今年1月，云端管理業(yè)者RightScale如同往年一樣，照例發(fā)表了2017年的云端現況大調查結果，這次調查了1,002位企業(yè)端技術(shù)人員，95％來(lái)自那些已上云端的企業(yè)。根據這份報告，大型企業(yè)高達85％采取多云策略，若不論企業(yè)規模，采用公有云者平均導入了1.8朵不同廠(chǎng)牌的云。
在千人規模以上的大型企業(yè)中，采用AWS來(lái)執行企業(yè)系統的比例，從去年的56％略增加到了59％，穩坐公有云導入龍頭寶座，而排名第二的Azure，其大型企業(yè)采用率則從去年的26%大幅提高到了43％，Google云端平臺也有不小的成長(cháng)，采用率從9%增加到了2017年的15％，拉開(kāi)了與IBM的差距。IBM采用率雖然也有成長(cháng)，從去年的7％增加到今年的10％，因進(jìn)步幅度不如Google，而排名第四。Google可說(shuō)是成了公有云第三大供應商，但仍遠遠落後於AWS和Azure。
也因此，在今年3月的第二次Next全球云端大會(huì )上，Google云端資深副總裁Diane Greene不只要展現過(guò)去一年全力推進(jìn)企業(yè)云端市場(chǎng)的成果，還要揭露下一步的策略。
今年NEXT規模更大，擴大為三天活動(dòng)，超過(guò)200場(chǎng)演講，參加人數成長(cháng)了5倍，從去年2千人增加到上萬(wàn)人，活動(dòng)場(chǎng)地也從港邊倉庫，改到了大型會(huì )議中心Moscone Center舉辦。Google今年主打自家云端服務(wù)的多樣性和廣度，三天活動(dòng)中提出了100項發(fā)布，包括了58項云端產(chǎn)品或服務(wù)的更新，25項與合作伙伴的新計畫(huà)、10家企業(yè)應用案例和7項發(fā)展云端生態(tài)系的新作法。從中可以看出Google女王吸引更多云端企業(yè)的新四大策略。
策略1：積極結盟企業(yè)級IT同業(yè)，強化云端生態(tài)系
Diane正式宣布與德國軟體大廠(chǎng)SAP策略結盟，也將聯(lián)手開(kāi)發(fā)企業(yè)級軟體的功能。SAP執行董事Bernd Leukert表示，SAP HANA正式認證GCP，現在可以部署到GCP云端環(huán)境，甚至以Cloud Foundation打造的SAP云端平臺，也可在GPC執行。SAP HANA記憶體式即時(shí)分平臺軟體，也是SAP云端ERP的核心，早在2015年就支援AWS，去年中開(kāi)始支援微軟Azure，現在終於也支援GCP了。
Bernd Leukert預告，將和Google聯(lián)手開(kāi)發(fā)更多企業(yè)應用功能，將Google機學(xué)習技術(shù)和SAP企業(yè)應用整合，G-Suite也將可以整合到SAP產(chǎn)品中，例如將Gmail整合SAP云端顧客關(guān)系管理系統，或將Google試算表與SAP BusinessObjects Cloud整合等。另外，SAP也正與Google聯(lián)手開(kāi)發(fā)一套企業(yè)公有云資料代管的解決方案，來(lái)符合法規遵循或企業(yè)風(fēng)控的需求。不只SAP，Google也宣布和多家企業(yè)級IT產(chǎn)品公司結盟，如Intel、VMware、Pivotal、Check Point等。
另外Google也推出多項發(fā)展云端生態(tài)系的新作法，如為了培養更多合格的合夥廠(chǎng)商，Google推出了合作伙伴訓練計畫(huà)。其次則設立了全球夥伴獎、推出了夥伴低利貸款計畫(huà)。對既有合作廠(chǎng)商也提供了激勵機制，更在Orbitera云端市集上，推出了GCP合作伙伴專(zhuān)用測試碟。另外，還設立了Windows夥伴計畫(huà)，吸引Windows社群來(lái)解答GCP上的Windows問(wèn)題。
策略2：主打大型標竿企業(yè)案例，建立業(yè)界口碑
第一天開(kāi)場(chǎng)演講中，多家財金五百大企業(yè)如Verizon電信、HSBC匯豐銀行、全美第二大零售業(yè)家得寶Home Depot、迪士尼、高露潔－棕欖和eBay等公司的IT主管，上場(chǎng)揭露導入G-Suite或擁抱GCP的經(jīng)驗。Alphabet執行董事長(cháng)Eric Schmidt更直言：Google也有大型企業(yè)用戶(hù)了！
高度仰賴(lài)大量委外的高露潔－棕欖，決定在2016年開(kāi)始采用G-Suite，花了6個(gè)月導入到全球28,000名員工，現有9成員工協(xié)作都透過(guò)Google Drive。高露潔資訊長(cháng)Mike Crowe表示，下一步是希望使用機器學(xué)習來(lái)分析從SAP產(chǎn)品產(chǎn)生的資訊。美國電信公司Verizon也轉而擁抱G-Suite，規模比高露潔更大，準備擴大導入到全球15萬(wàn)名員工。
美國第二大零售業(yè)者家得寶The Home Depot去年花了半年將官網(wǎng)轉移到Google，就是為了要采用Google去年剛推出的CRE服務(wù)，來(lái)?yè)芜^(guò)黑色星期五和網(wǎng)路星期一的網(wǎng)路搶購人潮。家得寶下一步準備將2000年累積至今的資料放到Google BigQuery上來(lái)進(jìn)行分析。
全球最大跨國銀行HSBC也開(kāi)始將100PB資料量的傳統資料倉儲系統搬上Google Cloud云端，還要使用BigQuery和機器學(xué)習技術(shù)來(lái)防制洗錢(qián)。迪士尼旗下消費者產(chǎn)品互動(dòng)媒體技術(shù)長(cháng)Mike White則已經(jīng)將迪士尼網(wǎng)站全部轉移到Google云上，日常報表都由BigQuery產(chǎn)生，而不用自己開(kāi)發(fā)來(lái)釋出開(kāi)發(fā)人力，聚焦在如何用強化說(shuō)故事的服務(wù)，例如用機器學(xué)習來(lái)協(xié)助設計故事的角色，很快也會(huì )用AI來(lái)強化新的銷(xiāo)售方式。
策略3：打造全套式分析平臺服務(wù)，來(lái)擴大AI平臺吸引力
不少大型企業(yè)擁抱GCP的關(guān)鍵因素是機器學(xué)習服務(wù)，Google已深知自己這項強項，更試圖打造出一個(gè)能夠涵蓋資料來(lái)源整理、資料準備、資料轉移上云端、大數據分析到新一代水平擴充式資料庫技術(shù)的全套式資料分析服務(wù)，因此新增數十項資料分析和資料庫的新服務(wù)，例如推出了新的資料預先處理服務(wù)Cloud Dataprep。這些都是為了更能吸引企業(yè)將更多資料放上云端，進(jìn)而來(lái)串接Google的機器學(xué)習分析服務(wù)。
Google云端人工智慧與機器學(xué)習首席科學(xué)家李飛飛也宣布了Google機器學(xué)習的未來(lái)戰略目標是「AI大眾化」（Democratizing AI）以及幾項AI新服務(wù)，Google云端機器學(xué)習引擎終於釋出正式版本了。Cloud Vision API則釋出1.1測試版，新增加了OCR文字辨識功能，可用來(lái)辨識法律合約、論文、書(shū)籍等大量文字的文件內容。
Google也宣布并購了全球最大資料科學(xué)社群和競賽平臺Kaggle，擁有近80萬(wàn)名資料專(zhuān)家注冊。李飛飛解釋?zhuān)珹I大眾化的關(guān)鍵是得降低AI的進(jìn)入門(mén)檻，使它能被廣大的開(kāi)發(fā)人員社群、使用者及企業(yè)所接受，才有能力應用它，而延攬Kaggle團隊將可加速此一任務(wù)。
策略4：G Suite辦公室協(xié)作平臺成主角，更要搶攻實(shí)體會(huì )議室
Google Cloud不只是IaaS、PaaS或資料分析服務(wù)，另一個(gè)搶攻企業(yè)市場(chǎng)的重點(diǎn)產(chǎn)品則是G Suite，這也成了Next大會(huì )第二天的重點(diǎn)發(fā)表，大多是聚焦在G Suite協(xié)作功能強化，尤其在Google Drive有5項更新，鎖定了企業(yè)內部分享檔案的需求，也就是想成為企業(yè)內部的共享網(wǎng)路硬碟服務(wù)。另外一個(gè)Google沒(méi)有著(zhù)墨太多的是Gmail將開(kāi)放Add-ons擴充功能，目前還處於開(kāi)發(fā)者預覽版。Gmail Add-ons將允許第三方開(kāi)發(fā)者商，在Gmail內提供App功能，等於可以將Gmail變成另一個(gè)新的App平臺，就像是Chrome Add-ons擴充功能市集。
不只搶攻云端協(xié)作和辦公室平臺市場(chǎng)，Google推出了電子看板產(chǎn)品Jamborad，來(lái)進(jìn)軍企業(yè)實(shí)體會(huì )議室。Jamboard是一臺具有55寸4K觸控螢幕的云端電子白板，還能存取Google Docs、Google Sheets、Slides、Drive、Calendar等云端服務(wù)。結合G Suite和Jamboard，Google試圖要打造出線(xiàn)上線(xiàn)下整合的數位工作職場(chǎng)平臺。直到了2017年Next大會(huì )後，Google才真正成為企業(yè)云端市場(chǎng)的真正競爭者之一。
