從2016年開(kāi)始，TELEOPTI將在新的三年規(guī)劃中著重強(qiáng)調(diào)成為全球客戶(hù)服務(wù)中心市場(chǎng)中的WFM領(lǐng)導(dǎo)者，并在基礎(chǔ)產(chǎn)品功能、云模式領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)模式創(chuàng)新。為了持續(xù)驅(qū)動(dòng)全球市場(chǎng)并充分利用TELEOPTI中國(guó)區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)，公司CEO OLLE DURING先生于2016年2月1日任命TELEOPTI中國(guó)區(qū)總經(jīng)理葉城先生即日起兼任華為戰(zhàn)略與合作總監(jiān)，充分利用TELEOPTI分布在全球的區(qū)域資源和中國(guó)區(qū)的資源，驅(qū)動(dòng)全球電信行業(yè)的WFM的合作與銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)在新興市場(chǎng)的持續(xù)突破。
于此同時(shí)，TELEOPTI的深圳研發(fā)中心還將更多的參與全球研發(fā)，建立起同全球領(lǐng)導(dǎo)者的平臺(tái)廠(chǎng)商更廣泛的聯(lián)系，逐步承擔(dān)核心功能的研發(fā)工作，更多把中國(guó)區(qū)市場(chǎng)客戶(hù)的普遍性功能需求納入到新一代的產(chǎn)品中。
2016年1月葉城先生于TELEOPTI斯德哥爾摩辦公室
