TA活躍在各種聚光燈下，有著(zhù)無(wú)可挑剔的精致容顏和完美比例的身材，從不畏懼歲月風(fēng)霜而永葆青春；TA有著(zhù)無(wú)懈可擊的甜美嗓音，每個(gè)動(dòng)作都經(jīng)過(guò)精心設計，儼然成為元宇宙里萬(wàn)人矚目的驕傲寵兒。TA的名字，就叫做數字人。

　　隨著(zhù)元宇宙的風(fēng)潮席卷全球，千姿百態(tài)的數字人浮現在紛繁多元的應用場(chǎng)景里，他們的形象或者萌趣可愛(ài)，或者酷炫超寫(xiě)實(shí)，整體規模蔚為壯觀(guān)。不過(guò)，這些數字人究竟是從何處而來(lái)，他們又如何獲得“生命”的呢？

　　數字人沒(méi)有實(shí)體，如同來(lái)自于計算機軟件編程創(chuàng )造的比特空間，而數字人的誕生過(guò)程，經(jīng)歷了人物建模、人物驅動(dòng)、人物渲染和感知交互等各個(gè)階段。其中人物驅動(dòng)作為關(guān)鍵環(huán)節，在不同的技術(shù)路線(xiàn)驅動(dòng)下，數字人真正“動(dòng)了起來(lái)”。

　　根據中國傳媒大學(xué)主流融媒體研究中心發(fā)布的《2022虛擬數字人商業(yè)化發(fā)展報告》顯示，虛擬數字人的主流技術(shù)驅動(dòng)路線(xiàn)分為人工智能驅動(dòng)和動(dòng)作捕捉驅動(dòng)。無(wú)論是人工智能驅動(dòng)還是動(dòng)作捕捉驅動(dòng)，數字人都會(huì )不可避免地直面數不勝數的交互場(chǎng)景，具有不同的反應模式。

　　元宇宙場(chǎng)景下，數字人魚(yú)龍混雜。在一些虛擬演唱會(huì )和虛擬現實(shí)的游戲之中，有些數字人只能作為靜態(tài)展示，就像玻璃櫥窗里精美的玩偶，無(wú)法與觀(guān)眾形成互動(dòng)，空有一副靚麗的外殼，缺少了一些“人味兒”。

　　而另外一些數字人，可以完成一些簡(jiǎn)單的互動(dòng)，但只能按照設定好的程序來(lái)做出反應，對于設定程序以外的指令束手無(wú)策，難以達到實(shí)時(shí)性和交互性的要求，看起來(lái)有互動(dòng)，但是還不夠“聰明”。

　　真正能夠解決數字人交互問(wèn)題的，就是人工智能技術(shù)，特別是以自然語(yǔ)言處理為核心的認知智能技術(shù)。AI技術(shù)讓數字人的圖騰在元宇宙的石壁上騰躍而起，進(jìn)入更為廣袤的想象空間。

　　作為以認知智能為核心的全球AI產(chǎn)業(yè)化賦能者，小i機器人綜合運用自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音處理、計算機視覺(jué)、機器學(xué)習、情感計算、數據智能和超級自動(dòng)化等六大核心技術(shù)，打造了新一代數字人。

　　小i的新一代數字人，可以對詞、短語(yǔ)、句子、篇章進(jìn)行抽取分析，具有靈活多樣的會(huì )話(huà)管理和上下文處理技術(shù)，以及深度學(xué)習和增強學(xué)習的技術(shù)，進(jìn)而實(shí)現深層次的場(chǎng)景會(huì )話(huà)處理、意圖識別和復雜邏輯的推理。

　　在此基礎上，可實(shí)現數字人的智能問(wèn)答，根據需求搭建數字人語(yǔ)料庫，并且提供問(wèn)答交互能力，從而廣泛應用于文旅講解、企業(yè)服務(wù)、電商直播、政務(wù)大廳和展廳講解等多種場(chǎng)景，讓元宇宙虛擬數字人向虛擬數智人邁出了關(guān)鍵性的一步。

　　數字人不能只有精美的外形，TA更需要的是有趣的靈魂，以及充滿(mǎn)智慧的頭腦，具有實(shí)時(shí)性和交互性的新一代數字人——數智人，才是元宇宙未來(lái)的風(fēng)向標。在小i機器人，新一代數字人的故事還在繼續。