網(wǎng)絡(luò )早已是企業(yè)經(jīng)營(yíng)必不可少的基礎設施,尤其是隨著(zhù)各行業(yè)數字化轉型加速,網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值愈發(fā)凸顯。企業(yè)在考慮基礎設施部署或升級時(shí),必須針對自身網(wǎng)絡(luò )需求進(jìn)行全局考量。

那么問(wèn)題來(lái)了:網(wǎng)絡(luò )供應商眾多,魚(yú)龍混雜,企業(yè) IT 負責人需要練就一雙“火眼金睛”,才能“看透”花樣繁多的營(yíng)銷(xiāo)策略,找到合適的供應商。畢竟對大多數企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò )基礎設施都是一筆不菲的投資,并關(guān)系到企業(yè)長(cháng)久經(jīng)營(yíng)的競爭力。
要找到適合自身的網(wǎng)絡(luò )供應商,企業(yè) IT 負責人需要理解不同供應商的產(chǎn)品方案之間有何重要區別,才能有效地“貨比三家”。ALE 建議,在下一次部署或升級網(wǎng)絡(luò )基礎設施面臨供應商的甄選時(shí),企業(yè) IT 負責人首先弄清楚以下六個(gè)問(wèn)題。
Q1.網(wǎng)絡(luò )供應商的產(chǎn)品線(xiàn)是否足夠全面?
網(wǎng)絡(luò )供應商通常擁有多條產(chǎn)品線(xiàn),但并非全部來(lái)源自身的研究開(kāi)發(fā)。事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò )世界風(fēng)云變幻,一些供應商會(huì )出局,一些供應商則通過(guò)并購補充產(chǎn)品線(xiàn)。如果某個(gè)供應商通過(guò)并購打造了產(chǎn)品系列、但沒(méi)有清晰的演進(jìn)路線(xiàn)圖或集成管理路徑,這可能會(huì )極大增加后續網(wǎng)絡(luò )升級的難度和成本,需要謹慎選擇。
Q2.網(wǎng)絡(luò )供應商是否擁有統一的網(wǎng)管系統?
為了支撐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展和數字化轉型,網(wǎng)絡(luò )變得愈加復雜,接入的設備種類(lèi)豐富多元。LAN 和 WLAN 設備管理、統一化的政策管理、訪(fǎng)客準入/自帶設備與物聯(lián)網(wǎng)管理、分析、架構配給……如果沒(méi)有統一的網(wǎng)管系統,將會(huì )導致網(wǎng)絡(luò )配置和維護成本直線(xiàn)上升。
Q3.網(wǎng)絡(luò )供應商能否在云端和本地提供一致的網(wǎng)絡(luò )管理能力?
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展,企業(yè)越來(lái)越多業(yè)務(wù)“上云”,越來(lái)越多員工采取居家辦公、混合辦公等靈活辦公形式。網(wǎng)管系統不能因為需要在云端管理,就對功能進(jìn)行“裁剪”。網(wǎng)絡(luò )供應商必須具備強大的云端及本地管理與協(xié)作能力。
Q4.網(wǎng)絡(luò )供應商能否提供靈活可定制的解決方案?
如前所述,對企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò )基礎設施是一筆不菲的投資。網(wǎng)絡(luò )供應商應該注意到這一挑戰,為企業(yè)提供可定制化的解決方案,以及一次性付款和按需訂閱等模式,幫助企業(yè)降低網(wǎng)絡(luò )部署和使用成本。
Q5.網(wǎng)絡(luò )供應商在其現有客戶(hù)中是否享有良好的聲譽(yù)?
很多人在網(wǎng)上購物和其它消費時(shí),會(huì )查看其他已購買(mǎi)用戶(hù)的評價(jià),為決定是否購買(mǎi)提供參考。企業(yè)購買(mǎi)網(wǎng)絡(luò )設備同理,需要通過(guò)其它企業(yè)的部署和使用狀況反饋,了解供應商在行業(yè)內的地位和聲譽(yù),從而準確認識其產(chǎn)品競爭力,以及合作帶來(lái)的自身業(yè)務(wù)競爭力提升。
Q6.網(wǎng)絡(luò )供應商的解決方案是否物有所值?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是解決方案的性?xún)r(jià)比如何?企業(yè) IT 負責人不僅要關(guān)注供應商單個(gè)設備例如交換機、無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)的價(jià)格,更需要從全局角度,看到部署相應解決方案后的整體效益,例如硬件的品質(zhì)、維護、許可與支持成本,以及網(wǎng)絡(luò )故障和運行效率等軟性成本,以及是否與現有產(chǎn)品和管理系統具備互操作性、采購模式選擇等網(wǎng)絡(luò )整體擁有成本(TCO),并將這些因素納入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本中考量。
企業(yè)IT負責人理清了以上六個(gè)問(wèn)題之后,選擇合適的網(wǎng)絡(luò )供應商——不一定是價(jià)格最低的,價(jià)格最低不代表 TCO 最低;也不一定價(jià)格最高的,最高的價(jià)格并不意味著(zhù)最佳契合度。通過(guò)多個(gè)維度,選擇最具競爭力的網(wǎng)絡(luò )供應商,從而打造符合自身需要的網(wǎng)絡(luò )基礎設施,推進(jìn)業(yè)務(wù)的長(cháng)遠健康發(fā)展。