關(guān)鍵詞 ：容聯(lián) 短信 語(yǔ)音驗證碼
近幾年，短信已死的說(shuō)法空前彌漫，前有OTT來(lái)勢洶洶，后有“寧可錯殺一千，不可漏網(wǎng)一個(gè)”的垃圾短信治理，前后夾擊下，短信業(yè)務(wù)未來(lái)真的是慘不忍睹嗎？
據不完全統計，短信業(yè)務(wù)空間在200億左右，并且每年以15%左右的速度增長(cháng)，看似無(wú)路可走的短信其實(shí)正在轉型升級，雖然在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，短信在原生性的創(chuàng )新難以發(fā)掘，但新興的行業(yè)場(chǎng)景對短信的剛需程度并沒(méi)有減少，反而增加，以及技術(shù)創(chuàng )新將持續變革，并未短信帶來(lái)新的生命力。本文將從行業(yè)增長(cháng)方向、短信技術(shù)創(chuàng )新方向聊一聊未來(lái)的短信趨勢。
目前市面上短信概括分為三大類(lèi)：行業(yè)短信、會(huì )員通知與推廣、短信驗證。
1、行業(yè)短信
電商平臺
按照用戶(hù)的個(gè)人興趣標簽實(shí)現電商內容推送，個(gè)性化推薦+精準的推送渠道是電商業(yè)務(wù)新技術(shù)新模式下的未來(lái)趨勢，如何做到？除了原生廣告，短信將成為助力廣告和電商業(yè)務(wù)的入口級渠道，隨著(zhù)用戶(hù)對病毒式營(yíng)銷(xiāo)失去好奇心和嘗鮮精神，短信推送則是更直接的展現需求匹配度。
傳統金融服務(wù)平臺
短信對于銀行、保險、證券等傳統金融平臺則是繁多的營(yíng)銷(xiāo)手段中不可避免的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)門(mén)戶(hù)，通過(guò)短信，銀行可以實(shí)現優(yōu)化運營(yíng)，還能分析用戶(hù)的存、取款習慣，個(gè)性化的推薦理財套餐。
“后互金時(shí)代”的P2P平臺
互聯(lián)網(wǎng)金融趨向技術(shù)升級，創(chuàng )新點(diǎn)在于打造更多生活場(chǎng)景，實(shí)現金融產(chǎn)品的個(gè)性化，打造一站式移動(dòng)理財服務(wù)平臺，從而滿(mǎn)足網(wǎng)民投資理財的需求，互金平臺擁有大量用戶(hù)行為數據，如果選擇觸達用戶(hù)的直接渠道，短信是不二選擇，短信服務(wù)將成為最重要的管理手段。互金平臺的短信供應服務(wù)競爭激烈，容聯(lián)云通訊在互金領(lǐng)域深耕多年，諸如陸金所、玖富等巨頭也都在使用其短信服務(wù)。
后O2O時(shí)代的共享服務(wù)平臺
以外賣(mài)和出行服務(wù)為主的補貼式O2O市場(chǎng)將回歸理性狀態(tài)，隨著(zhù)滴滴和UBER的合并，網(wǎng)約車(chē)政策的落地，外賣(mài)市場(chǎng)的三足鼎力，單車(chē)競爭的白熱化，競爭焦點(diǎn)將從原來(lái)對市場(chǎng)的爭搶轉變?yōu)閷Ω咂焚|(zhì)和差異化的運營(yíng)的追求，O2O進(jìn)入后補貼時(shí)代，大平臺用戶(hù)從用戶(hù)數量轉向用戶(hù)質(zhì)量，優(yōu)化用戶(hù)注冊、身份驗證、安全支付等多個(gè)O2O服務(wù)環(huán)節離不開(kāi)短信，服務(wù)商對短信要求穩定、快速接入、多平臺支持。
2、會(huì )員推廣/通知
在新一輪的消費升級趨勢下，會(huì )員服務(wù)受關(guān)注程度上升，有三成網(wǎng)民表示近一兩年有加入更多的會(huì )員，會(huì )員服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)將提升到新的高度，未來(lái)搭建會(huì )員服務(wù)體系會(huì )成為更多企業(yè)的業(yè)務(wù)之一，而掛機短信、通知與營(yíng)銷(xiāo)等多樣化的創(chuàng )新短信手段的將拉開(kāi)消費升級的會(huì )員服務(wù)大幕。
3、短信驗證/語(yǔ)音驗證
新的技術(shù)浪潮將不再由單一技術(shù)引爆，“技術(shù)集群”將開(kāi)啟更大宏利。短信驗證市場(chǎng)正在從單一的短信驗證碼向短信+語(yǔ)音驗證碼的創(chuàng )新手段變化，刷單嚴重+短信驗證碼到達率低讓語(yǔ)音驗證碼應用而生，容聯(lián)云通訊語(yǔ)音驗證碼正是國內開(kāi)創(chuàng )語(yǔ)音驗證解決方案的鼻祖，滴滴，餓了么，百合等國內一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也是其忠實(shí)的用戶(hù)。
以上是針對短信未來(lái)趨勢的判斷，真正的剛需場(chǎng)景不會(huì )被短信已死的聲音所壓倒，80%傳統企業(yè)+60%的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍會(huì )將短信視作連接客戶(hù)的重要窗口。在上述行業(yè)和短信場(chǎng)景里，容聯(lián)云通訊是超過(guò)7萬(wàn)+企業(yè)的選擇，技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢明顯，行業(yè)解決方案深入，7×24小時(shí)的自助服務(wù)，讓企業(yè)主快速、穩定的接入短信服務(wù)。
