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    出版日期:2004/08/02   星期一 總第一九九 周刊回顧 CTI論壇 主頁(yè)

    本期目錄

    CTI論壇 是CTI/呼叫中心/CRM 專(zhuān)業(yè)資訊網(wǎng),為用戶(hù)提供相關(guān)的信息服務(wù)和咨詢(xún)服務(wù)。 網(wǎng)址:m.yshhuang.com

     

    CTI論壇動(dòng)態(tài)
     

    CallCenter:
     

    CRM
     

    CTI
    移動(dòng)客服系統建設新思路
    首個(gè)獲批電話(huà)會(huì )議全國統一特服號95057開(kāi)通
    小靈通“彩鈴”業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景分析
    跨入移動(dòng)語(yǔ)音增值市場(chǎng)的個(gè)性時(shí)代
    大連華信承建河南鐵通充值卡系統
    融合解決方案,讓一切變得簡(jiǎn)單
    維護世界級VoIP網(wǎng)絡(luò )
    IP電話(huà)安全戰
    運營(yíng)商希望解決VoIP缺陷
    實(shí)現運營(yíng)商級的VoIP安全的核心通信技術(shù)
    美軟件商反對政府對語(yǔ)音聊天和IP電話(huà)收稅
    調查:50%的VoIP用戶(hù)首選電話(huà)公司提供服務(wù)
    東芝公司選擇Avaya部署 基于SIP的IP語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò )
    Seednet 選擇北電網(wǎng)絡(luò )的多媒體通信解決方案
    上海偉功網(wǎng)絡(luò ) VOIP語(yǔ)音運營(yíng)方案
    阿爾卡特SIP系統支持BT VoIP業(yè)務(wù)
    Juniper 推出J-Voice 解決方案
    TI為 VoIP 產(chǎn)品系列設計出新型安全框架
    Skype推新服務(wù) 網(wǎng)絡(luò )電話(huà)用戶(hù)可撥打傳統電話(huà)
    3G網(wǎng)絡(luò )上的視頻應用
    中國視訊“運盈”之道
    FVC公司論道2004年中國多媒體視訊論壇
    “銀鯊”席卷中國視頻產(chǎn)業(yè) 創(chuàng )智深入電信行業(yè)應用
    聯(lián)通寶視通助力 招遠建成我國首個(gè)可視電話(huà)市
    Eicon網(wǎng)絡(luò )公司集成Envox 5通信開(kāi)發(fā)平臺
    用HXD09語(yǔ)音交換機構建SPIVR系統
    和訊網(wǎng)CEO謝文:IVR業(yè)務(wù)回報是此季業(yè)績(jì)最大亮點(diǎn)
    美國蘇迪思科技公司發(fā)布MX250 IP PBX 高級ACD
    IP Centrex:NGN盈利的法寶?
    運營(yíng)商在NGN方面的試驗與應用介紹
    上海聯(lián)通啟動(dòng)NGN內部試驗 軟交換業(yè)務(wù)將啟用
    網(wǎng)絡(luò )流媒體監聽(tīng)方式在呼叫中心質(zhì)量管理中受青睞
    CompactPCI 與 PICMG2.X技術(shù)開(kāi)發(fā)架構之探討
    三匯16E1超高密度數字中繼卡—輕松跨越語(yǔ)音增值門(mén)檻
    華夏科技構建南京大飯店寬帶計費系統
    CSG和IBM滿(mǎn)足上海電信計費帳務(wù)、客服與數據采集需求
    養路費征稽短信平臺開(kāi)始試用
     
    廠(chǎng)商信息
     

    推薦文章:
     

    供求與合作
    CTI論壇系列人物專(zhuān)訪(fǎng):戴忠林專(zhuān)訪(fǎng)

    戴忠林專(zhuān)訪(fǎng)

    2004/07/01

      林克海德,中國CTI行業(yè)里的一家知名公司,十年的風(fēng)雨歷程,為中國的CTI行業(yè)做出了卓越的貢獻。戴忠林,改革開(kāi)放后早期的研究生,林克海德的創(chuàng )始人之一,一直都在默默無(wú)聞地工作,讀讀他的職業(yè)經(jīng)歷,聽(tīng)聽(tīng)他的職業(yè)感受,或許對于我們許多人來(lái)講會(huì )有所啟迪…

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/resource/interview/interview04_0701.htm


    大公司瞄準中國企業(yè)“呼叫中心”

    大公司瞄準中國企業(yè)“呼叫中心”

    晉文 2004/07/26

      日本著(zhù)名充電氣株式會(huì )社(OKI)在中國的獨資企業(yè)充電氣軟件技術(shù)(江蘇)有限公司和中國電信常州分公司,在最近舉辦的面向中國企業(yè)呼叫中心研討會(huì )上宣布要瞄準中國“呼叫中心”市場(chǎng)。

      針對此舉,美國奧迪堅通訊系統有限公司江蘇地區的代理張偉平表示,目前,在中國市場(chǎng)上擁有呼叫中心的基本上是電信、保險、銀行、證券等公司,企業(yè)的比例相對較小,因而市場(chǎng)潛力巨大。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/07/news07110.htm


    湖北省試行開(kāi)通高速公路服務(wù)熱線(xiàn)96576

    湖北省試行開(kāi)通高速公路服務(wù)熱線(xiàn)96576

    2004/07/26

      今日至27日,湖北省將試行開(kāi)通省內首個(gè)高速公路服務(wù)熱線(xiàn)96576,該熱線(xiàn)可查詢(xún)高速公路行車(chē)線(xiàn)路、路況、天氣、通行費標準等信息,可協(xié)助救援高速公路上發(fā)生意外、故障的車(chē)輛,還可接受投訴。

      該熱線(xiàn)28日正式開(kāi)通,實(shí)行收費服務(wù),客戶(hù)電話(huà)費按正常電信資費標準,無(wú)額外信息費用,長(cháng)途費無(wú)需客戶(hù)承擔,外地手機漫游費由客戶(hù)承擔。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/07/news07108.htm


    天津開(kāi)通企業(yè)注冊信息查詢(xún)熱線(xiàn)為企業(yè)提供服務(wù)

    天津開(kāi)通企業(yè)注冊信息查詢(xún)熱線(xiàn)為企業(yè)提供服務(wù)

    趙凱 2004/07/28

      工商企業(yè)之間進(jìn)行經(jīng)濟合作,往往需要了解對方企業(yè)的注冊、經(jīng)營(yíng)等情況,這也是工商行政管理部門(mén)的一項基本業(yè)務(wù)職能。為了給企業(yè)查詢(xún)信息提供方便、快捷的服務(wù),最近,天津市工商管理局與天津市通信公司聯(lián)合開(kāi)設了企業(yè)注冊信息查詢(xún)熱線(xiàn),受到天津市及部分外省市工商企業(yè)的歡迎。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/07/news07124.htm


    工商銀行浙江省分行 全省集中 統一服務(wù)

    工商銀行浙江省分行 全省集中 統一服務(wù)

    張旭 2004/07/27

      中國工商銀行浙江省分行是全國金融系統業(yè)務(wù)開(kāi)展較好、科技力量雄厚、銀行電子化非常發(fā)達的省份之一,在1999年就與信雅達公司合作建成全國第一家全省分布式的呼叫中心應用系統,經(jīng)營(yíng)了幾年的95588系統為浙江工行帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟效益和品牌效應。

      隨著(zhù)工行全國數據集中和新一代綜合業(yè)務(wù)的運作,無(wú)論從系統角度、用戶(hù)角度還是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,都對目前的系統提出較高的要求。正是在這樣的背景下,信雅達公司于2002年底再度與浙江工行合作,建造工行系統首家新一代呼叫系統試點(diǎn),在2003年8月10日零時(shí)成功上線(xiàn)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/forum/2004/07/forum04_0743.htm


    泉州電信:“幸福村”熱線(xiàn)為農民造福

    泉州電信:“幸福村”熱線(xiàn)為農民造福

    方啟龍 2004/07/27

      近年來(lái),隨著(zhù)電信市場(chǎng)格局的新變化,許多運營(yíng)商都把主要精力放在城市市場(chǎng),忽略了農村市場(chǎng)這塊大蛋糕。然而,泉州電信從市場(chǎng)實(shí)際出發(fā),推廣“幸福村”增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品,在滿(mǎn)足農村用戶(hù)信息需求的同時(shí),尋找了一條開(kāi)拓農村電信市場(chǎng)的新途徑。

      農閑時(shí)想聽(tīng)段南音曲目或者泉州講古、想了解一下“龍眼如何施肥、防蟲(chóng)害”、想知道德化縣今天的天氣情況……想知道這些信息,現在泉州農民只要撥打118326“幸福村”熱線(xiàn),就可以收聽(tīng)到這些信息了。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/07/news07118.htm


    零售巨頭百聯(lián)集團青睞奧迪堅呼叫中心技術(shù)

    零售巨頭百聯(lián)集團青睞奧迪堅呼叫中心技術(shù)

    2004/07/28

      上海百聯(lián)集團有限公司作為全國零售商業(yè)的旗艦, 下屬商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)4500多家,擁有友誼股份、華聯(lián)超市、聯(lián)華超市等六家上市公司,從事超市商業(yè)、百貨、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)賣(mài)、購物中心、房產(chǎn)置業(yè)、物流等多種業(yè)務(wù)組成的多元化經(jīng)營(yíng)。為了提高采購配送各環(huán)節的運作效率,更好地為消費者和企業(yè)服務(wù),上海百聯(lián)集團經(jīng)過(guò)廣泛選型,最終將目光鎖定在奧迪堅呼叫中心技術(shù),利用奧迪堅呼叫中心平臺為消費者提供各種便捷的服務(wù)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f01_05/www.altigen.com.cn/altigen04_0704.htm


    浩豐時(shí)代協(xié)助匯通永利 打造企業(yè)核心競爭力

    浩豐時(shí)代協(xié)助匯通永利 打造企業(yè)核心競爭力

    2004/07/29

      近日,北京浩豐時(shí)代科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)浩豐時(shí)代)與北京匯通永利技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)匯通永利)簽約,為其建置新一代多媒體呼叫中心平臺,用于匯通永利提升售后服務(wù)。

      浩豐時(shí)代是一家專(zhuān)業(yè)從事CTI產(chǎn)品研發(fā)、實(shí)施、咨詢(xún)的高科技公司。自成立以來(lái),一直不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,保持技術(shù)上的領(lǐng)先。浩豐時(shí)代目前擁有完整的呼叫中心產(chǎn)品線(xiàn),其系列產(chǎn)品包括:CTI呼入產(chǎn)品、自動(dòng)語(yǔ)音應答系統、錄音監控系統、預測外撥系統、呼叫中心質(zhì)量管理系統等。為了適應今后的發(fā)展,浩豐時(shí)代研發(fā)出支持純IP技術(shù)的呼叫中心產(chǎn)品,從而降低企業(yè)客戶(hù)的成本。憑借先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)良的性?xún)r(jià)比,浩豐時(shí)代成功打入國際市場(chǎng)。在日本,浩豐時(shí)代的產(chǎn)品刮起一陣旋風(fēng),在短短一年時(shí)間內,就贏(yíng)得了電信、外包等多個(gè)行業(yè)的重要客戶(hù)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f06/www.interact.net.cn/interact04_0706.htm


    合力金橋軟件重拳出擊企業(yè)呼叫中心市場(chǎng)

    合力金橋軟件重拳出擊企業(yè)呼叫中心市場(chǎng)

    --HOLLYCRM(合力金橋軟件)盛大發(fā)布HollyC6企業(yè)呼叫中心產(chǎn)品及市場(chǎng)戰略

    2004/07/30

      2004年7月29日,北京。在呼叫中心領(lǐng)域內享有盛譽(yù)的HOLLYCRM(合力金橋軟件)于北京長(cháng)城飯店舉行規模盛大的發(fā)布會(huì ),隆重發(fā)布其最新專(zhuān)門(mén)針對企業(yè)客戶(hù)的呼叫中心產(chǎn)品―HollyC6(呼叫中心一體化平臺),該產(chǎn)品旨在幫助廣大企業(yè)用戶(hù)改善客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)忠誠度,增加贏(yíng)利機會(huì ),全面提升企業(yè)競爭力。HOLLYCRM(合力金橋軟件) 同時(shí)推出其針對企業(yè)的呼叫中心產(chǎn)品市場(chǎng)的戰略,推動(dòng)企業(yè)呼叫中心市場(chǎng)的良性發(fā)展。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/holybridge/hollycrm04_0702.htm


    Voicesoft為愛(ài)嬰室構造新型呼叫中心系統

    Voicesoft為愛(ài)嬰室構造新型呼叫中心系統

    2004/07/30

      七月二十八日,經(jīng)過(guò)扎實(shí)充分的交流和探討,Voicesoft成功與上海悅嬰嬰幼兒用品有限公司成功簽約。根據合同,Voicesoft將為愛(ài)嬰室構造新型呼叫中心系統。

      上海悅嬰嬰幼兒用品有限公司是一家專(zhuān)門(mén)提供嬰兒用品及"我愛(ài)寶寶""愛(ài)嬰室"等嬰兒?jiǎn)?wèn)題咨詢(xún)的公司。在通過(guò)長(cháng)期的市場(chǎng)調研以及市場(chǎng)積累的工作后,Voicesoft將在Norstar系統上為愛(ài)嬰室構造新型呼叫中心系統。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f02_09/www.voicesoft.com.cn/voicesoft04_0703.htm


    Altitude uCI多媒體一體化客戶(hù)交互中心

    Altitude uCI多媒體一體化客戶(hù)交互中心

    2004/07/28

      如今的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都面臨一個(gè)同樣的問(wèn)題:企業(yè)如何管理客戶(hù)與其進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的眾多基于不同聯(lián)絡(luò )方式的訪(fǎng)問(wèn)接觸點(diǎn)(Touchpoint)?企業(yè)怎樣才能有效的以多種聯(lián)絡(luò )方式滿(mǎn)足客戶(hù)的溝通需要,真正優(yōu)化企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系?

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/tgnortel/tgnortel04_0702.htm


    CRM能力成熟度評估模型

    CRM能力成熟度評估模型

    葉開(kāi) 2004/07/30

      隨著(zhù)后工業(yè)時(shí)代的激勵競爭,企業(yè)開(kāi)始將核心競爭力從產(chǎn)品想客戶(hù)和服務(wù)等方向轉移。在當今的電子商務(wù)時(shí)代,注意是真正的電子商務(wù)而不是網(wǎng)絡(luò )商務(wù)的時(shí)代,消費者的選擇范圍大大擴大,轉移成本大大減少,產(chǎn)品和技術(shù)已經(jīng)很難成為長(cháng)久的核心競爭力。從而企業(yè)對客戶(hù)的關(guān)注程度大大提升,逐漸成為核心之一。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2004/07/crm0715.htm


    經(jīng)濟回暖時(shí)的戰略規劃

    經(jīng)濟回暖時(shí)的戰略規劃

    2004/07/19

      在上個(gè)月的文章“經(jīng)濟成長(cháng)中的CRM”中我們探討了經(jīng)濟的回暖以及為何客戶(hù)處于經(jīng)濟震蕩的中心。創(chuàng )新理念發(fā)展的時(shí)機已到,致勝的關(guān)鍵在于以客戶(hù)的眼光進(jìn)行規劃和戰術(shù)選擇。決策制訂者們必須把建立客戶(hù)平等的長(cháng)期目標與經(jīng)濟回暖期獲取高價(jià)值客戶(hù)的短期發(fā)展策略結合起來(lái)。得出的成果是以客戶(hù)關(guān)系管理回報為形式的利益達到最大化。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2004/07/crm0708.htm


    保險業(yè)需要什么樣的CRM

    保險業(yè)需要什么樣的CRM

    吳明 2004/07/27

      不同于一般企業(yè),保險公司使用CRM產(chǎn)品是用來(lái)整合自身?yè)碛械谋kU資源體系、優(yōu)化市場(chǎng)價(jià)值鏈條、打造保險的核心競爭能力

      現代的保險業(yè)務(wù)正在由以“保費為中心”向以“保戶(hù)為中心”的運營(yíng)模式轉變,保戶(hù)永遠是保險的第一資產(chǎn)。客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)成為保險公司以“保戶(hù)為中心”的有效工具。但是,在中國,保險公司在信息化上的投入還是很有限的。不過(guò),隨著(zhù)加入WTO后大批外資保險公司的進(jìn)入,這一現象正在逐漸好轉,CRM受到了前所未有的關(guān)注。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2004/07/crm0710.htm


    淺談客戶(hù)經(jīng)理在CRM中的建設性作用

    淺談客戶(hù)經(jīng)理在CRM中的建設性作用

    2004/07/27

      在傳統營(yíng)銷(xiāo)向服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的轉變過(guò)程中,客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)成為企業(yè)實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的核心手段。用客戶(hù)經(jīng)理的零距離人際傳播替代缺乏深度的大眾傳媒信息,從根本上提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度(CSR)。客戶(hù)經(jīng)理是現行客戶(hù)關(guān)系維護的中堅力量和行為執行者、形象代言人,其脫離訂單采集職能后,擔負著(zhù)對市場(chǎng)各項信息的綜合反饋、引導市場(chǎng)消費、卷煙價(jià)格管理和監督、正確處理好客戶(hù)與公司之間的利益關(guān)系等職能,起著(zhù)“防火墻”和“潤滑劑”的作用。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2004/07/crm0711.htm


    美國福瑞杰軟件為富士施樂(lè )提供IT-Help Desk解決方案

    美國福瑞杰軟件為富士施樂(lè )提供IT-Help Desk解決方案

    2004/07/27

      繼今年5月福瑞杰成功簽約了中國華晨寶馬的客服中心項目。此次,福瑞杰聯(lián)手金道公司Gamutsoft共同為富士施樂(lè )提供IT-Help Desk的整體方案。作為IT-Help Desk綜合應用和管理的解決方案專(zhuān)家,HEAT在事件管理、問(wèn)題管理、配置管理和變化管理幾個(gè)方面,都經(jīng)過(guò)ITIL的嚴格認證。它即可提供標準的IT-Help Desk應用模板,也可根據每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn),進(jìn)行工作流程的定制,建立問(wèn)題處理規則,包括批準流程,工作任務(wù)分配,工單的流轉等。并能及時(shí)反饋異常情況,通過(guò)強大的報表系統定期對呼叫請求及各類(lèi)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析,同時(shí)可以通過(guò)設定,讓系統自動(dòng)完成一些復雜的工作流程等。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f03_07/www.frontrange.com/frontrange04_0702.htm


    星際網(wǎng)絡(luò )打造房產(chǎn)行業(yè)全新客戶(hù)服務(wù)體系

    星際網(wǎng)絡(luò )打造房產(chǎn)行業(yè)全新客戶(hù)服務(wù)體系

    -記天陽(yáng)置業(yè)實(shí)施"全心,全力,全程"客戶(hù)服務(wù)管理系統

    陳文平 2004/07/26

      隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟發(fā)展,競爭日益激烈,消費者維權意識的不斷增強。眾多企業(yè)在經(jīng)歷了以數量、質(zhì)量和品牌取勝后,已經(jīng)發(fā)展到以客戶(hù)滿(mǎn)意取勝的階段。現今"以客戶(hù)為中心的理念"已經(jīng)深入人心,客戶(hù)和品牌都是企業(yè)無(wú)形的資產(chǎn) ,房產(chǎn)企業(yè)要想保持和發(fā)展核心競爭力,就要進(jìn)行資源的優(yōu)化擴大服務(wù)的寬度、延長(cháng)服務(wù)的長(cháng)度,再一次贏(yíng)得自己的市場(chǎng)空間。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/ebanswer/ebanswer04_0702.htm


    深圳吉祿正式實(shí)施SynleadCRM

    深圳吉祿正式實(shí)施SynleadCRM

    2004/07/26

      深圳吉祿正式簽約SynleadCRM,開(kāi)始圍繞客戶(hù)關(guān)系實(shí)施銷(xiāo)售、服務(wù)縱深管理。

      深圳吉祿是一家專(zhuān)營(yíng)顯示設備的高新技術(shù)企業(yè)。公司自成立至今,一直從事顯示設備的銷(xiāo)售,以及大屏幕顯示墻、觸摸查詢(xún)系統、證券顯示系統等工程的設計、開(kāi)發(fā)和集成。公司現與日本NEC、Panasonic、Pioneer、Mitsubishi、韓國DAEWOO、SAMSUNG及美國Viewsonic等多個(gè)世界的知名顯示器設備廠(chǎng)商合作,并作為其在中國的主要合作伙伴,同他們共同發(fā)展與成長(cháng),把他們尖端的顯示技術(shù)及產(chǎn)品提供給國內用戶(hù)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f04/www.synlead.com.cn/synlead04_0702.htm


    TurboCRM簽約北京豪特耐

    TurboCRM簽約北京豪特耐

    2004/07/29

      近日,TurboCRM公司與北京豪特耐管道設備有限公司正式簽訂TurboCRM系統購買(mǎi)及實(shí)施協(xié)議。

      北京豪特耐管道設備有限公司是中國集中供熱行業(yè)中的一家具有國際水準的預制直埋保溫管供應商,是ABB集中供熱在全球的第七家分廠(chǎng)。1996年底建廠(chǎng)于北京經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區,占地面積三萬(wàn)平方米,投資近億元,年生產(chǎn)能力達300公里以上。至今公司已承接了國內30余個(gè)重點(diǎn)市政和國外政府金融組織貸款的大型高標準集中供熱項目。

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f12/www.turbocrm.com/turbocrm04_0706.htm


    EA采用RightNow為數百萬(wàn)客戶(hù)服務(wù)

    EA采用RightNow為數百萬(wàn)客戶(hù)服務(wù)

    2004/07/27

      RightNow的服務(wù)一直是最棒的。在面對巨大流量的客戶(hù)服務(wù)需求時(shí),靈活性是關(guān)鍵。在網(wǎng)上,人們不愿意干等著(zhù),回復的速度是一切。而RightNow總是能夠幫助我們及時(shí)而迅速地回復客戶(hù)的問(wèn)題。

    -客戶(hù)關(guān)系管理VP

    眾多內容對客戶(hù)服務(wù)提出更高要求

      對于每個(gè)月超過(guò)5百萬(wàn)的訪(fǎng)問(wèn)者和每天都在增加的新注冊用戶(hù)而言,EA.com提供的內容絲毫不遜色于電視臺。從簡(jiǎn)單易玩的大眾游戲到運動(dòng)冒險游戲,EA.com使得眾多玩家在虛擬世界中暢游。EA聘用超過(guò)1000名員工,其年銷(xiāo)售額超過(guò)10億美元。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f04_02/www.rightnow.com/rightnow04_0710.htm


    移動(dòng)客服系統建設新思路

    移動(dòng)客服系統建設新思路

    2004/07/29

      目前中國移動(dòng)的客戶(hù)服務(wù)接入渠道多種多樣,如普通營(yíng)業(yè)廳、流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、電子營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上客服、1860/1861、大客戶(hù)服務(wù)、代銷(xiāo)代辦、直銷(xiāo)、零售、第三方合作的增值業(yè)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、MMS的自服務(wù)系統等,這種局面使客戶(hù)缺乏統一的感知,不利于塑造中國移動(dòng)的整體形象,不利于加強客戶(hù)對中國移動(dòng)的認知感。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/forum/2004/07/forum04_0748.htm


    首個(gè)獲批電話(huà)會(huì )議全國統一特服號95057開(kāi)通

    首個(gè)獲批電話(huà)會(huì )議全國統一特服號95057開(kāi)通

    曹增光 2004/07/28

      近日,記者從信息產(chǎn)業(yè)部獲悉,國家第一個(gè)應用于電話(huà)會(huì )議業(yè)務(wù)的全國統一特殊服務(wù)號碼“95057”獲批并開(kāi)通,而以往國內提供電話(huà)會(huì )議網(wǎng)絡(luò )支持的特服號資源一直混亂不堪,地區性“各自為政”的現象很?chē)乐兀@樣就讓企業(yè)使用全國甚至全球電話(huà)會(huì )議的積極性大打折扣。

      據記者了解,“地區割裂”的問(wèn)題相應抑制了國內電話(huà)會(huì )議業(yè)務(wù)市場(chǎng)的成長(cháng),用戶(hù)因接入異地會(huì )議平臺而產(chǎn)生了過(guò)高的長(cháng)途電話(huà)支出。因此,信息產(chǎn)業(yè)部一直以來(lái)嘗試支持統一接入號碼的區域性電話(huà)會(huì )議平臺的建設,而此次頒發(fā)首個(gè)全國統一電話(huà)會(huì )議接入特服號的意圖也很明顯。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/07/news07125.htm


    小靈通“彩鈴”業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景分析

    小靈通“彩鈴”業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景分析

    2004/07/30

      近期以來(lái),小靈通業(yè)務(wù)在全國得到了長(cháng)足的發(fā)展,據《通信世界》報道,最新的統計數據顯示,目前國內兩大固網(wǎng)運營(yíng)商所擁有的小靈通用戶(hù)總數已經(jīng)接近6000萬(wàn)。小靈通以其低端、價(jià)廉、實(shí)用和平民化的形象越來(lái)越受到人們的青睞。不過(guò),小靈通除了語(yǔ)音通話(huà)便宜,更多的優(yōu)勢則體現在數據增值業(yè)務(wù)上。短信互聯(lián)消除市場(chǎng)壁壘,營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)暴促成消費習慣,業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)提供更多選擇……從技術(shù)、市場(chǎng)的各個(gè)層面來(lái)看,小靈通增值業(yè)務(wù)的發(fā)展正在迅速走上“快車(chē)道”。小靈通“彩鈴”作為一種新的增值業(yè)務(wù),正越來(lái)越被人們所關(guān)注。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/07/news07134.htm


    跨入移動(dòng)語(yǔ)音增值市場(chǎng)的個(gè)性時(shí)代

    跨入移動(dòng)語(yǔ)音增值市場(chǎng)的個(gè)性時(shí)代

    青牛軟件簽約上海移動(dòng)移動(dòng)語(yǔ)音雜志業(yè)務(wù)項目

    2004/07/26

      從手機接打電話(huà)的年代到如今 "拇指"經(jīng)濟的時(shí)代,無(wú)論"移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)"亦是"彩鈴彩信",無(wú)不代表著(zhù)時(shí)代變革后電信市場(chǎng)對個(gè)性化和多樣化的迫切需求!這是中國社會(huì )進(jìn)步和人們文化、生活水平提高的必然結果。

      上海移動(dòng)通信有限責任公司是中國移動(dòng)(香港)有限公司下屬全資子公司,主要經(jīng)營(yíng)上海地區的數字蜂窩移動(dòng)電話(huà)(網(wǎng)號"135-139")、IP電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)以及相關(guān)的信息服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f01_02/www.qnuse.com/qnuse04_0701.htm


    大連華信承建河南鐵通充值卡系統

    大連華信承建河南鐵通充值卡系統

    2004/07/30

      隨著(zhù)卡繳費方式被人們逐漸接受,鐵通發(fā)展卡業(yè)務(wù)也將成為趨勢,此次充值卡系統將會(huì )是發(fā)展卡業(yè)務(wù)的一個(gè)開(kāi)始。河南鐵通為了擴大自己的客戶(hù)群體,更為了方便已有客戶(hù)群體的繳費方便,決定建設自己的充值卡中心,并計劃發(fā)行1000萬(wàn)張充值卡。

      大連華信公司憑借自己多年在充值卡系統方面的技術(shù)經(jīng)驗和成功案例,提出了穩定的,實(shí)用的,高可靠性的技術(shù)解決方案,得到了河南省鐵通公司的技術(shù)認可。在2004年7月份決定,最終采用了華信的產(chǎn)品與所建議的解決方案。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/dhc/dhc04_0701.htm


    融合解決方案,讓一切變得簡(jiǎn)單

    融合解決方案,讓一切變得簡(jiǎn)單

    2004/07/30

      7月5~16日,北電網(wǎng)絡(luò )先后在北京、上海、廣州、青島和福州等5個(gè)城市舉辦企業(yè)網(wǎng)絡(luò )解決方案巡展。此次巡展的主題為“通信變革,融合為先”,旨在有針對性地向企業(yè)和合作伙伴全面、系統地介紹北電網(wǎng)絡(luò )業(yè)界領(lǐng)先的融合新技術(shù), 以及如何運用融合網(wǎng)絡(luò )解決方案幫助大型和中小企業(yè)創(chuàng )新安全的移動(dòng)遠程協(xié)同辦公。在本次巡展期間,北電網(wǎng)絡(luò )大中華區企業(yè)網(wǎng)絡(luò )總裁徐成達就融合解決方案的優(yōu)勢發(fā)表了自己的見(jiàn)解。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/nortel/northtel04_0707.htm


    維護世界級VoIP網(wǎng)絡(luò )

    維護世界級VoIP網(wǎng)絡(luò )

    2004/07/26

      隨著(zhù)Internet的迅速普及和VoIP技術(shù)的不斷成熟,IP電話(huà)也在全世界范圍內得到了廣泛的應用。在中國,IP電話(huà)更是得到迅猛發(fā)展,使得中國成為世界上擁有最大的電信級VoIP網(wǎng)絡(luò )和最多用戶(hù)的國家。自1999年信息產(chǎn)業(yè)部批準開(kāi)始進(jìn)行IP電話(huà)試驗以來(lái),中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、原中國網(wǎng)通、原中國吉通等各大電信運營(yíng)商都先后建設了全國性IP電話(huà)運營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),特別是中國聯(lián)通目前已建設完成全球最大的IP電話(huà)網(wǎng)絡(luò )。這些運營(yíng)商目前使用的VoIP網(wǎng)絡(luò )都為H.323系統網(wǎng)絡(luò ),也就使得H.323系統成為目前全球應用最為廣泛的VoIP系統。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2004/07/voip0725.htm


    IP電話(huà)安全戰

    IP電話(huà)安全戰

    陳蔚 2004/07/27

      用戶(hù)在從傳統語(yǔ)音向IP電話(huà)系統遷移過(guò)程中,應該注意到融合網(wǎng)絡(luò )平臺存在著(zhù)的安全性問(wèn)題,在進(jìn)行產(chǎn)品選型、系統設計時(shí)均充分考慮到IP網(wǎng)絡(luò )平臺的安全威脅,并對此進(jìn)行全面的優(yōu)化設計。下面將對IP電話(huà)安全架構的具體實(shí)現進(jìn)行詳細的說(shuō)明。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2004/07/voip0727.htm


    運營(yíng)商希望解決VoIP缺陷

    運營(yíng)商希望解決VoIP缺陷

    2004/07/27

      目前越來(lái)越多的公司,從小公司直至類(lèi)似AT&T這樣的巨頭,都把VoIP(Voice over Internet Protocol)視為有著(zhù)100多年歷史的傳統電話(huà)設施的廉價(jià)替代品。基于網(wǎng)絡(luò )的電話(huà)對于消費者和公司來(lái)說(shuō)可以節省金錢(qián),在通話(huà)質(zhì)量上也沒(méi)有太多損失。但是,VoIP目前還有許多難題。

      假設你有一套住宅警報系統,需要撥號911,利用TiVo(數字視頻錄音服務(wù)),或者簡(jiǎn)單地希望電話(huà)號碼包含在電話(huà)簿中,你很有可能會(huì )碰到麻煩。“用VoIP會(huì )明顯地有一些限制”,摩托羅拉寬帶部門(mén)的一位發(fā)言人Paul Alfieri說(shuō)道。例如,TiVo需要一個(gè)標準的住宅電話(huà)線(xiàn)路來(lái)完成初始設置。否則,你就不能使用TiVo服務(wù)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2004/07/voip0731.htm


    實(shí)現運營(yíng)商級的VoIP安全的核心通信技術(shù)

    實(shí)現運營(yíng)商級的VoIP安全的核心通信技術(shù)

    2004/07/30

      一、實(shí)現VoIP的安全是提供IP通信業(yè)務(wù)的前提

      基于IP網(wǎng)絡(luò )的話(huà)音傳輸(VoIP)技術(shù)目前已經(jīng)發(fā)展成為一種專(zhuān)門(mén)的通信技術(shù),而不再是兩年前地方貝爾公司首席技術(shù)官所謂的科學(xué)項目(science project)或原來(lái)意義上簡(jiǎn)單的Internet應用。作為一種新的通信方式,為了和原來(lái)的稱(chēng)謂有所區別,有人建議將目前的VoIP改稱(chēng)為IP通信(IP communication)。VoIP的話(huà)音質(zhì)量和可靠性已得到大幅度改進(jìn),并在企業(yè)網(wǎng)和公共網(wǎng)絡(luò )中廣泛應用,它融合話(huà)音和數據網(wǎng)絡(luò ),具有節省成本、通信靈活、支持新的特征功能、能提高生產(chǎn)率等優(yōu)勢,這為那些試圖基于數據網(wǎng)提供傳統電話(huà)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)提供商增加了獲得新收入的機會(huì )。隨著(zhù)VoIP在最近幾個(gè)月的火爆發(fā)展,主流媒體已宣布2004年為VoIP年。但我們注意到,隨著(zhù)VoIP應用承載的話(huà)音通信業(yè)務(wù)越來(lái)越多,其安全問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)。由于IP網(wǎng)絡(luò )本身的開(kāi)放性以及話(huà)音業(yè)務(wù)帶來(lái)的新要求,如何解決VoIP安全問(wèn)題、提供運營(yíng)商級的業(yè)務(wù),已成為業(yè)務(wù)提供商面臨的一個(gè)難題。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2004/07/voip0736.htm


    美軟件商反對政府對語(yǔ)音聊天和IP電話(huà)收稅

    美軟件商反對政府對語(yǔ)音聊天和IP電話(huà)收稅

    2004/07/27

      Silva在上月開(kāi)始啟動(dòng)了一項雄心勃勃的計劃項目:一種可讓網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)小群體之間采用即時(shí)信息、視頻鏈接和語(yǔ)音聊天等方法進(jìn)行通訊的開(kāi)放源代碼工具。

      Silva項目又稱(chēng)p2pCommunity,軟件在設計上針對那些2-100人的組織,這些組織中的人需要合作撰寫(xiě)論文,或者合作設計應用軟件程序。Silva已經(jīng)通過(guò)SourceForge分配網(wǎng)站無(wú)成本地發(fā)放新工具軟件。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2004/07/voip0728.htm


    調查:50%的VoIP用戶(hù)首選電話(huà)公司提供服務(wù)

    調查:50%的VoIP用戶(hù)首選電話(huà)公司提供服務(wù)

    HENY編譯 2004/07/27

      根據Ipsos-Insight公司的一份新研究表明,最可能?chē)L試VOIP服務(wù)的是通過(guò)撥號或DSL服務(wù)上網(wǎng)的消費者,而不是寬帶用戶(hù)。在對1200多名美國家庭用戶(hù)進(jìn)行調查后發(fā)現,50%的被調查者認為電話(huà)公司是VOIP服務(wù)最好的提供商。同時(shí)家庭用戶(hù)并不急于擁有VOIP。只有19%的被訪(fǎng)問(wèn)者說(shuō)他們可能升級或轉到VOIP服務(wù)上。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2004/07/voip0729.htm


    東芝公司選擇Avaya部署 基于SIP的IP語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò )

    東芝公司選擇Avaya部署 基于SIP的IP語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò )

    2004/07/28

      東芝東京總部將建成世界最大的基于SIP協(xié)議的IP語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò ),并聯(lián)結12,000名員工

      全球領(lǐng)先的企業(yè)通訊軟件、系統與服務(wù)提供商Avaya公司今天宣布,日本東芝公司已經(jīng)選擇Avaya在其東京總部部署基于SIP(Session Initiation Protocol)的 IP語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò )。該項目預計于 2005年初完成,屆時(shí)將成為全球最大的基于SIP的 IP語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò )。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/Lucent/avaya04_0704.htm


    Seednet 選擇北電網(wǎng)絡(luò )的多媒體通信解決方案

    Seednet 選擇北電網(wǎng)絡(luò )的多媒體通信解決方案

    2004/07/29

      臺北,臺灣- 臺灣領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應商之一Seednet已經(jīng)選擇了北電網(wǎng)絡(luò )[NYSE/TSX: NT]的多媒體通信產(chǎn)品組合,向客戶(hù)推出下一代分組話(huà)音(VoIP)和多媒體通信服務(wù)。

      Seednet有望成為臺灣第一家提供基于會(huì )話(huà)初始化協(xié)議(SIP)的先進(jìn)多媒體服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應商。SIP是一種新興的業(yè)界標準,用于提供廣泛的多媒體服務(wù),包括語(yǔ)音呼叫管理、桌面視頻呼叫、協(xié)作工具和個(gè)性化服務(wù)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/nortel/northtel04_0706.htm


    上海偉功網(wǎng)絡(luò ) VOIP語(yǔ)音運營(yíng)方案

    上海偉功網(wǎng)絡(luò ) VOIP語(yǔ)音運營(yíng)方案

    2004/07/28

    系統構建技術(shù)方案

    結構圖說(shuō)明

      上海偉功IP電話(huà)軟交換系統產(chǎn)品分為三大部分:軟交換平臺,數字中繼語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)(用于與PSTN對接,與傳統PSTN互聯(lián)互通,如純粹IP電話(huà)網(wǎng)內通話(huà),可以省略),媒體語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)(MSP)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f02_06/shwg/shwg04_0701.htm


    阿爾卡特SIP系統支持BT VoIP業(yè)務(wù)

    阿爾卡特SIP系統支持BT VoIP業(yè)務(wù)

    2004/07/29

      阿爾卡特公司今天宣布贏(yíng)得英國電信價(jià)值數百萬(wàn)歐元的基于SIP(會(huì )晤啟動(dòng)協(xié)議)的多媒體設備合同。阿爾卡特的解決方案將支持英國電信和Yahoo公司合作利用Yahoo! Messenger的VoIP業(yè)務(wù)。SIP已經(jīng)被認為是高品質(zhì)VoIP服務(wù)的標準協(xié)議。英國電信的BT Communicator with Yahoo! Messenger業(yè)務(wù)允許用戶(hù)綜合利用包括電郵,手機,即時(shí)通信,電話(huà),視頻頭等在內的各種通信服務(wù)。阿爾卡特的設備將支持PC到普通電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)的呼叫建立。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/alcate/alcatel04_0704.htm


    Juniper 推出J-Voice 解決方案

    Juniper 推出J-Voice 解決方案

    2004/07/27

      近幾年來(lái),VoIP一直是業(yè)界的熱門(mén)技術(shù),從運營(yíng)商到企業(yè)用戶(hù)都在加大部署VoIP業(yè)務(wù)。據了解,VoIP的話(huà)務(wù)量已經(jīng)從1998年的1.5億分鐘增加到2002年的150億分鐘。今天, 90%的國際語(yǔ)音話(huà)務(wù)量中至少部分是由VoIP承載。前不久,Juniper 宣布,以J-Voice的品牌向市場(chǎng)提供一整套技術(shù)。該技術(shù)不僅僅使分組語(yǔ)音業(yè)務(wù)得以實(shí)現,而且還確保高質(zhì)量的分組語(yǔ)音體驗。

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2004/07/voip0734.htm


    TI為 VoIP 產(chǎn)品系列設計出新型安全框架

    TI為 VoIP 產(chǎn)品系列設計出新型安全框架

    2004/07/28

      日前,德州儀器(TI)針對具備因特網(wǎng)協(xié)議語(yǔ)音(VoIP)功能的客戶(hù)端(CPE) 應用推出一系列符合業(yè)界標準的新型安全功能。TI 性能穩健的安全框架使 IP 電話(huà)及 VoIP 網(wǎng)關(guān)增強了對拒絕服務(wù)攻擊的抵抗力,同時(shí)確保了分組語(yǔ)音業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量 (QoS)的更高水平。此外,由于上述新特性可輕松地進(jìn)行配置,以滿(mǎn)足不斷發(fā)展的業(yè)界安全標準以及新興市場(chǎng)的要求,因此 TI 的方案不僅降低了客戶(hù)成本,還加速了產(chǎn)品的上市進(jìn)程。TI安全框架的另一特性是提高語(yǔ)音的 QoS。TI 方案可為語(yǔ)音通信動(dòng)態(tài)分配數據包存儲器,這樣能隨著(zhù)通信的增加對硬件進(jìn)行相應配置,才能確保語(yǔ)音通信擁有足夠高的帶寬。這就消除了數據包溢出的風(fēng)險,不致影響 IP 電話(huà)和 VoIP 網(wǎng)關(guān)系統的語(yǔ)音質(zhì)量。

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2004/07/voip0735.htm


    Skype推新服務(wù) 網(wǎng)絡(luò )電話(huà)用戶(hù)可撥打傳統電話(huà)

    Skype推新服務(wù) 網(wǎng)絡(luò )電話(huà)用戶(hù)可撥打傳統電話(huà)

    Ben Charny 2004/07/27

      寬帶電話(huà)軟件制造商Skype 開(kāi)始推出一項市場(chǎng)期待許久的新服務(wù):讓網(wǎng)絡(luò )電話(huà)用戶(hù)撥打給全球任何地方的傳統電話(huà)。

      客戶(hù)可免費下載Skype 軟件,然后申請SkypeOut服務(wù),目前可分為12美元、30美元與62美元帳戶(hù),電話(huà)費率則依照發(fā)話(huà)地點(diǎn)與撥打目的地而有所不同。

      PC與PDA 之間的通話(huà)目前依然維持免費。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2004/07/voip0733.htm


    3G網(wǎng)絡(luò )上的視頻應用

    3G網(wǎng)絡(luò )上的視頻應用

    講授人:Terry Windeatt 2004/07/26

    實(shí)施總述

      在經(jīng)過(guò)了3年的期盼之后,等待終于結束了:第3代移動(dòng)通訊服務(wù)(3G)終于在英國開(kāi)始展開(kāi)了。在2003年的3月3日,和記電訊向全英國推出了名為"3"服務(wù)的市場(chǎng)推廣攻勢。在承諾提供一系列嶄新的諸如視頻呼叫、衛星定位和高速上網(wǎng)等的服務(wù)內容的同時(shí),運營(yíng)商已經(jīng)為有史以來(lái)最具風(fēng)險性的一項投資的大肆宣傳,實(shí)質(zhì)性地做了一項值得眾人矚目和敬佩的工作。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f03_08/www.funinhand.com/funinhand04_0702.htm


    中國視訊“運盈”之道

    中國視訊“運盈”之道

    2004/07/27

      根據有關(guān)資料顯示,2003年,視訊產(chǎn)品在電信、廣電、政府、金融、教育等領(lǐng)域已經(jīng)形成了數以10億計的銷(xiāo)售市場(chǎng)。市場(chǎng)調研公司strategy analytics報告顯示,到2008年,中國家庭的寬帶網(wǎng)用戶(hù)將增長(cháng)4倍,達到3670萬(wàn)戶(hù)。視頻通信在中國的寬帶建設中被列為最主要的應用之一,新的寬帶盈利模式被越來(lái)越多的視訊產(chǎn)業(yè)中的各角色所關(guān)注。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/forum/2004/07/forum04_0746.htm


    FVC公司論道2004年中國多媒體視訊論壇

    FVC公司論道2004年中國多媒體視訊論壇

    2004/07/30

      全球領(lǐng)先的超媒體網(wǎng)絡(luò )會(huì )議和通信解決方案供應商-美國FVC公司宣布參加2004中國國際多媒體視訊論壇暨多媒體視訊、會(huì )議室產(chǎn)品展覽會(huì ),同時(shí)向數萬(wàn)名參會(huì )人員展示其最近新推出的網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議軟件解決方案-Click to Meet 4.0產(chǎn)品。FVC旨在結合自身在全球網(wǎng)絡(luò )會(huì )議軟件解決方案領(lǐng)域和該產(chǎn)品的優(yōu)勢,為中國的不同商業(yè)用戶(hù)、行業(yè)用戶(hù)提供嶄新迅捷、價(jià)格低廉的網(wǎng)絡(luò )通信方案。以更豐富的產(chǎn)品功能,更優(yōu)異的服務(wù)質(zhì)量,把視頻會(huì )議系統的發(fā)展帶入新的時(shí)代。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f03_07/www.fvc.com/fvc04_0703.htm


    “銀鯊”席卷中國視頻產(chǎn)業(yè) 創(chuàng )智深入電信行業(yè)應用

    “銀鯊”席卷中國視頻產(chǎn)業(yè) 創(chuàng )智深入電信行業(yè)應用

    2004/07/29

      今年,創(chuàng )智"銀鯊"數碼視頻服務(wù)器項目再度名列國家級火炬計劃重點(diǎn)支持項目,充分顯示了"銀鯊"不容置疑的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)前景。同樣,隨著(zhù)國內視頻產(chǎn)業(yè)與應用需求的蓬勃發(fā)展,以總體技術(shù)全球領(lǐng)先、國內流媒體視頻服務(wù)系統建設規模第一為強大后盾的創(chuàng )智"銀鯊",近年來(lái)迅速席卷中國視頻行業(yè),這也預示創(chuàng )智將全面深入電信行業(yè)應用,再創(chuàng )新的輝煌。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/crm/www.powerise.com.cn/powerise04_0705.htm


    聯(lián)通寶視通助力 招遠建成我國首個(gè)可視電話(huà)市

    聯(lián)通寶視通助力 招遠建成我國首個(gè)可視電話(huà)市

    2004/07/27

      中國聯(lián)通近日在山東煙臺召開(kāi)政府視訊信息化推廣會(huì )暨寶視通價(jià)值鏈研討會(huì ),信息產(chǎn)業(yè)部及來(lái)自全國8個(gè)省市的政府官員參加會(huì )議。

      會(huì )上,中國聯(lián)通全面闡述了視訊公網(wǎng)的運營(yíng)發(fā)展方向;主設備供應商結合寶視通網(wǎng)絡(luò )建設,表示將全力推進(jìn)公網(wǎng)與專(zhuān)網(wǎng)視訊業(yè)務(wù)的協(xié)調發(fā)展;信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)部門(mén)就創(chuàng )造良好的政策環(huán)境,推進(jìn)視訊業(yè)務(wù)的可持續發(fā)展提出了意見(jiàn)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/07/news07119.htm


    Eicon網(wǎng)絡(luò )公司集成Envox 5通信開(kāi)發(fā)平臺

    Eicon網(wǎng)絡(luò )公司集成Envox 5通信開(kāi)發(fā)平臺

    2004/07/28

      近日,全球著(zhù)名的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)商Eicon 網(wǎng)絡(luò )公司在倫敦宣布,他們的媒體網(wǎng)關(guān) (Diva Server)產(chǎn)品系列將集成于世界領(lǐng)先的語(yǔ)音技術(shù)通信解決方案供應商Envox公司的Envox 5 通信開(kāi)發(fā)平臺之中,為媒體網(wǎng)關(guān)客戶(hù)提供一個(gè)先進(jìn)的語(yǔ)音程序開(kāi)發(fā)平臺。集成Envox 5后,客戶(hù)就能以短的開(kāi)發(fā)時(shí)間,低的成本和復雜性,研發(fā)出可靠高效的通信系統。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f02_01/www.eicon.com.cn/eicon04_0714.htm


    用HXD09語(yǔ)音交換機構建SPIVR系統

    用HXD09語(yǔ)音交換機構建SPIVR系統

    2004/07/28

      "我想為我的好朋友點(diǎn)首歌,希望在他生日那天能夠將歌曲傳送到他的手機上…"

      "如果開(kāi)通心理咨詢(xún)熱線(xiàn),使我能夠使用手機與專(zhuān)家和跟我有相同感受的朋友直接對話(huà),那就太好了…"

      越來(lái)越強烈的用戶(hù)需求表明:用戶(hù)希望能用手機獲得豐富多彩的語(yǔ)音服務(wù),比如點(diǎn)歌、收聽(tīng)節目、聊天、定制回鈴等等。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f11/www.hxd09.com/hengxunda04_0702.htm


    和訊網(wǎng)CEO謝文:IVR業(yè)務(wù)回報是此季業(yè)績(jì)最大亮點(diǎn)

    和訊網(wǎng)CEO謝文:IVR業(yè)務(wù)回報是此季業(yè)績(jì)最大亮點(diǎn)

    周天聞 2004/07/28

      TOM在線(xiàn)今天公布了截止2004年6月30日的半年度業(yè)績(jì)報告,TOM在前兩個(gè)季度收入達到了3088萬(wàn)美元,比2003年同期增長(cháng)了53%,比上季度增長(cháng)了19%。其中引起業(yè)界關(guān)注的是TOM在線(xiàn)WAP、彩信業(yè)務(wù)收入的強勁增長(cháng)。2.5G產(chǎn)品及服務(wù)(WAP、彩信)收入比上季度收入增長(cháng)63%,比去年同期備考收入增加到21.8倍,達554萬(wàn)美元。語(yǔ)音增值(IVR)產(chǎn)品及服務(wù)收入比上季度收入增長(cháng)43%,比去年同期備考收入增長(cháng)412%,共達819萬(wàn)美元。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/07/news07121.htm


    美國蘇迪思科技公司發(fā)布MX250 IP PBX 高級ACD

    美國蘇迪思科技公司發(fā)布MX250 IP PBX 高級ACD

    2004/07/29

      美國蘇迪思科技公司于今日發(fā)布了MX250系統的又一軟件增強功能--高級ACD。與MX250系統中免費的基本ACD相比較,高級ACD作為軟件選項無(wú)須任何附加硬件設備就可以為企業(yè)用戶(hù)提供更為豐富靈活的呼叫分配。

      MX250的基本ACD支持64個(gè)成員組,每組支持64個(gè)座席成員。呼入的電話(huà)可依照預先指定的算法分配給不同的座席成員。呼叫分配也可以依照座席成員的技術(shù)熟練程度而進(jìn)行。座席成員能夠使用MX250提供的全部豐富先進(jìn)功能,例如在線(xiàn)狀態(tài)和即時(shí)消息等等,這些工具可以大大提高呼叫中心使用環(huán)境下的生產(chǎn)效率。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f04_02/www.zultys.com/zultys04_0701.htm


    IP Centrex:NGN盈利的法寶?

    IP Centrex:NGN盈利的法寶?

    趙輝 2004/07/30

      IP Centrex一經(jīng)推出就受到了業(yè)內的普遍認可,被認為是NGN最具發(fā)展空間的業(yè)務(wù),運營(yíng)商們更將其看做是爭奪企業(yè)市場(chǎng)空間的法寶。但是隨著(zhù)時(shí)間的推移,IP Centrex的發(fā)展到底如何?它能否帶領(lǐng)運營(yíng)商走向美好的明天?

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/forum/2004/07/forum04_0753.htm


    運營(yíng)商在NGN方面的試驗與應用介紹

    運營(yíng)商在NGN方面的試驗與應用介紹

    2004/07/30

      運營(yíng)商部署NGN的驅動(dòng)力

      近幾年來(lái),以軟交換和分組交換(Packet Switching)技術(shù)為核心的下一代網(wǎng)絡(luò )發(fā)展和部署成為電信業(yè)界最關(guān)注的熱點(diǎn)。因為它所涉及的不僅僅是哪一項單一的電信網(wǎng)絡(luò )技術(shù),而是關(guān)系到整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò )的未來(lái)構架和發(fā)展方向。因此,全球各大電信運營(yíng)商和設備提供商,標準組織以及業(yè)務(wù)應用開(kāi)發(fā)商都積極投身于NGN技術(shù)研究和網(wǎng)絡(luò )發(fā)展,并且達成了這樣的共識,即通過(guò)向下一代網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展必將全面提升電信網(wǎng)絡(luò )的智能以及業(yè)務(wù)提供能力,從而形成高性能,可盈利的電信網(wǎng)絡(luò )新架構,大大增強電信網(wǎng)絡(luò )作為全社會(huì )信息平臺的支撐能力。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/forum/2004/07/forum04_0750.htm


    上海聯(lián)通啟動(dòng)NGN內部試驗 軟交換業(yè)務(wù)將啟用

    上海聯(lián)通啟動(dòng)NGN內部試驗 軟交換業(yè)務(wù)將啟用

    2004/07/26

      NextGenerationNetwork(簡(jiǎn)稱(chēng)NGN),作為網(wǎng)絡(luò )界描述未來(lái)電信網(wǎng)共同使用的一個(gè)新概念,它好像一把大傘,涵蓋了固定網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、核心網(wǎng)、城域網(wǎng)、接入網(wǎng)、用戶(hù)駐地網(wǎng)等許多領(lǐng)域。技術(shù)的演進(jìn)帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò )的融合、電信業(yè)務(wù)的整合以及個(gè)性化通信服務(wù)的迅猛發(fā)展。軟交換,作為NGN的一項核心技術(shù),為業(yè)務(wù)網(wǎng)與承載網(wǎng)的分離以及各業(yè)務(wù)網(wǎng)的融合提供了可能。在日常生活中,我們已經(jīng)享受到了如意133、如意通等在智能網(wǎng)(IN)平臺上開(kāi)發(fā)出來(lái)的預付費(語(yǔ)音)電信新業(yè)務(wù)。今天,基于NGN的軟交換可以開(kāi)發(fā)出比IN平臺在媒體上更豐富(多媒體)、技術(shù)實(shí)現上更靈活、覆蓋用戶(hù)群上更廣、個(gè)人通信成本更低、更貼近個(gè)性化通信需求的電信新業(yè)務(wù),它將帶來(lái)通信技術(shù)和業(yè)務(wù)市場(chǎng)中一次重大的變革。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/07/news07107.htm


    網(wǎng)絡(luò )流媒體監聽(tīng)方式在呼叫中心質(zhì)量管理中受青睞

    網(wǎng)絡(luò )流媒體監聽(tīng)方式在呼叫中心質(zhì)量管理中受青睞

    2004/07/30

      在傳統的呼叫中心里,坐席局限在本地,質(zhì)量管理過(guò)程中,錄音系統監聽(tīng)方式通常采用電話(huà)撥入錄音服務(wù)器,在錄音服務(wù)器內設置IVR端口進(jìn)行監聽(tīng)。該種傳統方式不但在監聽(tīng)過(guò)程中要占用班長(cháng)席的通話(huà)線(xiàn)路,使其操作受到限制,而且增加了錄音服務(wù)器系統的硬件成本。在監聽(tīng)方數上也受到所購置錄音服務(wù)器監聽(tīng)端口的限制。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f02_01/www.voicecodes.com/voicecodes04_0703.htm


    CompactPCI 與 PICMG2.X技術(shù)開(kāi)發(fā)架構之探討

    CompactPCI 與 PICMG2.X技術(shù)開(kāi)發(fā)架構之探討

    凌華科技通訊暨計算機產(chǎn)品事業(yè)部 蔡耀騰 2004/07/30

      何謂 CompactPCI   

      工業(yè)計算機的種類(lèi)有很多,有金手指接口的 PCI/ISA Card,有長(cháng)卡或短卡之分,一般用來(lái)做工廠(chǎng)機器的控制之用,例如 CNC 切割機,成品分類(lèi)控制等;也有像縮小版的主機板,不帶金手指接口的,即所謂嵌入式 embedded card,有 3.5 與 5 又 1/4 英吋的卡,平常在便利商店可見(jiàn)的 POS (Point of Sales) 收款機或是 SOHO 族用的小型 Firewall 都可能是用 Embedded solution。 更小一塊像餅干的 PC/104,一般應用在鉆油平臺或飛彈的導向系統等,另外還有 server 用的大型 motherboard 及 CompactPCI。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/others/www.adlinkchina.com.cn/adlinkchina04_0704.htm


    三匯16E1超高密度數字中繼卡—輕松跨越語(yǔ)音增值門(mén)檻

    三匯16E1超高密度數字中繼卡—輕松跨越語(yǔ)音增值門(mén)檻

    2004/07/30

      進(jìn)入2004年以來(lái),語(yǔ)音類(lèi)增值服務(wù)已經(jīng)成為電信增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域內最新的熱點(diǎn)和效益增長(cháng)點(diǎn),各運營(yíng)商也在大幅度加大投入力度,提供相當誘人的資費和豐富的內容來(lái)推動(dòng)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)。隨之帶來(lái)的是各類(lèi)優(yōu)秀的新業(yè)務(wù)不斷涌現:電話(huà)QQ、超大規模電話(huà)會(huì )議、集群調度、語(yǔ)音導航、語(yǔ)音短信、彩鈴、彩話(huà)等等,新的增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)日趨多元化和個(gè)性化。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f07/www.sanhuid.com/sanhuid04_0701.htm


    華夏科技構建南京大飯店寬帶計費系統

    寬帶也能隨用隨付

    華夏科技構建南京大飯店寬帶計費系統

    2004/07/27

      隨著(zhù)目前寬帶在國內應用的普及,原先僅在辦公室、家庭能夠獲得的、有限的寬帶接入環(huán)境已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的需求,更多的人希望能夠隨時(shí)接入網(wǎng)絡(luò )。作為商務(wù)和娛樂(lè )活動(dòng)的重要場(chǎng)所,越來(lái)越多的酒店開(kāi)始為住店客人提供上網(wǎng)服務(wù)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f03_04/www.chnsys.com.cn/chnsys04_0702.htm


    CSG和IBM滿(mǎn)足上海電信計費帳務(wù)、客服與數據采集需求

    CSG和IBM滿(mǎn)足上海電信計費帳務(wù)、客服與數據采集需求

    2004/07/30

    CSG Kenan? FX 業(yè)務(wù)框架成為運營(yíng)商運用單一平臺   

    支持下一代融合業(yè)務(wù)戰略的重要組成部分

      上海,(2004年7月28日) —中國電信—中國最大的固話(huà)電信服務(wù)提供商宣布IBM和 CSG Systems已獲選在CSG Kenan FX 業(yè)務(wù)框架內為上海電信提供集中電信服務(wù)解決方案。

       IBM將成為該項目中的系統集成商,并將與CSG共同實(shí)施CSG Kenan?/BP、CSG? 數據采集解決方案。該解決方案一旦完成,將為上海電信在固定電話(huà)、小靈通、寬帶網(wǎng)絡(luò )(包括網(wǎng)吧和專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù))和先進(jìn)IP服務(wù)等領(lǐng)域內擁有的1000多萬(wàn)名用戶(hù)提供支持。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/07/news07132.htm


    養路費征稽短信平臺開(kāi)始試用

    養路費征稽短信平臺開(kāi)始試用

    2004/07/27

      昨天,北京市路政局養路費征稽處透露,本市養路費征稽的短信平臺已經(jīng)開(kāi)始在房山試點(diǎn),將在全市推廣。

      記者從養路費征稽處了解到,市路政局開(kāi)通了集催繳、咨詢(xún)、宣傳3項功能于一體的養路費手機短信業(yè)務(wù),如果登記車(chē)主的養路費到期,將收到催款的短信,接收短信免費。如果車(chē)主對養路費的征稽有疑問(wèn),他們可以發(fā)短信咨詢(xún),每條短信收費1角。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/07/news07114.htm


    CCCS標準系列談之三:呼叫中心員工的激勵

    CCCS標準系列談之三:呼叫中心員工的激勵

    李堅剛 2004/07/27

      地產(chǎn)界有句名言,一處房產(chǎn)的價(jià)值高低取決于"Location, location and location"。無(wú)獨有偶,呼叫中心業(yè)界也有人提出,呼叫中心成功運營(yíng)的關(guān)鍵是"People, people and people"

      人力資源是所有資源中最寶貴的資源,人又是生產(chǎn)力諸因素中最活躍、最關(guān)鍵的因素,如何作好員工的激勵工作,是所有企業(yè)面臨的一道永恒的難題。呼叫中心當然也不例外,但與其它企業(yè)或部門(mén)相比,呼叫中心的員工激勵工作又有其特殊性。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f03_09/ubest/ubest04_0703.htm


    上海北方匯博信息技術(shù)有限公司NMS產(chǎn)品事業(yè)部 誠聘

    上海北方匯博信息技術(shù)有限公司NMS產(chǎn)品事業(yè)部 誠聘

    (原深圳市方正科技有限公司 語(yǔ)音產(chǎn)品事業(yè)部)

    發(fā)布日期:2004年07月05日

    有效期:30天

      上海北方匯博信息技術(shù)有限公司是由中國北方工業(yè)公司和海外投資基金共同組建的高新技術(shù)企業(yè)。是NMS公司中國區總代理,專(zhuān)門(mén)從事NMS全系列語(yǔ)音產(chǎn)品的銷(xiāo)售、技術(shù)支持及相關(guān)服務(wù)。

      公司致力語(yǔ)音通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將國際先進(jìn)的理念和最佳的信息技術(shù)與中國企業(yè)實(shí)際和市場(chǎng)環(huán)境相結合,向電信和企業(yè)用戶(hù)提供電信增值服務(wù)以及企業(yè)管理、企業(yè)通訊全面解決方案,幫助軍工及地方企業(yè)充分利用信息技術(shù)來(lái)提高管理水平、創(chuàng )新業(yè)務(wù)模式、改進(jìn)客戶(hù)關(guān)系、提升競爭力與盈利水平。

      NMS產(chǎn)品事業(yè)部(原深圳市方正科技有限公司 語(yǔ)音產(chǎn)品事業(yè)部)有一只經(jīng)驗豐富,開(kāi)拓力強的銷(xiāo)售隊伍,也有一只技術(shù)水平高,支持能力強的技術(shù)隊伍。自成立以來(lái),始終堅持多方合作共同發(fā)展的原則,以領(lǐng)先的技術(shù)、熱誠的服務(wù)向CTI系統集成商、電信運營(yíng)商推薦高集成度、高性?xún)r(jià)比的NMS系列語(yǔ)音卡。同時(shí)針對不同行業(yè)的語(yǔ)音系統解決方案,利用日益成熟的CTI軟硬件技術(shù),推動(dòng)集成廠(chǎng)商和電信運營(yíng)商優(yōu)化資源配置,快速迎合迅猛發(fā)展的市場(chǎng)需求,在向最終用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),在激烈的市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢。

      公司由于業(yè)務(wù)發(fā)展,急需招聘以下職位:

    --------------------------------------------------------------------------------

    NMS客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員

    工作所在地:北京市

    任職資格:

    學(xué)歷:具備中專(zhuān)或同等以上學(xué)歷

    性別:女性;

    年齡:18-38歲

    經(jīng)驗:有同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先

    職位要求:

    了解NMS語(yǔ)音板卡技術(shù)應用

    1、 普通話(huà)標準流利

    2、 中專(zhuān)以上學(xué)歷或或同等受教育程度

    3、 愿意接受挑戰性工作,語(yǔ)言表達能力強

    4、 積極向上,身體健康

    5、具備良好的心理素質(zhì),能夠承受服務(wù)中的各種壓力

    6、熟悉計算機基礎操作,中文錄入速度60字/分鐘以上

    7、有電信客戶(hù)服務(wù)或話(huà)務(wù)回訪(fǎng)、接待服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/jobs/2004/07/jobs0703.htm


    三力網(wǎng)絡(luò )有限公司 誠聘

    三力網(wǎng)絡(luò )有限公司 誠聘

    發(fā)布日期:2004年07月29日

    有效期:30天

    Planet One addresses the increasing needs of businesses for a single source delivery of end-to-end solutions, by forging strong partnerships with technology leaders and by combining the expertise and unparalleled coverage of its technology-related companies throughout Asia Pacific.

    Planet One Group of Companies: The technology companies under the Planet One umbrella include 3D Networks,

    Net ProActive Services, FCS Computer Systems and

    Planet PSG.

    Our Partnerships: Planet One's ability to partner with the world's leading technology suppliers like Nortel Networks, Advatel, Altitude Software, Witness Sytems, Symantec, Avotus, Telstrat, Siemens Plantronics, HP, Check Point, Remedy and Cisco Systems gives it the flexibility to choose, customize and integrate the best technologies that deliver results.

    Partnership with Nortel Networks: 3D Networks, a subsidiary of Planet One is the sole pan-Asian Platinum partner of Nortel Networks and Global Customer Partner in Asia Pacific.

    Our Resources: With the talents of more than 600 IT professionals, including 350 support engineers in nearly 30 locations across the Asia Pacific and in the US, Planet One is geared to address the unique technology challenges of multinational businesses with a mature business perspective

    http://www.planet1world.com

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    Position : Senior Development Consultant/Engineer (Based In Malaysia) FCS

    Location: Kuala Lumpur, Malaysia

    Responsibilities:

    Technology/product/solution testing, including Proof-of-Concept (PoC)

    Migration/deployment/Research and Development

    Documentation

    Requirements:

    Degree or Master in an IT related field

    3-5 years proven experience

    Technology Knowledge of Development Tools, VC++, VB, ASP, .NET related technology

    Experience in Call Centre and IVR development

    Good communication and technical writing skills

    Good customer handling skills

    Able to start work immediately

    Able to work independently and in a group

    Able to travel for job assignments

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/jobs/2004/07/jobs0710.htm


    求購D300SC-E1、MSI-240SC-G語(yǔ)音卡

    求購內容 求購D300SC-E1、MSI-240SC-G語(yǔ)音卡

      求購D300SC-E1、MSI-240SC-G語(yǔ)音卡各1塊,要好用并且

    能夠支持DOS操做系統。

     

    刊登日期 2004年07月26日

    有效期 30天

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/require/2004/07/xuqiu07_05.htm


    語(yǔ)音合成(TTS)合作

    公司名稱(chēng) 杭州音通軟件有限公司

    合作內容 語(yǔ)音合成(TTS)合作

      杭州音通軟件有限公司是專(zhuān)業(yè)致力于中文語(yǔ)音合成(TTS)的研發(fā),我們熱切期盼和CTI行業(yè)的同行們進(jìn)行合作,共同把CTI行業(yè)做得更完善。

     

    刊登日期 2004年07月26日

    有效期 30

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2004/07/co1487.htm


    提供呼叫中心座席開(kāi)發(fā)設備

    公司名稱(chēng) 北京奇普嘉科技有限公司

    合作內容 提供呼叫中心座席開(kāi)發(fā)設備

      北京奇普嘉科技有限公司向二次開(kāi)發(fā)商提供用于小型電話(huà)語(yǔ)音系統開(kāi)發(fā)的USB語(yǔ)音盒:提供外線(xiàn)接口和耳機接口(特別適合呼叫中心人工座席使用),帶二次開(kāi)發(fā)包.價(jià)格優(yōu)惠,期待有小型系統應用經(jīng)驗的集成商進(jìn)行深入合作!詳情請訪(fǎng)問(wèn)公司網(wǎng)站.

    刊登日期 2004年07月27日

    有效期 30

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2004/07/co1491.htm


    低價(jià)轉讓三匯語(yǔ)音、座席卡

    合作內容 低價(jià)轉讓三匯語(yǔ)音、座席卡

      低價(jià)轉讓三匯新 SHD-60A-CT/PCI/SS7型、SHD-60A-CT/PCI/SS1型語(yǔ)音各一塊、SHT-16B-CT/PCI座席卡一塊,上述卡均在保修期內。

     

    刊登日期 2004年07月28日

    有效期 30

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2004/07/co1493.htm


    尋求Fax Gateway 3000傳真服務(wù)器合作伙伴

    公司名稱(chēng) 北京環(huán)球易傳科技有限公司

    合作內容 尋求Fax Gateway 3000傳真服務(wù)器合作伙伴

      一體機結構,本身自帶傳真軟硬件、Email 服務(wù)器、Web 服務(wù)器、傳真服務(wù)器、數據庫、語(yǔ)音導航系統,一步到位。

      來(lái)自環(huán)球易傳的 易傳通 Gateway 3000是一個(gè)高度集成的傳真系統。它適用于大小企業(yè)、分公司等環(huán)境。易傳通 Gateway 3000容許你從任何計算機的桌面上收發(fā)傳真,配合流行的 Windows 98/2000/XP 平臺。 它已有 Email 接口,能與通用的 Email 系統,如 Microsoft Exchange,Lotus Domino Notes 等集成。環(huán)球易傳獨一的傳真一體機結合了所需的傳真軟、硬件,在經(jīng)濟易用、即插即用的環(huán)境下完成。用戶(hù)只需插上網(wǎng)線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn),馬上可以收發(fā)傳真。復雜的系統配置,軟硬件的兼容問(wèn)題已經(jīng)為閣下解決,務(wù)求閣下的傳真自動(dòng)化能達到的一步到位的階段。

     

    刊登日期 2004年07月30日

    有效期 30

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2004/07/co1496.htm


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