英國航空公司(British Airways PLC，BAY.LN)周日稱(chēng)，大規模電腦故障連續第二天對運營(yíng)造成干擾，雖然在上周六取消了數百架次航班后，該公司計劃恢復多數服務(wù)。
英國航空公司稱(chēng)，該公司仍在努力恢復所有信息技術(shù)系統，目標是在周日令蓋特威克機場(chǎng)接近正常運營(yíng)，并恢復倫敦希思羅機場(chǎng)多數服務(wù)。
英國航空公司服務(wù)中斷之際恰逢英國最繁忙的一個(gè)度假周末，英國周一為公共假日，而美國則為陣亡將士紀念日。上周六早間的用電高峰擊潰了電腦系統，英國航空公司的運營(yíng)、呼叫中心和網(wǎng)絡(luò )均受到影響。
英國航空公司首席執行長(cháng)AlexCruz對假期計劃被打亂以及被長(cháng)時(shí)間困在飛機上的乘客的“糟糕經(jīng)歷”表示道歉。
英國航空公司恢復正常運營(yíng)所花費的時(shí)間比預計的要長(cháng)。該航空公司上周六取消了繁忙的倫敦希思羅機場(chǎng)和蓋特威克機場(chǎng)起飛的多數出港航班。
