易方客服中心專(zhuān)業(yè)提供外包呼叫中心服務(wù)和解決方案，是上海最大的外包呼叫中心服務(wù)供應商之一。易方作為提供客戶(hù)關(guān)系管理的專(zhuān)家，主要從事于外包呼叫中心及電話(huà)銷(xiāo)售服務(wù)，公司業(yè)務(wù)立足上海，面向全國及全球市場(chǎng)。公司擁有一支成熟實(shí)干的管理運營(yíng)團隊，在客戶(hù)管理管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和呼叫中心項目運營(yíng)方面擁有十年以上從業(yè)經(jīng)驗，曾成功服務(wù)于諸多世界五百強企業(yè)。
2005年以來(lái)，易方已逐步從出事的400個(gè)席位擴展至今日1400個(gè)席位的超大型呼叫中心平臺，并已為上百家國際國內的知名企業(yè)提供了互動(dòng)呼叫中心服務(wù)、成功運營(yíng)超過(guò)三百多個(gè)項目。
近年來(lái)，易方依托自身的客戶(hù)資源和管理優(yōu)勢，在服務(wù)外包領(lǐng)域不斷創(chuàng )新，不僅用心經(jīng)營(yíng)服務(wù)外包呼叫中心平臺，同時(shí)擴大服務(wù)外包的業(yè)務(wù)內涵，拓展全新的服務(wù)外包領(lǐng)域，已成為以一方為品牌，涵蓋多個(gè)服務(wù)外包園區的綜合性服務(wù)外公供應商。
