CTI論壇(ctiforum)（編譯/鄧旭）:統一通信已經(jīng)不是什么新鮮事物了，它始終都在改進(jìn)、完善和創(chuàng )新。統一通信和VoIP都已經(jīng)能夠提供成本低廉的高效率溝通，讓人們更加容易遠距離溝通，而且還為企業(yè)提出了他們必須要做出的一些重大決策。
許多企業(yè)都面臨著(zhù)這樣的選擇：是從提供商和運營(yíng)商租賃分布式SIP中繼和類(lèi)似服務(wù)，還是將它們集中在專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )上? 大多數企業(yè)都傾向于選擇后者，而北美和歐洲近60%的企業(yè)都將它們的統一通信業(yè)務(wù)集中起來(lái)，從而獲得了重大的成本節約。
但是，許多語(yǔ)音和數據提供商仍然在提供諸如SIP中繼等服務(wù)。小企業(yè)喜歡采用大運營(yíng)商提供的企業(yè)級應用和服務(wù)，因為它們能夠比企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò )處理更高的語(yǔ)音和數據通信量。SIP中繼服務(wù)往往具有很高的擴展性，所以客戶(hù)可以獲得滿(mǎn)足他們需求和預算要求的服務(wù)，同時(shí)還可以在必要時(shí)升級。
許多廠(chǎng)商甚至在他們的客戶(hù)具備必要的條件時(shí)幫助他們向托管解決方案過(guò)渡。
基本上，歸結于一點(diǎn)就是，企業(yè)在成本和帶寬方面的承受能力，以及企業(yè)的需求程度。所幸的是，許多企業(yè)都為客戶(hù)所作的任何選擇提供很好的產(chǎn)品。
比如，甲骨文最近收購了Acme Packet，幫助這家公司提供端到端統一通信平臺和服務(wù)。甲骨文公司的競爭者之一思科為尋求統一通信服務(wù)的企業(yè)客戶(hù)也提供很好的選擇。
對于SIP中繼服務(wù)，MegaPath正在為擁有多個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的大企業(yè)以及只有一個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的小型企業(yè)提供各種服務(wù)。Broadvox也提供可升級的中繼服務(wù)，企業(yè)可以根據需求增加線(xiàn)路，從而使得線(xiàn)路數量不多也不少。
因此，市場(chǎng)中的選擇有很多，但是需要做出一個(gè)重要的選擇。每一家公司都有不同的通信需求，而且它們能夠承擔的費用以及數據量也不同。所幸的是，有了所有這些選擇之后，總有一個(gè)選擇能夠滿(mǎn)足一家公司的獨特需求。
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