思科提供可互操作的高品質(zhì)視頻
思科提供完整系列的基于標準、集成和可互操作視頻解決方案,包括面向每種用戶(hù)類(lèi)型的終端,例如IP 電話(huà)、桌面和移動(dòng)軟件、個(gè)人視頻設備以及網(wǎng)真。這些終端全都共享基于相同會(huì )話(huà)發(fā)起協(xié)議(SIP)的語(yǔ)音和視頻呼叫控制,因此通過(guò)不同終端在不同用戶(hù)間進(jìn)行通話(huà)就像點(diǎn)擊鼠標或撥打電話(huà)一樣輕松。
思科還提供高級管理工具,幫助您實(shí)現規模化視頻管理。Medianet 和 Cisco Prime 協(xié)作管理器讓您可以通過(guò)可視化和實(shí)時(shí)監控視頻協(xié)作使用情況,更加輕松地管理基于視頻的實(shí)施,還可以識別、隔離并糾正問(wèn)題。當解決方案的關(guān)鍵組件無(wú)法參與端到端優(yōu)化時(shí),此主張將難以實(shí)現。
思科保護視頻投資
思科不斷努力確保協(xié)作解決方案可與現有IT 環(huán)境互操作,以保護投資。思科視頻解決方案是基于標準的(支持采用最廣泛的 H.264 AVC 標準),因此可與目前市場(chǎng)中按該標準部署的超過(guò)200 萬(wàn)個(gè)視頻會(huì )議終端和基礎設施解決方案實(shí)現互操作。
我們的多平臺協(xié)作客戶(hù)端 Cisco Jabber(TM)可在相同的設備上提供比類(lèi)似應用更好的視頻質(zhì)量,因為其視頻功能已針對基于Intel 和高級 RISC 機器(ARM)的處理器平臺上的視頻進(jìn)行了優(yōu)化。這項優(yōu)化使 Jabber 客戶(hù)端能夠在雙Windows PC 上和 Apple iPad 上(480p)提供高清(HD)視頻。
建議:確保您的協(xié)作供應商可以為所有企業(yè)用戶(hù)和終端以企業(yè)規模提供基于標準的可互操作視頻。
● 實(shí)際的部署成本
對于任何一項戰略性投資來(lái)說(shuō),都必須在最初評估部署協(xié)作解決方案的實(shí)際成本,并在公平的“一對一”基礎上比較可選解決方案。
在某些情況下,這項實(shí)際的成本可能并不會(huì )立即顯現出來(lái),例如某些解決方案將協(xié)作功能嵌入復雜許可和捆綁安排,或者要部署完整的運行系統需要依賴(lài)于額外的組件,但表面上看并不明顯。從這種意義上說(shuō),明顯的“免費”客戶(hù)端許可只不過(guò)是羊毛出在羊身上,也包含在可見(jiàn)的總成本中。
思科提供明確且簡(jiǎn)化的軟件許可
思科僅需要您購買(mǎi)三個(gè)許可即可獲得所有功能(包括技術(shù)支持和更新),此方法顯著(zhù)簡(jiǎn)化了合同維護并明確說(shuō)明了購買(mǎi)內容。思科統一工作空間許可(CUWL) 通過(guò)實(shí)惠方便的套餐,提供最常用思科協(xié)作應用和服務(wù)的捆綁包,包括軟客戶(hù)端、應用服務(wù)器軟件和按用戶(hù)人數的許可。兩項附加服務(wù)提供主要軟件升級、維護更新和屢獲殊榮的24小時(shí)全天候思科技術(shù)服務(wù)中心(TAC)支持。
相比之下,其他供應商的許可會(huì )更復雜,對升級、高級支持、額外的硬件和第三方項目都需要另外收費。
單個(gè)供應商更節省成本
與單個(gè)供應商可以提供和支持的同等解決方案相比,在協(xié)作解決方案中引入第三方組件會(huì )增加最初部署和后續支持的復雜性和成本。在解決方案關(guān)鍵組件間存在許多不同的接口、配置、管理和軟件版本的組合,很容易導致不兼容問(wèn)題,這會(huì )對集成和支持造成負擔。
相比之下,思科提供“一站式服務(wù)”,可提供許多解決方案組件,包括專(zhuān)門(mén)以實(shí)時(shí)協(xié)作為明確目標而設計的基礎設施(而非一般用途的辦公工具),以及在語(yǔ)音和視頻、網(wǎng)關(guān)、安全性及網(wǎng)絡(luò )方面可自由選擇的各種兼容終端,可減少集成、故障排除和維護的成本。
建議:評估部署和支持協(xié)作解決方案的實(shí)際成本;捆綁的客戶(hù)端許可不一定表示解決方案是“免費”的。
總結
我們將協(xié)作視為戰略性企業(yè)資產(chǎn),而不僅僅是用于收發(fā)消息和共享文檔的桌面工具。員工自身充分利用所收集知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的能力,對于企業(yè)而言是一項強大的競爭優(yōu)勢和創(chuàng )新源泉。
您可以利用最近的技術(shù)革新(例如智能移動(dòng)設備、視頻、社交和基于云的應用)并拓展從辦公室工作人員到所有員工(包括客戶(hù)服務(wù)座席、高管以及移動(dòng)辦公員工)的訪(fǎng)問(wèn),來(lái)增強這項優(yōu)勢。
從這個(gè)角度來(lái)看,我們認為本文檔中強調的六個(gè)方面會(huì )顯著(zhù)影響企業(yè)協(xié)作解決方案的部署,盡管這些影響可能不會(huì )立即顯現出來(lái)。
我們認為,與一開(kāi)始就針對實(shí)時(shí)通信而優(yōu)化并作為集成系統進(jìn)行設計的解決方案相比,那些主要從桌面PC 軟件角度開(kāi)發(fā)的解決方案本身不足以滿(mǎn)足新型工作場(chǎng)所的需求(如自帶設備環(huán)境、視頻和靈活托管)。
我們相信,下一代協(xié)作體驗的成功交付不僅僅是桌面軟件,也不僅是最新的社交網(wǎng)絡(luò )或智能電話(huà)。它需要一種“全棧”方式,具有適應多種不同環(huán)境和使用情況的靈活性,具有內置的基礎設施,可提供吸引人的用戶(hù)體驗以及卓越的可靠性、可擴展性和實(shí)際商業(yè)解決方案的預期價(jià)值。
思科在統一通信業(yè)務(wù)領(lǐng)域中創(chuàng )造了最出色的供應商業(yè)績(jì)記錄。建議您將我們的協(xié)作解決方案產(chǎn)品與市場(chǎng)上的其他可選解決方案進(jìn)行詳細比較,尤其是要依照本文檔中所述的標準進(jìn)行比較。
希望您通過(guò)評估發(fā)現這些信息的價(jià)值。