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    與時(shí)俱進(jìn) 華為助力電子政務(wù)新發(fā)展

    2017-01-11 11:27:04   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      自從上世紀80年代以來(lái),經(jīng)過(guò)多年的信息化建設,歷經(jīng)無(wú)紙化辦公、網(wǎng)絡(luò )化辦公、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、單項應用、少量共享協(xié)同等幾個(gè)階段后,我國電子政務(wù)發(fā)展已有了巨大變化,極大推動(dòng)政務(wù)信息系統快捷處理能力和行政效率。但隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)應用不斷深化發(fā)展,尤其是云計算、移動(dòng)互聯(lián)、大數據的廣泛發(fā)展,社會(huì )治理模式正在從單向管理轉向雙向互動(dòng),從線(xiàn)下轉向線(xiàn)上線(xiàn)下融合,從單純的政府監管向更加注重社會(huì )協(xié)同治理轉變;政府服務(wù)模式正在由過(guò)去居民或企業(yè)跑單位、跑部門(mén)、跑政府、跑服務(wù)大廳,向公眾隨時(shí)、隨地、隨需能快速享受到服務(wù)轉變,實(shí)現“數據多跑路,群眾少跑腿”。持續創(chuàng )新的信息技術(shù)與不斷優(yōu)化的政務(wù)業(yè)務(wù)流程相結合,把我國電子政務(wù)的發(fā)展進(jìn)入新階段,以數據集中和共享為途徑,推進(jìn)技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數據融合,實(shí)現跨層級、跨地域、跨系統、跨部門(mén)、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù);用互聯(lián)網(wǎng)思維,利用互聯(lián)網(wǎng)扁平化、交互式、快捷性?xún)?yōu)勢,推進(jìn)政府決策科學(xué)化、社會(huì )治理精準化、公共服務(wù)高效化,用信息化手段更好感知社會(huì )態(tài)勢、暢通溝通渠道、輔助決策施政。
      理想是美好的,過(guò)程是曲折的。云計算、移動(dòng)互聯(lián)、大數據等信息化手段固然可以給我們電子政務(wù)的未來(lái)帶來(lái)漂亮的藍圖,但由于我國幅員遼闊,地域發(fā)展不均衡,經(jīng)濟水平各異等各種原因,導致要解決的問(wèn)題和目標都不一樣,每個(gè)區域的電子政務(wù)建設相差較大,不同的階段有不同的訴求,導致電子政務(wù)的規劃、建設、業(yè)務(wù)遷移、應用和管理等,都有所不同。
      華為經(jīng)過(guò)多年在政務(wù)云市場(chǎng)的摸爬滾打,對政務(wù)云建設趨勢有著(zhù)獨特的敏感理解。華為認為電子政務(wù)云建設分三個(gè)階段:基礎資源融合、數據融合、業(yè)務(wù)融合。以滿(mǎn)足不同階段不同的訴求,政務(wù)云更不僅僅只是ICT基礎設施的建設,而是貼近客戶(hù)核心訴求的全生命周期的政務(wù)信息化建設。華為面對三個(gè)階段都有對應的方案,具體如下:
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      第一階段側重政務(wù)基礎資源整合,構建統一電子政務(wù)平臺,提升政務(wù)ICT信息化保障能力;第二階段在基礎資源整合的基礎上實(shí)現政務(wù)數據共享,徹底打破部門(mén)信息壁壘,打通數據通路,為業(yè)務(wù)應用互聯(lián)互通打下基礎,充分發(fā)揮政務(wù)信息資源共享在深化改革、轉變職能、創(chuàng )新管理中的重要作用;第三階段聚焦如何更好地服務(wù)公眾,充分發(fā)揮內部效能,加快政府各部門(mén)協(xié)同能力,加快推動(dòng)政務(wù)信息系統互聯(lián)和公共數據共享,增強政府公信力,提高行政效率,提升服務(wù)水平。
      同時(shí)華為堅持以服務(wù)對象為核心,以客戶(hù)業(yè)務(wù)應用需求和問(wèn)題為導向,以構建服務(wù)型政府為目標,構建政務(wù)云的謀云、筑云、入云、用云、管云全流程的服務(wù)能力、安全保障、運行保障能力、管理能力。以政務(wù)云管理者、云服務(wù)提供者和云服務(wù)使用者為服務(wù)對象,明確三者責、權、利關(guān)系,良性互動(dòng)服務(wù)機制,使三者各司其職、各取所長(cháng),理順管理機制,為政務(wù)云的建設、運行保駕護航;明確服務(wù)內容和服務(wù)能力,避免云環(huán)境下的投資浪費;建立安全可信、高效穩定的安全和運行服務(wù)體系,消除各部門(mén)業(yè)務(wù)上云的疑慮。
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      華為在整個(gè)政務(wù)云方案上可從謀云、筑云、入云、用云、管云5個(gè)流程維度提供全流程服務(wù),包括基礎服務(wù)、數據服務(wù)、平臺服務(wù)、應用服務(wù)、安全服務(wù)、運維保障服務(wù)能力。整個(gè)方案采用華為先進(jìn)的云計算、大數據、服務(wù)集成、數據共享等信息化技術(shù),通過(guò)FusionSphere、FusionStorage、虛擬化、SDN等技術(shù),構建政務(wù)云基礎設施,實(shí)現業(yè)務(wù)彈性部署、資源按需定制、平臺集約共享;通過(guò)一體化的智慧集成服務(wù),可快速集成各部門(mén)政務(wù)業(yè)務(wù)應用和快速上線(xiàn),提升政府公共服務(wù)質(zhì)量,增強行政履職效能水平。通過(guò)政務(wù)數據共享交換平臺,構建統一政務(wù)數據處理平臺,可滿(mǎn)足跨區域、跨部門(mén)的政務(wù)數據共享,消除數據孤島,同時(shí)開(kāi)放政務(wù)數據,提升數據價(jià)值利用率,促進(jìn)信息經(jīng)濟發(fā)展;通過(guò)云管理ManageOne、云安全技術(shù)和政府業(yè)務(wù)流程再生結合,快速實(shí)現資源調度、業(yè)務(wù)發(fā)放、故障定位、服務(wù)質(zhì)量考核,實(shí)現政務(wù)云運行保障工作規范化、自動(dòng)化、透明化,考核化,為政務(wù)云持續穩定運行保駕護航。
      華為政務(wù)云解決方案在全國各地“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、社會(huì )信用體系、公共資源交易中心和智慧城市建設浪潮中不斷接受檢驗,取得最佳實(shí)踐,持續幫助各級政府客戶(hù)實(shí)現各級部門(mén)信息資源整合,降低行政成本,增強政府公共服務(wù)能力,提升政府履職效能,促進(jìn)各地政府各部門(mén)電子政務(wù)發(fā)展。
      華為政務(wù)云全面提升北京市政府公共服務(wù)能力
      北京市政府貫徹落實(shí)國家關(guān)于“簡(jiǎn)政放權”、建設“服務(wù)型政務(wù)”等工作要求和實(shí)現信息共享與與業(yè)務(wù)協(xié)同,提升北京市政務(wù)服務(wù)水平,采用華為政務(wù)云方案,建設北京政務(wù)云數據中心,實(shí)現各委辦局數據共享;建設統一的數據共享與業(yè)務(wù)交換平臺,實(shí)現跨委辦局業(yè)務(wù)協(xié)同;建設統一行政審批平臺,實(shí)現全市行政審批業(yè)務(wù)事項的集中受理;建設政務(wù)協(xié)同辦公平臺,支撐政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理。整個(gè)信息化建設取得良好效果,消除“信息孤島“, IT資源利用率從原來(lái)的16%提升到55% ,整合44個(gè)委辦局業(yè)務(wù),“讓老百姓少跑腿、讓數據多跑路”,實(shí)現政務(wù)服務(wù)集中受理,“一口進(jìn)、一口出”,便民惠民,簡(jiǎn)政放權。華為政務(wù)云全面提升北京市政府公共服務(wù)能力
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      隨著(zhù)2016年9月份國家發(fā)布的《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》和國發(fā)〔2016〕55號《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導意見(jiàn)》等政策文件,要求打破信息壁壘,構建數據信息共享平臺和應用快速協(xié)同的統一政務(wù)服務(wù)平臺,使數據共享平臺和服務(wù)平臺成為政務(wù)云基礎建設的必備。這也進(jìn)一步佐證華為對政務(wù)行業(yè)的認知和理解,政務(wù)云的建設將由基礎資源融合向數據融合、業(yè)務(wù)融合發(fā)展。
      華為公司簡(jiǎn)介
      作為全球領(lǐng)先的信息與通信(ICT)解決方案供應商,華為堅持以豐富人們的溝通和生活為愿景,堅持圍繞客戶(hù)需求的持續創(chuàng )新,與合作伙伴開(kāi)放合作,在電信網(wǎng)絡(luò )、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )、終端和音視頻等領(lǐng)域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。通過(guò)全球專(zhuān)注敬業(yè)的17萬(wàn)名華為人,致力于為運營(yíng)商客戶(hù)、企業(yè)客戶(hù)和消費者創(chuàng )造最大的價(jià)值,提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。目前,華為的業(yè)務(wù)遍及全球170多個(gè)國家和地區,服務(wù)全世界1/3以上的人口。華為公司成立于1987年,是一家由員工持有全部股份的民營(yíng)企業(yè)。
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