遙想起最初接觸到IP Office是2011年3月份的事了。當時(shí)去深圳恒訊通面試，黃總拿了一份產(chǎn)品彩頁(yè)給我，映入眼簾的就是：IPO融合通訊、IPO主機等等。我第一印象是：IPO不是指企業(yè)上市么？跟主機有啥關(guān)系？后來(lái)在黃總的介紹下知道了高大上的AVAYA公司和語(yǔ)音通信中小企業(yè)產(chǎn)品里的戰斗機 IP Office，于是我懷著(zhù)敬畏的心情進(jìn)入了這個(gè)圈子。
最開(kāi)始學(xué)習IP Office時(shí)還是IPO 6.0版本。先學(xué)習的是系統構成，其實(shí)IP Office的構成很簡(jiǎn)單，硬件部分主要包含一主機加10種卡和5種模塊，軟件部分主要有語(yǔ)音信箱許可、分機許可、組網(wǎng)、中繼許可和其它功能應用許可等。之后學(xué)習IPO的功能，當時(shí)黃總告訴我IPO最大亮點(diǎn)就是四大應用：1、基于SCN的靈活的組網(wǎng)布局；2、128方會(huì )議應用，單個(gè)會(huì )議室最大可到64方，且可以根據情況任意分割；3、首選版語(yǔ)音信箱的應用，可以做靈活的語(yǔ)音導航，并且帶錄音功能；4、呼叫中心應用，一套系統可以同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)辦公電話(huà)和呼叫中心的需求。
了解了產(chǎn)品之后，第一次跟著(zhù)工程師去一家美資客戶(hù)的實(shí)施現場(chǎng)。客戶(hù)辦公室在高端寫(xiě)字樓深圳嘉里建設廣場(chǎng)，裝修相當豪華，客戶(hù)選擇的是一套純數字電話(huà)的IP office系統，同時(shí)深圳辦要和香港辦進(jìn)行IP組網(wǎng)。工程師調試好系統后就安排我去把每個(gè)點(diǎn)位的5410數字話(huà)機都接上去并測試通話(huà)。之后測試組網(wǎng)，不斷的打電話(huà)測試效果，忙到晚上八九點(diǎn)才搞定，當時(shí)很興奮，覺(jué)得我們做的是高端工作，有技術(shù)含量。
2011年的7月份IPO7.0發(fā)布了，經(jīng)過(guò)何總和朱偉老師的巡講后，我理解的IPO7.0最大的亮點(diǎn)是One-X-Portal取代6.0版本的Phone Manager。One-X-Portal可直接通過(guò)Web界面打開(kāi)，使用更方便并且功能更強大。我們在自己公司搭起了整個(gè)演示平臺后，我們就可以在客戶(hù)那邊拿出筆記本VPN到公司，開(kāi)始秀One-X-Portal，轉座機到手機、發(fā)起會(huì )議、錄音等等，確實(shí)很炫。通過(guò)這樣體驗的方式，我做了一個(gè)新加坡的客戶(hù)。客戶(hù)把在廣州珠江新城的辦公室裝修的像一個(gè)高端的休閑吧，采用純IP的系統，整個(gè)公司除了前臺其他辦公桌上全采用IP軟電話(huà)，每個(gè)小會(huì )議室里邊放一臺高端的彩屏IP話(huà)機。為了出差方便還給經(jīng)理和IT負責人配上了高級員工許可，非常高大上的配置。
后來(lái)IPO 8.0版本把北電的設備整合進(jìn)來(lái)并把系統改成了初始版、基本版、首選版、高級別四個(gè)版本，IPO8.1版本推出了服務(wù)器版，這是一次很大的變革，IPO開(kāi)始可以滿(mǎn)足中大型的企業(yè)應用。我推了好多服務(wù)器版的方案，可惜一直沒(méi)做成。之后AVAYA推出Radvision視頻會(huì )議系統，我司采購了一套視頻系統測試包，在公司搭起了一個(gè)視頻會(huì )議平臺，并且把視頻會(huì )議系統和IPO語(yǔ)音系統整合到一起實(shí)現了音視頻互通。這時(shí)我接觸到一美資客戶(hù)，客戶(hù)總部在美國并且已有AVAYA CM系統，香港設有中國總部，工廠(chǎng)設在東莞，客戶(hù)IT用Iphone手機通過(guò)Radvision移動(dòng)應用視頻到我司會(huì )議室，體驗了一把我司的音視頻系統并看了我司的DEMO環(huán)境后，促成了簽單。做成了一個(gè)美國總部、香港中國總部、東莞工廠(chǎng)、東莞辦四個(gè)點(diǎn)組網(wǎng)的IPO語(yǔ)音系統，因客戶(hù)之前就有了POLYCOM視頻會(huì )議系統，我司還幫他把POLYCOM注冊到IPO系統上，實(shí)現音視頻的融合，體現了IPO強大的整合能力。
如果要問(wèn)我IPO給我的最深印象是什么，我會(huì )毫不猶豫的回答是展會(huì )，IPO每年都有好多巡展，中心城市都會(huì )兼顧到。我們作為廣東的核代，自然會(huì )在深圳、廣州配合去搞展會(huì )。每逢搞展會(huì )前的一個(gè)月都特別緊張，首先要訂酒店并準備其他的物料、其次要提前商訂好DEMO機數量，最最重要的是要邀請足夠的人數來(lái)參加會(huì )議以達到保質(zhì)保量的效果，所以搞展會(huì )著(zhù)一個(gè)多月會(huì )特別忙。當然，付出的同時(shí)也收獲了很多，比如更多的渠道和項目信息，比如公司平臺和自己個(gè)人的成長(cháng)，又比如AVAYA IPO團隊給予核代的各地旅游的福利。
這是我做IPO的一些經(jīng)歷，感謝AVAYA！感謝CHIT！感謝PTT恒訊通！我將和你們一起，賦予IP Office獨行俠客更多的能量和熱忱！
關(guān)于作者
恒訊通科技有限公司 黃茂輝
黃茂輝個(gè)人資料：
2011年進(jìn)入深圳市恒訊通科技有限公司，負責AVAYA IP Office產(chǎn)品線(xiàn)的渠道分銷(xiāo)工作。
