該消息早在Salesforce一年一度的Dreamforce[1]大會(huì )之前就被公布出來(lái)，彰顯出該平臺對于Salesforce的緊迫性。
何為「Einstein」呢？這是一個(gè)由Salesforce自身技術(shù)團隊和收購后的團隊聯(lián)合打造的新平臺，起目標是將其人工智能技術(shù)提供給Salesforce的中小客戶(hù)。Benioff在二季度的財報會(huì )議上這樣表示：
現在公司客戶(hù)要求軟件越來(lái)越智能，這意味著(zhù)需要在軟件里內置更多機器學(xué)習、深度學(xué)習的模塊或功能。我們的機器智能將在不遠的將來(lái)有計劃地實(shí)現，我相信我們正在成為業(yè)界最好的人工智能平臺。未來(lái)，你會(huì )看到一個(gè)與Watson以及當下最好的人工智能平臺一樣好的新平臺。
Benioff毫不掩飾自信心，很顯然，Einstein未來(lái)要擔負起Salesforce新的業(yè)務(wù)增長(cháng)空間。但就目前來(lái)看，Einstein和IBM的Watson一樣，都是基于大量外部收購后的新業(yè)務(wù)整合。
Salesforce的第二季度財報非常出色，整個(gè)業(yè)務(wù)體系中，每個(gè)模塊都有超過(guò)25％的增長(cháng)。
而過(guò)去幾年，Salesforce收購了大量人工智能公司：
2014年，3.9億美元購并了預測分析軟體公司RelateIQ。
2015年，收購MinHash和TempoAI，將人工智能整合進(jìn)其服務(wù)中。
2016年2月，以4，160萬(wàn)美元收購了PredictionIO以及另一家德國公司YOURSL，兩家公司都與人工智能有關(guān)。
2016年4月，3280萬(wàn)美元收購MetaMind
Benioff進(jìn)一步稱(chēng)：「我們正在將業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，」并聚焦在人工智能領(lǐng)域。人工智能是整個(gè)業(yè)界下一個(gè)浪潮，我們的Einstein平臺由超過(guò)175位數據科學(xué)家共同打造。
