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    出版日期:2004/01/05  星期一 總第一七二 周刊回顧 CTI論壇 主頁(yè)

    本期目錄

    CTI論壇 是CTI/呼叫中心/CRM 專(zhuān)業(yè)資訊網(wǎng),為用戶(hù)提供相關(guān)的信息服務(wù)和咨詢(xún)服務(wù)。 網(wǎng)址:m.yshhuang.com

     

    CTI論壇動(dòng)態(tài)
     

    CallCenter:
     

    CRM
     

    CTI
    壟斷地位早已被打破:固話(huà)網(wǎng)絡(luò )亟待一場(chǎng)革命
    通產(chǎn)年度推薦:六個(gè)NGN解決方案
    運營(yíng)商如何向下一代網(wǎng)絡(luò )平滑過(guò)渡
    七號信令集中監測系統數據管理系統
    FVC推出帶ECHO錄像功能的CTMX視頻方案
    先進(jìn)視訊推出AV1300e網(wǎng)絡(luò )視頻服務(wù)器
    中國電信力推企業(yè)多媒體視訊業(yè)務(wù)
    2003:中國視訊行業(yè)見(jiàn)聞
    視頻通信:走過(guò)2003 期待2004
    電子政務(wù)走向務(wù)實(shí)
    IP電話(huà)市場(chǎng) 思科要“摘果子”
    中國第一臺多功能網(wǎng)話(huà)機在深圳誕生
    88IP助力VOIP實(shí)施解決方案
    基于SIP的VoIP在下一代網(wǎng)絡(luò )中的應用
    ViCALL ViExchange 2000——高性能 H.323 VoIP 管理
    Aculab 旗艦產(chǎn)品-Prosody
    長(cháng)豐健業(yè)8E1電信級高端語(yǔ)音卡實(shí)戰QQ聊天系統
    華為交換產(chǎn)品非洲結碩果
    軟交換網(wǎng)絡(luò )中的安全機制
    劉春輝:交換技術(shù)演進(jìn)趨勢及未來(lái)展望
    淺談ASR和TTS技術(shù)在CTI中的應用
    華為中標中國聯(lián)通總部CDMA短消息系統
    新浪IVR語(yǔ)音業(yè)務(wù)開(kāi)通
    騰訊發(fā)布新軟件TM 吞吃IM市場(chǎng)灰色地帶
     
    廠(chǎng)商信息
     

    推薦文章:
     

    供求與合作
    信雅達開(kāi)辟I(mǎi)VR新天地

    信雅達開(kāi)辟I(mǎi)VR新天地

    2004/01/02

      如今,IVR已經(jīng)成為自動(dòng)交易的重要組成部分,可應用于企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)(呼叫中心)中,幫助企業(yè)高效率地服務(wù)于顧客,準確及時(shí)地記錄客戶(hù)的不同要求,以親切的語(yǔ)音服務(wù)全面提升顧客滿(mǎn)意度,從而最大限度的留住老顧客,并努力發(fā)掘潛在顧客,降低人工成本,增加企業(yè)收益。近日,杭州信雅達系統工程股份有限公司面向各企事業(yè)單位推出了基于自動(dòng)語(yǔ)音處理技術(shù)的新一代e-IVR系統。

      e-IVR自動(dòng)語(yǔ)音應答系統吸收了信雅達原有IVR系統靈活穩定的特性,采用業(yè)界最新的VoiceXML 2.0標準,增加了更為豐富的功能和特色,具有高性能、高標準、高容量三大顯著(zhù)特性。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/xinyada/xiyada04_0101.htm


    ECE收購印度呼叫中心

    ECE收購印度呼叫中心

    2003/12/31

      ECE Holdings,一家為技術(shù)外包提供支持和客戶(hù)服務(wù)的供應商近日宣布它將收購ISeba,一家位于印度的外包服務(wù)供應商。這筆交易預計將在45天內完成。公司并為透露交易中的任何資金劃轉細節。ECE是一家私有的投資公司HIG Capital的一部分,而ISeva在達拉斯、得克薩斯和和印度的班加羅爾都有分支機構。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2003news/12/news1273.htm


    “12319”特服熱線(xiàn)昨啟用

    “12319”特服熱線(xiàn)昨啟用

    2003/12/31

      南京市政110熱線(xiàn)號碼昨日起正式啟用“12319”特服號,原號碼“2210110”過(guò)渡使用到2003年12月31日以后將停用。這條呼叫熱線(xiàn)24小時(shí)開(kāi)通,并且系統更先進(jìn),市民撥打此熱線(xiàn)將一呼即應、一通百通。

      據了解,“12319熱線(xiàn)”將依托呼叫中心、寬帶網(wǎng)等信息化技術(shù),以統一的特服號“12319”對外,并與基層窗口單位兩級聯(lián)動(dòng),將采取業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)辦理,流程閉環(huán)管理、快速反應、跟蹤考核、限時(shí)辦結、服務(wù)回訪(fǎng)的客戶(hù)服務(wù)新模式。借助于這條24小時(shí)開(kāi)通的呼叫熱線(xiàn),老百姓隨時(shí)隨地可以接受一呼即應、一通百通的熱線(xiàn)呼叫服務(wù)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2003news/12/news1270.htm


    奧迪堅打造上海頤東網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心962666

    奧迪堅打造上海頤東網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心962666

    侯艷鋆 2003/12/30

      上海頤東網(wǎng)絡(luò )信息有限公司是一家民營(yíng)的股份制企業(yè),集合了一批來(lái)自IT行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人士和經(jīng)營(yíng)管理人士,從事系統硬件配備、電腦網(wǎng)絡(luò )建設、應用軟件開(kāi)發(fā)和以及用戶(hù)人員培訓等方面的工作,在計算機硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)、集成等主要業(yè)務(wù)方面獨樹(shù)一幟。作為系統集成供應商和專(zhuān)業(yè)的系統維護商,上海頤東網(wǎng)絡(luò )不斷開(kāi)拓、創(chuàng )新,保證技術(shù)和產(chǎn)品領(lǐng)先的同時(shí),也積極打造其服務(wù)品牌,本著(zhù)為客戶(hù)著(zhù)想、讓服務(wù)生輝的原則,選用奧迪堅基于IP的分布式呼叫中心平臺建設客戶(hù)服務(wù)中心,利用上海三貝信息技術(shù)有限公司多年的呼叫中心系統開(kāi)發(fā)/建設經(jīng)驗,爭取為客戶(hù)提供更加便捷的溝通途徑,提高客戶(hù)對頤東的滿(mǎn)意度。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f01_05/www.altigen.com.cn/altigen03_1205.htm


    博雅思為河北聯(lián)通培訓塑造優(yōu)秀客服人員

    博雅思為河北聯(lián)通培訓塑造優(yōu)秀客服人員

    2003/12/30

      隨著(zhù)中國國內通訊行業(yè)競爭的加劇,客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越被認為是影響通訊競爭力的關(guān)鍵要素之一。在呼叫中心中,技術(shù),產(chǎn)品,平臺的應用已經(jīng)不是客戶(hù)所最關(guān)心的焦點(diǎn),人員的素質(zhì)、運營(yíng)的方法、管理的技巧逐漸為通訊行業(yè)所認識并越來(lái)越重視。客戶(hù)服務(wù)中心是通訊行業(yè)對外服務(wù)的重要窗口,客服代表的服務(wù)水準直接影響著(zhù)通訊行業(yè)的企業(yè)形象和客戶(hù)的忠誠度。

      河北聯(lián)通客戶(hù)服務(wù)系統為全省集中接入模式,集中受理聯(lián)通電信業(yè)務(wù),希望能通過(guò)客戶(hù)服務(wù)中心為全國客戶(hù)提供統一標準的優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面樹(shù)立并提升企業(yè)形象,同時(shí)培養一批訓練有素具有營(yíng)銷(xiāo)技巧的客服隊伍。河北聯(lián)通客服中心決定與在客戶(hù)忠誠度領(lǐng)域有著(zhù)豐富經(jīng)驗與先進(jìn)理念的博雅思信息科技(ITApps)一起為河北聯(lián)通客戶(hù)服務(wù)中心塑造一支優(yōu)秀的客服代表團隊。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f01_06/www.itapps.com/itapps03_1202.htm


    廣州110應急聯(lián)動(dòng)指揮系統開(kāi)通 參考歐美而建

    廣州110應急聯(lián)動(dòng)指揮系統開(kāi)通 參考歐美而建

    2003/12/29

      廣州110應急聯(lián)動(dòng)指揮系統正式開(kāi)通 突發(fā)大事24單位聯(lián)動(dòng)應急

      該系統在國內處于領(lǐng)先地位 年接處警設計容量可達1000萬(wàn)宗

      本報訊(記者 劉麗娟 通訊員 鐘志清 張毅濤 陳立雄)“包括非典在內的整個(gè)城市的突發(fā)緊急事件,都可以利用這個(gè)系統。”昨日,廣州正式開(kāi)通在國內處于領(lǐng)先地位的城市110應急聯(lián)動(dòng)指揮系統,廣州市委副書(shū)記、政法委書(shū)記張桂芳參觀(guān)該系統設施時(shí)如是表示。據悉,目前市衛生局等24家單位已成為社會(huì )聯(lián)動(dòng)系統的一分子。公安部辦公廳指揮中心主任王冀昆,廣東省委常委、省政法委書(shū)記、省公安廳廳長(cháng)梁國聚,省委常委、廣州市委書(shū)記、市人大主任林樹(shù)森等領(lǐng)導出席了開(kāi)通儀式。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2003news/12/news1266.htm


    中國國際金融公司選擇友鄰通訊提升客戶(hù)服務(wù)

    中國國際金融公司選擇友鄰通訊提升客戶(hù)服務(wù)

    2003/12/31

      近日,友鄰通訊AP Suite系統成功應用于中國國際金融有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)"中金公司"),為該公司提升客戶(hù)服務(wù)提供了強有力的保障。

      中國國際金融有限公司是中國第一家中外合資投資銀行,從事各類(lèi)投資銀行和咨詢(xún)業(yè)務(wù),包括融資、重組和項目融資的咨詢(xún)服務(wù),為國內企業(yè)、機構提供海內外投資銀行服務(wù)。自1995年以來(lái),中國國際金融有限公司發(fā)展迅速,于1997年和2000年先后在香港和上海設立分公司。該公司同時(shí)是上海證券交易所、深圳證券交易所、以及香港交易所的會(huì )員。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f01_05/www.callray.com.cn/callray03_1202.htm


    宇高通訊VCLOG數字錄音系統助力于川航客服中心

    宇高通訊VCLOG數字錄音系統助力于川航客服中心

    2003/12/31

      四川航空股份有限公司是由四川航空公司主發(fā)起聯(lián)合中國南方航空股份有限公司、上海航空股份有限公司、山東航空股份有限公司、成都銀杏餐飲有限公司共同設立的中國西部第一家跨地區、跨行業(yè)、跨所有制、投資主體多元化的航空股份有限公司。

      為了更好的服務(wù)于乘客,該公司建立了一個(gè)基于A(yíng)VAYA交換機呼叫平臺的客戶(hù)服務(wù)中心,全部坐席采用的都是數字話(huà)機,急需一套性能穩定、功能強大的,并能夠進(jìn)行呼叫數據統計的電話(huà)錄音監控系統來(lái)配合使用。 該公司的項目負責人為此專(zhuān)門(mén)走訪(fǎng)了國內生產(chǎn)銷(xiāo)售錄音設備的幾個(gè)廠(chǎng)商,在現場(chǎng)考察了宇高通訊為上海黃頁(yè)、華東電管局構建的錄音監控系統的工作情況,了解了VoiceCyber? Logging System多媒體錄音系統基于流媒體技術(shù)的網(wǎng)絡(luò )實(shí)時(shí)監聽(tīng)功能以及強大的CQC質(zhì)量管理系統,并向用戶(hù)了解具體功能、運行、服務(wù)等情況后,當即拍板,選中了宇高通訊的VoiceCyber? Logging System多媒體數字錄音系統。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f02_01/www.voicecodes.com/voicecodes03_1205.htm


    深圳海關(guān)采用HXD09智能語(yǔ)音交換平臺構建海關(guān)熱線(xiàn)

    深圳海關(guān)采用HXD09智能語(yǔ)音交換平臺構建海關(guān)熱線(xiàn)

    2003/12/30

      建國五十余年來(lái),深圳口岸一直是全國最繁忙的口岸之一,深圳海關(guān)也一直是海關(guān)系統任務(wù)最繁重的直屬海關(guān)之一,改革開(kāi)放以來(lái),深圳成為我國第一個(gè)經(jīng)濟特區,經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進(jìn),深圳海關(guān)各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展,業(yè)務(wù)量持續大幅度上升。為提高為企業(yè)服務(wù)的速度和政務(wù)公開(kāi)化,深圳海關(guān)采用HXD09智能語(yǔ)音交換平臺的模擬線(xiàn)組建了深圳海關(guān)熱線(xiàn),16路坐席及語(yǔ)音IVR實(shí)現自動(dòng)電話(huà)查詢(xún)、坐席投訴等功能,為企業(yè)與海關(guān)之間架起良好的互動(dòng)平臺。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f11/www.hxd09.com/hengxunda03_1204.htm


    恒訊達HXD09在南京GPS項目成功應用

    恒訊達HXD09在南京GPS項目成功應用

    2004/01/02

      隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,我國進(jìn)入小康社會(huì ),擁有汽車(chē)已經(jīng)從奢望變成現實(shí),而GPS車(chē)輛定位系統將會(huì )成為車(chē)主保障自己利益的首選。此次用HXD09智能語(yǔ)音交換平臺購建的南京市GPS系統不但完成了查車(chē)、防搶、防盜等功能,而且車(chē)主可以通過(guò)座席小姐實(shí)時(shí)了解自己的方位,與目的地的距離以及走何種路線(xiàn)比較快捷等向導功能。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f11/www.hxd09.com/hengxunda04_0101.htm


    多媒體呼叫中心應用于電子政務(wù)(二)

    多媒體呼叫中心應用于電子政務(wù)(二)

    李吳健 2003/12/29

      3.提高服務(wù)自動(dòng)化水平和辦事效率,節省人力成本:

      通常在生活中我們會(huì )遇到很多諸如個(gè)人證件的辦理,企業(yè)表格的申報、資格審查等問(wèn)題,這些工作如果交給呼叫中心來(lái)做,將大大提高辦事效率,政府機關(guān)只需負責最后的審查批準。由于該類(lèi)性質(zhì)的服務(wù)通常需要申請人填寫(xiě)相關(guān)的表格,所以我們可以充分地利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的方式發(fā)布申請表格,市民可以在網(wǎng)上填寫(xiě)個(gè)人或企業(yè)的相關(guān)信息,自動(dòng)傳送給相關(guān)職能部門(mén),結合多媒體呼叫中心的技術(shù),還可以在填寫(xiě)過(guò)程中遇到困難的時(shí)候,向座席人員請求幫助。座席則可以通過(guò)文本交談、網(wǎng)頁(yè)同步和推送等方式來(lái)幫助完成表格的填寫(xiě)或相關(guān)問(wèn)題的解答。采用人工受理和網(wǎng)上申請相結合的方式,可以有效地改變政府部門(mén)以往“門(mén)難進(jìn)、事難辦”的印象。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/forum/2003/12/forum03_1263.htm


    客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新能量

    客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新能量

    羅克韋爾公司First Point Contact 全球總裁Terry Murphy 2003/12/29

      Terry是一位有著(zhù)豐富經(jīng)驗的智者。20多年從事信息技術(shù)和電信行業(yè)的業(yè)內經(jīng)驗和堅韌的企業(yè)家的精神使得他領(lǐng)導著(zhù)羅克韋爾FirstPoint Contact公司走向了創(chuàng )新的新階段。身為信息技術(shù)和通訊行業(yè)的元老,Terry全面負責羅克韋爾FirstPoint Contact公司的管理和運營(yíng)的方方面面,包括產(chǎn)品發(fā)展戰略、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)和財務(wù)。

      在20世紀90年代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人士開(kāi)始引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的概念,就是與每一個(gè)客戶(hù)、供應商、員工以及合作伙伴建立并維持長(cháng)期良好的關(guān)系。這個(gè)概念對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能產(chǎn)生了很大的影響。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f02_04/www.rockwell.com.cn/rockwell03_1202.htm


    北京移動(dòng)與亞信共建電信操作型CRM

    北京移動(dòng)與亞信共建電信操作型CRM

    2003/12/29

      12月16日,北京移動(dòng)啟動(dòng)了基于CRM整體規劃的操作型CRM系統項目建設。這是中國第一個(gè)操作型CRM系統,該系統將大大有助于北京移動(dòng)整合客戶(hù)接觸渠道、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、理順業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)的運營(yíng)效率。亞信公司根據北京移動(dòng)CRM建設的整體需求,將協(xié)助北京移動(dòng)分階段構建完善的與分析型CRM系統形成閉環(huán)的操作型CRM系統。系統建成后,將提升集團客戶(hù)數據收集及管理能力;提升市場(chǎng)活動(dòng)跟蹤、反饋及分析的能力;有效提升客戶(hù)差異化的服務(wù)能力,特別是有針對性的交叉銷(xiāo)售及增量銷(xiāo)售能力,并為北京移動(dòng)建立市場(chǎng)、服務(wù)、銷(xiāo)售三大面向客戶(hù)的系統支撐體系奠定基礎。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/asiatel/asiatel03_1203.htm


    CRM市場(chǎng)劇增 IBM成唯一綜合解決方案公司

    CRM市場(chǎng)劇增 IBM成唯一綜合解決方案公司

    2004/01/02

      客戶(hù)是任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的終極元素,出于革新經(jīng)營(yíng)和提高管理水平的需要,近年來(lái)企業(yè)對“CRM系統”(CRM,customer relationship management)的需求不斷上升。

      美國克里夫蘭咨詢(xún)公司的調查報告說(shuō),最近幾年,由于企業(yè)十分重視迅速回答顧客的疑難問(wèn)題,這使得CRM服務(wù)市場(chǎng)急劇擴大。尤其是在顧客服務(wù)外包領(lǐng)域中增長(cháng)顯著(zhù)。2002年,外包顧客服務(wù)和CRM咨詢(xún)服務(wù)加在一起的全球顧客服務(wù)市場(chǎng)規模達到了425億美元。2006年預計增長(cháng)為903億美元。另外,美國的CRM服務(wù)市場(chǎng)增長(cháng)將超過(guò)IT服務(wù)市場(chǎng)的平均速度,2006年將達到180億美元規模。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/IBM/ibm04_0101.htm


    04年全球CRM市場(chǎng)預測:中小市場(chǎng)增速將加快

    04年全球CRM市場(chǎng)預測:中小市場(chǎng)增速將加快

    2003/12/31

      客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)應用市場(chǎng)會(huì )在2004年再次崛起嗎?2004年會(huì )最終成為中型企業(yè)CRM應用的突圍之年嗎?企業(yè)在2004年又將如何調整他們的CRM之路?

      Gartner 副總裁TomTopolinski最近表示:“Gartner相信,CRM應用市場(chǎng)增長(cháng)減速的底線(xiàn)已經(jīng)在2002年出現,在2004年前這一增長(cháng)曲線(xiàn)將會(huì )呈現積極的爬升趨勢,這將促使2004年該市場(chǎng)會(huì )出現正的平均增長(cháng)。”

      中小性企業(yè)的CRM應用市場(chǎng)的增速將加快

      Gartner預期,2004年全球CRM應用市場(chǎng)的收入將比2003年高出1%,達到23.9億美元。其中,美國市場(chǎng)的開(kāi)支約占全球開(kāi)支的一半左右。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2003/12/crm1222.htm


    智能化您的CRM

    智能化您的CRM

    資深CRM獨立咨詢(xún)顧問(wèn) 楊林 博士 2003/12/29

      客戶(hù)知識應用于企業(yè)面向客戶(hù)的決策所產(chǎn)生的效果或能力,可稱(chēng)為客戶(hù)智能。客戶(hù)智能體系具備了進(jìn)行有利于客戶(hù)知識產(chǎn)生、分發(fā)和利用的企業(yè)建模的能力,目的是建立一個(gè)高效的、快速反應的、科學(xué)決策的、以客戶(hù)為中心的組織架構。當面對一個(gè)現有的企業(yè)組織架構時(shí),可能需要運用BPR(業(yè)務(wù)流程重組)的思想。

      此外,客戶(hù)智能體系還應該為客戶(hù)知識的產(chǎn)生、分發(fā)、使用創(chuàng )造一個(gè)具有可操作性的系統環(huán)境。這個(gè)系統環(huán)境就是客戶(hù)智能系統(CIS)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2003/12/crm1220.htm


    當心CRM背后“露怯”

    當心CRM背后“露怯”

    2003/12/29

      中小企業(yè)實(shí)施CRM時(shí),是否考慮到背后的生產(chǎn)、物流及資金支持該如何保證!

      對于北京邁威機械有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)邁威)來(lái)說(shuō),實(shí)施信息化管理算是除拓展市場(chǎng)之外的一件大事。邁威是集研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造和銷(xiāo)售中小袋自動(dòng)填充包裝機及輸送設備于一體的專(zhuān)業(yè)機械公司。1996年成立時(shí),注冊資金僅200萬(wàn)元,而6年之后營(yíng)業(yè)額就達到1700萬(wàn)元,客戶(hù)數量也從第一年的十幾家發(fā)展到近400家。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2003/12/crm1219.htm


    2004年CRM發(fā)展方向預測

    2004年CRM發(fā)展方向預測

    劉海燕 2003/12/31

      最近幾天,筆者看了幾篇對2004年CRM發(fā)展方向進(jìn)行預測的文章。從這些文章中可以看到,業(yè)內人士都對2004年CRM市場(chǎng)的發(fā)展持樂(lè )觀(guān)態(tài)度。其中,有以下幾點(diǎn)共同之處:

      1、 繼續高速增長(cháng)。增長(cháng)速度將保持在10~15%。高速增長(cháng)的主要動(dòng)力是對CRM的投資,特別是公共服務(wù)領(lǐng)域(如公共安全等)對CRM的投資。

      2、 重組與合并繼續盛行。2003年,大的并購案例不斷涌向,如PeopleSoft收購J.D. Edwards,Siebel Systems收購UpShot,Pivotal與CDC合并。最近,Best Software又宣布計劃收購ACCPAC。并購之風(fēng)大有愈演愈烈之勢。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2003/12/crm1223.htm


    CRM軟件市場(chǎng)2004年預言:外包會(huì )普及

    CRM軟件市場(chǎng)2004年預言:外包會(huì )普及

    2003/12/31

      CRM市場(chǎng)會(huì )在2004年再度復蘇嗎?今年會(huì )是中小企業(yè)使用CRM軟件的突破年嗎?企業(yè)在2004年將如何改變它們使用CRM軟件的方式。

      Gartner集團的副總裁湯姆在最近發(fā)表的一份調研報告中稱(chēng),Gartner Dataquest公司認為,CRM軟件市場(chǎng)在2002年下滑到了谷底,到2004年,CRM軟件市場(chǎng)將開(kāi)始向上爬,2004年將出現正增長(cháng)。

      Gartner集團預測,2004年全球CRM應用軟件的銷(xiāo)售收入將增長(cháng)1%,達到23.9億美元。在全球的CRM軟件投資中,美國約占一半兒左右。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2003/12/crm1224.htm


    決戰中小企業(yè)市場(chǎng)——微軟CRM市場(chǎng)戰略揭秘

    決戰中小企業(yè)市場(chǎng)——微軟CRM市場(chǎng)戰略揭秘

    太平洋科技新聞組 阿波 2003/12/29

      SAP、Siebel和PeopleSoft等都已經(jīng)全方位地進(jìn)入了大、中、小型企業(yè)應用市場(chǎng),盡管如此,利潤豐厚的CRM市場(chǎng)的魅力還是讓軟件業(yè)領(lǐng)袖微軟無(wú)法抵擋。而微軟于今年1月推出其客戶(hù)關(guān)系管理軟件MS CRM 1.0,正式宣布進(jìn)入這片已經(jīng)成群雄爭霸局面的中小型企業(yè)CRM軟件市場(chǎng)。

      微軟進(jìn)軍CRM市場(chǎng)的優(yōu)勢之一在于其身后的全方位的系列應用軟件支持,如Office、SQLServer和Exchange等等,再加上微軟斥巨資收購的企業(yè)應用軟件公司Great Plains與Navision所獲得的雄厚軟件開(kāi)發(fā)基礎,可謂來(lái)頭不小。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f02_02/www.microsoft.com/microsoft03_1203.htm


    壟斷地位早已被打破:固話(huà)網(wǎng)絡(luò )亟待一場(chǎng)革命

    壟斷地位早已被打破:固話(huà)網(wǎng)絡(luò )亟待一場(chǎng)革命

    史原平 2004/01/02

      一直以來(lái),語(yǔ)音業(yè)務(wù)都是固網(wǎng)中最重要的業(yè)務(wù)。作為人類(lèi)通信需求的最基本形式,話(huà)音業(yè)務(wù)雖然不會(huì )消失,但固定電話(huà)在語(yǔ)音業(yè)務(wù)上的壟斷地位早已經(jīng)被打破,其優(yōu)勢也正逐漸消失。不僅如此,目前固網(wǎng)的話(huà)音通信仍然在以驚人的速度向IP轉化或被移動(dòng)分流。歷史形成的固網(wǎng)通信的巨大資產(chǎn)與用戶(hù)規模,使其足以影響許多國家乃至整個(gè)世界的社會(huì )與經(jīng)濟的許多方面,因而其未來(lái)的命運格外引人注目。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/forum/2004/01/forum04_0101.htm


    通產(chǎn)年度推薦:六個(gè)NGN解決方案

    通產(chǎn)年度推薦:六個(gè)NGN解決方案

    2003/12/31

    華為 以豐富業(yè)務(wù)能力取勝

      華為基于NGN的軟交換系統的演進(jìn)步伐一直很穩健:2002年9月,華為軟交換SoftX3000設備獲進(jìn)網(wǎng)試用證;2003年4月,中繼媒體網(wǎng)關(guān)TMG8010通過(guò)信產(chǎn)部傳輸所進(jìn)網(wǎng)測試;參加測試的兩種規格中繼網(wǎng)關(guān)分別全部通過(guò)了255項和252項測試項;2003年6月,信令網(wǎng)關(guān)SG7000通過(guò)信產(chǎn)部傳輸所進(jìn)網(wǎng)測試,1019項測試項全部通過(guò)。

      設備支持的最大呼叫處理能力:16MBHCA,200萬(wàn)用戶(hù),36萬(wàn)中繼、設備支持的業(yè)務(wù)種類(lèi)、話(huà)音基本業(yè)務(wù)/補充業(yè)務(wù),數據業(yè)務(wù),視頻通訊、多點(diǎn)視頻會(huì )議、智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/forum/2003/12/forum03_1271.htm


    運營(yíng)商如何向下一代網(wǎng)絡(luò )平滑過(guò)渡

    運營(yíng)商如何向下一代網(wǎng)絡(luò )平滑過(guò)渡

    中國網(wǎng)通公司 胡建文 鐵通公司 李 華 2003/12/31

    一、發(fā)展下一代網(wǎng)絡(luò )的驅動(dòng)力

      NGN(Next Generation Network下一代網(wǎng)絡(luò ))是目前電信領(lǐng)域最熱門(mén)的技術(shù)之一,而且有關(guān)的試驗已經(jīng)在國內各運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行。NGN的興起源于人們對電信業(yè)務(wù)的需求呈現出寬帶化、多樣化和個(gè)性化的趨勢。特別是目前IP網(wǎng)上數據業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,將超過(guò)現有的話(huà)音業(yè)務(wù),而且圖像、視頻和多媒體業(yè)務(wù)也呈現上升趨勢,而傳統的以語(yǔ)音業(yè)務(wù)承載為主的電路交換網(wǎng)不能滿(mǎn)足突發(fā)型的數據等新業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。NGN這種集話(huà)音、數據、傳真和視頻業(yè)務(wù)于一體的全新網(wǎng)絡(luò ),正是在這種需求下產(chǎn)生。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/forum/2003/12/forum03_1270.htm


    七號信令集中監測系統數據管理系統

    七號信令集中監測系統數據管理系統

    林蓓,李春梅,李秉智 重慶郵電學(xué)院 2003/12/29

      摘 要:七號信令網(wǎng)是電信網(wǎng)的重要組成部分,其運行質(zhì)量直接影響到電信網(wǎng)及其各種業(yè)務(wù)的運行穩定性和實(shí)際效益。為了保證七號信令網(wǎng)的正常高效運行,七號信令集中監測系統已成為七信號進(jìn)行集中監測和管理的重要工具,文章在分析七號信令集中監測系統框架的基礎上,提出了在系統中建立多個(gè)數據庫和數據倉庫相結合的方案進(jìn)行數據管理,然后對數據管理系統的組成結構、邏輯結構、數據存儲與應用做了進(jìn)一步的研究。

      關(guān)鍵詞:七號信令;數據倉庫;關(guān)系型數據庫

    引言

      七號信令網(wǎng)是電信網(wǎng)的三大支撐網(wǎng)之一,是電信網(wǎng)的重要組成部分,是發(fā)展綜合業(yè)務(wù)、智能業(yè)務(wù)以及其他各種新業(yè)務(wù)的必備條件。到目前為止,我國已經(jīng)組成了由高級信令轉接點(diǎn)(HSTP)、低級信令轉接點(diǎn)(LSTP)和大量的信令點(diǎn)(SP)組成的三級七號信令網(wǎng),使得七號信令網(wǎng)真正成為名副其實(shí)的電信網(wǎng)的神經(jīng)網(wǎng)和支撐網(wǎng)。為了保證七號信令網(wǎng)的正常高效運行,七號信令集中監測系統作為對七號信令進(jìn)行集中監測和管理的重要工具應運而生。七號信令集中監測系統通過(guò)直接采集七號信令的原始數據進(jìn)行分析處理,提供對七號信令網(wǎng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監測,以及各種用戶(hù)信令的各種微觀(guān)分析[1]。目前,七號信令集中監測系統的功能模塊已覆蓋了固定電話(huà)網(wǎng)和GSM移動(dòng)通信網(wǎng)的所有信令監測項,并正在向GPRS和CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)的集中監測進(jìn)行功能擴展。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/forum/2003/12/forum03_1264.htm


    FVC推出帶ECHO錄像功能的CTMX視頻方案

    FVC推出帶ECHO錄像功能的CTMX視頻方案

    2003/12/31

      全球領(lǐng)先的超媒體網(wǎng)絡(luò )會(huì )議和通信解決方案供應商-美國FVC公司宣布運用其強大的X-Plugin 插件技術(shù),向中國市場(chǎng)提供具有ECHO實(shí)時(shí)錄像功能的CTMX網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議解決方案。用戶(hù)在享有錄像和回放功能的同時(shí),不會(huì )影響 CTMX 的用法和優(yōu)越性能。ECHO錄像組件由X-Plugin插件和Echo Streaming Server兩部分組成。ECHO采用明確的用戶(hù)控制權限,可實(shí)現多人共享會(huì )議錄像內容,具有友好用戶(hù)界面;允許用戶(hù)在錄像前后、過(guò)程中對標題和描述做任意修改;使用方法簡(jiǎn)便,只需用鼠標點(diǎn)擊,就能實(shí)現對文本交談、幻燈片演示、web瀏覽協(xié)作、外觀(guān)變化以及音頻、視頻的錄像和回放。利用這個(gè)實(shí)時(shí)錄像組件功能,用戶(hù)可以增加網(wǎng)絡(luò )會(huì )議的受眾人數,節約網(wǎng)絡(luò )資源和用戶(hù)支出;它還可以用來(lái)創(chuàng )建基本培訓用內容,是企業(yè)用戶(hù)的通信利器。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f03_07/www.fvc.com/fvc03_1202.htm


    先進(jìn)視訊推出AV1300e網(wǎng)絡(luò )視頻服務(wù)器

    先進(jìn)視訊推出AV1300e網(wǎng)絡(luò )視頻服務(wù)器

    2004/01/02

      由先進(jìn)視訊公司自主研發(fā)的AV1300e系列網(wǎng)絡(luò )視頻服務(wù)器將在近期上市,該產(chǎn)品主要針對國內低端網(wǎng)絡(luò )視頻市場(chǎng)。采用AV1300e組成的網(wǎng)絡(luò )視頻監控系統,具備了強大的網(wǎng)絡(luò )管理功能,性能和價(jià)格可與硬盤(pán)錄像機系統相媲美。

      AV1300e網(wǎng)絡(luò )視頻服務(wù)器專(zhuān)為IP網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行視音頻傳輸而設計,分編碼和解碼二類(lèi)產(chǎn)品,具有雙向音頻同步傳輸功能,可以在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)或者國際互聯(lián)網(wǎng)上方便地實(shí)現音視頻傳播。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/01/news0101.htm


    中國電信力推企業(yè)多媒體視訊業(yè)務(wù)

    中國電信力推企業(yè)多媒體視訊業(yè)務(wù)

    2003/12/26

      傳輸聲音、圖像、數據文件的實(shí)時(shí)性交互式視訊業(yè)務(wù),將進(jìn)入規模應用新階段。中國電信26日起在上海及全國其他4個(gè)城市,通過(guò)互動(dòng)方式展示為各行各業(yè)企業(yè)定制的視訊應用。中國電信將通過(guò)與廠(chǎng)商合作、外包服務(wù)等多種方式,力推企業(yè)發(fā)展多媒體視訊業(yè)務(wù)。

      中國電信擁有規模最大的基礎通信網(wǎng)絡(luò )、寬帶互聯(lián)網(wǎng),服務(wù)于公眾的中國公用會(huì )議電視骨干網(wǎng)、為各部委和行業(yè)客戶(hù)建設的專(zhuān)用會(huì )議電視網(wǎng)。近年來(lái),中國電信整合、開(kāi)發(fā)了一系列基于高速傳輸網(wǎng)和寬帶網(wǎng)的視訊產(chǎn)品,為客戶(hù)定制了多媒體通信解決方案,其中包括國內覆蓋面最廣、技術(shù)最先進(jìn)的高清晰度會(huì )議電視系統、“新視通”公眾視訊業(yè)務(wù)、“全球眼”網(wǎng)絡(luò )視頻遠程監控業(yè)務(wù)、電視節目圖像傳送業(yè)務(wù)、“天翼通”無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)業(yè)務(wù),“互聯(lián)星空”寬帶網(wǎng)絡(luò )視頻直播業(yè)務(wù)。在今年非典時(shí)期,中國電信的視訊業(yè)務(wù),在企業(yè)的網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮了重要作用。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2003news/12/news1264.htm


    2003:中國視訊行業(yè)見(jiàn)聞

    2003:中國視訊行業(yè)見(jiàn)聞

    邢少杰 2003/12/29

      隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展,通信手段不斷進(jìn)步,其便捷和高效對人們的生活和工作產(chǎn)生日益深遠的影響。視頻通信作為多種通信手段之一,逐漸成為通信行業(yè)的新熱點(diǎn)。視頻通信產(chǎn)品包含的范圍很廣,從會(huì )議電視產(chǎn)品、流媒體產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò )會(huì )議產(chǎn)品到可視電話(huà)、可視手機等,這些產(chǎn)品的應用覆蓋了如遠程辦公、遠程教育、遠程醫療、遠程培訓、應急通信,以及日常個(gè)人溝通等多個(gè)領(lǐng)域。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/forum/2003/12/forum03_1262.htm


    視頻通信:走過(guò)2003 期待2004

    視頻通信:走過(guò)2003 期待2004

    ——2003年視訊行業(yè)回顧與展望

    2003/12/29

      據全球知名研究機構IDC發(fā)布報告顯示,預計在2002~2007年,中國視頻會(huì )議設備市場(chǎng)將以29%的復合年平均增長(cháng)率增長(cháng),視訊設備的市場(chǎng)銷(xiāo)售額在2007年將達到3.36億美元。2004年、2005年,中國視頻會(huì )議市場(chǎng)將有較好表現,增長(cháng)率將保持在32%以上。

    視訊2003回顧與展望

      視頻通信作為一種新興的業(yè)務(wù)應用,受到用戶(hù)消費習慣、消費投資、技術(shù)能力、網(wǎng)絡(luò )情況、設備價(jià)格等多方面的影響。由于使用習慣、價(jià)格因素的影響,個(gè)人應用短期內與主流脫離較遠,同時(shí)限制了可視電話(huà)和視頻通信軟件這類(lèi)低端產(chǎn)品作為收費通信方式的業(yè)務(wù)應用。在視頻通信設備沒(méi)有家電化之前,其用戶(hù)群體主要還集中在中高端用戶(hù)群體,主要包括高級商務(wù)人員、企事業(yè)單位、政府、軍隊、教育,醫療行業(yè)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/forum/2003/12/forum03_1260.htm


    電子政務(wù)走向務(wù)實(shí)

    電子政務(wù)走向務(wù)實(shí)

    2003/12/29

      視頻會(huì )議系統的應用,是政府部門(mén)電子政務(wù)建設的一項重要內容。北京威速科技有限公司(V2)所提供的V2Conference視頻會(huì )議系統已在國家郵政總局、上海松江區政府、湖南林業(yè)廳、吉林衛生廳、山西地稅、重慶工商、陜西科技廳、湖南招商局、青島信息中心等諸多政府機關(guān)得到應用。在這些應用中,我們看到了2003年電子政務(wù)建設的一個(gè)可喜趨勢就是走向務(wù)實(shí)。

    1.注重投資回報率

      2003年以來(lái),隨著(zhù)軟件視頻會(huì )議開(kāi)始被更多的人所了解,很多政府部門(mén)在選擇視頻會(huì )議系統時(shí)也做出了更加務(wù)實(shí)的選擇,考慮投資回報率。一般來(lái)說(shuō),軟件視頻會(huì )議系統的投資僅為傳統硬件產(chǎn)品的十分之一。而且任何人都可以利用現有計算機使用視頻會(huì )議,使得應用更加廣泛而靈活。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/tts/www.voicity.com.cn/voicity03_1202.htm


    IP電話(huà)市場(chǎng) 思科要“摘果子”

    IP電話(huà)市場(chǎng) 思科要“摘果子”

    2003/12/29

      “經(jīng)過(guò)差不多四年的培養,現在的IP市場(chǎng)可以說(shuō)是到了收獲的季節,而我們現在要做的就是更好地收獲果實(shí)。”12月18日,在“第二屆中國(廣州)呼叫中心國際論壇”上,專(zhuān)程從北京趕來(lái)出席此次會(huì )議的思科中國高級副總裁奚祖強談及當前的IP電話(huà)業(yè)務(wù)市場(chǎng),給記者打了這樣一個(gè)比方。在奚祖強看來(lái),思科IP電話(huà)解決方案通過(guò)網(wǎng)絡(luò )融合技術(shù)降低運營(yíng)成本,極大地節省了長(cháng)途話(huà)費,對于那些分支機構多、地域分散的大型企業(yè)來(lái)說(shuō),具有十分強烈的吸引力。而思科的IP電話(huà)還可采用HTTP上的XML來(lái)實(shí)現與萬(wàn)維網(wǎng)服務(wù)器之間的通信并進(jìn)行信息提取和內容生成,“這是今后電話(huà)發(fā)展的方向”。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/Cisco/cisco03_1206.htm


    中國第一臺多功能網(wǎng)話(huà)機在深圳誕生

    中國第一臺多功能網(wǎng)話(huà)機在深圳誕生

    2003/12/26

      記者12月30日從上海獲悉,我國第一臺具有獨立知識產(chǎn)權的多功能網(wǎng)話(huà)機在上海正式亮相。這款名為“天喜多功能網(wǎng)話(huà)機”的寬帶網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)用通信產(chǎn)品,直接通過(guò)寬帶網(wǎng)進(jìn)行語(yǔ)音、文字、圖像傳輸,它使寬帶使用領(lǐng)域向更深更廣范圍拓展,網(wǎng)話(huà)機的大規模推廣將改變現有通訊模式,并打破固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)一統天下的局面,從而進(jìn)入真正意義上的網(wǎng)絡(luò )通訊時(shí)代。天喜開(kāi)發(fā)的多功能網(wǎng)話(huà)機得到了中國鐵通、長(cháng)城寬帶、潤訊、北大方正等諸多大型集團的支持,該產(chǎn)品已獲得信息產(chǎn)業(yè)部的標準許可,明年將在華東、華南等局部地區進(jìn)行試點(diǎn)推廣。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2003/12/voip1221.htm


    88IP助力VOIP實(shí)施解決方案

    88IP助力VOIP實(shí)施解決方案

    2003/12/31

    1. 背景簡(jiǎn)述

      隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的不斷發(fā)展及寬帶廣泛應用,基于IP技術(shù)的多種網(wǎng)絡(luò )應用也應運而生,其中VoIP技術(shù)因能有效提高企業(yè)工作效率,極大地降低企業(yè)通信費用,而受到了眾多企業(yè)的關(guān)注。但利用VOIP互相通訊時(shí)涉及到一個(gè)重要的問(wèn)題--IP尋址問(wèn)題。目前廣泛使用的解決方案是給每個(gè)設備都申請一個(gè)靜態(tài)IP或利用目錄服務(wù)器等。 顯然,前一種方案成本高,很多企業(yè)不堪重負高額運營(yíng)費用,后一種方式則較為傳統,比較麻煩,需人工配置更改目錄服務(wù)器,從一定程度上限制了VOIP的使用和推廣。88IP寬帶e聯(lián)不僅徹底解決了這一IP尋址難題,完全實(shí)現了基于動(dòng)態(tài)IP上架設各種網(wǎng)絡(luò )應用。而且更為關(guān)注企業(yè)在寬帶網(wǎng)架設VOIP時(shí)的聯(lián)通性和穩定性,從而使該服務(wù)更適宜于商業(yè)應用。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f03_06/www.88ip.cn/88ip03_1201.htm


    基于SIP的VoIP在下一代網(wǎng)絡(luò )中的應用

    基于SIP的VoIP在下一代網(wǎng)絡(luò )中的應用

    萬(wàn)敏,萬(wàn)曉榆 重慶郵電學(xué)院 2003/12/29

      摘要:如何在下一代網(wǎng)絡(luò )(NGN)中提供優(yōu)質(zhì)的VoIP是下一代網(wǎng)絡(luò )多媒體通信業(yè)務(wù)的關(guān)鍵問(wèn)題,從SIP電話(huà)協(xié)議棧,SIPMESSAGE和通信機制幾個(gè)方面來(lái)分析了基于SIP的VoIP特點(diǎn),并探討了其在下一代網(wǎng)絡(luò )中的應用優(yōu)勢。

      關(guān)鍵詞:呼叫控制;請求;響應;可擴充性;可擴展性

    引言

      實(shí)時(shí)IP呼叫和多媒體通信是下一代網(wǎng)絡(luò )(NGN)業(yè)務(wù)提供的重要方面。H.323和SIP(sessioninitiation protocol)都是實(shí)現VoIP和多媒體應用的通信協(xié)議。目前,包括我國在內的許多國家都采用H.323作為IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)之間的協(xié)議,整個(gè)IP電話(huà)系統只是把IP網(wǎng)絡(luò )作為傳輸媒介,在用戶(hù)的接入上還是采用電路交換系統,把IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)作為電路交換網(wǎng)和IP網(wǎng)絡(luò )的接口。但是,在下一代網(wǎng)絡(luò )中,由于IP產(chǎn)品和IP網(wǎng)關(guān)在電話(huà)網(wǎng)中的大規模使用和集成,使得端到端都必須采用IP協(xié)議來(lái)實(shí)現純IP的業(yè)務(wù)應用。基于純IP的SIP協(xié)議是用于創(chuàng )建、修改、終止IP網(wǎng)上的多媒體會(huì )議或呼叫的應用層控制協(xié)議,它借鑒了HTTP協(xié)議和SMTP協(xié)議,結構簡(jiǎn)單并具有可擴充性和可擴展性。此外,SIP還提供良好的QoS支 持,這對于NGN在IP網(wǎng)絡(luò )上實(shí)現VoIP和多媒體通信來(lái)講,SIP在全面滿(mǎn)足NGN特性要求的應用上具有獨特的優(yōu)勢,將成為下一代網(wǎng)絡(luò )VoIP的重要解決方案。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2003/12/voip1220.htm


    ViCALL ViExchange 2000——高性能 H.323 VoIP 管理

    ViCALL ViExchange 2000——高性能 H.323 VoIP 管理

    2003/12/29

      ViExchange 2000能提供高性能的 H.323 VoIP管理解決方案。它能使透明的H.323音視頻數據在不同的局域網(wǎng)段中傳輸,而不必考慮其網(wǎng)絡(luò )使用的是真實(shí)IP地址,還是內部IP地址。

      ViExchange 2000解決了H.323應用在通過(guò)企業(yè)防火墻時(shí)產(chǎn)生的不便和問(wèn)題,同時(shí)它也克服了在NAT網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下對通信產(chǎn)生的限制。使用ViExchange 2000,用戶(hù)再也不用擔心由于開(kāi)放企業(yè)防火墻端口而可能造成的網(wǎng)絡(luò )安全漏洞。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/video/www.vicall.com/vicall03_1203.htm


    Aculab 旗艦產(chǎn)品-Prosody

    Aculab 旗艦產(chǎn)品-Prosody

    2003/12/30

      Prosody板卡是Aculab公司CTI產(chǎn)品線(xiàn)中的旗艦產(chǎn)品。該產(chǎn)品設計理念新穎獨特,功能豐富完善,結構靈活。Prosody 1997年問(wèn)世不久,就被Computer Telephony評為該年度最佳產(chǎn)品設計獎,并在市場(chǎng)上取得巨大的成功。以下詳細介紹Prosdoy板卡的特點(diǎn)。

    一. 獨特靈活的硬件結構

      Prosody具有PCI和cPCI兩種總線(xiàn)格式,是目前市場(chǎng)上真正意義上的模塊化設計產(chǎn)品。PCI板卡上具有支持卡間互聯(lián)和通信的H.100總線(xiàn)。與眾不同的是她的電信網(wǎng)接口,信令和語(yǔ)音處理部分的設計。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f03_12/www.aculab.com/aculab03_1201.htm


    長(cháng)豐健業(yè)8E1電信級高端語(yǔ)音卡實(shí)戰QQ聊天系統

    長(cháng)豐健業(yè)8E1電信級高端語(yǔ)音卡實(shí)戰QQ聊天系統

    2004/01/02

    一.高性?xún)r(jià)比的電信級領(lǐng)先8E1高端語(yǔ)音卡

      長(cháng)豐健業(yè)通訊技術(shù)有限公司是國內專(zhuān)業(yè)以高端語(yǔ)音板卡和高端可編程交換機產(chǎn)品研發(fā)的電信級語(yǔ)音通訊硬件研發(fā)廠(chǎng)商。作為國內高端語(yǔ)音硬件技術(shù)的提供者和導航者,長(cháng)豐健業(yè)融合了國際先進(jìn)產(chǎn)品線(xiàn)架構,成立了業(yè)界專(zhuān)業(yè)的國際DSP技術(shù)合作研發(fā)中心;2002年11月,長(cháng)豐健業(yè)率先推出業(yè)界領(lǐng)先的TelefineTM CT8E1/D電信級語(yǔ)音數字卡和CT240AG 24線(xiàn)高密度模擬語(yǔ)音/座席卡,受到業(yè)界高密度電信級語(yǔ)音系統用戶(hù)的全面推崇和追捧,使TelefineTM成為與DIALOGIC和NMS產(chǎn)品一同服務(wù)高端語(yǔ)音系統的領(lǐng)先技術(shù),并制訂了國內第一個(gè)高密度語(yǔ)音硬件技術(shù)標準規范,作為國內同類(lèi)產(chǎn)品的參考標準,TelefineTm全線(xiàn)高密度產(chǎn)品已在中國電信、中國移動(dòng)、中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通等電信運營(yíng)商語(yǔ)音門(mén)戶(hù)平臺上全面投入增值運營(yíng)并高額回報系統投資人。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f04_01/www.telefine.com/telefine04_0101.htm


    華為交換產(chǎn)品非洲結碩果

    華為交換產(chǎn)品非洲結碩果

    2003/12/31

      近日,埃塞俄比亞電信公司(ETC)宣布與華為公司簽訂了一份金額超過(guò)2千萬(wàn)美元的交換產(chǎn)品合同,用以對ETC現有的整網(wǎng)交換網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行改造和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化,此舉標志著(zhù)華為已正式成為ETC的主流設備供應商。

      ETC現有網(wǎng)上設備老化,其中部分設備還是模擬制式,已不能適應ETC用戶(hù)對新業(yè)務(wù)日益增長(cháng)的需求,整個(gè)網(wǎng)絡(luò )急需進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化改造。華為此次簽定的合同,整個(gè)項目包括一個(gè)國際關(guān)口局和覆蓋埃塞所有大城市的八大匯接局,華為C&C08 交換機屆時(shí)將提供成熟的POTS(普通電話(huà)用戶(hù))、 ISDN、商業(yè)網(wǎng)、 預付費、互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù),并將取代ETC網(wǎng)上原有的模擬交換機和部分已經(jīng)過(guò)時(shí)的數字交換機,極大優(yōu)化ETC現有網(wǎng)絡(luò ),提高網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)效率,并給用戶(hù)帶來(lái)更多的增值業(yè)務(wù)。此外,華為C&C08 交換機集窄帶、寬帶于一個(gè)平臺,并可向NGN演進(jìn),此舉將極大地保護運營(yíng)商的現有投資,提升運營(yíng)商的核心競爭力。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/huawei/huawei03_1212.htm


    軟交換網(wǎng)絡(luò )中的安全機制

    軟交換網(wǎng)絡(luò )中的安全機制

    李海花 2003/12/31

      摘 要 從網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )、信息、終端設備四方面介紹了軟交換網(wǎng)絡(luò )中的安全機制問(wèn)題。

      關(guān)鍵詞 軟交換 網(wǎng)絡(luò ) 安全

    一、引言

      為了能夠適應未來(lái)的通信發(fā)展需求,通信網(wǎng)絡(luò )的轉變勢在必行。當前的基于不同傳輸和控制技術(shù)的各種網(wǎng)絡(luò )必須融合為一個(gè)統一的、多業(yè)務(wù)的、以數據網(wǎng)絡(luò )為中心的、在開(kāi)放的業(yè)務(wù)平臺上提供不同服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)的下一代網(wǎng)絡(luò )。而目前以軟交換為核心、光網(wǎng)絡(luò )和分組型傳送技術(shù)為基礎的開(kāi)放式融合網(wǎng)成為業(yè)界選擇下一代網(wǎng)絡(luò )時(shí)的首要考慮對象。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/forum/2003/12/forum03_1268.htm


    劉春輝:交換技術(shù)演進(jìn)趨勢及未來(lái)展望

    劉春輝:交換技術(shù)演進(jìn)趨勢及未來(lái)展望

    劉春輝 2003/12/29

      經(jīng)過(guò)十多年的艱苦努力,我國建成了世界上規模最大的公眾電話(huà)網(wǎng)(PSTN),而基于電路交換技術(shù)的程控交換機一直是這一網(wǎng)絡(luò )中最重要的設備,也是我國電信設備生產(chǎn)企業(yè)迅速騰飛的突破口。然而,當我國的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)在今年一舉超過(guò)了固定電話(huà)用戶(hù)的時(shí)候,傳統電路交換機也開(kāi)始面臨更多的考驗,一方面,技術(shù)的發(fā)展,使人們更加看好基于軟交換技術(shù)的NGN的發(fā)展前景,另一方面,我國大規模網(wǎng)絡(luò )建設基本完成的現實(shí)也給傳統交換機市場(chǎng)的發(fā)展蒙上了一層陰影,在這樣的情況下,我們應當如何認識和判斷交換機市場(chǎng)的發(fā)展趨勢呢?

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/forum/2003/12/forum03_1261.htm


    淺談ASR和TTS技術(shù)在CTI中的應用

    淺談ASR和TTS技術(shù)在CTI中的應用

    陳家朋 2004/01/02

    什么是ASR、TTS?

      計算機技術(shù)總是在朝著(zhù)功能更強大、使用更方便的方向發(fā)展,用戶(hù)的需求永遠都是技術(shù)前進(jìn)的動(dòng)力。ASR和TTS的出現,讓人和計算機的距離更加靠近,人機接口更加自然。由于技術(shù)(識別率不夠高)和人們習慣上的原因,ASR離真正的普及還有一段距離。但是,在通信領(lǐng)域,由于CTI的廣泛應用,計算機技術(shù)不端融入通信平臺,這項技術(shù)正在如火似涂的發(fā)展、普及。VoiceXML就是一個(gè)很好的例子,它的應用就是以ASR和TTS作為基礎的。

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    華為中標中國聯(lián)通總部CDMA短消息系統

    華為中標中國聯(lián)通總部CDMA短消息系統

    2003/12/30

      近日,華為成功中標中國聯(lián)通總部WAP網(wǎng)關(guān)專(zhuān)用CDMA短消息系統項目,華為短消息系統憑借卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和完善的售后服務(wù),得到了中國聯(lián)通公司的高度認可。

      "大容量、高穩定、智能化"是華為對電信級短消息產(chǎn)品的不懈追求。華為在上海聯(lián)通調測成功采用2M高速信令的CDMA短消息業(yè)務(wù),是目前國內唯一支持2M高速信令的CDMA短消息廠(chǎng)家。華為CDMA短消息系統支持內存數據庫、集群和UNIX操作系統,并具備完善的智能化調度策略。針對中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò )需求,華為CDMA短消息系統還率先實(shí)現了C/G合一,一套系統可以同時(shí)承擔CDMA網(wǎng)絡(luò )和GSM網(wǎng)絡(luò )上的短消息業(yè)務(wù)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/huawei/huawei03_1211.htm


    新浪IVR語(yǔ)音業(yè)務(wù)開(kāi)通

    新浪IVR語(yǔ)音業(yè)務(wù)開(kāi)通

    2003/12/26

      中國移動(dòng)為了開(kāi)辟?lài)鴥纫苿?dòng)通訊業(yè)務(wù)的成長(cháng)空間,拓展語(yǔ)音增值業(yè)務(wù),于2002年底推出了IVR業(yè)務(wù)。新浪作為主要的SP之一,為了滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,順應市場(chǎng)變化于2003年11月也推出了交互式語(yǔ)音應答業(yè)務(wù)IVR。目前,新浪IVR的兩項主打業(yè)務(wù)內容,一個(gè)是基于12586的娛音在線(xiàn),一個(gè)是基于1259085的音信互動(dòng)。

      12586娛音在線(xiàn)下推出了一個(gè)交友聊天類(lèi)的產(chǎn)品1258685《飛常男女》,著(zhù)重為您打

    造交友新平臺!只需撥打指定號碼即可進(jìn)入大型交友互動(dòng)社區。我們遵循一切以人為本的服務(wù)宗旨,為您提供人性化、個(gè)性化的交友社區服務(wù),極大擴您的交友范圍,豐富您的娛樂(lè )生活。新浪娛音在線(xiàn)所倡導的生活方式是:“交流并快樂(lè )著(zhù)”。另外,用戶(hù)可通過(guò)1258685+被叫用戶(hù)ID直接發(fā)起語(yǔ)音聊天。方便、快捷、時(shí)尚的語(yǔ)音聊天,盡在新浪飛常男女!

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2003news/12/news1272.htm


    騰訊發(fā)布新軟件TM 吞吃IM市場(chǎng)灰色地帶

    騰訊發(fā)布新軟件TM 吞吃IM市場(chǎng)灰色地帶

    2003/12/31

      騰訊公司昨日在其官方網(wǎng)站上公布了一款新的即時(shí)通訊軟件Tencent Messenger(簡(jiǎn)稱(chēng)TM)。這是繼今年發(fā)布騰訊通RTX后,騰訊在即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)布的第二款軟件。

    Tencent Messenger目前還處于測試階段,但從已經(jīng)發(fā)布的1.0 預覽版來(lái)看,這是一款“面向個(gè)人的的即時(shí)通迅軟件,面向在辦公環(huán)境中有使用IM需求的用戶(hù),較側重于熟人間的溝通和聯(lián)系。TM在保持原QQ用戶(hù)的數據資料、使用習慣的情況下,新增了諸如公開(kāi)名片、行業(yè)黃頁(yè)、行業(yè)查找、智能秘書(shū)、免費短信等功能”。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2003news/12/news1271.htm


    HOLLYCRM打破電信界限

    HOLLYCRM打破電信界限

    2003/12/29

      去年11月26日從“合力金橋系統集成公司”拆分出來(lái),成立單獨的公司至今,HOLLYCRM(合力金橋軟件)走過(guò)了一年的歷程。在成立之初,公司就在原有的產(chǎn)品線(xiàn)Call Center 的基礎上,增加了新的產(chǎn)品線(xiàn)——自主產(chǎn)權的全線(xiàn)CRM產(chǎn)品。總裁曲道俊認為,圍繞“軟件+服務(wù)”,HOLLYCRM已完成從事業(yè)部向公司的轉變,在Call Center、CRM兩條產(chǎn)品線(xiàn)方面都得到用戶(hù)的認同。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/holybridge/hollycrm03_1201.htm


    Eicon與北京天銀通聯(lián)攜手合作

    Eicon與北京天銀通聯(lián)攜手合作

    2003/12/30

      近日,全球著(zhù)名的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)商加拿大Eicon網(wǎng)絡(luò )公司,與北京天銀通聯(lián)科技有限公司簽約,北京天銀通聯(lián)也正式成為Eicon的又一大ETP合作伙伴。這一舉措進(jìn)一步壯大了Eicon自身的ETP伙伴隊伍,加強了相互產(chǎn)品的技術(shù)合作。

      本著(zhù)"互惠合作"的Eicon,在與北京天銀通聯(lián)合作之后,將在市場(chǎng)銷(xiāo)售、技術(shù)開(kāi)發(fā)等多方面提供一系列的互利服務(wù)。北京天銀通聯(lián)是國內較早開(kāi)展金融領(lǐng)域無(wú)線(xiàn)通訊網(wǎng)絡(luò )集成技術(shù)研究的企業(yè)之一,公司以發(fā)展有線(xiàn)/無(wú)線(xiàn)支付增值業(yè)務(wù)、開(kāi)拓第三方銀行卡支付運營(yíng)業(yè)務(wù)為戰略定位,結合自身在金融支付領(lǐng)域和通訊網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢,協(xié)助銀行、證券、稅務(wù)等行業(yè)客戶(hù)積極開(kāi)辟有線(xiàn)/無(wú)線(xiàn)支付增值服務(wù)的新市場(chǎng)。北京天銀通聯(lián)與 Eicon公司緊密合作,也確保其整體的應用鏈能與 Eicon通訊平臺無(wú)縫集成,為其市場(chǎng)發(fā)展營(yíng)造了更有利的競爭空間。雙方主要是致力于豐富并完善 Diva Server 系列適配器的功能,以進(jìn)一步滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。Diva Server 系列智能型適配卡性能穩定,功能齊全,可集成各種通信應用,如傳真、統一消息、CTI和遠程接入,并可把這些應用以獨特的方式集成到同一硬件平臺。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f02_01/www.eicon.com.cn/eicon03_1204.htm


    太平洋網(wǎng)收購電信增值服務(wù)商林克海德公司

    太平洋網(wǎng)收購電信增值服務(wù)商林克海德公司

    2003/12/31

      編者按:太平洋網(wǎng)(PacificNet.com, Nasdaq:PACT) 收購中國領(lǐng)先的電信增值服務(wù)商—北京林克海德科技有限公司.

       太平洋商業(yè)網(wǎng)絡(luò )有限公司(美國納斯達克上市Nasdaq:PACT, 以下簡(jiǎn)稱(chēng) PacificNet)--- 中國領(lǐng)先的客戶(hù)關(guān)系管理和電信增值業(yè)務(wù)提供商,今天宣布入資控股北京林克海德科技有限公司 --- 中國領(lǐng)先的電信增值服務(wù)商、IVR交互式手機語(yǔ)音互動(dòng)服務(wù)商、語(yǔ)音門(mén)戶(hù)增值服務(wù)提供商(以下簡(jiǎn)稱(chēng)林克海德)。入資控股完成后,PacificNet希望其電信增值服務(wù)的收入增加一倍,全國范圍的無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域的銷(xiāo)售能力增加兩倍,及擴大其服務(wù)范圍。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f03_05/www.PacificNet.com/pacificnet03_1201.htm


    北京同方電子科技有限公司 誠聘

    北京同方電子科技有限公司 誠聘

    發(fā)布日期:2003年12月31日

    有效期:30天

      北京同方電子科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)同方電子)是清華同方集團下屬核心企業(yè)之一,作為清華大學(xué)電力方向科技成果產(chǎn)業(yè)轉化基地,公司整合了清華大學(xué)和清華同方公司相關(guān)產(chǎn)業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)為向電力系統和金融行業(yè)提供高科技的產(chǎn)品和服務(wù)。

      同方電子秉承"承擔、探索、超越"和"忠誠、責任與價(jià)值等同"的清華同方企業(yè)理念,銳意進(jìn)取,志在創(chuàng )新;同方電子的發(fā)展歷程,是一個(gè)創(chuàng )業(yè)的歷程,是一個(gè)逐漸逼近遠大目標的歷程。同方電子歡迎那些有熱情、有能力、有團隊合作精神的有志之士加盟,共同創(chuàng )造同方電子和你個(gè)人職業(yè)生涯的成功未來(lái)。同方電子公司的人才理念"舞臺·待遇·公平";堅持給員工一個(gè)沒(méi)有天花板的舞臺,以人為本,追求讓員工擁有真正體面的生活;全力建設內部公平的發(fā)展氛圍、成就導向、業(yè)績(jì)激勵的機制。

      2004年是北京同方電子開(kāi)拓進(jìn)取、大發(fā)展的一年,誠摯期望有識之士加盟同方電子,攜手奮進(jìn)!

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    金融售前

    北京 1人

    工作職責:

    ·帶領(lǐng)團隊配合銷(xiāo)售人員投標;

    ·標書(shū)制作、宣講、技術(shù)澄清;

    ·協(xié)助銷(xiāo)售人員維護客戶(hù)關(guān)系。

    任職資格:

    ·具有五年以上金融領(lǐng)域的軟硬件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗-

      1.熟悉Avaya、Siemens、Alcatel的交換機及其相關(guān)配置;

      2.熟悉金融行業(yè)呼叫中心的中間件;

      3.精通IVR、Recorder服務(wù)器等語(yǔ)音系列產(chǎn)品

      4.熟悉銀行業(yè)務(wù):綜合業(yè)務(wù)系統、中間業(yè)務(wù)、卡系統、信貸系統等;

      5.熟悉呼叫中心:各種呼叫中心技術(shù)解決方案、參與

    ·三年以上團隊領(lǐng)導經(jīng)驗;

      1.兩個(gè)以上金融呼叫中心的投標經(jīng)歷,熟悉投標流程和工作內容,能進(jìn)行標書(shū)撰寫(xiě)和講解;

      2.一個(gè)以上呼叫中心操作經(jīng)歷;

      3.親和力強,善于根客戶(hù)溝通,維護良好客戶(hù)關(guān)系的經(jīng)驗

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/jobs/2003/12/jobs1210.htm


    求購電話(huà)聊天軟硬件

    公司名稱(chēng) 明合康德科技

    求購內容 求購電話(huà)聊天軟硬件

      我公司欲建立電話(huà)聊天室。求購電話(huà)聊天軟硬件。請報價(jià),并寄操作技術(shù)資料。

    刊登日期 2003年12月29日

    有效期 30天

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/require/2003/12/xuqiu12_15.htm


    求購PCCS6的MTP協(xié)議

    求購內容 求購PCCS6的MTP協(xié)議

      因業(yè)務(wù)需要,現求購PCCS6的MTP協(xié)議

    刊登日期 2003年12月30日

    有效期 30天

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/require/2003/12/xuqiu12_16.htm


    求購電話(huà)聊天軟硬件

    求購內容 求購電話(huà)聊天軟硬件

      本公司要于2004年3月開(kāi)業(yè),尋求供應設備公司。

    刊登日期 2004年01月02日

    有效期 30天

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/require/2004/01/xuqiu01_01.htm


    大量求購五岳鑫板卡、模塊

    公司名稱(chēng) 北京WTT科技發(fā)展有限公司

    求購內容 大量求購五岳鑫板卡、模塊

      本公司因業(yè)務(wù)需要,需大量求購五岳鑫語(yǔ)音卡板卡及模塊,請速聯(lián)系。

    刊登日期 2003年12月31日

    有效期 30天

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/require/2003/12/xuqiu12_17.htm


    出售二手DIALOGIC語(yǔ)音卡

    公司名稱(chēng) 北京宏申實(shí)信科貿有限公司

    合作內容 出售二手DIALOGIC語(yǔ)音卡

      本公司現有以下二手DIALOGIC語(yǔ)音卡出售,九成以上或全新,帶保修,價(jià)格優(yōu)惠,歡迎選購

    CP/12 (2片)

    D/160SC-8LS (2片)

    D/160SCREV2 (1片)

    D/300SC-E1-75 (4片)

    D/320SCREV3 (4片)

    D/41ESC (8片)

    D/600SC-2E1-75 (4片)

    DCB/320SC (1片)

    DCB/640SC (2片)

    DM/IP301-1E1 (1片)

    DM/IP301-1E1-CPCI (2片)

    DTI/300SC-120REV2 (2片)

    DTI/301SC-120REV2 (2片)

    DTI/301SC-75REV2 (4片)

    DTI/600SC-120REV2 (4片)

    DTI/601SC-120REV2 (4片)

    MSI/160SC-R (2片)

    MSI/240SC-R (3片)

    MSI/80SC-G (4片)

    MSI/80SC-R (2片)

    VFX40ESC (7片)

    過(guò)機卡SCX/160: (1片)

    刊登日期 2003年12月24日

    有效期 30

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2003/12/co1156.htm


    超低價(jià)二手Dialogic語(yǔ)音傳真卡

    公司名稱(chēng) 天津聯(lián)美電子

    合作內容 超低價(jià)二手Dialogic語(yǔ)音傳真卡

      Dialogic PROLINE/2V 2路模擬語(yǔ)音卡 1塊,GammaLink CP-4/sc 4路數字傳真卡 1塊。共2000元

     

    刊登日期 2003年12月30日

    有效期 30

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2003/12/co1158.htm


    低價(jià)拋售奧科(Audiocodec)語(yǔ)音板卡

    公司名稱(chēng) 北京一心恒業(yè)經(jīng)貿有限公司

    合作內容 低價(jià)拋售奧科(Audiocodec)語(yǔ)音板卡

      我公司現有7塊TP100B-32XXSB C24板卡低價(jià)拋售。有意者請與蔡先生聯(lián)系。

    刊登日期 2004年01月02日

    有效期 30

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2004/01/co1160.htm


    蘭德多媒體聲訊平臺

    公司名稱(chēng) 蘭的時(shí)代科技發(fā)展有限公司

    合作內容 蘭德多媒體聲訊平臺

      蘭德時(shí)代精英多媒體聲訊平臺基于可編程交換機,采用軟交換技術(shù)的設計思想,把呼叫控制、交換和業(yè)務(wù)分離,為運營(yíng)商提供了一個(gè)綜合的信息資訊業(yè)務(wù)平臺。采用精英多媒體平臺可以開(kāi)展多種呼叫中心業(yè)務(wù),不需要再為了某一種業(yè)務(wù)系統單獨搭建一套系統,節省運營(yíng)商的投資和精力。

    刊登日期 2004年01月02日

    有效期 30

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2004/01/co1159.htm


    隆重推出第二代忙音檢測器

    公司名稱(chēng) 北京金南天電信技術(shù)有限公司

    合作內容 隆重推出第二代忙音檢測器

      北京金南天電信技術(shù)有限公司提供的第一代忙音檢測器,現已用于國內眾多電話(huà)交換機和集團電話(huà)模擬中繼上.效果良好,解決了中繼叼死的問(wèn)題,得到了用戶(hù)的好評.

      現我們已隆重推出第二代忙音檢測器, 她不僅傳承了第一代產(chǎn)品的優(yōu)良性能,而且檢測靈敏度更高,運行更加穩定可靠; 最重要的一點(diǎn)是----她還可用于各種電話(huà)交換機與路由器相連的模擬專(zhuān)線(xiàn)或模擬VOIP線(xiàn)路上,從而解決因電話(huà)交換機無(wú)法識別路由器忙音信號而產(chǎn)生的模擬中繼叼死問(wèn)題.現已運行在多家公司的模擬VOIP線(xiàn)路上,效果良好.

      我公司生產(chǎn)的忙音檢測器均經(jīng)過(guò)嚴格測試和老化試驗,運行可靠性高,對忙音信號檢測準確,反應靈敏(5秒鐘內即可將外線(xiàn)復原),適用于各種電話(huà)交換機,集團電話(huà).這些均已從眾多用戶(hù)的使用上得到了良好的印證. 選用我公司產(chǎn)品,在壹年之內,如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題, 將可得到免費更換.

     

    刊登日期 2003年12月29日

    有效期 30

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2003/12/co1157.htm


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