鳳凰衛視董事局主席、行政總裁劉長(cháng)樂(lè )認為：應對全媒體轉型，鳳凰衛視的法寶是“人才、創(chuàng )意、創(chuàng )新”，其中 “創(chuàng )新”就是利用創(chuàng )新的ICT技術(shù)實(shí)現全媒體運作。面對從傳統媒體走向全媒體的轉型難題，鳳凰衛視提出了“2+7”數據中心全球計劃。6月12日，鳳凰衛視全球“2+7”分布式云數據中心正式對外發(fā)布，以北京、香港雙核心數據中心作為主生產(chǎn)數據中心，在上海、深圳、臺北、洛杉磯、華盛頓、巴黎、倫敦7個(gè)主要業(yè)務(wù)地區建設獨立的區域數據中心，保證本地媒體信息及時(shí)處理和剪輯，從而實(shí)現在全球范圍內進(jìn)行信息共享。
全媒體轉型，鳳凰插上IT新翅膀作為一家跨國多媒體集團，鳳凰衛視在媒體創(chuàng )新的大道上一路先行——推出第一檔全媒體節目《全媒體全時(shí)空》，率先實(shí)施全媒體戰略轉型。在全媒體時(shí)代，媒體呈現社交化、視聽(tīng)移動(dòng)化、內容多屏化、極致高清化的特點(diǎn)；同時(shí)，人們的媒體消費行為也發(fā)生了巨大變化，導致媒體必須把現有的以?xún)热轂橹行牡倪\營(yíng)理念轉變?yōu)橐杂脩?hù)為中心。可見(jiàn)，全媒體業(yè)務(wù)對鳳凰衛視的ICT架構提出了前所未有的挑戰。
業(yè)務(wù)需要轉型，要滿(mǎn)足用戶(hù)對媒體互動(dòng)的需求，但鳳凰衛視的IT負責人——鳳凰衛視信息及網(wǎng)絡(luò )管理部副總監王宏波同時(shí)提出了對內支撐的要求，他表示：“內容是靠人生產(chǎn)的，人的個(gè)性化的發(fā)揮也是我們要始終堅持的方向。我們的技術(shù)體系和支撐體系在內部要以用戶(hù)為中心，這個(gè)用戶(hù)就是我們自己。”
鳳凰衛視的工作人員分散在全世界各地，如何讓總部、分公司以及駐外站點(diǎn)都能在同一平臺上工作，提高整體的工作效率，全球互聯(lián)統一管理，提供高品質(zhì)全媒體信息服務(wù)平臺，這也是鳳凰衛視IT團隊需要實(shí)現的目標。所以，全媒體時(shí)代鳳凰衛視的IT系統需要滿(mǎn)足兩類(lèi)用戶(hù)的需求，一類(lèi)是媒體消費者即媒體受眾，一類(lèi)是媒體生產(chǎn)者即“鳳凰人”。
全媒體戰略轉型離不開(kāi)ICT的支撐，這一訴求將鳳凰衛視和華為這兩家具有創(chuàng )新精神的企業(yè)自然地聯(lián)系在一起。華為通過(guò)提供分布式云數據中心、融合存儲等創(chuàng )新ICT技術(shù)與產(chǎn)品，為鳳凰全媒體戰略轉型提供源動(dòng)力，華為給金鳳凰插上翅膀，助力鳳凰衛視全媒體戰略“展翅高飛”。
核心源動(dòng)力：“2+7”分布式云數據中心通過(guò)云計算架構加快IT資源部署、降低運維難度，從而推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng )新、提升競爭力，這是目前大多數企業(yè)IT建設的核心訴求。云計算給整個(gè)IT界帶來(lái)了新的變革和機遇，鳳凰向全媒體轉型，就必須搭建一個(gè)資源共享平臺，將集團的資源進(jìn)行整合，向集團的各個(gè)機構提供服務(wù)。
然而，云計算資源不可能無(wú)限制地分配，運維也不可能想當然的簡(jiǎn)單。據王宏波介紹，鳳凰衛視目前在全球有多個(gè)分支機構，數據中心也分散建設，但負責所有IT系統建設維護的IT團隊卻只有20人，IT人員的配比遠低于業(yè)內平均水平。IT外包雖然能夠在一定程度上緩解人力不足的問(wèn)題，但治標不治本。對于分布在全球不同地區的多個(gè)數據中心而言，做到統一高效的管理還需要在系統底層架構上下功夫。
分布式云數據中心（DC²）架構恰恰解決了這個(gè)難題。分布式云數據中心，可以通俗地理解為對物理數據中心的二次云化，即數據中心內的硬件設備被虛擬化后，可以進(jìn)一步地邏輯池化，并且邏輯資源池可以跨多個(gè)數據中心，在邏輯資源池上提供虛擬的數據中心給用戶(hù)使用，從而將離散、分層、異構的多個(gè)數據中心聯(lián)結成新的分布式云數據中心。這種“2+7”數據中心對于鳳凰衛視的商業(yè)運作意義重大：原本分散于世界各地的獨立數據，通過(guò)全球性的分布式數據中心以及云計算和SDN等新技術(shù)，實(shí)現了邏輯上的資源整合和統一管理。如此，位于世界各地的鳳凰衛視工作人員，無(wú)論在總部、分公司還是駐外站點(diǎn)，都仿佛身處同一個(gè)工作平臺上，數據資源得以共享，生產(chǎn)效率大大提升。
目前，鳳凰衛視已經(jīng)完成香港數據中心新聞生產(chǎn)存儲系統升級、北京鳳凰國際傳媒中心云數據中心和倫敦分數據中心建設。2014年，將繼續建設洛杉磯、華盛頓等6個(gè)分數據中心，逐步完成全球“2+7”分布式云數據中心架構。王宏波表示：“我們認為，華為分布式云數據中心解決方案能夠協(xié)助鳳凰衛視IT團隊部署最安全、穩定、基于云計算、可運營(yíng)的IT共享服務(wù)平臺，加快鳳凰衛視全媒體化的步伐。”
聯(lián)合創(chuàng )新，媒體轉型先鋒一直以來(lái)，鳳凰衛視IT團隊致力于創(chuàng )新技術(shù)的轉化應用，而且是在新技術(shù)的導入期便開(kāi)始關(guān)注，這就是王宏波口中的“適度超前”原則。“適度超前”帶來(lái)了效益的提升和成本的降低，他說(shuō)：“對于商業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，新技術(shù)的導入期一定是成本最低的時(shí)候。新技術(shù)帶來(lái)效益的提升，有各種各樣的好處。當然，我們判斷一個(gè)新技術(shù)，90%的時(shí)間是在評估其風(fēng)險，并且找出保底的解決方案。如果前置條件具備，我們就可以大膽地使用。”
在這樣的邏輯下，鳳凰衛視找到了華為，從最簡(jiǎn)單的設備采購開(kāi)始，最后到全面合作聯(lián)合創(chuàng )新。在媒資領(lǐng)域，華為擁有豐富的解決方案，支持電視媒體的高清制作/播出、媒資管理、全臺網(wǎng)IP化等等。據悉，華為還在計算與存儲、網(wǎng)絡(luò )與安全、云操作系統等領(lǐng)域，為鳳凰衛視提供了包括FusionSphere云操作系統、OceanStor系列存儲、IDS2000模塊化數據中心等產(chǎn)品。鳳凰衛視由此節約了20%以上建設成本，服務(wù)器資源利用率提升到60%，并在全球首個(gè)采用OceanStorUDS云存儲解決方案替代傳統磁帶庫，歸檔效率提升5倍、快速檢索回遷速度提升15倍。據王宏波介紹，鳳凰衛視的運作比較特別，通常是主導找合適的廠(chǎng)商去談。華為在媒資領(lǐng)域的研發(fā)投入、戰略發(fā)展與鳳凰衛視的戰略相符，同時(shí)又有全球性支持能力，這是鳳凰衛視選擇華為的主要原因。“我們希望尋找一個(gè)長(cháng)期的運營(yíng)合作伙伴，從多方面綜合考慮，我們覺(jué)得華為是比較合適的，不是華為找到我們，而是我們主動(dòng)找到華為。”王宏波說(shuō)。
傳媒的轉型是普遍性的需求，鳳凰衛視走在了前面。華為與鳳凰衛視的聯(lián)合創(chuàng )新對雙方來(lái)說(shuō)都極具價(jià)值，可以把成功經(jīng)驗向其它的電視臺復制，幫助電視臺向數字化轉型，建立全媒體。作為兩個(gè)在業(yè)界舉足輕重的企業(yè)，雙方的合作無(wú)論是內容還是態(tài)度，都將對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。展望未來(lái)，華為將依托先進(jìn)的IT產(chǎn)品與解決方案、完善的售后服務(wù)和豐富的媒體行業(yè)項目經(jīng)驗，幫助媒體行業(yè)提升信息化水平。
分析師評論
今天，全媒體的轉型已無(wú)懸念。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，媒體必須轉變商業(yè)模式，擁抱全媒體，使用戶(hù)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過(guò)多種途徑，尤其是新媒體獲得內容。全媒體轉型要求媒體行業(yè)采用新的技術(shù)升級ICT基礎設施，尤其是采用云計算、大數據和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)。鳳凰衛視為行業(yè)樹(shù)立了榜樣，而華為將借助應用于鳳凰衛視的創(chuàng )新ICT解決方案助力更多媒體成功轉型全媒體。
——Gartner媒體行業(yè)分析師Venecia Liu
