
第一個(gè)功能擴大了MaxPoint的匹配技術(shù),連接客戶(hù)的電子郵件地址改善濃縮性和多渠道激活。第二個(gè)功能使用現有的CRM和客戶(hù)檔案創(chuàng )建智能模型來(lái)識別高價(jià)值的洞察力。
“自從去年推出Customer Catalyst以來(lái),我們的客戶(hù)已經(jīng)看到了針對他們客戶(hù)群的交互改進(jìn),”MaxPoint產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品管理副總裁米歇爾·恩格爾(Michelle Engle)說(shuō)。“現在我們擴展匹配和列表功能,我們不僅幫助他們從客戶(hù)數據庫中受益,也幫助他們實(shí)現洞察力方面的創(chuàng )新。”
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