我國人造板產(chǎn)量連續多年位居世界第一，人造板不僅代替了很多的實(shí)木制品，而且應用領(lǐng)域越來(lái)越廣，已成為我國重要的民生產(chǎn)業(yè)。2012年，我國人造板企業(yè)數量近10000家，產(chǎn)量達2.85億m3，同比增長(cháng)7.2%；纖維板5554萬(wàn)m3，同比增長(cháng)13.1%；膠合板1.42億m3，同比增長(cháng)18.3%；裝飾板2.86億m2，同比增長(cháng)4%。我國人造板工業(yè)雖然已取得巨大成就，但存在問(wèn)題的弊端也已逐步顯現，而信息化對推動(dòng)人造板企業(yè)發(fā)展的作用非常顯著(zhù)，能降低企業(yè)成本，提高生產(chǎn)效率，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新，改善企業(yè)的組織結構，進(jìn)而提升企業(yè)的競爭力。因此，企業(yè)信息化水平高低對人造板企業(yè)發(fā)展的影響巨大。
但是，由于我國人造板企業(yè)信息化起步較晚，缺乏符合企業(yè)自身特點(diǎn)的信息化方案，加之企業(yè)領(lǐng)導層信息化觀(guān)念模糊，人造板企業(yè)信息化建設現狀存在很多問(wèn)題。由于我國人造板產(chǎn)能過(guò)剩，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重；企業(yè)缺乏核心技術(shù)，自主創(chuàng )新能力薄弱，在競爭中與國有大型企業(yè)抗衡而處于劣勢。基于此，人造板企業(yè)不能照搬跨國公司、上市公司和國有企業(yè)的信息化模式，企業(yè)不僅投入巨大資金開(kāi)展信息化建設，還需承擔實(shí)施過(guò)程中的失敗風(fēng)險。本文結合我國傳統制造業(yè)信息化的現狀，探析基于云計算ERP破解信息化難題的信息化方案，研究適合人造板企業(yè)自身特點(diǎn)與實(shí)際情況的信息化模式。
1、 云計算ERP的內涵
云計算ERP是基于云計算平臺的企業(yè)規劃系統，附加的運行環(huán)境是云計算ERP不同于傳統ERP技術(shù)的重要因素，企業(yè)業(yè)務(wù)流程細化和動(dòng)態(tài)控制，并實(shí)現服務(wù)器集群中的線(xiàn)程級均衡負載的并行處理，是云計算ERP技術(shù)的核心內容，且以巨大的時(shí)效性通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)途徑為用戶(hù)提供相關(guān)服務(wù)。同時(shí)，企業(yè)用戶(hù)以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，能夠實(shí)現在超級計算機平臺上運行ERP服務(wù)軟件。
云計算ERP的實(shí)施主體主要涉及兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)用戶(hù)，另一方面是云計算ERP供應商。云計算ERP的實(shí)施模式主要是將ERP系統部署在遠端服務(wù)器的數據中心內，再基于云計算平臺將硬件和ERP軟件以資源提供給企業(yè)用戶(hù)，而服務(wù)的方式與云計算基本相同，即按需求和時(shí)間收費。與此同時(shí)，用戶(hù)則通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)按需使用云計算ERP服務(wù)，在享受根據使用功能付費的便利之時(shí)，大大減少了企業(yè)在硬件、軟件及系統維護方面的投資，明顯降低了企業(yè)的資金壓力。因此，在云計算ERP框架內，對云計算服務(wù)而言，在云架構部署妥當后，只需關(guān)注服務(wù)軟件的安裝、維護和版本的集中控制，并根據用戶(hù)的需求提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)即可；對于云計算ERP的使用者來(lái)說(shuō)，只需使用臺式電腦、PC 機、PDA、上網(wǎng)本等設備就可以實(shí)現即時(shí)訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)，安全便利的實(shí)現數據共享，而將數據準確地存儲在基礎系統中。
2、 云計算ERP提升人造板企業(yè)競爭力路徑
虛擬化、高擴展性及按需付費是云計算所具有的重要特點(diǎn)，云計算ERP依托于云計算平臺，由此也決定了云計算ERP在人造板企業(yè)的實(shí)施過(guò)程中，可以借助云計算平臺，幫助人造板企業(yè)在信息化建設進(jìn)程中消除資本、技術(shù)、人力資源方面的限制因素[4]，營(yíng)造人造板企業(yè)信息化建設的新格局，對加快人造板企業(yè)信息化建設具有積極意義。
2.1 減少資金投入成本
人造板企業(yè)是典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，開(kāi)展信息化建設需要在原材料采購、生產(chǎn)工藝、財務(wù)管理等多個(gè)板塊投入大量資金進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，為企業(yè)信息化建設打造信息化基礎平臺。但云計算ERP可以為人造板企業(yè)提供按需服務(wù)、安全可靠的服務(wù)，不必購買(mǎi)信息化建設所需的軟、硬件、聘用IT工技術(shù)員。因此，云計算ERP可以有效幫助人造板企業(yè)減少投入成本。
2.2 轉移后期系統維護
云計算ERP要求授權企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用云計算ERP系統，無(wú)需人造板企業(yè)花費資金購買(mǎi)軟硬件的新型格局，在節省企業(yè)資金的同時(shí)，減少了軟件實(shí)施后的維護工作，將復雜的軟、硬件維護工作轉移給云計算ERP服務(wù)商，成功實(shí)現應用階段的風(fēng)險轉移。
2.3 降低數據管理難度
實(shí)現各個(gè)部門(mén)的信息共享，并幫助企業(yè)作出科學(xué)決策時(shí)人造板企業(yè)開(kāi)展信息化建設的重要目的。數據管理是信息共享并轉化為生產(chǎn)力的基礎，云計算ERP系統通過(guò)分解企業(yè)用戶(hù)的生產(chǎn)任務(wù)、收集數據、時(shí)效處理和自動(dòng)調度，將收集的各部門(mén)信息存至基于云計算平臺的服務(wù)器集群內來(lái)服務(wù)企業(yè)。同時(shí)，收集的業(yè)務(wù)信息安全的存儲在云服務(wù)商構建的資源池內，大大排除了病毒侵擾和數據丟失的風(fēng)險，有效降低了數據管理的復雜性。
2.4 化解系統集成問(wèn)題
云計算ERP可以依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現企業(yè)內部的業(yè)務(wù)集成，數據共享、流程控制，企客戶(hù)業(yè)在獲取數據資源的過(guò)程中，只需按流量付費即可，且能夠實(shí)現將所需擴展的服務(wù)或系統（OA、CRM、HR、PDM等）涵蓋在內。云計算ERP幫助人造板企業(yè)降低重復投資帶來(lái)的資金壓力，避免因系統功能集成度低而出現的信息孤島等風(fēng)險。
3 、人造板企業(yè)實(shí)施云計算ERP存在的風(fēng)險及對策
3.1 風(fēng)險分析
3.1.1 信息安全風(fēng)險。云計算技術(shù)的介入，大大減少了人造板企業(yè)實(shí)施ERP的軟硬件維護、系統維護工作，同時(shí)也降低了信息安全隱患在企業(yè)內發(fā)生的可能性。但由于云計算技術(shù)受限制因素較多，且我國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不夠完善，造成其性能應用未得到大面積推廣，所以云計算ERP仍存在未知安全風(fēng)險。同時(shí)，人造板企業(yè)核心數據關(guān)乎企業(yè)生存，對系統的安全性要求較高，而人造板企業(yè)并未掌握云計算ERP交付的基礎設施，導致企業(yè)信息在某些環(huán)境中容易泄露，給企業(yè)信息安全帶來(lái)風(fēng)險。
3.1.2 管理模式風(fēng)險。我國人造板行業(yè)以中小企業(yè)為主，很多企業(yè)管理模式滯后，基礎管理不強，普遍存在管理思想落后和制度不健全的狀況，特別是管理模式陳舊。管理體制、組織框架、經(jīng)營(yíng)理念與云計算ERP 所代表的先進(jìn)管理思想存在脫節，甚至衍生沖突，導致業(yè)務(wù)流程模糊，管理模式和組織形式難以適應現代人造板企業(yè)管理的需要。人造板企業(yè)落后的管理模式現狀阻礙了云計算ERP系統對企業(yè)資源的調整及重組，并影響企業(yè)競爭力。
3.1.3 軟件定位風(fēng)險。目前，很多云計算ERP為企業(yè)推出了在線(xiàn)免費技術(shù)體驗平臺，為企業(yè)客戶(hù)提前打造了檢驗軟件產(chǎn)品是否適合企業(yè)信息化的需求環(huán)境，但由于信息化建設的周期性非常明顯，作為傳統制造業(yè)，人造板企業(yè)難以在較短時(shí)間內全面認可信息化產(chǎn)品，并作出是否上線(xiàn)運行的判斷。加之人造板企業(yè)在產(chǎn)品試用過(guò)程中，若發(fā)現信息化產(chǎn)品不能滿(mǎn)足企業(yè)的生產(chǎn)要求，并放棄對信息化產(chǎn)品的使用，則易造成前期投入的浪費，甚至影響人造板企業(yè)整個(gè)信息化進(jìn)程。
3.2 對策探討
信息化風(fēng)險是阻礙人造板企業(yè)信息化建設的重要因素，必須采取積極、實(shí)效的舉措規避上述風(fēng)險的發(fā)生，保障ERP項目的順利實(shí)施。本文基于我國人造板企業(yè)信息化現狀及存在風(fēng)險，從安全性、管理水平及供應商等方面提出相應對策，推動(dòng)人造板企業(yè)信息化進(jìn)程。
3.2.1 加強安全性能建設。降低云計算ERP存在的安全風(fēng)險，需要多方合作。一方面，人造板企業(yè)應加強企業(yè)代編碼建設，統一數據收集口徑，并將收集及共享的數據實(shí)時(shí)備份及加密傳輸，保證人造板企業(yè)的數據中心的安全性，從而減少安全風(fēng)險發(fā)生的可能性。另一方面，云計算ERP服務(wù)商在構建云計算ERP框架時(shí)，應從技術(shù)應用和運維管理方面提高云計算的安全性，并運用私有云與公共云融合的方式開(kāi)展部署，以滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)對數據私密性的保護需求，保障人造板企業(yè)在充足利用公有云中大量計算機資源的同時(shí)，將涉及企業(yè)內部運作的核心數據限定在私有云的范圍內。
3.2.2 提升企業(yè)管理水平。管理風(fēng)險涵蓋的內容主要包括信息不對稱(chēng)、管理失衡、判斷失誤等影響企業(yè)管理水平而造成管理績(jì)效不高的風(fēng)險類(lèi)別。人造板企業(yè)提升管理水平，降低管理風(fēng)險的概率，是保障云計算ERP順利實(shí)施的重要因素，打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵內容。人造板企業(yè)應加強信息化管理員工的保密性，強化員工之間的協(xié)作溝通力度，減少管理信息的泄露概率；注重利用多種途徑與行業(yè)環(huán)境加強內外信息交流，企業(yè)在原材料采購、生產(chǎn)工藝管理、財務(wù)管理等方面在私有云基礎上實(shí)現數據共享，并及時(shí)調整企業(yè)的組織結構和業(yè)務(wù)流程。
3.2.3 規范云計算供應商。云計算供應商是影響人造板企業(yè)信息化成功與否的重要因素。企業(yè)在選擇云計算供應商的過(guò)程中，必須合理量化云計算ERP服務(wù)商的資源供應量，確定云計算ERP服務(wù)商給人造板企業(yè)提供平臺內容的范圍，科學(xué)考核云計算ERP服務(wù)商在軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )等在故障中的恢復能力；人造板企業(yè)在所使用的云計算服務(wù)可以動(dòng)態(tài)擴展資源的情況下，需要準確了解云計算供應商的服務(wù)計費情況，通過(guò)對多個(gè)供應商收費標準的橫向比較，合理定位人造板企業(yè)的云計算供應商。
