海外快訊
- ·歐洲云通信供應商Dstny收購Microsoft Teams集成專(zhuān)...
- ·AudioCodes奧科為加速Teams語(yǔ)音部署推出Live Express
- ·Zendesk投資Alliants客戶(hù)體驗平臺
- ·Talkdesk為Iberostar Hotels & Resorts實(shí)施聯(lián)絡(luò )...
- ·Morgan&Morgan部署3CLogic混合云以簡(jiǎn)化IT服務(wù)臺
- ·RingCentral和Zoom投資通信安全和合規解決方案提供...
- ·Edify推出Sync for Video Collaboration,與 J...
- ·Talkdesk移動(dòng)APP為聯(lián)絡(luò )中心提供更智能的方式來(lái)滿(mǎn)足...
- ·Virsae與Jabra合作將UC和聯(lián)絡(luò )中心分析擴展到耳機和...
- ·快思聰(Crestron)計劃收購1 Beyond的智能視頻和攝...
- ·Twilio Flex聯(lián)絡(luò )中心新API將聊天渠道置于單一框架內
- ·Edify發(fā)布無(wú)代碼呼叫中心軟件以AI驅動(dòng)全自動(dòng)客戶(hù)體驗
- ·總估值達16億美元，Genesys、Five9和Zoom投資AI通...
- ·Vonage通過(guò)視頻功能加強對話(huà)式商務(wù)產(chǎn)品
- ·Comm100和Deltapath在全渠道聯(lián)絡(luò )中心平臺上進(jìn)行合作
- ·谷歌擴展其云聯(lián)絡(luò )中心人工智能(CCAI)平臺
- ·Genesys預測性路由的增長(cháng)勢頭和早期結果凸顯
- ·RingCentral推出一系列新的CX技術(shù)
- ·AudioCodes奧科：Yource使用WebRTC享受無(wú)縫的WFH座...
- ·Snom發(fā)布三款新的入門(mén)級IP電話(huà)
- ·美國國稅局依靠聊天機器人來(lái)改善公民體驗
- ·Twilio發(fā)布新解決方案以促進(jìn)聯(lián)絡(luò )中心銷(xiāo)售
- ·8x8發(fā)布以座席為中心的聯(lián)絡(luò )中心即服務(wù)(CCaaS)解決方案
- ·Colt，AudioCodes團隊提供Microsoft Operator Connect
- ·TouchPoint One聯(lián)發(fā)布聯(lián)絡(luò )中心績(jì)效挑戰籃球主題版本
- ·Frost&Sullivan發(fā)現客戶(hù)體驗未來(lái)十年創(chuàng )新將呈指數...
- ·Observe.AI推出選擇性編輯解決方案以提高聯(lián)絡(luò )中心...
- ·Yeastar用新的標語(yǔ)和使命宣言更新品牌定位
- ·到2026年網(wǎng)絡(luò )和視頻會(huì )議市場(chǎng)將達70億美元
- ·微軟完成對Nuance的收購
