CTI論壇(ctiforum)3月19日消息（編譯/鄧旭）:鑒于如今的經(jīng)濟環(huán)境，過(guò)去那種簡(jiǎn)單的全盤(pán)采用新技術(shù)的戰略已經(jīng)行不通了，原因有多個(gè)方面。客戶(hù)沒(méi)有資源或預算來(lái)嘗試新技術(shù)，他們需要證明可靠的投資回報。終端用戶(hù)對新技術(shù)也很謹慎，在新技術(shù)的具體使用效果以及驗收簽單方面有更多的話(huà)語(yǔ)權。
另外還有許多有關(guān)統一通信和VoIP實(shí)施失敗的例子，在這些失敗的例子中，遷移策略原本可以幫助實(shí)現平穩的過(guò)渡，并讓企業(yè)以更加可控制的方式（最終也是更加成功地方式）采用VoIP。
廠(chǎng)商、顧問(wèn)和項目經(jīng)理現在建議采用的方式是遷移戰略，這種戰略讓企業(yè)能夠通過(guò)采用成熟的產(chǎn)品而應用新技術(shù)，但是又不放棄他們之前在已有的PBX和電信網(wǎng)絡(luò )上做出的大量投資。
遷移戰略有許多好處。大多數企業(yè)中的現有PBX都是一筆不能忽略的大額投資，有些情況下，這些PBX設備仍然還處在租賃期間或者處于某種其他形式的長(cháng)期金融協(xié)議下。購買(mǎi)信息技術(shù)設備的采購人員不可能建議完全改變采購方向以及資金、時(shí)間和資源的支出，這種一刀切的升級方式是行不通的。雖然它可能會(huì )帶來(lái)補償以及成本的節約，但是這種做法有風(fēng)險，任何企業(yè)的董事會(huì )都一定會(huì )質(zhì)疑這種做法。
VoIP的好處就不必多說(shuō)了，但是可控的遷移方案可以讓項目從財務(wù)和技術(shù)角度得到有效的管理，并且讓獲得的好處更加明顯，而不是被淹沒(méi)在大量的問(wèn)題中。
從技術(shù)的角度來(lái)說(shuō)，更加循序漸進(jìn)的實(shí)施方案可以實(shí)現更多的集成測試，而且可以讓轉變更加穩固，步調更平緩。與完全更換現有PBX相比，這是一種更可取的做法，因為現有的PBX可能正非常可靠而且有效的發(fā)揮著(zhù)作用。
從財務(wù)的角度來(lái)說(shuō)，VoIP的引入與現有TDM服務(wù)和設備相結合意味著(zhù)，企業(yè)能夠更加容易地看到經(jīng)濟效益和投資回報潛力。同樣，現有的設備繼續提供自身的投資回報，并確保使用的時(shí)間越長(cháng)，潛在的投資回報越大。
終端用戶(hù)的接受也是任何實(shí)施項目中一個(gè)非常重要的因素。一個(gè)可控的遷移戰略可以讓新技術(shù)與老技術(shù)同時(shí)使用，從而獲得更加平衡的對比。個(gè)人或小群體的主要問(wèn)題可以被克服，同時(shí)又不會(huì )造成重大的中斷和問(wèn)題。
IP網(wǎng)關(guān)如何起作用
在全世界范圍內，語(yǔ)音作為辦公室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所之間的SIP進(jìn)行傳輸已經(jīng)成為了幾乎不可逆轉的趨勢。事實(shí)上，許多大型公司（比如金融機構）已經(jīng)建立了大型數據網(wǎng)絡(luò )。 網(wǎng)關(guān)可以讓他們將現有的PBX連接到基于IP的數據網(wǎng)絡(luò )中，所以就不需要單獨的語(yǔ)音和數據網(wǎng)絡(luò )。網(wǎng)關(guān)的優(yōu)勢在于，它可以實(shí)現逐步過(guò)渡，這意味著(zhù)PBX以及所有相關(guān)的功能仍然可以提供給用戶(hù)使用。
標準化的SIP到TDM，IP網(wǎng)關(guān)可以安裝在企業(yè)中或服務(wù)中心。它可以用來(lái)連接內部VoIP或包交換電信網(wǎng)絡(luò )與外部PSTN（一個(gè)PBX或專(zhuān)用線(xiàn)路交換網(wǎng)絡(luò )），幫助降低運營(yíng)成本、延長(cháng)現有TDM設備的使用壽命，并利用新的IP服務(wù)和端點(diǎn)。
在PSTN方面，IP網(wǎng)關(guān)可以提供一個(gè)或多個(gè)通用T1/E1接口（美國、日本、歐洲以及全世界）以及各種單位線(xiàn)路可選擇信號發(fā)送協(xié)議，包括PRI/ISDN類(lèi)型、T1劫取比特位和E1 CAS，R1和R2，以及許多PBX交互工作協(xié)議，比如Q.SIG和DPNSS。
在IP方面，IP網(wǎng)關(guān)可以提供雙冗余通信接口，用于SIP與RTP語(yǔ)音的信號傳輸。
向VoIP的遷移不一定是一件復雜而且費用高的事情。如果選擇隨時(shí)可以安裝的網(wǎng)關(guān)裝置，就可以低成本高效益地幫助企業(yè)在向一個(gè)全IP基礎設施過(guò)渡的過(guò)程中運用各種以IP為中心的應用程序。此外，IP網(wǎng)關(guān)的使用可以讓你根據你的戰略并且以更加可控的步調實(shí)現遷移。
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