- OmniPCX Enterprise Purple 提供了全新的通信體驗,賦能各種規模的企業(yè),塑造符合員工和客戶(hù)期望,并適應未來(lái)的數字化辦公環(huán)境。OmniPCX Enterprise Purple 以 SIP 技術(shù)為核心,滿(mǎn)足最嚴苛的安全級別,提供所有企業(yè)級通信功能和服務(wù)。
- OmniPCX Enterprise Purple 極具開(kāi)放性,可確保實(shí)時(shí)通信與業(yè)務(wù)流程和應用相集成,借助智能設備降低溝通延遲,提高業(yè)務(wù)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí),OmniPCX Enterprise Purple 可連接到云端,使企業(yè)不僅能夠保護現有投資,還能采用混合云等新模式。
- OmniPCX Enterprise Purple 為數字化辦公場(chǎng)所(包括居家辦公和遠程辦公)提供了一系列全新的專(zhuān)業(yè)桌面話(huà)機。此外,還可通過(guò)云化協(xié)作平臺(如阿爾卡特朗訊企業(yè)通信 Rainbow )實(shí)現語(yǔ)音通信 。
對于客戶(hù)服務(wù)團隊和聯(lián)絡(luò )中心業(yè)務(wù),OmniPCX Enterprise Purple 基于即將推出的混合云 CCaaS 解決方案提供了領(lǐng)先的全渠道體驗,可幫助企業(yè)更好地服務(wù)客戶(hù)。
ALE 通信事業(yè)部執行副總裁Nicolas Brunel表示:“OmniPCX Enterprise Purple 可以幫助企業(yè)和行業(yè)客戶(hù)全面擁抱數字化時(shí)代。通過(guò)為新形勢下的辦公場(chǎng)所提供一個(gè)開(kāi)放平臺,并在企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程中嵌入實(shí)時(shí)通信服務(wù),充分釋放云解決方案的價(jià)值。”
本次發(fā)布的新產(chǎn)品增強了 ALE 的通信解決方案組合,這也是其數字化時(shí)代通信(DAC)戰略的一部分。該戰略以三大支柱為核心:
- 數字化辦公場(chǎng)所:員工能夠在任何地點(diǎn)(辦公室、居家或遠程)辦公,實(shí)現高效通信、協(xié)作和客戶(hù)服務(wù),通過(guò)任何設備隨時(shí)采用基于云的解決方案。
- 通信賦能企業(yè)敏捷性:實(shí)現萬(wàn)物互聯(lián)(人、應用和設備),以豐富傳統業(yè)務(wù)交互、加快決策速度、實(shí)現業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,并主動(dòng)檢測異常情況,防患于未然。
- 靈活的云化解決方案和架構:從企業(yè)自建到完整的云解決方案(私有、混合或公有云),企業(yè)可在綜合考慮預算、云遷移周期和業(yè)務(wù)目標后,選擇最佳的方案實(shí)現數字化轉型。
OmniPCX Enterprise Purple 將于2021年10月起通過(guò) ALE 全球合作伙伴網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行發(fā)售。
關(guān)于阿爾卡特朗訊企業(yè)通信
阿爾卡特朗訊企業(yè)通信致力于通過(guò)打造企業(yè)所需的定制化科技和使用體驗,創(chuàng )建萬(wàn)物互聯(lián)的世界。
借助量身定制的數字化時(shí)代網(wǎng)絡(luò )、通信以及云解決方案,助力客戶(hù)實(shí)現業(yè)務(wù)成功。我們提供靈活的商業(yè)模式和部署模式,包括云部署、自建或混合部署。我們的解決方案提供原生的安全策略,能有效控制對環(huán)境的影響。
歷經(jīng) 100 多年的突破創(chuàng )新,我們現已成為一家服務(wù)于全球超過(guò) 100萬(wàn)家客戶(hù),并值得信賴(lài)的企業(yè)。
公司總部位于法國,在全球擁有大約3400家業(yè)務(wù)合作伙伴,業(yè)務(wù)覆蓋全球并兼顧本地化聚焦。