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    評估統一通信解決方案:跨交付模式的一致體驗

    2013-12-17 14:27:09   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      UC 解決方案不應要求客戶(hù)在有彈性(即基于云的服務(wù))和無(wú)彈性(固定容量)的交付模式之間進(jìn)行選擇。無(wú)論 UC 應用程序在哪里托管,其功能和用戶(hù)體驗都應該沒(méi)有區別,而關(guān)于使用哪種模式的決策應該只是架構偏好和經(jīng)濟問(wèn)題。您甚至可以混合部署兩種模式,并隨時(shí)間推移對該混合模式進(jìn)行更改。要考慮的要點(diǎn)包括:

    • 適應環(huán)境:從公共環(huán)境(如咖啡店或機場(chǎng))連接到網(wǎng)絡(luò )會(huì )議與從總部通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò )連接到同一會(huì )議有著(zhù)完全不同的 IT 含義。您的 UC 解決方案應該能夠適應環(huán)境條件,并且能夠靈活地應用適當的安全性、帶寬和服務(wù)質(zhì)量(QoS)政策,同時(shí)保持原有的用戶(hù)體驗。思科統一通信解決方案在基于網(wǎng)絡(luò )的復雜架構上構建,可適應各種不同的服務(wù)連接并動(dòng)態(tài)地優(yōu)化體驗。
    • 任何工作負荷:另一個(gè)重要的考慮事項是能將任何工作負荷置于云中 - 也就是說(shuō),不只是文檔和電郵,而且還有語(yǔ)音和視頻等實(shí)時(shí)富媒體。畢竟,這些媒體是更廣泛 UC 定義的一部分,無(wú)論解決方案在哪里托管,都應該一致地提供。思科架構不僅在云中支持整個(gè) UC 解決方案,包括語(yǔ)音和視頻功能,它還設計為可以克服使用遠程主機時(shí)可能影響用戶(hù)體驗的延遲和質(zhì)量問(wèn)題。

      建議:選擇能提供完整的部署靈活性并支持任何工作負荷(包括企業(yè)級語(yǔ)音和視頻)的統一通信解決方案

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    專(zhuān)題

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