從2016年開(kāi)始，TELEOPTI將在新的三年規劃中著(zhù)重強調成為全球客戶(hù)服務(wù)中心市場(chǎng)中的WFM領(lǐng)導者，并在基礎產(chǎn)品功能、云模式領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新與服務(wù)模式創(chuàng )新。為了持續驅動(dòng)全球市場(chǎng)并充分利用TELEOPTI中國區的資源優(yōu)勢，公司CEO OLLE DURING先生于2016年2月1日任命TELEOPTI中國區總經(jīng)理葉城先生即日起兼任華為戰略與合作總監，充分利用TELEOPTI分布在全球的區域資源和中國區的資源，驅動(dòng)全球電信行業(yè)的WFM的合作與銷(xiāo)售，實(shí)現在新興市場(chǎng)的持續突破。
于此同時(shí)，TELEOPTI的深圳研發(fā)中心還將更多的參與全球研發(fā)，建立起同全球領(lǐng)導者的平臺廠(chǎng)商更廣泛的聯(lián)系，逐步承擔核心功能的研發(fā)工作，更多把中國區市場(chǎng)客戶(hù)的普遍性功能需求納入到新一代的產(chǎn)品中。
2016年1月葉城先生于TELEOPTI斯德哥爾摩辦公室
