隨著(zhù)智能終端的普及，越來(lái)越多的員工傾向于將個(gè)人終端運用到企業(yè)辦公中，由此催生了企業(yè)辦公終端應用的重大變革。從iPhone開(kāi)始的一場(chǎng)用戶(hù)體驗的較量，也牽引了辦公終端的新方向。同時(shí)，區別于個(gè)人消費品，企業(yè)辦公應用在安全性、協(xié)作性、集成應用等方面，提出了更高的要求。
華為eSpace統一通信以體驗的提升給企業(yè)辦公帶來(lái)的體驗變革，牽引企業(yè)用戶(hù)向BYOD演進(jìn)。
智能終端的普及，加速企業(yè)辦公應用終端消費化，催生移動(dòng)辦公、BYOD應用
Phone、Pad……,各種智能終端的快速發(fā)展和普及，使PC機的用途逐漸弱化，人們越來(lái)越習慣拿起手邊的智能終端完成大部分以前需要在PC上才能完成的工作。智能終端的易用性、移動(dòng)性使人們逐漸傾向于將消費電子的使用習慣融合辦公應用。
企業(yè)IT為員工創(chuàng )造基于智能終端的辦公應用，BYOD應運而生，并逐漸熱化。員工出差、家庭辦公時(shí)，采用最便捷的智能終端接入，完成OA/ERP等IT/CT辦公應用。
基于華為eSpace 統一通信系統的Mobile HD和Mobile 客戶(hù)端，為企業(yè)員工帶來(lái)在智能終端上的便捷辦公體驗，如，快速查詢(xún)通訊錄，查詢(xún)用戶(hù)狀態(tài)，即時(shí)消息、VoIP呼叫、更能一鍵加入會(huì )議，實(shí)時(shí)協(xié)作辦公，實(shí)時(shí)共享。
BYOD推動(dòng)傳統企業(yè)辦公應用提升用戶(hù)體驗
從iPhone開(kāi)始的一場(chǎng)用戶(hù)體驗變革，不僅燒到了各種終端設備上，傳統企業(yè)辦公應用也不能幸免，不管是企業(yè)還是員工個(gè)人都對辦公應用提出了更高的體驗要求。
友好的用戶(hù)界面，最少操作最快業(yè)務(wù)切換，IM/語(yǔ)音/數據業(yè)務(wù)融合，通訊錄關(guān)聯(lián)，地理位置共享等在個(gè)人終端上的基礎應用，在企業(yè)辦公中也同樣適用。企業(yè)辦公應用會(huì )在PC/話(huà)機/智能終端上根據不同場(chǎng)景實(shí)時(shí)切換，所以不同終端間的業(yè)務(wù)體驗一致性至關(guān)重要。用戶(hù)能夠在不同終端上使用同樣的業(yè)務(wù)，在使用界面上也保持一致，從而讓用戶(hù)在切換終端時(shí)獲得良好的使用體驗。
不同的智能終端本身具有自身的應用特點(diǎn)，因此實(shí)現一致體驗的同時(shí)，在業(yè)務(wù)設計上也需要體現不同終端的特色，充分發(fā)揮每類(lèi)終端的不同優(yōu)勢。手機終端的移動(dòng)性和快速接入，Pad終端大屏和易移動(dòng)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在辦公應用中也會(huì )突出其特色。
華為eSpace 統一通信客戶(hù)端從使用者角度出發(fā)，融入“布局簡(jiǎn)潔”、“交互流暢” 等設計理念，操作便捷，易于上手；各類(lèi)客戶(hù)端通過(guò)一致的設計風(fēng)格和用戶(hù)界面，讓使用者掌握一個(gè)客戶(hù)端的操作即可熟練操作其他客戶(hù)端，實(shí)現快速上手；從IM聊天到語(yǔ)音通話(huà)、視頻通話(huà)、語(yǔ)音會(huì )議、IM會(huì )議、多媒體數據會(huì )議，漸進(jìn)式的溝通體驗和平滑的窗口擴展，帶來(lái)順暢的業(yè)務(wù)體驗。
業(yè)務(wù)設計上，華為eSpace 統一通信從設計思路上就展現了不同客戶(hù)端的不同特點(diǎn)，手機客戶(hù)端設計匹配移動(dòng)性需求，能快速查詢(xún)通訊錄，發(fā)起IM/語(yǔ)音，一鍵加入會(huì )議，三屏切換；Pad客戶(hù)端則更能呈現移動(dòng)中的協(xié)同應用，呈現大屏幕的視頻會(huì )議及數據共享能力。
雖然企業(yè)辦公逐漸消費化，但企業(yè)辦公在業(yè)務(wù)特性的要求上，又有所區別于個(gè)人應用，安全性、集成應用在企業(yè)辦公應用中要求更高。
相對于個(gè)人應用，企業(yè)辦公應用更加注重企業(yè)信息的安全性，尤其是移動(dòng)辦公應用，網(wǎng)絡(luò )的安全性、終端接入的安全性、語(yǔ)音、消息、數據傳輸的安全性，都是企業(yè)應用需要首先考慮的。
企業(yè)IT注重多種業(yè)務(wù)應用的集成和融合，將CT類(lèi)業(yè)務(wù)融合到企業(yè)生產(chǎn)應用中，提供開(kāi)放的接口和平臺實(shí)現多廠(chǎng)家多個(gè)業(yè)務(wù)系統的集成，實(shí)現新舊業(yè)務(wù)的平滑遷移。這些都是企業(yè)辦公應用中不可或缺的能力。
華為eSpace 統一通信從整個(gè)解決方案安全性出發(fā)，在終端接入、通信業(yè)務(wù)、IP網(wǎng)絡(luò )安全等多層次統一考慮，通過(guò)終端內置SVN客戶(hù)端，SBC外網(wǎng)接入應用，端到端的信令、媒體加密等技術(shù)，構筑企業(yè)通信安全網(wǎng)絡(luò )。
華為eSpace 統一通信提供強大的客戶(hù)端和服務(wù)器的SDK能力，可以作為IE/Outlook插件，也可與企業(yè)OA/ERP等生產(chǎn)系統進(jìn)行集成。將通信應用融合企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)中，實(shí)現多業(yè)務(wù)的融合，化繁為簡(jiǎn)。
企業(yè)辦公終端的消費化，對企業(yè)業(yè)務(wù)應用供應商在終端業(yè)務(wù)上提出了更高的要求。將個(gè)人應用的體驗標準與企業(yè)辦公需求融合，既體現個(gè)人應用的良好體驗，便捷靈活性，同時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)應用對安全性、集成應用的需求，才能逐漸滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)在辦公終端業(yè)務(wù)上日益發(fā)展的需求，也是移動(dòng)辦公、BYOD解決方案牽引的發(fā)展方向。
