CTI論壇(ctiforum)7月7日消息（記者潘婷婷）：憑借成熟的技術(shù)實(shí)力，以及在海峽都市報、華商晨報、新疆日報、貴陽(yáng)日報等大規模呼叫中心系統應用的成功案例，MyComm公司再度進(jìn)軍報業(yè)，為泰安日報社打造了目前基于DialogicHMP（HostMediaProcessing）主機媒體處理軟件建設的最成熟的純IP呼叫中心系統。
    《泰安日報》為中共泰安市委機關(guān)報，由泰安市委主管主辦，創(chuàng )辦于1985年1月1日。自創(chuàng )刊以來(lái)，泰安日報認真宣傳貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，宣傳市委、市政府的中心工作，堅持正確的輿論導向，為全市創(chuàng )造了良好輿論氛圍。現在，泰安日報......

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    CTI論壇(ctiforum)7月5日消息（記者潘婷婷）：近日，恒生通信中標海鹽廣電聯(lián)絡(luò )叫中心項目。標志著(zhù)恒生通信以HSIPCC平臺為核心的恒生廣電聯(lián)絡(luò )中心整體解決方案的全面成熟，為其在廣電行業(yè)的全面推廣打下了堅定的基礎！
    建成后的海鹽廣電聯(lián)絡(luò )叫中心將與海鹽廣電公司的管理流程相整合，以綜合業(yè)務(wù)運營(yíng)系統為支撐，建立高效流暢的管理流程，形成一個(gè)統一面向客戶(hù)的綜合平臺。聯(lián)絡(luò )中心將支持電話(huà)、傳真、短信、WEB等多種媒體接入方式，以服務(wù)為主，同時(shí)支持電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)充值卡電話(huà)充值。通過(guò)統一的號碼接入，實(shí)現數據通信、有線(xiàn)電視和......

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    業(yè)界一致認為：IP技術(shù)的瓶頸是穩定，其實(shí)穩定性問(wèn)題對任何系統來(lái)說(shuō)都是瓶頸。很多基于交換機的系統在呼叫量上來(lái)之后或長(cháng)時(shí)間運行之后癱掉，板卡方案更不用說(shuō)了。由于很多廠(chǎng)家在基于IP技術(shù)的系統上投入不夠，系統出了問(wèn)題就推到IP技術(shù)上了。大家認可avayaS87系列交換機的穩定性嗎？Avaya的核心交換可是IP交換埃另外，運營(yíng)商的NGN網(wǎng)絡(luò )也是構架在IP軟交換上的，如果不穩定的系統運營(yíng)商能用嗎？
    到底MyComm公司在IP技術(shù)穩定方面做了哪些創(chuàng )新？
    MyComm公司在在IP多媒體聯(lián)絡(luò )中心研發(fā)上投入了大量的人力物力，系統經(jīng)過(guò)大話(huà)務(wù)量、......

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    加快建設災后美好新家園、加快建設西部經(jīng)濟發(fā)展高地的四川，正在大力推進(jìn)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展。四川移動(dòng)作為四川省網(wǎng)絡(luò )規模、客戶(hù)規模最大的通信運營(yíng)商企業(yè)，肩負著(zhù)振興民族通信產(chǎn)業(yè)和推進(jìn)信息化建設的重任。
    今年是四川移動(dòng)的“轉型年”。今年以來(lái)，四川移動(dòng)充分發(fā)揮了信息產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟增長(cháng)中的倍增器、發(fā)展方式的轉換器和產(chǎn)業(yè)升級的助推器作用，結合省委、省政府精神，加大“兩個(gè)加快”的信息化支持。作為四川移動(dòng)轉型的重要標志，西部地區最大的單體呼叫中心、中國移動(dòng)四川公司多媒體呼叫中心近日正式商用，對企業(yè)針對性推出“多媒體客......

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    CTI論壇(ctiforum)7月5日消息（記者楊佳林）：近期，新太科技中標山東聯(lián)通全省112系統改造工程通信設備購銷(xiāo)項目。
    據悉，目前運營(yíng)商固網(wǎng)投入減少，此次選定新太科技中標112系統改造項目,主要看中其在112系統建設方面的能力和實(shí)力,集中在品牌優(yōu)勢、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。CTI論壇報道......

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    一、背景
    如果說(shuō)呼叫中心已經(jīng)從高端貴族企業(yè)轉向平民化應用，開(kāi)始走向普及。那么，企業(yè)總機的出現本身就符合大眾化需求。企業(yè)總機是中國移動(dòng)面向中小企業(yè)的超值通信服務(wù)，集合了多項先進(jìn)技術(shù)，采用信息服務(wù)平臺和呼叫中心系統，具備“三優(yōu)“商務(wù)品質(zhì)！
    河北移動(dòng)企業(yè)總機是一款基于互聯(lián)網(wǎng)的通訊管理產(chǎn)品，用戶(hù)不需要任何軟硬件資源的投資，只需要在線(xiàn)租用移動(dòng)企業(yè)總機產(chǎn)品，就可以將您現有的固定電話(huà)改造成帶有業(yè)務(wù)熱線(xiàn)號碼的企業(yè)呼叫中心，以低廉的租金，實(shí)現自建呼叫中心的功能，將企業(yè)的通訊納入到企業(yè)的管理當中來(lái)，提升......

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    CTI論壇(ctiforum)7月5日消息（記者楊佳林）：經(jīng)中央機構編制委員會(huì )辦公室批準，海關(guān)總署成立具有獨立法人資格的事業(yè)單位---中國電子口岸數據中心（ChinaE-portInformationDataCenter簡(jiǎn)稱(chēng)“數據中心”）。中國電子口岸數據中心主要承擔國家"十五"科技攻關(guān)項目"金關(guān)工程"--中國電子口岸系統集成、網(wǎng)絡(luò )平臺建設、應用項目開(kāi)發(fā)和系統運行維護,為政府管理部門(mén)和全國500多萬(wàn)家進(jìn)出口企業(yè)提供全程電子政務(wù)服務(wù)。為了適應中國電子口岸業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，2002年10月,經(jīng)中央機構編制委員會(huì )辦公室批準，在全國41個(gè)直屬海關(guān)所在地設立數據分中心......

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    CTI論壇(ctiforum)7月7日消息（記者潘婷婷）：今年5月底，恒融數碼憑借豐富的實(shí)踐經(jīng)驗、完善的技術(shù)設施和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，成功中標中陜西農信全省客服中心項目。
    陜西省農村信用社聯(lián)合社（簡(jiǎn)稱(chēng)陜西農信）下轄107家縣級法人銀行（聯(lián)社），近3100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。截止到今年3月底，全省農村合作金融機構存款超過(guò)1900億元，貸款超過(guò)1300億元。恒融數碼將幫助陜西農信建立一套新的呼叫中心系統為客戶(hù)提供電話(huà)銀行服務(wù)、形成統一的服務(wù)渠道。
    該系統規劃如下：
    本期呼叫中心平臺（一期）規模：1套呼叫中心平臺；330路接入......

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    7月5日消息，為更好地傾聽(tīng)民聲、暢通民意、服務(wù)民眾，煙臺日報傳媒集團將打造一個(gè)綜合性民生服務(wù)實(shí)體品牌———96110民意通呼叫中心。今起，開(kāi)始面向社會(huì )有獎?wù)骷�宣傳語(yǔ)，如果您有什么新點(diǎn)子或創(chuàng )意，請撥打電話(huà)96110或將宣傳語(yǔ)發(fā)送至郵箱yt96110@sina.cn。
    煙臺日報傳媒集團系列媒體向來(lái)重視民生報道，關(guān)愛(ài)民生，服務(wù)民生。去年3月4日，在“黨報熱線(xiàn)”、“愛(ài)心驛站”、“老于幫辦”、“社區大管家”、“七姐妹情感小屋”、“冰哥熱線(xiàn)”等民生品牌欄目的基礎上，開(kāi)始在集團層面打造全媒體民生服務(wù)品牌———“煙臺民意通”，以水母網(wǎng)......

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    CTI論壇(ctiforum)7月5日消息（記者楊佳林）：隨著(zhù)信息技術(shù)和政府部門(mén)信息化步伐不斷發(fā)展，專(zhuān)業(yè)的政府熱線(xiàn)便民服務(wù)系統正越來(lái)越的使用到各級政府部門(mén)，熱線(xiàn)系統保證了政府與市民及時(shí)有效的溝通，并能保證市民從相關(guān)職能部門(mén)得到專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題咨詢(xún)和解決辦法。
    山東省壽光市交通局為提高交通執法能力，提升交通局信息服務(wù)、違法處理、接受市民監督的能力，于近日采用北京三友亞星政府熱線(xiàn)解決方案為其構建了熱線(xiàn)系統。
    壽光市交通局便民熱線(xiàn)系統為市民提供服務(wù)職能包括：提供關(guān)于辦理交通行政審批、處理違法行為等交通政務(wù)工作的......

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    CTI論壇(ctiforum)7月5日消息（記者楊佳林）：由江蘇省人民政府支持，香港貿易發(fā)展局、江蘇省人民政府港澳事務(wù)辦公室、江蘇省商務(wù)廳主辦的蘇港共同拓展國際市場(chǎng)合作論壇在近日南京成功舉辦。來(lái)自蘇港兩地重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、商貿流通企業(yè)和現代服務(wù)企業(yè)代表，以及香港貿發(fā)局駐英國、美國、法國、巴西、阿根廷、日本等20多個(gè)國家的47名首席代表、香港現代服務(wù)業(yè)專(zhuān)業(yè)人士和工商界代表500多人出席了論壇。
    飛翱集團主席及行政總裁，黃有權先生發(fā)言
    本次論壇上，蘇港兩地著(zhù)名經(jīng)濟專(zhuān)家和知名企業(yè)代表就后金融危機時(shí)代，蘇港兩地企業(yè)拓......

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    人物名片
    張曉東臺灣交通大學(xué)管理科學(xué)研究所碩士，中華電信公司總經(jīng)理，此前歷任臺灣“交通部”數據通信所主任、中華電信國際分公司副總經(jīng)理、中華電信副總經(jīng)理。
    “我祖籍江蘇宜興，這么多年，卻是上個(gè)月逛世博會(huì )時(shí)才第一次踏上故土。”張曉東，臺灣中華電信總經(jīng)理，曾力推中華電信投資KKBox網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )平臺，協(xié)助蔡依林推出首張數位音樂(lè )專(zhuān)輯。他昨天專(zhuān)程來(lái)廈，參加中華電信在大陸投資的第一家公司——廈門(mén)碩泰的開(kāi)業(yè)儀式。
    到大陸投資首選就是廈門(mén)
    記者：中華電信為什么將在大陸的首個(gè)投資選擇在廈門(mén)？
     ......

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    最快在下月初，國內最大的通訊呼入業(yè)務(wù)外包商就有望在重慶落戶(hù)。昨日，記者從永川區政府獲悉，該區新城服務(wù)外包工業(yè)園，將迎來(lái)山東泰盈科技有限公司入駐。
    “目前項目正在洽談一些細節，該公司有望在本月底正式落戶(hù)。”永川新城管委會(huì )服務(wù)外包處處長(cháng)蔣兆勇介紹。據了解，永川有望成為山東泰盈在西南地區的基地，該公司近期將展開(kāi)“西部聲谷”規劃設計，年內建成呼叫中心坐席1000個(gè)，能解決2000多人就業(yè)。在未來(lái)的兩年內建立2萬(wàn)個(gè)坐席，能提供3萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。
    據悉，山東泰盈科技是目前國內規模最大的通訊呼入業(yè)務(wù)服務(wù)外包提......

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    CTI論壇(ctiforum)7月9日消息（記者潘婷婷）：觀(guān)瀾湖酒店榮獲2005中國酒店金枕頭獎“最佳商務(wù)度假酒店特別獎”。坐落在球場(chǎng)中央的，共有315間客房，豪華舒適，每間均有眺望球場(chǎng)的露臺，可盡飽覽球場(chǎng)的壯闊。是您最理想的商務(wù)社交與消閑度假勝地。
    其中，深圳觀(guān)瀾湖高爾夫球會(huì )是中國規模最大，檔次最高，配套最齊全，影響力最大的高爾夫球會(huì )。歐洲高爾夫球協(xié)會(huì )發(fā)布的97--98年度官方推薦全世界七十四個(gè)球嘗酒店度假區中，觀(guān)瀾湖是中國唯一獲選球會(huì )。位于深圳市觀(guān)瀾鎮的高爾夫球會(huì )，是從一片荒山野嶺山中雕塑出的藝術(shù)品，四個(gè)十八洞國......

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    行業(yè)內有一家頗具傳奇色彩的公司，成立于2004年，在僅僅六年時(shí)間里，他們就獲得了金融行業(yè)絕大部分客戶(hù)的信任和贊許，而在政府、電力、運營(yíng)商等公用事業(yè)部門(mén)也建樹(shù)頗多，在行業(yè)內少有人敵。譬如在建設銀行和平安集團都有超過(guò)5000座席的成功案例，具有非凡意義。
    這家公司就是上海寶東信息技術(shù)有限公司，一家專(zhuān)注于呼叫中心的解決方案、系統優(yōu)化和運營(yíng)管理提升等方面的公司。
    很多人很奇怪，有著(zhù)如此市場(chǎng)運作能力及營(yíng)銷(xiāo)能力的公司，是如何取得了這么大的市場(chǎng)份額？運營(yíng)商及金融客戶(hù)需求已經(jīng)得到大量滿(mǎn)足的情況下，他們又將如......

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    CTI論壇(ctiforum)7月6日消息（記者潘婷婷）：近日，深圳市友鄰通訊設備有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“友鄰通訊”）宣布，已經(jīng)順利完成了華北電網(wǎng)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“華北電網(wǎng)”）81186信息服務(wù)中心電話(huà)錄音管理系統項目。目前，該項目已順利通過(guò)驗收，運行狀況十分穩定。
    華北電網(wǎng)81186信息服務(wù)中心是一個(gè)內部的技術(shù)支持平臺，作為信息系統其中的重要環(huán)節，81186成為國家電網(wǎng)呼叫中心系統建設的第一個(gè)試點(diǎn)中心，友鄰通訊深切的體會(huì )到此次項目的重要性，成敗至關(guān)重要。
    華北電網(wǎng)81186信息中心第一期項目，錄音系統正式上線(xiàn)運作，成效......

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    呼叫中心發(fā)展到今天，已從原始的IVR過(guò)渡到直接視頻對話(huà)，時(shí)間跨度并不大，但技術(shù)的發(fā)展卻是日新月異。就目前CTI行業(yè)將來(lái)的發(fā)展趨勢來(lái)看，軟交換的應用會(huì )越來(lái)越廣，“硬”逐漸被“軟”所代替。IP多媒體軟環(huán)境已經(jīng)到來(lái)。
    一、IP語(yǔ)音技術(shù)日趨成熟、穩定
    IP語(yǔ)音技術(shù)日趨成熟、穩定，這可以說(shuō)是開(kāi)發(fā)多媒體IP聯(lián)絡(luò )中心基本保障。我們一般認為：影響IP語(yǔ)音技術(shù)穩定的因素主要有兩點(diǎn)，一是網(wǎng)絡(luò )傳輸速度和質(zhì)量，一是計算機CPU的處理能力。局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)從原來(lái)的10MHUB已經(jīng)發(fā)展到現在1G到桌面，網(wǎng)絡(luò )延遲和抖動(dòng)已經(jīng)可以忽略不計。CPU......

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    6月17日零時(shí)，黑龍江聯(lián)通3G客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心試運行，開(kāi)始為3G客戶(hù)提供專(zhuān)屬服務(wù)。據悉，這是全國第四個(gè)完成新版IVR上線(xiàn)和3G客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心建設工作的公司，在客服熱線(xiàn)層面形成了面向客戶(hù)的3G服務(wù)基本能力。該聯(lián)絡(luò )中心是集3G產(chǎn)品咨詢(xún)、求助、處理、營(yíng)銷(xiāo)、指揮調度等功能于一身的綜合性3G客戶(hù)專(zhuān)屬服務(wù)通道，承擔著(zhù)3G業(yè)務(wù)推廣、品牌宣傳、網(wǎng)絡(luò )完善等重要工作。
    目前，黑龍江聯(lián)通在哈爾濱、佳木斯兩個(gè)客服大區設有3G客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心。聯(lián)絡(luò )中心完全按照集團公司的要求，設定區隔的服務(wù)標準，重點(diǎn)保障人工接通≥85%/15s，首次呼叫解決率≥95%，IVR評......

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    隨著(zhù)全球對智能手機需求的急劇增加，以及3G無(wú)線(xiàn)普及率的持續上升，我們再一次看到了移動(dòng)寬帶需求的指數性增長(cháng)。在經(jīng)濟動(dòng)蕩環(huán)境中，盡管無(wú)線(xiàn)和有線(xiàn)運營(yíng)商無(wú)法確定應該在那些地方進(jìn)行投資，以及投入多少，但有一點(diǎn)是肯定的：那就是移動(dòng)寬帶的需求正在增長(cháng)，而且增長(cháng)非常迅速。全球各地運營(yíng)商都在努力將資本投向他們的移動(dòng)寬帶基礎設施，以便提高客戶(hù)的體驗質(zhì)量（QoE）。他們大都增加更多基站、將流量旁路到WiFi或WiMAX網(wǎng)絡(luò )、部署家庭基站，以及最常見(jiàn)的的做法是投資回傳及分組核心基礎設施。
    圖為：本文作者泰樂(lè )通信中國區總裁黃陳宏......

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    6月21日央行正式發(fā)布的《非金融機構支付服務(wù)管理辦法》(下稱(chēng)《辦法》)一經(jīng)出臺�熈⒓匆�起巨大反響�煹谌�方支付行業(yè)也得以“正名”�熣�式脫離了由于業(yè)務(wù)范圍和法律地位不明確所造成的“半陽(yáng)光化”的生存狀態(tài)。新規發(fā)布不到12小時(shí)，“支付寶將從9月1日起被封殺”的消息在網(wǎng)絡(luò )上不脛而走。目前，央行正在加緊制定更具體的實(shí)施細則，但不可避免的，第三方支付市場(chǎng)將面臨一次全面的整合和洗牌。
    這對在網(wǎng)絡(luò )支付、手機支付、固話(huà)支付剛剛興起的電信業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)嚴峻考驗，如何應對《辦法》，如果在市場(chǎng)洗牌過(guò)程中占據有利位置，已經(jīng)成......

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    據國外媒體周一報道，應用商店分析工具提供商Distimo日前發(fā)布報告稱(chēng)，Android應用商店中的程序57%為免費，而蘋(píng)果應用商店內免費應用的比例為28%。
    報告顯示，在A(yíng)ndroid應用商店中，57%為免費應用。相比之下，蘋(píng)果應用商店中免費程序的比例為28%，諾基亞和RIM均為26%，WindowsMobile為22%，而Palm為34%。
    報告還指出，在A(yíng)ndroid應用商店、蘋(píng)果應用商店、諾基亞Ovi應用商店和PalmAppCatalog應用商店中，超過(guò)50%的應用售價(jià)低于或等于2美元。微軟Mobile應用商店內應用售價(jià)較高，而RIM黑莓應用商店內的程序售價(jià)不得低于2.99美元。......

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    艾瑞咨詢(xún)根據eMarketer的統計數據發(fā)現，2010年美國手機銀行用戶(hù)占其手機用戶(hù)的比例將達到19.6%，到2013年將增長(cháng)至44.4%。
    艾瑞咨詢(xún)研究發(fā)現，國外手機銀行起步較早，1996年捷克斯洛伐克率先推出手機銀行業(yè)務(wù)，目前手機銀行在歐美、日本和韓國已發(fā)展得較為成熟。美國手機銀行就是典型例子，而在中國市場(chǎng)，艾瑞認為，09年中國市場(chǎng)中手機銀行用戶(hù)占其手機用戶(hù)比例約為2.3%，與美國有較大差距，美國手機銀行市場(chǎng)的成長(cháng)對中國具有啟示作用。
    艾瑞咨詢(xún)......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/news/2010news/07/news0752.htm

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    在手機游戲領(lǐng)域，如果因為今天單機游戲能賺錢(qián)而推論明天單機游戲也能賺錢(qián)，就會(huì )因時(shí)勢的變化而產(chǎn)生錯誤。
    在無(wú)線(xiàn)互聯(lián)時(shí)代，希望靠單機來(lái)賺錢(qián)的觀(guān)念，將會(huì )因為很多個(gè)人開(kāi)發(fā)者為市場(chǎng)提供大量免費單機游戲而改變。時(shí)勢造英雄，手機游戲產(chǎn)業(yè)應順應時(shí)勢把握市場(chǎng)發(fā)展機會(huì )。
    第一，手機單機游戲應把握渠道和營(yíng)銷(xiāo)
    目前，內容生產(chǎn)的價(jià)值越來(lái)越低，手機游戲的成功與內容生產(chǎn)關(guān)系不大。當大家都能生產(chǎn)的時(shí)候，內容生產(chǎn)的價(jià)值也就降低了。此時(shí)，單機游戲將成為個(gè)人開(kāi)發(fā)者的地盤(pán)，企業(yè)介入其中的意義不大。在企業(yè)做內容生產(chǎn)沒(méi)有意......

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    2010年河北首屆3G應用發(fā)展高峰論壇”于2010年5月21日在石家莊召開(kāi)。易觀(guān)國際高級分析師任洋輝對中國移動(dòng)增值市場(chǎng)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了分析。
    圖:易觀(guān)國際高級分析師任洋輝
    以下為演講實(shí)錄：
    任洋輝：大家好，我是易觀(guān)國際分析師任洋輝。首先非常榮幸跟大家做一個(gè)分享，要求各位做一些互聯(lián)網(wǎng)分享，大家經(jīng)常會(huì )看到一些基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分析的數據報告，大家對易觀(guān)國際也會(huì )有一些了解，易觀(guān)國際2000年成立北京，是中國本土最早服務(wù)于信息產(chǎn)業(yè)的信息。迄今為止互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大最專(zhuān)業(yè)的信息......

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    為迅速、有效地解決SP夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)消費透明度低、客戶(hù)被不知情定制或惡意定制等費用爭議問(wèn)題，切實(shí)改善客戶(hù)感知，減輕一線(xiàn)服務(wù)壓力，自2010年7月1日起，集團公司在全國范圍內全面實(shí)施夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)收費爭議投訴“先退費、后查證”措施。
    各位尊敬的中國移動(dòng)合作伙伴：
    為迅速、有效地解決SP夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)消費透明度低、客戶(hù)被不知情定制或惡意定制等費用爭議問(wèn)題，切實(shí)改善客戶(hù)感知，減輕一線(xiàn)服務(wù)壓力，自2010年7月1日起，集團公司在全國范圍內全面實(shí)施夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)收費爭議投訴“先退費、后查證”措施。現將有關(guān)事宜通知如下：
    一、“......

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    產(chǎn)品概述
    AvonacoNetFidelity系列多媒體處理平臺(MultimediaProcessingPlatform,MPP)是一款針對下一代電信網(wǎng)絡(luò )設計，具備業(yè)界領(lǐng)先的音、視頻媒體處理能力的產(chǎn)品。運營(yíng)商或企業(yè)可以根據自身需求，以該系列產(chǎn)品為平臺開(kāi)發(fā)出有特色的定制化業(yè)務(wù)。AvonacoNetFidelity系列MPP主要包括NF1800，NF6800，NF9800三大產(chǎn)品，均采用業(yè)界主流的設計平臺(MircroTCA/ATCA)，具有高可靠性、高密度、易擴展、低功耗等特點(diǎn)。下圖所示為NF1800、NF6800與NF9800。
    圖:NF1800、NF6800與NF9800正面圖產(chǎn)品介紹
    NF1800、N......

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    Ovum提出警告，提供移動(dòng)支付服務(wù)的銀行必須警覺(jué)到惡意軟件、病毒的威脅，以及金融罪犯的風(fēng)險。
    一份由獨立分析機構Ovum提出的新報告指出，銀行應該跟移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商和手機供貨商合作提升安全性。除此之外，他們應該有隨時(shí)與惡意軟件交手的警覺(jué)性，并且永遠假設可能遭受攻擊。
    Ovum首席分析師暨報告作者GrahamTitterington相信，什么都不做并不是個(gè)好選擇。他表示，“移動(dòng)支付機制天生就很脆弱。手機可能遺失、失竊或是被黑客入侵，而且手機的使用環(huán)境天生就比在辦公室里或是家里使用計算機來(lái)得不安全。”
    “移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )......

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    中國移動(dòng)已開(kāi)始在全國范圍內，全面實(shí)施針對夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)收費爭議投訴新措施，采用“先退費、后查證”的方式，以解決用戶(hù)在不知情的情況下被惡意收費。
    目前，中國移動(dòng)數據部已經(jīng)就上述措施向SP夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)合作伙伴下發(fā)通知。據悉，“先退費、后查證”措施將適用于中國移動(dòng)全網(wǎng)和各地方公司當地的包月類(lèi)、點(diǎn)播類(lèi)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)。從本月起，用戶(hù)投訴夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的收費爭議將立即獲得退費處理，在立即退費的同時(shí)，對于后期查證多收或錯收的費用，中國移動(dòng)要求SP夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)合作伙伴予以雙倍返還。用戶(hù)可通過(guò)撥打10086客服熱線(xiàn)，或通過(guò)營(yíng)業(yè)廳值班受理人員等......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/news/2010news/07/news0782.htm

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    根據艾瑞咨詢(xún)近期發(fā)布的《2010年中國手機瀏覽器市場(chǎng)研究報告》數據顯示，2009年中國手機瀏覽器市場(chǎng)規模快速增長(cháng)，達到2.08億元，較2008年增長(cháng)95.8%。根據艾瑞咨詢(xún)對市場(chǎng)的預測，未來(lái)2-3年，中國手機瀏覽器市場(chǎng)將保持增長(cháng)態(tài)勢。
    手機瀏覽器用戶(hù)規模快速增長(cháng)和營(yíng)收渠道多元化將拉動(dòng)市場(chǎng)規模迅速上升
    艾瑞咨詢(xún)研究發(fā)現，2009年中國手機瀏覽器市場(chǎng)規模為2.08億元，較去年增長(cháng)95.8%.艾瑞咨詢(xún)預測，受益于手機瀏覽器用戶(hù)規模的快速增長(cháng)及其營(yíng)收渠道多元化發(fā)展，2010年中國手機瀏覽器市場(chǎng)規模將達到4.10億元。
    
    艾瑞......

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    中移動(dòng)的誠信正遭到公眾的質(zhì)疑。針對此前媒體曝光的“手機計費誤差”，中國移動(dòng)也承諾雙倍返回有誤收費，并展開(kāi)自查。
    昨日(7日)，中國移動(dòng)對外公布核查結果，北京上海無(wú)誤差，海南已解決。海南公司在系統升級的過(guò)程中，存在計費誤差的問(wèn)題。中國移動(dòng)同時(shí)承認，在向客戶(hù)展示話(huà)單內容方面存在不足，與客戶(hù)的溝通也不到位，引起了部分客戶(hù)的誤解。
    而另一方面，一份北京移動(dòng)給予合作伙伴的《中移動(dòng)北京分公司實(shí)施SP“先退費、后查證”措施》聲明，也讓中移動(dòng)同SP合作伙伴的關(guān)系日益緊張，部分SP甚至直接把矛頭指向了運營(yíng)商。......

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    CTI論壇(ctiforum)7月9日消息（記者潘婷婷）：Ovum預測，蘋(píng)果iPhone在行動(dòng)應用程式app下載市場(chǎng)的優(yōu)勢在未來(lái)幾年內將會(huì )遭到對手Android，Symbian和黑莓機(Blackberry)的侵蝕。
    一份由獨立電信分析機構Ovum提供的報告指出，從非運營(yíng)商經(jīng)營(yíng)的應用程式商店下載的行動(dòng)應用程式，未來(lái)五年內將有41%的年復合成長(cháng)率(CAGR)，2015年的整體下載量將從2009年的26億9千萬(wàn)次增加到213億次。
    根據Ovum的預測，盡管蘋(píng)果只占全體智慧型手機用戶(hù)群的14%，但是蘋(píng)果在2009年創(chuàng )造了整體智慧型手機應用程式下載量的67%。相反的，Symbian擁有49%的智......

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    在中國的發(fā)展可謂命運多舛。一度風(fēng)光無(wú)限，是個(gè)公司都想披上CRM的光鮮外衣；也一度幾乎銷(xiāo)聲匿跡，在市場(chǎng)上幾乎無(wú)人提起。遠不如ERP等管理軟件，在用友、SAP等國內外軟件巨頭的推動(dòng)下，從概念到應用，幾乎已經(jīng)成為企業(yè)信息化建設的“必需品”。然而，隨著(zhù)中國企業(yè)信息化建設的深入發(fā)展，中國制造轉型升級到世界級制造的信息化升級需求，以及CRM與CallCenter、BI的融合，一個(gè)全新的CRM時(shí)代，似乎正又卷土重來(lái)。CRM第三次浪潮，是否即將來(lái)臨？
    初出茅廬CRM曾經(jīng)很新潮
    第一次浪潮（1998年—2003年）：CRM混沌期
    與ERP等......

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    隨著(zhù)云計算技術(shù)的發(fā)展與成熟，CRM的應用得到很大的發(fā)展。面對市場(chǎng)上種類(lèi)繁多，技術(shù)又參差不齊的廠(chǎng)商，企業(yè)應該選擇怎樣的廠(chǎng)商？為此，國內首家在線(xiàn)CRM廠(chǎng)商八百客就如何選擇最佳的CRM軟件給出了4點(diǎn)建議：
    購買(mǎi)一個(gè)全面的管理軟件，如銷(xiāo)售人員自動(dòng)化、客戶(hù)關(guān)系管理或企業(yè)庫管系統，這是一個(gè)艱難決策的過(guò)程。如果企業(yè)擁有足夠的預算，包括金錢(qián)和時(shí)間等方面，面對由軟件廠(chǎng)商和實(shí)施供應商形成的“圍攻”，很容易出現商業(yè)利益的矛盾。更進(jìn)一步說(shuō)，一套完整的管理軟件可能使用幾年甚至十幾年，通過(guò)漫長(cháng)的溝通周期和實(shí)施周期，還需要不斷的......

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    全球經(jīng)濟疲軟已將CRM的作用推到了最前線(xiàn)，企業(yè)不得不加大在銷(xiāo)售上的投入力度，以求挖掘出更多潛在客戶(hù)，或從現有客戶(hù)身上找出更多銷(xiāo)售機會(huì )。CRM平臺儼然已成為銷(xiāo)售和客戶(hù)管理流程的一個(gè)主要部分，然而，無(wú)論你將CRM部署在什么地方(例如銷(xiāo)售、市場(chǎng)或客戶(hù)服務(wù)部門(mén))，CRM系統的可用性始終都是第一核心原則。
    可用性
    事實(shí)上，許多CRM實(shí)施經(jīng)理都強調功能和特性，而沒(méi)有過(guò)多考慮到真正的可用性。就算技術(shù)再新、功能再全，但如果銷(xiāo)售人員或客戶(hù)服務(wù)代表不去輸入有效的數據，那么銷(xiāo)售經(jīng)理也就無(wú)法得到準確的分析報告去優(yōu)化運營(yíng)績(jì)效。......

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    CTI論壇(ctiforum)7月8日消息（記者潘婷婷）：近日，山東勝利股份有限公司正式攜手用友軟件。選擇用友TurboCRM客戶(hù)關(guān)系管理系統，規范營(yíng)銷(xiāo)管理流程，升級營(yíng)銷(xiāo)管理體系！
    山東勝利股份有限公司是上市公司，主要以農化、生物、塑膠產(chǎn)業(yè)為主，下屬16家分子公司，其中塑膠產(chǎn)業(yè)擁有東營(yíng)勝邦塑膠有限公司和陜西華山勝利塑膠有限公司兩個(gè)生產(chǎn)基地，主要產(chǎn)品為聚乙烯燃氣、給水管道和管件，年生產(chǎn)能力為3萬(wàn)噸，生產(chǎn)規模和市場(chǎng)占有率在全國具領(lǐng)先地位；農化產(chǎn)業(yè)的主導產(chǎn)品為除草劑，在全國除草劑行業(yè)位居前列；貿易產(chǎn)業(yè)主要從事石化產(chǎn)品、燃......

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    CTI論壇(ctiforum)7月9日消息（記者潘婷婷）：近期，長(cháng)城物業(yè)集團股份有限公司繼微軟CRM一期項目成功投入運營(yíng)之后，再度委托Techsun(天正計算機服務(wù)有限公司)，開(kāi)展微軟CRM第二期建設工作。
    長(cháng)城物業(yè)微軟CRM二期項目將應用于前端客戶(hù)（開(kāi)發(fā)商、中介機構、業(yè)委會(huì )）管理，項目信息管理、項目銷(xiāo)售過(guò)程管理、銷(xiāo)售人員的計劃與執行管理、銷(xiāo)售費用管理等方面。通過(guò)本期項目的實(shí)施工作開(kāi)展，長(cháng)城物業(yè)將打造一個(gè)從前端物業(yè)銷(xiāo)售到物業(yè)前期介入、物業(yè)服務(wù)管理完整的業(yè)務(wù)管理平臺。進(jìn)一步提升了企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理水平與經(jīng)營(yíng)管理水平。
    長(cháng)......

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    CTI論壇(ctiforum)7月9日消息（記者潘婷婷）：徐工集團歷來(lái)重視信息化的應用，但隨著(zhù)公司經(jīng)營(yíng)規模的不斷擴大，如何提高銷(xiāo)售管理流程，加強市場(chǎng)活動(dòng)管理，提高公司服務(wù)管理水平，成為以客戶(hù)外為中心的營(yíng)銷(xiāo)管理體系核心是公司的一大難題。由此，公司項目組決定選擇實(shí)施微軟CRM,并選擇了經(jīng)驗豐富、技術(shù)能力強、微軟最佳解決方案提供商的蘇州瑞泰信息技術(shù)有限公司來(lái)作為微軟CRM實(shí)施伙伴，共同推廣實(shí)施微軟CRM。微軟CRM系統的成功實(shí)施不僅可以提升徐工集團的整體營(yíng)銷(xiāo)管理能力，而且其對行業(yè)的示范效應，必將引起裝備制造業(yè)的CRM信息化熱潮，從而......

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    CTI論壇(ctiforum)7月7日消息（記者潘婷婷）：近日，有“我國西煤東運第二大通道”之稱(chēng)的朔黃鐵路調度通信擴能改造項目正式簽約，佳訊飛鴻MDS3400指揮調度通信系統將為朔黃鐵路46個(gè)車(chē)站的安全運營(yíng)提供重要通信保障。
    朔黃鐵路西起山西省神池縣，東至河北省黃驊市，總長(cháng)近600公里，為國家I級干線(xiàn)、雙線(xiàn)電氣化鐵路，重載路基，設計年運輸能力1億噸。作為我國西煤東運第二大通道和神華集團礦、路、港、電、航、油一體化工程的重要組成部分，朔黃鐵路于2002年11月1日建成，是“世界七大煤田”之一的神府東勝煤田外運的大通道，在全國路......

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    7月8日消息，據國外媒體報道，RIM本周三發(fā)布了黑莓企業(yè)服務(wù)器軟件的最新版本，增加了旨在讓用戶(hù)在企業(yè)設置中容納更多的黑莓手機的新安全功能。
    RIM星期三發(fā)布的黑莓企業(yè)服務(wù)器5.0.2版包括一個(gè)名為“Individual-LiableDevicesPolicy”（個(gè)人承擔責任的設備政策）的新功能，用戶(hù)可將個(gè)人事務(wù)與企業(yè)事務(wù)分開(kāi)。這個(gè)新版本的黑莓企業(yè)服務(wù)器軟件還允許遠程刪除存儲在個(gè)人黑莓手機中的企業(yè)數據。
    J.GoldAssociates分析師JackGold說(shuō)，雖然新版本的黑莓企業(yè)服務(wù)器軟件僅僅是比較小的升級點(diǎn)，但是，這個(gè)安全更新解決了企業(yè)的重要需求。......

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    CTI論壇(ctiforum)7月6日消息（記者潘婷婷）：企業(yè)通信解決方案的領(lǐng)先供應商西門(mén)子企業(yè)通信最近公布的OpenScape統一通信平臺2010版在美國佛羅里達州的奧蘭多VoiceCon被授予“最佳VoiceCon”獎項。OpenScape統一通信平臺2010作為西門(mén)子企業(yè)通信的旗艦平臺，是實(shí)現語(yǔ)音、統一通信、聯(lián)絡(luò )中心、視頻和移動(dòng)性的下一代基于軟件的企業(yè)通信基矗“最佳VoiceCon”獎項計劃是本年度首次設立的評審獎項，2月份提名了包括西門(mén)子企業(yè)通信和其他行業(yè)伙伴在內的7個(gè)入圍者，在會(huì )議上評出獲獎?wù)摺４祟?lèi)獎項表彰做出了重大技術(shù)創(chuàng )新的VoiceCon參展商，評委們相信......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/factory/shanghai-siemens/sbcs10_0701.htm

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    近日，中國移動(dòng)飛信公布的數據顯示，其企業(yè)版上線(xiàn)一年來(lái)已突破100萬(wàn)人的終端用戶(hù)規模。有關(guān)專(zhuān)家表示，企業(yè)飛信提供的服務(wù)具有電信級的品質(zhì)和安全系數，而企業(yè)零投入即可享用，中小企業(yè)以及政企機關(guān)在嘗試應用時(shí)的成本顧慮低，所以很容易形成規模，極可能引發(fā)國內統一通信市場(chǎng)的低成本競爭。
    統一通信的出現，極大地改善了企業(yè)的通信效率，成為企業(yè)信息化的新熱點(diǎn)。但在國內，使用統一通信服務(wù)的始終只有500強等大型企業(yè)，高額的設備投入令政企機關(guān)和數量龐大的中小企業(yè)望而卻步。據IDC預測，中國地區統一通信應用市場(chǎng)將從2006年的4......

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    成都高新區正式發(fā)布智慧通信全協(xié)作平臺全新技術(shù),把計算機技術(shù)和傳統通信技術(shù)融合為一體目前，成都立方體科技有限公司正與鐵通、聯(lián)通、移動(dòng)等多家運營(yíng)商合作，通過(guò)合作方提供的過(guò)濾非法短信的接口，可以盡量減少垃圾短信的發(fā)送。
    成都高新區正式發(fā)布智慧通信全協(xié)作平臺全新技術(shù),把計算機技術(shù)和傳統通信技術(shù)融合為一體
    核心提示
    研發(fā)歷時(shí)三年，已獲6個(gè)軟件著(zhù)作權證書(shū)
    可提供傳統語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò )傳真、數據傳輸等多種服務(wù)
    公安部將此列入2010年創(chuàng )新計劃項目
    手機可以發(fā)傳真，一鍵同時(shí)發(fā)出上千條短信、郵件及QQ信......

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    固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )在接入帶寬上的極大提升為帶寬需求高的視頻類(lèi)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了良好的條件。從業(yè)務(wù)需求上看，單一的語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)正趨向于飽和，而數據通信、多媒體通信愈發(fā)受到用戶(hù)青睞，視頻應用的范圍也越來(lái)越廣泛。
    運營(yíng)商開(kāi)展視頻業(yè)務(wù)機遇與挑戰并存
    目前視頻業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競爭非常激烈，如何在激烈的競爭中發(fā)揮自身的優(yōu)勢，吸引更多用戶(hù)，是值得每個(gè)運營(yíng)商思考的問(wèn)題。從目前的情況來(lái)看，運營(yíng)商開(kāi)展視頻業(yè)務(wù)面臨著(zhù)巨大的機遇，同時(shí)挑戰也現實(shí)存在。
    運營(yíng)商開(kāi)展視頻業(yè)務(wù)的挑戰主要有四個(gè)方面。
    第一，受到免費軟......

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    CTI論壇(ctiforum)7月5日消息（記者楊佳林）：全球領(lǐng)先的遠程呈現、視頻及語(yǔ)音通信解決方案提供商寶利通公司（納斯達克：PLCM）日前在2010年Frost＆Sullivan亞太區ICT頒獎盛典上榮獲2010視頻會(huì )議提供商年度大獎。寶利通此次獲獎，是亞太區業(yè)界權威領(lǐng)袖根據一系列的標準，包括收入增長(cháng)和業(yè)績(jì)、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品創(chuàng )新和投資組合多樣化等進(jìn)行評估后所做出的選擇。
    此次是Frost＆Sullivan亞太區ICT大獎連續第七次頒發(fā)，對業(yè)內表現突出的企業(yè)給予承認，對他們的勤奮、付出以及向全球市場(chǎng)發(fā)展的創(chuàng )新業(yè)務(wù)策略進(jìn)行表彰。
    此外，作為快速......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/factory/video/www.polycomasia.com/polycom10_0701.htm

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    自2006年初業(yè)內首款720p高清視頻會(huì )議產(chǎn)品問(wèn)世，到如今各主要廠(chǎng)商都有了自己的720p、1080p高清產(chǎn)品，視頻會(huì )議已經(jīng)進(jìn)入高清時(shí)代。與傳統標清視頻會(huì )議相比，高清視頻會(huì )議系統可以提供更高的視頻分辨率，更清晰的圖像和更流暢的畫(huà)面，從而為客戶(hù)帶來(lái)更好的會(huì )議體驗。
    領(lǐng)先的視訊廠(chǎng)商科達是業(yè)內第一個(gè)推出1080p整體可視通信解決方案的企業(yè)，通過(guò)該方案，用戶(hù)不僅可以召開(kāi)遠程高清會(huì )議，更可以同步傳輸會(huì )議輔助資料，從而實(shí)現各類(lèi)高清會(huì )議協(xié)作，如遠程培訓、遠程醫療、遠程庭審、遠程會(huì )商等，這種會(huì )議協(xié)作應用就是通過(guò)高清雙流技術(shù)來(lái)實(shí)現......

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    昔日網(wǎng)可羅雀，如今車(chē)水馬龍。對于視頻通訊行業(yè)大佬寶利通公司來(lái)說(shuō)，今年的寶利通（中國）公司顯得很是春風(fēng)得意。
    圖:新任總裁兼首席執行官安德魯·米勒
    在“七匹狼”服裝集團的總部，設計師正在通過(guò)視屏通訊系統與法國的服裝設計師協(xié)作完成今年的秋裝設計任務(wù)。而就在隔壁的辦公室，市場(chǎng)部總監正在通過(guò)視屏通訊系統討論華北區的銷(xiāo)售方案并布置華中區的銷(xiāo)售任務(wù)。“越來(lái)越多的服裝、制鞋集團公司和餐飲連鎖集團公司都在使用視屏通訊系統，這不僅大大提升了他們的工作效率，還大大縮減了差旅等費用的開(kāi)支......

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    艾諾通信的企業(yè)級視頻數據會(huì )議系統基于IP理念和架構，在同一網(wǎng)絡(luò )上融合語(yǔ)音、數據和視頻信息，通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)手段幫助用戶(hù)實(shí)現視頻系統建設和應用目標，代表了業(yè)界應用趨勢，為企業(yè)級用戶(hù)建設高效率、規模化視頻數據會(huì )議系統提供了最佳選擇。以滿(mǎn)足其日益增長(cháng)的企業(yè)融合辦公通訊需求，可以隨時(shí)召開(kāi)集團總部到各分支機構的視頻數據會(huì )議，集團整體業(yè)務(wù)效率大大提升。
    靈活的應用場(chǎng)景、較低的網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)
    艾諾通信的企業(yè)級視頻數據會(huì )議系統可通過(guò)專(zhuān)業(yè)會(huì )議終端，連接到大屏幕、投影儀、調音臺，在會(huì )場(chǎng)內實(shí)現良好音視頻效果。同時(shí)......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/factory/list/www.avonaco.com/avonaco10_0704.htm

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    近日，河南鄭州聯(lián)通成功上線(xiàn)3G視頻監控產(chǎn)品“視界通”，真正實(shí)現了“隨時(shí)隨地、自由掌控”的無(wú)縫式全新監控要求。
    據悉，“視界通”是利用寬帶及WCDMA網(wǎng)絡(luò )高速、穩定、安全的優(yōu)勢，以及手機的易攜帶性和易操作性，向個(gè)人及行業(yè)客戶(hù)提供的綜合視頻監控系統集成服務(wù)。該產(chǎn)品具備實(shí)時(shí)視頻監控、告警管理、安全防護、自助服務(wù)管理、錄像、抓拍、圖像、視頻、數據輸出等功能，有9大特點(diǎn)：一是系統具有可擴展性，嵌入式軟、硬件平臺，具有支持互聯(lián)網(wǎng)、Wi-Fi、WCDMA等接入方式的技術(shù)，超強的網(wǎng)絡(luò )適用能力；二是運營(yíng)級系統平臺，將眾多分散......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/news/2010news/07/news0776.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月8日消息（記者潘婷婷）：全球領(lǐng)先IP、3G及下一代IMS網(wǎng)絡(luò )全套端到端統一視頻通信方案及研發(fā)商工具提供商RADVISION®Ltd.（銳迪訊，納斯達克：RVSN）日前宣布，RADVISIONSCOPIA解決方案已部署至Kiwi高級研究教育網(wǎng)絡(luò )(KAREN)中，為60多所新西蘭大學(xué)、高等教育機構、研究機構及政府機構的超過(guò)22萬(wàn)名用戶(hù)提供視頻通信支持。
    RADVISON亞太地區總經(jīng)理EitanLivne表示：“此次KAREN采用的RADVISIONSCOPIAElite與SCOPIADesktop(桌面軟終端)的組合，對教育行業(yè)是一套非常理想的視頻通信解決方案。該方案的高清多方會(huì )議......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/factory/f05_01/www.radvision.com.cn/radvision10_0702.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月9日消息（記者潘婷婷）：利用思科網(wǎng)真技術(shù)，上海和紐約的少兒舞蹈演員們雖然相隔兩地，卻能同時(shí)進(jìn)行美國全國舞蹈協(xié)會(huì )作品的排練——這就是思科網(wǎng)真技術(shù)實(shí)現的實(shí)時(shí)互動(dòng)。今年7月，來(lái)自美國全國舞蹈協(xié)會(huì )和上海市少年宮的少兒舞蹈演員們將在紐約和康涅狄格州合作演繹舞蹈作品——《紅線(xiàn)》。這部作品由中國著(zhù)名舞蹈家黃豆豆和美國全國舞蹈協(xié)會(huì )藝術(shù)總監艾倫·韋恩斯坦共同編創(chuàng )。
    通過(guò)思科網(wǎng)真技術(shù)的應用，正式會(huì )面之前演員們就可以開(kāi)始這部作品的排練。7月1日，來(lái)自上海市少年宮的少兒舞蹈演員與舞蹈編創(chuàng )團隊匯聚在......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/factory/Cisco/cisco10_0704.htm

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    1.概述
    隨著(zhù)近年視頻通信的發(fā)展，會(huì )議容量不斷增加和管理分級的需求越來(lái)越明顯，特別像政府、軍隊、電力、水利等等行業(yè)市場(chǎng)的應用，基本上都是大容量、分層級的會(huì )議為主。
    因此，“分級分權”的概念被提了出來(lái)，顧名思義，“分級”就是分級別的管理，一般按照已有的級別劃分習慣分為“盛市、縣”或者“軍、師、旅”這類(lèi)上下級關(guān)系來(lái)管理，“分權”就是上級管理部門(mén)把部分管理權力下放到下級。分級分權的好處在于權力下放之后，各級管理部門(mén)各司其職，能夠快速地、因地制宜地完成維護和管理視訊系統的工作，與此同時(shí)每級管理......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/factory/huawei/huawei10_0701.htm

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    外設大廠(chǎng)羅技公司今天宣布，將收購位于挪威的網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議技術(shù)廠(chǎng)商Paradial公司，不過(guò)雙方并未透露此次收購的具體金額。
    Paradial公司主要開(kāi)發(fā)針對網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議的防火墻和NAT(網(wǎng)絡(luò )地址轉換)遍歷解決方案，可以讓位于受保護內網(wǎng)的雙方順暢進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議。去年11月，羅技曾斥資4.05億美元收購了視頻會(huì )議技術(shù)公司LifeSize，此次的新收購更像是當時(shí)策略的延續。在收購完成后，Paradial公司包括創(chuàng )始人在內的大部分員工都將并入羅技的LifeSize部門(mén)繼續工作。
    羅技表示，收購Praradial可以讓公司的高清視頻會(huì )議解決方案更加完善......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/news/2010news/07/news07105.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月8日消息（記者潘婷婷）：信息時(shí)代，信息需求無(wú)處不在。移動(dòng)綜合信息服務(wù)平臺，實(shí)現了全國各地通過(guò)撥打統一接入號碼，即可實(shí)現商旅信息查詢(xún)和預訂、獲得生活信息服務(wù)。憑借國際領(lǐng)先的智能語(yǔ)音技術(shù)，科大訊飛助力移動(dòng)綜合信息服務(wù)平臺實(shí)現海量、動(dòng)態(tài)信息的實(shí)時(shí)自助查詢(xún)，這不僅有助于降低人工服務(wù)的壓力，更重要的是能夠更好的保障在任何時(shí)候都可向用戶(hù)提供穩定一致的高質(zhì)量服務(wù)。
    移動(dòng)綜合信息服務(wù)的品牌逐步深入人心，其服務(wù)范圍和內容也日益豐富。隨著(zhù)呼叫量的迅速增長(cháng)，在用戶(hù)可隨時(shí)隨地方便的獲得各類(lèi)實(shí)用信......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/factory/f04/www.ifly.com.cn/ifly10_0701.htm

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    在近日舉辦的2010Nuance移動(dòng)論壇上，本站記者有幸體驗了Nuance最新的語(yǔ)音識別技術(shù)和T9智能輸入法。本屆論壇以“超越所想”為主題，讓人印象深刻。神奇的語(yǔ)音識別功能和便捷的手寫(xiě)輸入讓人看的瞠目結舌。正所謂大道為簡(jiǎn)，如此技術(shù)不可謂“超越所想”，似乎用“心想事成”更為適合。
    只識T9，未聞Nuance
    一提起T9，幾乎所有的手機用戶(hù)都知道這種輸入法，T9輸入法以輸入字符高效快捷著(zhù)稱(chēng)，可見(jiàn)T9輸入法在手機產(chǎn)品中的應用廣泛及影響之深。T9輸入法全名為智能輸入法，字庫容量多，支持80多種語(yǔ)言。該輸入法是由美國特捷通訊（Te......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/factory/f01_12/www.nuance.com/nuance10_0701.htm

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    iTalkGlobal通訊公司的業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)單，那就是讓在海外的華人，其中最主要是美國和加拿大的華人，通過(guò)它們提供的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)（VOIP）跟當地的華人和自己在中國的親戚朋友進(jìn)行聯(lián)系，所有的花費只是每月24.99美元的包月費。這一獨特的定位讓iTalkGlobal通訊公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)iTalkBB）在400多家網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)提供商的廝殺中成為碩果僅存的20家公司之一，并躍居前五，2009年其用戶(hù)將近20萬(wàn)，營(yíng)收約3000萬(wàn)美元，利潤為50萬(wàn)美元。
    iTalkBB首席執行官趙捷畢業(yè)于北京郵電大學(xué)，他作為第一代移民到美國留學(xué)。2003年9月創(chuàng )立公司時(shí)，他就從自己親身經(jīng)歷中......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/factory/f08_06/www.263.net.cn/26310_0701.htm

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    本文提出了一種基于A(yíng)MR語(yǔ)音編解碼算法的新VoIP系統，該系統可以根據網(wǎng)絡(luò )信道質(zhì)量的好壞來(lái)自適應地選擇一種最佳的傳輸速率，從而使得合成后的語(yǔ)音質(zhì)量有了更加良好的QoS保障。通過(guò)NS-2平臺下的仿真，實(shí)驗結果表明：新VoIP系統在網(wǎng)絡(luò )延時(shí)和數據包丟失率方面均要明顯優(yōu)于采用G.729算法的傳統VoIP系統。
    1NS-2和AMR相關(guān)技術(shù)
    1.1NS-2網(wǎng)絡(luò )模擬器
    NS-2(NetworkSimulator，version2)是由加州大學(xué)伯克利分校開(kāi)發(fā)的面向對象的、離散事件驅動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )模擬器，主要用于解決網(wǎng)絡(luò )研究方面的問(wèn)題，目前NS-2可以用于模擬各種不同的通信......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2010/07/voip0701.htm

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    出于對傳統電信產(chǎn)業(yè)保護等因素，中國的VoIP市場(chǎng)在政策層面還沒(méi)有完全開(kāi)放，這自然從一定程度上制約了VoIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)在國內的發(fā)展和普及進(jìn)程。目前就整個(gè)國內VoIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)市場(chǎng)而言，VoIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的發(fā)展就像一支正在被壓緊了的“彈簧”，但是一旦外力松開(kāi)，“彈簧”能夠蹦射出來(lái)的力量也自然是非常驚人的。
    雖然VoIP業(yè)務(wù)在國內市場(chǎng)上至今仍處于未得政策允許經(jīng)營(yíng)的灰色地帶，但并不妨礙它在黑暗中迅速成長(cháng),VoIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)在我國悄悄的發(fā)展著(zhù)。VoIP業(yè)務(wù)從2004-2009年中國“地下”VoIP通話(huà)量一直以每年15-40%的速度增長(cháng)。
    工信部下屬......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/factory/f09_05/www.zzxt.cn/zzxt10_0702.htm

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    一、調度系統簡(jiǎn)介
    電話(huà)調度臺系統（簡(jiǎn)稱(chēng)DDS-DispatchDeskSystem）作為生產(chǎn)指揮調度系統中專(zhuān)用通信設備，以其操作便捷、實(shí)時(shí)性強、可靠性高等特點(diǎn)，廣泛應用于電力、交通、公安、消防、航空、石化、冶金、廠(chǎng)礦等多個(gè)領(lǐng)域。
    電話(huà)調度一般由總調度指揮中心使用，利用通信網(wǎng)絡(luò )監測、控制和處理組織內的各種信息，做到將信息上傳下達暢通無(wú)阻。同時(shí)可以記錄每次通話(huà)的內容、日期時(shí)間、責任人等信息，為企業(yè)高效、安全生產(chǎn)打下堅實(shí)基矗
    調度臺通信關(guān)系明確：調度員與調度用戶(hù)是上下級關(guān)系，各調度用戶(hù)之間是同級關(guān)系，......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/factory/f04/www.ultra-telecom.com.cn/ultra-telecom10_0707.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月6日消息（記者楊佳林）：“2010年全國應急聯(lián)動(dòng)通信研討會(huì )”將于本月15-16日在京舉辦。東進(jìn)技術(shù)將攜手合作伙伴華尊科技亮相本次大會(huì )。共同展出適合應急通信領(lǐng)域的軟硬件產(chǎn)品，成熟的解決方案及成功案例的展示。除了展臺展示外，東進(jìn)技術(shù)還將為與會(huì )嘉賓帶來(lái)以應急通信應用為核心的主題演講。
    “全國應急聯(lián)動(dòng)通信研討會(huì )”自2006年以來(lái)，已舉辦了四屆，此次會(huì )議仍由電子工業(yè)出版社組織，將針對我國應急聯(lián)動(dòng)通信系統中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入而廣泛的探討和交流，旨在為推進(jìn)我國應急聯(lián)動(dòng)通信的發(fā)展作出努力。
    近......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/factory/dj/dj10_0701.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月9日消息（記者潘婷婷）：Avaya將于7月21日正式推出全新的協(xié)作與聯(lián)絡(luò )中心產(chǎn)品。在此，Avaya要公司誠邀嘉賓參加Avaya特別虛擬大會(huì )，一起親眼見(jiàn)證這一重要時(shí)刻。此次大會(huì )為時(shí)一小時(shí)。屆時(shí)，有關(guān)協(xié)作與客戶(hù)服務(wù)的嶄新定義將通過(guò)一系列產(chǎn)品與解決方案，真實(shí)呈現在嘉賓的眼前：全新解決方案幫助聯(lián)絡(luò )中心提高24%的呼叫處理能力，同時(shí)不必增加客服代表人數。(InAAU大會(huì )聯(lián)絡(luò )中心用戶(hù)調查——問(wèn)題是：“若您已經(jīng)部署了Avaya（或北電）CC解決方案，請大致估計一下單個(gè)客服代表呼叫處理能力提高了多少。”42名受訪(fǎng)者回答了問(wèn)題......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/factory/f05_08/www.avaya.com/avaya10_0701.htm

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    經(jīng)工業(yè)和信息化部批準（工信部外函［2010］102號），電子工業(yè)出版社于2010年7月15日～16日在北京京都信苑飯店舉辦“2010全國應急通信研討會(huì )暨第五屆全國城市應急聯(lián)動(dòng)高層論壇”（大會(huì )網(wǎng)址：www.dcw.org.cn）。大會(huì )主題為“完善應急通信體系，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展”，將針對我國目前應急聯(lián)動(dòng)通信系統的發(fā)展及存在的問(wèn)題進(jìn)行深入分析探討。目前，會(huì )議各項工作正在順利籌備中。
    本次大會(huì )將重點(diǎn)探討以下議題：如何建設安全可靠的應急聯(lián)動(dòng)通信系統，并更好更高效地運用；如何制訂各專(zhuān)網(wǎng)與公網(wǎng)應急通信系統之間的協(xié)調機制，充分發(fā)揮專(zhuān)網(wǎng)在應......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/news/2010news/07/news0762.htm

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    7月2日上午消息，上海電信近日完成了家庭多媒體終端“魔屏”基于IMS網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)功能驗證，實(shí)現了IMS網(wǎng)絡(luò )下視頻多媒體終端向家庭用戶(hù)的延伸。上海電信一直以來(lái)都在創(chuàng )新業(yè)務(wù)上不斷探索，同時(shí)作為中國電(600795,股吧)信IMS試點(diǎn)省份之一，也正在基于IMS網(wǎng)絡(luò )嘗試發(fā)展多種視頻終端。
    “魔屏”是上海電信開(kāi)展的面向家庭客戶(hù)的業(yè)務(wù)，具備視頻通話(huà)、WiFi接入等能力，目前主要基于傳統NGN網(wǎng)絡(luò )發(fā)展。本次測試則將“魔屏”轉移到IMS網(wǎng)絡(luò )，對魔屏終端和VT手機、PC終端、SIP多媒體終端、普通固話(huà)的視頻和語(yǔ)音互通等通信功能全部進(jìn)行了驗證。基于華......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/news/2010news/07/news0730.htm

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    就在三網(wǎng)融合試點(diǎn)城市公布的第二天，7月2日，國家電網(wǎng)公司和中國電信集團公司在京簽署戰略合作框架協(xié)議，雙方將在電網(wǎng)和通信領(lǐng)域開(kāi)展合作，以共建電力光纖到戶(hù)工程為著(zhù)力點(diǎn)，合作推動(dòng)堅強智能電網(wǎng)建設。此舉意味著(zhù)，雙方將合力在競爭激烈的三網(wǎng)融合市場(chǎng)中分一杯羹。
    根據當天雙方簽訂的協(xié)議，雙方將在基礎設施領(lǐng)域實(shí)現資源互補，共同推進(jìn)光纖到戶(hù)建設；共同推進(jìn)市場(chǎng)資源合作，開(kāi)展光纖接入、寬帶業(yè)務(wù)、融合業(yè)務(wù)；共同開(kāi)展智能電網(wǎng)相關(guān)通信技術(shù)的研究和應用推廣；中國電信協(xié)助國家電網(wǎng)在堅強智能電網(wǎng)建設中提升管理水平，提高溝通效......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/news/2010news/07/news0728.htm

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    隨著(zhù)3G網(wǎng)絡(luò )的日益完善和豐富，以及移動(dòng)應用技術(shù)的突破和發(fā)展，整合了互聯(lián)網(wǎng)的連接功能、無(wú)線(xiàn)移動(dòng)功能以及智能移動(dòng)終端計算等功能的全新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已悄然來(lái)臨。這個(gè)全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅將成為人們生活必需的交流互動(dòng)工具和信息綜合化平臺，也將改變人們的生活方式和工作方式。面對新的網(wǎng)絡(luò )生態(tài)系統、新的商業(yè)模式、新的客戶(hù)需求和新的服務(wù)模式，思科通過(guò)創(chuàng )新性的領(lǐng)先技術(shù)、解決方案、產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)服務(wù)，為電信運營(yíng)商打造基于IP的承載網(wǎng)絡(luò )，以及融合2G、3G、4G、WLAN、Femto等多種接入的多業(yè)務(wù)多媒體分組核心網(wǎng)，助力運營(yíng)商不斷豐富其所提......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/factory/Cisco/cisco10_0703.htm

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    惠普日前稱(chēng)，該公司已經(jīng)完成了收購Palm的交易，從而為惠普進(jìn)入智能手機市場(chǎng)鋪平了道路。這項交易的價(jià)格為每股Palm股票5.70美元，交易總值約為12億美元。
    今年4月，惠普首次宣布了收購Palm的交易，這項交易使惠普獲得了Palm的webOS手機操作系統。惠普稱(chēng)，這將有助于該公司進(jìn)入總額1000億美元的智能手機及其他上網(wǎng)移動(dòng)設備市常惠普個(gè)人系統部門(mén)執行副總裁托德·布拉德利稱(chēng)：“在擁有webOS以后，惠普將可給智能手機及其他移動(dòng)產(chǎn)品用戶(hù)帶來(lái)獨一無(wú)二的體驗。”在并入惠普以后，Palm部門(mén)將由Palm前董事長(cháng)兼CEO喬恩·魯賓斯坦負責領(lǐng)導。惠......

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    今天，ISP已經(jīng)引領(lǐng)了在新型通信方式下的革命，電信運營(yíng)商必須改變傳統電信服務(wù)模式，滿(mǎn)足用戶(hù)對更多多媒體業(yè)務(wù)的需求，從而與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商展開(kāi)競爭。
    Telefónica技術(shù)和服務(wù)發(fā)展總兼CristinaAlvarez預計，2010年前，運營(yíng)商的主要收入來(lái)自語(yǔ)音和接入業(yè)務(wù)，占到總收入的80%，而到2020年，這部分的收入將減少到30%，而數據業(yè)務(wù)的收入將占到60%。
    CristinaAlvarez認為，IMS已經(jīng)提供了一個(gè)固網(wǎng)和移動(dòng)接入網(wǎng)絡(luò )的融合標準，將成為網(wǎng)絡(luò )扁平化和應用創(chuàng )新的基矗她表示，“IMS可以保證基于IP業(yè)務(wù)的互通性，使各種基于IP的業(yè)務(wù)，如I......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/news/2010news/07/news0771.htm

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    備受關(guān)注的三網(wǎng)融合試點(diǎn)地區(城市)名單日前公布，北京、上海、杭州、深圳等12地區(城市)入眩這標志著(zhù)三網(wǎng)融合試點(diǎn)工作正式啟動(dòng)，同時(shí)，也意味著(zhù)一場(chǎng)市場(chǎng)盛宴正式開(kāi)啟。根據估算，三網(wǎng)融合未來(lái)3年可帶動(dòng)投資和消費6880億元。電信、廣電以及互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)正瞄準這一巨大“蛋糕”積極“備戰”。
    催生6880億元商機
    所謂三網(wǎng)融合，是指電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)和有線(xiàn)電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)技術(shù)改造能夠提供包括語(yǔ)音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務(wù)，具體有EPG計費管理、通過(guò)有線(xiàn)網(wǎng)開(kāi)展完整的互聯(lián)網(wǎng)接入、數據傳送及IP電話(huà)業(yè)......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/news/2010news/07/news0780.htm

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    近日，江蘇電信蘇州IMS試點(diǎn)率先打通了蘇州到上海的IMS省際電話(huà)，并基本完成了中國電信IMS的省際互通測試，拉開(kāi)了中國電信IMS大規模組網(wǎng)試點(diǎn)應用的序幕。
    江蘇電信與上海電信通過(guò)省間IMS網(wǎng)絡(luò )對兩省IMS用戶(hù)間的互撥、漫游呼叫、計費功能和業(yè)務(wù)體驗等進(jìn)行了全面的驗證，其中業(yè)務(wù)功能包括語(yǔ)音業(yè)務(wù)、補充業(yè)務(wù)等傳統PSTN業(yè)務(wù)，以及點(diǎn)對點(diǎn)的視頻通話(huà)、3G手機視頻通話(huà)、多媒體彩鈴、融合多媒體會(huì )議等IMS多媒體業(yè)務(wù)，覆蓋了多種用戶(hù)終端的各種應用場(chǎng)景。本次江蘇電信以及上海電信省際互聯(lián)選用華為的SLF及ENUM/DNS設備作為IMS網(wǎng)絡(luò )互通的公共設......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/news/2010news/07/news0778.htm

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    7月8日《商業(yè)周刊》文章指出，RIM仍是智能手機市場(chǎng)的王者，但它的統治地位現在已經(jīng)岌岌可危了，因為如果新的黑莓6操作系統不能得到市場(chǎng)的認可的話(huà)，那么它的領(lǐng)先優(yōu)勢將瞬間化為烏有。
    RIM在英女皇伊麗莎白二世于7月5日訪(fǎng)問(wèn)其總部的時(shí)候向女皇贈送了一款白色的黑莓手機。英女皇是RIM用戶(hù)群的典型代表，RIM的用戶(hù)都具備成熟、傳統的特點(diǎn)，喜歡用智能手機收發(fā)電子郵件而不是下載電影。簡(jiǎn)而言之，也就是說(shuō)RIM用戶(hù)與蘋(píng)果iPhone和基于谷歌Android操作系統的手機的用戶(hù)不同的用戶(hù)群。盡管RIM在6月25日發(fā)布第一季度財報后公司的股價(jià)下跌了1......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/factory/f09_10/www.rim.com/rim01.htm

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    “三網(wǎng)融合的本質(zhì)、焦點(diǎn)是雙向進(jìn)入，機遇與挑戰并存。目前，雙向進(jìn)入是有限度的雙向進(jìn)入，并非雙方完全開(kāi)放。”
    7月2日上午，在工信部組織召開(kāi)的三網(wǎng)融合試點(diǎn)工作研討會(huì )上，工信部副部長(cháng)奚國華做了上述發(fā)言。
    7月1日，國務(wù)院正式頒布了首批三網(wǎng)融合試點(diǎn)地區（城市）的名單，北京、上海、哈爾濱等12個(gè)城市和地區入眩該方案在6月29日下午，獲得了國務(wù)院的批準通過(guò)。
    方案正式公布一天之后，工信部召集各司局、各試點(diǎn)省（市）通信管理局、三大運營(yíng)商、試點(diǎn)省及試點(diǎn)城市運營(yíng)商的負責人到京，商討三網(wǎng)融合的有關(guān)問(wèn)題，奚國......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/news/2010news/07/news0799.htm

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    事件背景：
    據相關(guān)消息報道，日前思科新推出一款7寸平板電腦Cius，提供一個(gè)可選的話(huà)機底座配件，具備通話(huà)功能，支持高清視頻，目前還不清楚其具體售價(jià)，預計將于2011年第一季度登常
    易觀(guān)分析：
    自從蘋(píng)果高調推出自己的平板電腦產(chǎn)品iPad之后，正在全世界重新刮起一股平板電腦的熱潮，無(wú)論是國際知名的IT廠(chǎng)商還是國內知名的IT品牌，無(wú)論是惠普、戴爾、聯(lián)想這樣的PC（個(gè)人電腦）廠(chǎng)商，還是微軟、谷歌、思科這樣的非PC企業(yè)，都開(kāi)始將目標瞄準了平板電腦這一新的熱點(diǎn)領(lǐng)域，未來(lái)平板電腦市場(chǎng)的競爭必定會(huì )比以往任何一個(gè)電子......

   網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/news/2010news/07/news07102.htm

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