
據外媒報導,三星關(guān)系企業(yè)Samsung SDS 5日推出AI平臺Brity,Brity能了解商業(yè)對談,提供企業(yè)資料等。舉例而言,用戶(hù)問(wèn)到,昨天下訂的冰箱,哪天會(huì )送到?Brity會(huì )從對話(huà)內容判斷,知道應該回答冰箱送達之日。該公司宣稱(chēng),Brity的準確度高達95%。
Brity平臺可用于語(yǔ)音或文字平臺,比如客服中心或LINE即時(shí)通等,用戶(hù)能用自然語(yǔ)言與Brity對話(huà),取得所需資訊。Samsung SDS 5月份開(kāi)放自家員工測試Brity功能,AI平臺能正確回答時(shí)程、合約、或餐廳供應餐點(diǎn)等問(wèn)題。
目前Brity只有韓語(yǔ)版,英語(yǔ)版正在開(kāi)發(fā)中。Samsung SDS的AI策略分為三大項,除了Brity之外,還有著(zhù)重研究數據的「analysis AI」,以及具有機器視覺(jué),能找出瑕疵品的「visual AI」。