障了業(yè)務(wù)的連續性。
目前，神州信息服務(wù)器虛擬化解決方案的主要應用場(chǎng)景包括服務(wù)器整合、計算資源池化、綠色數據中心建設、容災數據中心建設、雙活數據中心建設等。姚旭強調，神州信息服務(wù)器虛擬化解決方案在降低總體擁有成本（TCO）、提高投資回報率（ROI）、提升IT運營(yíng)效率和服務(wù)水平、增強系統安全性可靠性、提升業(yè)務(wù)連續性等方面表現尤為突出。降低成本方面，可延遲數據中心擴建達數年，降低數據中心成本70%、降低運營(yíng)成本80%；簡(jiǎn)化管理方面，可實(shí)現資源調配、移動(dòng)和更改降低到分鐘級，戰略項目所花費的時(shí)間減半；服務(wù)級別方面，應用程序高可用性高于99%，應用程序利用率提高3-4倍。
桌面及應用虛擬化：為客戶(hù)帶來(lái)五大價(jià)值
除了服務(wù)器虛擬化市場(chǎng)，桌面及應用虛擬化領(lǐng)域亦是近幾年ICT廠(chǎng)商爭奪的焦點(diǎn)。姚旭表示，針對客戶(hù)辦公現狀進(jìn)行充分的分析之后，神州信息推出了桌面及應用虛擬化解決方案，為客戶(hù)提供具有變革意義的全新辦公環(huán)境。該方案涵蓋移動(dòng)辦公、客服中心、營(yíng)業(yè)廳以及OA等各種場(chǎng)景和更加安全、高效、集中的管理；同時(shí)提供涵蓋建設分析、設計、實(shí)施、運維等全生命周期的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，依托成熟的方法論、全面的產(chǎn)品交付能力、豐富的咨詢(xún)規劃實(shí)施服務(wù)經(jīng)驗，為客戶(hù)提供定制化的專(zhuān)屬解決方案。
據介紹，神州信息的桌面及應用虛擬化解決方案可為客戶(hù)帶來(lái)五大價(jià)值：一是快速、靈活部署，按需申請、快速發(fā)放，無(wú)需搬運沉重的PC主機，統一接入、隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)；二是提高資源利用率，統一管理后臺數據中心資源，并統一進(jìn)行調度管理，將資源的利用率最大化；三是數據存放安全可靠，數據存放在后臺數據中心，更加安全可靠，且訪(fǎng)問(wèn)虛擬桌面時(shí)在網(wǎng)絡(luò )上傳輸的都是圖片信息，不易被他人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )竊取信息；四是維護便利，瘦終端無(wú)須軟件維護，虛擬桌面維護工作可在后臺統一進(jìn)行；五是節能減排，采用桌面虛擬化系統，因瘦終端功耗很低，同時(shí)數據中心的資源利用率又較高，因此可大幅節省成本、節能減排。
目前，神州信息桌面及應用虛擬化解決方案的應用場(chǎng)景包括移動(dòng)辦公、雙網(wǎng)隔離、客服中心、營(yíng)業(yè)廳、OA辦公等；并且在許多行業(yè)擁有了成功案例，包括中國聯(lián)通集團桌面虛擬化、人行清算中心桌面虛擬化、信達資產(chǎn)移動(dòng)辦公、民生人壽業(yè)務(wù)遷移以及各大銀行桌面及應用虛擬化項目。
滿(mǎn)足運營(yíng)商服務(wù)和管理上收需求
談及桌面及應用虛擬化在電信運營(yíng)商市場(chǎng)的應用，姚旭指出，“以前，運營(yíng)商每個(gè)營(yíng)業(yè)廳都有自己的PC機、應用軟件、網(wǎng)絡(luò )以及外設，每個(gè)營(yíng)業(yè)廳可能分布很廣、很散，而且營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)人員對IT的知識也未必那么熟練，因此每個(gè)營(yíng)業(yè)廳需要基本的IT維護，比如增加外包、維護人員對運營(yíng)商而言也是很大的一個(gè)投入；現在，運營(yíng)商開(kāi)始把服務(wù)上收和管理上收，不希望底下的營(yíng)業(yè)廳再有運維管理人員或服務(wù)支撐人員，而是希望把營(yíng)業(yè)廳所有的桌面應用上升到數據中心，利用桌面虛擬化把所有傳統的PC機全部替換成終端，所有的運維、管理、升級、改造、配置、優(yōu)化全部在數據中心完成，以此來(lái)進(jìn)一步降低成本。”
“針對運營(yíng)商上述需求，神州信息針對運營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳客服人員和現場(chǎng)服務(wù)人員，提供面向其前端的統一標準的桌面及應用虛擬化解決方案。”姚旭表示，“此外，針對運營(yíng)商開(kāi)發(fā)測試部門(mén)，神州信息也為其提供了開(kāi)發(fā)測試桌面云解決方案，通過(guò)桌面虛擬化把現有的傳統桌面替換成虛擬桌面，所有的管理維護都在數據中心，數據在本地終端不做保存，同時(shí)對所有的外設進(jìn)行管控，可防止代碼和數據泄露，對運營(yíng)商開(kāi)發(fā)測試的代碼和數據進(jìn)行有效保護。”
優(yōu)勢：定制化與開(kāi)放策略
值得一提的是，神州信息的桌面及應用虛擬化解決方案是一個(gè)基于開(kāi)源的產(chǎn)品，既可以實(shí)現基本的功能，也可以定制很多增值的功能。對于開(kāi)源的設計，姚旭指出，在云計算領(lǐng)域，最重要的一個(gè)技術(shù)就是虛擬化，而虛擬化的發(fā)展也推動(dòng)了數據中心的演進(jìn)，這些不是一家廠(chǎng)商就能做好的，所以虛擬化肯定是需要開(kāi)放的。
“目前，神州信息正在與包括網(wǎng)絡(luò )廠(chǎng)商、存儲廠(chǎng)商、終端廠(chǎng)商、安全廠(chǎng)商等緊密合作，希望能夠形成端到端的一體化的解決方案。因為畢竟虛擬化只是云計算其中的一個(gè)環(huán)節，我們希望整合更多企業(yè)以及合作伙伴，一起來(lái)為客戶(hù)提供端到端的一攬子解決方案。”姚旭說(shuō)。
神州信息技術(shù)方案事業(yè)部總經(jīng)理 姚旭
談及神州信息在虛擬化領(lǐng)域的優(yōu)勢時(shí)，姚旭認為，“其實(shí)，神州信息在虛擬化市場(chǎng)最大的優(yōu)勢就是我們的產(chǎn)品和解決方案可以定制化的策略，我們針對不同企業(yè)和不同行業(yè)都有不同的策略：針對中小型企業(yè)，我們有標準化、通用化的解決方案；針對特殊的行業(yè)、特定的客戶(hù)項目，我們能夠提供特定的解決方案，承諾給客戶(hù)做一些定制化的開(kāi)發(fā)。比如，在教育行業(yè)的云教室、云桌面、云主機，在政府行業(yè)有全國產(chǎn)的安全桌面。因此，能夠提供定制化的解決方案是我們國內公司的一個(gè)特點(diǎn)和優(yōu)勢。”
