廣州點(diǎn)動(dòng)信息科技股份有限公司通過(guò)全國中小企業(yè)股份轉讓系統審核批準，2015年9月2日起正式在新三板掛牌公開(kāi)轉讓?zhuān)」善贝a:833476，股票簡(jiǎn)稱(chēng)：點(diǎn)動(dòng)股份。
點(diǎn)動(dòng)股份總部位于廣州，在廣州天河、佛山、東莞設立有三家分公司。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為聯(lián)絡(luò )中心云坐席運營(yíng)。公司以云坐席為主要工具，以語(yǔ)音和在線(xiàn)服務(wù)為手段，通過(guò)獨特的云管理體系，致力于為通訊、金融、電商等多個(gè)行業(yè)提供聯(lián)絡(luò )中心服務(wù)外包，提供云坐席技術(shù)、管理服務(wù)和支持。具體業(yè)務(wù)工作包括在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和客服、熱線(xiàn)客服和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、訂單處理和客戶(hù)維系等等，是大部分大型世界500強企業(yè)和政府機構等必備的業(yè)務(wù)內容。
公司擁有行業(yè)領(lǐng)先的管理能力和管理經(jīng)驗，云坐席應用規模處于行業(yè)前列，擁有獨特研發(fā)的云坐席管理應用系統，未來(lái)可在多個(gè)行業(yè)實(shí)現大量崗位遠程工作和管理，為社會(huì )帶來(lái)更多就業(yè)機會(huì )，發(fā)展前景十分光明。
