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    出版日期:2004/09/06   星期一 總第二零四 周刊回顧 CTI論壇 主頁(yè)

    本期目錄

    CTI論壇 是CTI/呼叫中心/CRM 專(zhuān)業(yè)資訊網(wǎng),為用戶(hù)提供相關(guān)的信息服務(wù)和咨詢(xún)服務(wù)。 網(wǎng)址:m.yshhuang.com

     

    CTI論壇動(dòng)態(tài)
     

    CallCenter:
     

    CRM
     

    CTI
    電信先鋒群英會(huì ):“彩話(huà)”業(yè)務(wù)領(lǐng)風(fēng)騷
    固話(huà)手機短信將互通 移動(dòng)電信正溝通結算問(wèn)題
    “耳朵”挑戰“眼球” 手機語(yǔ)音月增值數百萬(wàn)元
    iResearch預測今年國內移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入385億
    廣東省首個(gè)“家校通”今天上午在汕頭東廈學(xué)校開(kāi)通
    IP電話(huà)的五項基本原則
    VoIP技術(shù)的發(fā)展及應用
    新夢(mèng)幻組合:VoIP加WLAN
    美國VoIP火爆發(fā)展 2008年將增長(cháng)到1750萬(wàn)戶(hù)
    AT&T繼續擴展Net電話(huà)服務(wù)
    電盈推出三合一數據服務(wù) 價(jià)格低于傳統電話(huà)
    阿爾卡特推出世界第一的IP應用電話(huà)
    Quintum幫助PBX上VoIP網(wǎng)
    海外電信設備涌入 中國制造商歡顏
    企業(yè)通讓您與同事客戶(hù)親密溝通
    海峽兩岸共推“新視通”業(yè)務(wù)
    中國銀行視頻會(huì )議系統新的里程碑
    神州數碼承建安徽人保視頻會(huì )議系統
    VIEWGOOD VOD視頻點(diǎn)播系統在甘肅移動(dòng)實(shí)施方案
    華夏科技構建邯鄲交通廳視頻會(huì )議網(wǎng)絡(luò )系統
    網(wǎng)動(dòng)Active Meeting系統通過(guò)南京移動(dòng)驗收
    VCON中標溫州水利視頻會(huì )議系統
    融天可編程交換機成功簽約上海鐵通
    語(yǔ)音界面設計感想一二
    音視頻解碼將有國標 不為國際標準繳專(zhuān)利費
    是否可升級到IP話(huà)機錄音
    ATCA機箱技術(shù)之探討
    研華科技占據IPv6網(wǎng)絡(luò )安全平臺市場(chǎng)先機
    聲望華勝隆重推出TMS語(yǔ)音卡
    三匯語(yǔ)音卡FSK通信功能的應用實(shí)例
    移動(dòng)核心網(wǎng)步入軟交換時(shí)代
    對NGN技術(shù)發(fā)展趨勢的幾點(diǎn)看法
    綜述:NGN面臨的安全威脅與應對原則
    專(zhuān)家四方談:建立適合NGN發(fā)展的新監管體制
    NGOSS:下一代網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)支撐系統
    FTTH終將斬殺DSL
    凌華網(wǎng)上展廳又開(kāi)展了
    工商銀行手機銀行(短信)業(yè)務(wù)正式開(kāi)始試運行
    德國電信削減固網(wǎng)MMS價(jià)格 新定每條0.39歐元
    04年北美每天310億封電郵中 垃圾郵件占38%
     
    廠(chǎng)商信息
     

    推薦文章:
     

    供求與合作
    白川專(zhuān)訪(fǎng)

    白川專(zhuān)訪(fǎng)

    2004/09/01

      白川,一個(gè)剛到而立之年的年輕人,一個(gè)在中國改革開(kāi)放的前沿------深圳的弄潮兒,經(jīng)歷了中國改革開(kāi)放的起伏變幻,也經(jīng)歷了中國民族CTI產(chǎn)業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨……

      作者:白先生,采訪(fǎng)你,不得不說(shuō)東進(jìn)!東進(jìn)是什么時(shí)候成立的?你又是什么時(shí)候加入東進(jìn)的?

      白川:我是1999年12月進(jìn)東進(jìn)的,差不多快5年了,算最老的員工之一。

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/resource/interview/interview04_0803.htm


    歡迎您推薦成功應用案例和優(yōu)秀解決方案

    歡迎您推薦成功應用案例和優(yōu)秀解決方案

    2004/09/02

      作為CTI論壇(m.yshhuang.com)2004年的重點(diǎn)工作之一,我們計劃在今年的下半年推出《CTI論壇行業(yè)應用案例及解決方案匯編》。內容涵蓋呼叫中心、CRM、企業(yè)通信和電信增值服務(wù)的最新技術(shù)發(fā)展、行業(yè)解決方案及成功應用案例、業(yè)務(wù)演進(jìn)趨勢等方方面面。本匯編的目標讀者主要是當前來(lái)自各個(gè)行業(yè)的呼叫中心、CRM、企業(yè)通信和電信增值服務(wù)的建設、管理、維護、使用者,希望通過(guò)這套方案匯編,能使他們對呼叫中心、CRM、企業(yè)通信和電信增值服務(wù)的成功應用案例及優(yōu)秀的產(chǎn)品、解決方案及相關(guān)的廠(chǎng)商有更深入全面的了解,促進(jìn)呼叫中心、CRM、企業(yè)通信和電信增值服務(wù)技術(shù)能更好地應用在各行各業(yè),為國民經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/09/news0906.htm


    中國人壽“95519”優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)市場(chǎng)

    中國人壽“95519”優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)市場(chǎng)

    2004/09/02

      提升服務(wù)品質(zhì)是保險企業(yè)的關(guān)鍵。中國人壽紹興分公司“95519”客戶(hù)服務(wù)中心成立3年多來(lái),本著(zhù)“傳遞感動(dòng),牽手成長(cháng)”的服務(wù)理念,以嚴格的管理、精湛的技能,為客戶(hù)提供熱情、規范、高效的服務(wù)。

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/09/news0913.htm


    北京行政投訴中心“83671199”掛牌成立

    北京行政投訴中心“83671199”掛牌成立

    2004/08/30

      為落實(shí)"三個(gè)代表"重要思想,維護人民群眾的根本利益,提高我市行政機關(guān)依法行政水平,進(jìn)一步優(yōu)化首都發(fā)展環(huán)境,市政府法制辦公室在前段時(shí)間剛剛召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )并將"北京市行政投訴中心"于本月中旬正式掛牌成立。與此同時(shí),本市正著(zhù)手建立和完善行政許可責任追究辦法及措施,行政許可人員索賄受賄、亂收費行為將受重點(diǎn)查處。

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f01_02/www.qnuse.com/qnuse04_0801.htm


    “呼叫中心”促進(jìn)企業(yè)銷(xiāo)售 電信推出外包業(yè)務(wù)

    “呼叫中心”促進(jìn)企業(yè)銷(xiāo)售 電信推出外包業(yè)務(wù)

    2004/09/01

      針對企業(yè)建立自己的客戶(hù)服務(wù)中心,昨日,武漢電信正式推出“呼叫中心”外包業(yè)務(wù)。

      呼叫中心通常被稱(chēng)為客戶(hù)服務(wù)中心,是一組座席集中進(jìn)行來(lái)電處理和發(fā)出呼叫與用戶(hù)聯(lián)系的一個(gè)專(zhuān)門(mén)系統,集電話(huà)、傳真、Email于一體。目前,很多公用行業(yè)如水、電,大型企業(yè)都建立了自己的呼叫中心,為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/09/news0903.htm


    奧迪堅--呼叫中心運營(yíng)與管理成功的第一步

    奧迪堅--呼叫中心運營(yíng)與管理成功的第一步

    2004/08/31

      在客戶(hù)是上帝的今天,呼叫中心對于國內很多行業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的概念,圍繞著(zhù)為客戶(hù)服務(wù)這個(gè)大的主旋律,調動(dòng)資源建設呼叫中心來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,向客戶(hù)提供最滿(mǎn)意的、有競爭力的多元化服務(wù),已經(jīng)成為許多企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中制勝的法寶。然而,并不是有呼叫中心就有了法寶,受益于呼叫中心的企業(yè)來(lái)自于對呼叫中心運營(yíng)的出色管理,從而讓呼叫中心真正意義上的活起來(lái)。由下圖所示可以看出:一個(gè)呼叫中心,主要由三個(gè)部分組成,系統平臺、和業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶(hù)端軟件、以及運營(yíng)管理中最關(guān)鍵的因素--座席服務(wù)人員。只有這三個(gè)部分都能夠出色發(fā)揮其功能,才能夠為客戶(hù)提供完美的服務(wù)。由此可見(jiàn),選擇高性?xún)r(jià)比的系統平臺是建設呼叫中心的第一步,也是保障企業(yè)呼叫中心成功運營(yíng)的第一步。

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f01_05/www.altigen.com.cn/altigen04_0806.htm


    科勝通獲得 Frost & Sullivan授予的外撥市場(chǎng)領(lǐng)導獎

    科勝通獲得 Frost & Sullivan授予的外撥市場(chǎng)領(lǐng)導獎

    2004/09/02

      為了表彰世界著(zhù)名客戶(hù)交互管理解決方案提供商Concerto Software在新興呼叫中心外撥市場(chǎng)-印度的卓越成就,Frost & Sullivan于2004年8月26日授予Concerto公司2003年印度外撥市場(chǎng)領(lǐng)導獎。

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f03_08/www.concerto.com/concerto04_0902.htm


    博雅思為中國建行河南分行95533客服中心人員

    博雅思為中國建行河南分行95533客服中心人員

    2004/08/31

      大家都知道,在客戶(hù)服務(wù)中心建成后,起著(zhù)最主要作用的是客服人員的服務(wù)水平和能力,目前人員的素質(zhì)、運營(yíng)的方法、管理的技巧逐漸成為企業(yè)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度的瓶頸。客戶(hù)服務(wù)中心作為企業(yè)對外服務(wù)的重要窗口,客服代表的服務(wù)水準直接影響著(zhù)企業(yè)的形象和客戶(hù)的保有與流失。

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f01_06/www.itapps.com/itapps04_0803.htm


    信雅達國際軟件外包培訓基地即將落戶(hù)寧波

    信雅達國際軟件外包培訓基地即將落戶(hù)寧波

    2004/08/31

      浙江省首家主板上市企業(yè)--杭州信雅達系統工程股份有限公司即將在寧波建成信雅達國際軟件外包培訓基地。

      軟件外包熱潮正席卷全球軟件行業(yè),這場(chǎng)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的革命性變革,必將促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)世界新格局的形成。據IDC分析,近幾年全球應用軟件外包市場(chǎng)平均每年以29.2%的速度增長(cháng),2005年整個(gè)市場(chǎng)規模將達到289億美元。而據美國《商業(yè)周刊》統計,目前全球軟件產(chǎn)值的三分之一需要通過(guò)對外發(fā)包來(lái)完成。面臨廣闊的市場(chǎng)前景,在激烈的軟件外包服務(wù)市場(chǎng)中,為進(jìn)一步支持我國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、擴大出口,努力培養一支不僅能夠適應日韓而且能夠適應歐美的軟件外包業(yè)的強大而廣泛的軟件人才隊伍,培養一批懂技術(shù)、懂外語(yǔ)、懂管理的具有綜合素質(zhì)的人才隊伍刻不容緩。

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/xinyada/xiyada04_0805.htm


    擴展客戶(hù)聯(lián)絡(luò )功能 提升呼叫中心管理能力

    擴展客戶(hù)聯(lián)絡(luò )功能 提升呼叫中心管理能力

    -羅克韋爾FirstPoint Contact公司宣布FirstPoint 企業(yè)版v10.0開(kāi)始試運行

    2004/09/01

      全球首先發(fā)明自動(dòng)化客戶(hù)呼叫中心技術(shù)的羅克韋爾FirstPoint Contact 公司日前宣布,其FirstPoint 企業(yè)版 v10.0 產(chǎn)品目前正面向客戶(hù)進(jìn)行全面試運行和測試。這一最新版本增加了1,200個(gè)新功能,使企業(yè)能夠全程追蹤客戶(hù)的每一次聯(lián)絡(luò )歷史,提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。新版本還首次提供了能夠在單個(gè)或多個(gè)FirstPoint企業(yè)版站點(diǎn)的監測功能,可以做到全系統范圍內的監測管理。

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f02_04/www.rockwell.com.cn/rockwell04_0901.htm


    怡和、匯卓及言豐攜手為香港地鐵更新客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)

    怡和、匯卓及言豐攜手為香港地鐵更新客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)

    2004/09/03

      香港,二零零四年九月二日──怡和科技 (JOS)、匯卓科技 (CTIL) 及言豐科技(InfoTalk)攜手為香港地鐵公司提供全面的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)解決方案,更新其三語(yǔ)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),提升地鐵公司的能力。全新的地鐵公司客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)揉合了怡和科技專(zhuān)業(yè)的一站式解決方案、匯卓科技豐富的系統合成經(jīng)驗以及言豐科技的先進(jìn)語(yǔ)音技術(shù),獲提升以配合現時(shí)及未來(lái)的業(yè)務(wù)需求。

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/tts/www.infotalkcorp.com/infotalkcorp04_0901.htm


    融天科技助力合力金橋HollyC6企業(yè)呼叫中心產(chǎn)品

    融天科技助力合力金橋HollyC6企業(yè)呼叫中心產(chǎn)品

    2004/09/03

      在呼叫中心領(lǐng)域內享有盛譽(yù)的HOLLYCRM(合力金橋軟件)于北京長(cháng)城飯店舉行發(fā)布會(huì ),隆重發(fā)布其最新專(zhuān)門(mén)針對企業(yè)客戶(hù)的呼叫中心產(chǎn)品―HollyC6(呼叫中心一體化平臺),融天科技作為合力金橋最重要的合作伙伴―HollyC6的一體化硬件平臺提供商出席了發(fā)布會(huì ),并作了精彩的主題演講。

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f04_06/www.roytel.com.cn/roytel04_0901.htm


    上海貝爾阿爾卡特實(shí)施鄭州煙草分公司呼叫中心工程

    上海貝爾阿爾卡特實(shí)施鄭州煙草分公司呼叫中心工程

    2004/08/31

      獲獎理由

      隨著(zhù)IP網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展,聯(lián)絡(luò )中心解決方案也在不斷改進(jìn)。新一代的聯(lián)絡(luò )中心具有:經(jīng)營(yíng)保護、可升級的框架結構和IP聯(lián)絡(luò )中心三大特點(diǎn)。阿爾卡特公司承建鄭州煙草分公司呼叫中心工程案例就是正式成功應用了新的IP網(wǎng)絡(luò )技術(shù),從而在很大程度上提升了原來(lái)呼叫中心的性能。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/sh_alcatel/alcatel04_0804.htm


    以“客戶(hù)為基礎”換來(lái)CRM成功

    以“客戶(hù)為基礎”換來(lái)CRM成功

    賈月娥 2004/08/30

      一、企業(yè)要成功首先要學(xué)會(huì )建立成功的CRM團隊

      近年來(lái),客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)成為企業(yè)的熱點(diǎn)主題。但是許多公司對其實(shí)施的結果并不滿(mǎn)意。最新的研究調查表明55%-70%的企業(yè)的CRM投資并沒(méi)有達到預期的回報。CRM的使命在于:為企業(yè)建立“以客戶(hù)為中心”的模式,但實(shí)施結果令實(shí)施團隊和企業(yè)感到失望。結果的產(chǎn)生是有很多因素造成的。以下我們將從實(shí)施團隊本身來(lái)闡述他們在實(shí)施應當具備的能力,以及擴展團隊(外部專(zhuān)家聯(lián)盟)的思想和重要作用。一個(gè)成功的項目團隊構建對于實(shí)施集成性項目至關(guān)重要。

    ......

    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2004/08/crm0823.htm


    金蝶CRM醫藥行業(yè)解決方案

    金蝶CRM醫藥行業(yè)解決方案

    2004/08/30

    1.戰略轉型中的醫藥行業(yè)

      隨著(zhù)中國醫療體制改革的深入,我國醫藥產(chǎn)業(yè)逐漸步入過(guò)剩經(jīng)濟時(shí)代,醫藥產(chǎn)品正從特種保護商品逐步向普通商品轉化,藥品價(jià)格持續下降,醫藥行業(yè)將進(jìn)入微利時(shí)代。特別是加入WTO后的中國醫藥行業(yè)面臨著(zhù)前所未有的競爭壓力,市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰加劇,醫藥產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,利潤率降低,醫藥企業(yè)普遍缺乏規模優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,醫藥企業(yè)不得不將在營(yíng)銷(xiāo)上創(chuàng )新以保持競爭優(yōu)勢,在全新的時(shí)代背景和市場(chǎng)環(huán)境下,中國醫藥企業(yè)被推上了轟然而至的現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)舞臺,中國醫藥市場(chǎng)正在醞釀一場(chǎng)巨大而深刻的產(chǎn)業(yè)調整和營(yíng)銷(xiāo)變革。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/crm/www.kingdee.com/kingdee04_0804.htm


    HOLLYCRM中標天津通信CRM二期項目

    HOLLYCRM中標天津通信CRM二期項目

    2004/08/31

      2004年8月26日, 北京。在CRM及呼叫領(lǐng)域享有盛譽(yù)的HOLLYCRM(合力金橋軟件)宣布中標天津通信公司CRM系統二期工程。這是HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司繼2003年成功實(shí)施天津通信大客戶(hù)管理系統一期工程后, 因其卓越的實(shí)施能力和服務(wù)質(zhì)量,再度中標天津通信CRM項目,此次中標體現了HOLLYCRM在電信CRM領(lǐng)域中的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢。據悉,在由賽迪顧問(wèn)(CCID Consulting)發(fā)布的《2003-2004年中國管理軟件產(chǎn)業(yè)投資機會(huì )研究年度報告》中HOLLYCRM(合力金橋軟件)在電信CRM市場(chǎng)的占有率為24%, 位居龍頭.此次再度中標天津通信CRM項目, 充分證明了其在電信CRM領(lǐng)域的卓越的技術(shù)、規劃、咨詢(xún)及實(shí)施的實(shí)力與成就。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/holybridge/hollycrm04_0803.htm


    北卡羅萊納州立大學(xué)簽約RightNow實(shí)現7500:1學(xué)生/指導員比例

    北卡羅萊納州立大學(xué)簽約RightNow實(shí)現7500:1學(xué)生/指導員比例

    2004/09/01

      世界領(lǐng)先的on demand CRM公司RightNow(Nasdaq: RNOW)近日宣布,北卡羅萊納州立大學(xué)(NCSU)虛擬幫助中心(http://ncstateadvisingcentral.custhelp.com)通過(guò)實(shí)施RightNow Service實(shí)現了7500:1的學(xué)生/指導員比例。在RightNow的幫助下,指導員從回答大量重復的問(wèn)題中解放出來(lái)。因此即使是在中心的財政預算受限的情況下,客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量仍然得到了進(jìn)一步的提高。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f04_02/www.rightnow.com/rightnow04_0901.htm


    SynleadCRM企業(yè)版4.0軟件發(fā)布并接受試用申請

    SynleadCRM企業(yè)版4.0軟件發(fā)布并接受試用申請

    2004/09/03

      日前,基于微軟通用平臺、全面采用動(dòng)態(tài)HTML B/S架構的SynleadCRM企業(yè)版4.0軟件正式對外發(fā)布,銷(xiāo)售價(jià)格同時(shí)公布。有購買(mǎi)或升級意向的客戶(hù)請提供真實(shí)資料,向北京起點(diǎn)申請在線(xiàn)試用帳號。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f04/www.synlead.com.cn/synlead04_0901.htm


    TurboCRM連續三年獲得用戶(hù)滿(mǎn)意度第一

    TurboCRM連續三年獲得用戶(hù)滿(mǎn)意度第一

    2004/08/30

      據悉,CRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件行業(yè)的領(lǐng)導廠(chǎng)商TurboCRM信息科技(北京)有限公司在2004年8月26日,由中國質(zhì)量協(xié)會(huì )用戶(hù)委員會(huì )和計算機世界傳媒集團共同主辦的“2004中國IT用戶(hù)滿(mǎn)意度年會(huì )”上獲得由廣大信息化用戶(hù)評選出來(lái)的“CRM軟件用戶(hù)滿(mǎn)意度綜合第一”的殊榮。這是TurboCRM公司繼2002、2003年度連續獲得“CRM行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意度第一”之后,第三次蟬聯(lián)此項榮譽(yù)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f12/www.turbocrm.com/turbocrm04_0805.htm


    電信先鋒群英會(huì ):“彩話(huà)”業(yè)務(wù)領(lǐng)風(fēng)騷

    電信先鋒群英會(huì ):“彩話(huà)”業(yè)務(wù)領(lǐng)風(fēng)騷

    2004/09/01

      “2004電信先鋒群英會(huì )——新時(shí)代電信增值服務(wù)及應用平臺技術(shù)論壇”8月28日在北京落下帷幕。來(lái)自電信行業(yè)的專(zhuān)家及電信運營(yíng)商、電信增值業(yè)務(wù)商、系統集成商、電信設備制造商等參加了此次會(huì )議,與會(huì )人士就“亞洲區電信市場(chǎng)及機遇”,“開(kāi)放式、模塊化電信服務(wù)應用平臺”,“彩話(huà)”等話(huà)題進(jìn)行了深入地探討和交流,為電信行業(yè)的增值服務(wù)以及應用平臺技術(shù)提供了創(chuàng )新的發(fā)展思路和多贏(yíng)的新局面。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/others/www.adlinkchina.com.cn/adlinkchina04_0901.htm


    固話(huà)手機短信將互通 移動(dòng)電信正溝通結算問(wèn)題

    固話(huà)手機短信將互通 移動(dòng)電信正溝通結算問(wèn)題

    2004/08/30

      昨日,記者從浙江電信處獲悉,去年年底即被提上日程的“固話(huà)、手機短信互通”即將在浙江和全國范圍內實(shí)現。據透露,中國電信集團公司與中國移動(dòng)通信集團公司已經(jīng)簽署了《中國移動(dòng)通信集團公司與中國電信集團公司網(wǎng)間點(diǎn)對點(diǎn)短消息互聯(lián)及結算協(xié)議》,這標志著(zhù)固網(wǎng)與手機即將實(shí)現短信互聯(lián)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/08/news08115.htm


    “耳朵”挑戰“眼球” 手機語(yǔ)音月增值數百萬(wàn)元

    “耳朵”挑戰“眼球” 手機語(yǔ)音月增值數百萬(wàn)元

    2004/08/30

      據湖北移動(dòng)公司數據業(yè)務(wù)中心介紹,電信運營(yíng)商以及眾多的信息服務(wù)提供商正將注意力由“眼球”投向“耳朵”,開(kāi)拓和提升語(yǔ)音價(jià)值。

      據悉,我省每年數十億條的短信發(fā)送量,創(chuàng )造了電信增值領(lǐng)域的“眼球經(jīng)濟”。今年語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)脫穎而出,又掀起一場(chǎng)“耳朵經(jīng)濟”。以湖北移動(dòng)今年5月推出的彩鈴為例,短短幾個(gè)月用戶(hù)已達21萬(wàn)。此外,各家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推廣的互動(dòng)式語(yǔ)音應答(IVR) ,也十分火爆。語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)的興起在于它的簡(jiǎn)單、易用,符合人們日常使用語(yǔ)音溝通的習慣。今年,彩鈴、互動(dòng)式語(yǔ)音應答(IVR)、電話(huà)QQ、秘書(shū)臺、語(yǔ)音短信、開(kāi)心寶典、彩話(huà)等語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)“集體亮相”,打破了以往短信單兵作戰的局面。據業(yè)內人士透露,這些語(yǔ)音增值業(yè)務(wù),每月可為湖北電信運營(yíng)商帶來(lái)數百萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)收入。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/08/news08116.htm


    iResearch預測今年國內移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入385億

    iResearch預測今年國內移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入385億

    2004/08/31

      近日,艾瑞(iResearch)市場(chǎng)咨詢(xún)公司在新推出的《2004年中國移動(dòng)增值服務(wù)研究報告》中表明,2003年中國移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)達到人民幣233.2億元,預計在2004 年,移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的收入將達到人民幣385.4億元的規模。此后,增幅漸漸放緩,到2006 年可達人民幣640.5億元 。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/08/news08117.htm


    廣東省首個(gè)“家校通”今天上午在汕頭東廈學(xué)校開(kāi)通

    廣東省首個(gè)“家校通”今天上午在汕頭東廈學(xué)校開(kāi)通

    2004/09/02

      今天上午9時(shí),全省首個(gè)建立學(xué)校與家庭聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )的汕頭電信“家校通”在東廈學(xué)校正式開(kāi)通。副市長(cháng)歐陽(yáng)志鴻和電信局局長(cháng)魏舒寶啟動(dòng)了“家校通”開(kāi)通按鈕。記者在現場(chǎng)看到,學(xué)生把信息卡往裝在課室外的電話(huà)上一刷,就打通了家長(cháng)的電話(huà)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/09/news0907.htm


    IP電話(huà)的五項基本原則

    IP電話(huà)的五項基本原則

    2004/08/31

      IP電話(huà)系統建設應遵循五項基本原則,它們是:延時(shí)400毫秒的基本原則,99.9999%可靠電信原則,網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)發(fā)原則,后方管理的保障原則。

      1、 延遲400毫秒的基本原則 能否將語(yǔ)音業(yè)務(wù)集成到數據網(wǎng)絡(luò )中,關(guān)鍵就是如何保證QoS。對于IP電話(huà)而言,保證其QoS就怎樣保證語(yǔ)音傳輸的最低延遲及怎樣減少丟包率。據專(zhuān)家介紹,只有端到端延遲降低到400毫秒以下,將丟包率降低到5%-8%,才能使IP電話(huà)與傳統電話(huà)相媲美,實(shí)現"收費質(zhì)量"的語(yǔ)音業(yè)務(wù),而且必須自始至終保證這兩項指標。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/forum/2004/08/forum04_0858.htm


    VoIP技術(shù)的發(fā)展及應用

    VoIP技術(shù)的發(fā)展及應用

    魯剛 2004/09/01

    一、引言

      近年來(lái),Internet得到了飛速發(fā)展與普及應用,而作為其核心技術(shù)的IP協(xié)議體系在數據網(wǎng)絡(luò )架構中的統治地位已得到了廣泛認同。同時(shí),隨著(zhù)IP技術(shù)框架中匯聚網(wǎng)絡(luò )研究的發(fā)展和VoIP技術(shù)的提出,數據網(wǎng)絡(luò )通信已經(jīng)融入傳統的話(huà)音業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2004/09/voip0901.htm


    新夢(mèng)幻組合:VoIP加WLAN

    新夢(mèng)幻組合:VoIP加WLAN

    2004/08/31

      IDG專(zhuān)供本報消息 無(wú)線(xiàn)LAN和VoIP由于可以提高生產(chǎn)力而成為兩項數據中心新寵。In-Stat/MDR公司分析師說(shuō):“VoIP證明自己是一項可行的、易于使用的技術(shù),企業(yè)正在尋找利用其能力的途徑,而一條途徑就是在它們的WLAN上運行VoIP。”2003年,In-Stat/MDR發(fā)現在美國只有6萬(wàn)部VoIP電話(huà)部署在WLAN上,但幾乎一半的接受調查的公司正在為未來(lái)的部署研究這項技術(shù)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2004/08/voip0848.htm


    美國VoIP火爆發(fā)展 2008年將增長(cháng)到1750萬(wàn)戶(hù)

    美國VoIP火爆發(fā)展 2008年將增長(cháng)到1750萬(wàn)戶(hù)

    2004/08/31

      據最新的一份調查結果顯示,美國網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的訂戶(hù)預計將從2003年的13.1萬(wàn)戶(hù)增長(cháng)到今年年底的100萬(wàn)戶(hù)。

      由市場(chǎng)調研公司“The Yankee Group”于周一發(fā)布的這項研究稱(chēng),該數字預計到2008年將急劇增長(cháng)到1750萬(wàn)戶(hù)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2004/08/voip0849.htm


    AT&T繼續擴展Net電話(huà)服務(wù)

    AT&T繼續擴展Net電話(huà)服務(wù)

    2004/09/03

      8月20日,AT&T繼續擴展其針對消費者的Internet電話(huà)服務(wù)。AT&T日前表示將名為AT&T CallVantage的新服務(wù)推向21個(gè)新市場(chǎng)。此外,公司還將為愿意支付135美元的CallVantage顧客家庭安裝最多5部電話(huà)分機。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/outsourcing/www.att.com/att04_0901.htm


    電盈推出三合一數據服務(wù) 價(jià)格低于傳統電話(huà)

    電盈推出三合一數據服務(wù) 價(jià)格低于傳統電話(huà)

    2004/08/30

      電盈的固話(huà)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額正在不斷受到侵蝕,他們計劃低價(jià)提供互聯(lián)網(wǎng)、付費電視、互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)三合一服務(wù),價(jià)格比傳統的語(yǔ)音服務(wù)還要便宜。

      電盈首席財務(wù)官亞歷克斯-阿利納表示,傳統語(yǔ)音電話(huà)的利潤率正在下降,電盈希望成為一家全面的電信服務(wù)公司,向客戶(hù)提供多種選擇。他說(shuō):“數據代表著(zhù)未來(lái),我們將使公司重新定位。”

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/outsourcing/www.cwhkt.com/cwhkt04_0801.htm


    阿爾卡特推出世界第一的IP應用電話(huà)

    阿爾卡特推出世界第一的IP應用電話(huà)

    2004/08/31

      阿爾卡特IP Touch 4038和4068兩款電話(huà)機豐富了阿爾卡特現有的話(huà)機品種,提供圖形顯示的液晶屏幕、自帶鍵盤(pán)和無(wú)線(xiàn)藍牙功能。

      2004年,8月20日,上海,阿爾卡特宣布推出兩款專(zhuān)為企業(yè)設計的基于IP網(wǎng)絡(luò )的支持第三方的應用話(huà)機。新型的阿爾卡特IP Touch 話(huà)機提供先進(jìn)的技術(shù)功能,集成了網(wǎng)絡(luò )服務(wù),接入了統一通信工具而且大大方便了移動(dòng)性。阿爾卡特是市場(chǎng)上率先推出可用的藍牙桌面話(huà)機的廠(chǎng)商,提供了用戶(hù)廣闊自由移動(dòng)的空間。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/alcate/alcatel04_0808.htm


    Quintum幫助PBX上VoIP網(wǎng)

    Quintum幫助PBX上VoIP網(wǎng)

    2004/09/03

      IDG專(zhuān)供本報消息 Quintum Technologies公司最近發(fā)布一款新網(wǎng)關(guān)設備,這種網(wǎng)關(guān)可幫助大型機構將傳統電話(huà)設備連接到VoIP網(wǎng)上。Tenor AX網(wǎng)關(guān)可匯集PBX線(xiàn)路信號,將它們在IP網(wǎng)絡(luò )上傳送,從而使企業(yè)可通過(guò)整合語(yǔ)音與數據WAN連接來(lái)減少費用。該設備可用于任何標準的傳統PBX系統并且不需要升級語(yǔ)音與數據基礎設施。Tenor AX有支持8、16和24語(yǔ)音端口的不同版本。它通過(guò)一端的公共交換電話(huà)網(wǎng)端口連接到PBX中,另一端上有一個(gè)用于IP連接的以太網(wǎng)端口。Tenor內含集成H.323網(wǎng)關(guān)和SIP用戶(hù)代理軟件。SIP用戶(hù)代理軟件使Tenor可與基于多種標準的IP PBX和VoIP設備互操作。設備中的QoS技術(shù)包括對IP服務(wù)類(lèi)型的支持和差別服務(wù)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2004/09/voip0907.htm


    海外電信設備涌入 中國制造商歡顏

    海外電信設備涌入 中國制造商歡顏

    2004/09/02

      根據Light Reading Inc旗下市場(chǎng)研究部Heavy Reading發(fā)布的兩份專(zhuān)項研究報告,西方電信設備制造商為打進(jìn)具有利潤潛力的中國市場(chǎng)而做的努力,實(shí)際上正在幫助中國的電信設備新貴大舉進(jìn)軍西方市場(chǎng)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2004/09/voip0904.htm


    企業(yè)通讓您與同事客戶(hù)親密溝通

    企業(yè)通讓您與同事客戶(hù)親密溝通

    2004/08/31

      當今信息時(shí)代,各公司的外界交流日益增多,內部溝通也逐漸頻繁。如何能更高效、經(jīng)濟地完成各個(gè)公司、部門(mén)的交流、監管;如何能通過(guò)眾多的聯(lián)系方式選擇經(jīng)濟、快捷的途徑找到你所要找的同事、領(lǐng)導;如何能充分利用現在各種免費資源減輕你高居不下的通訊費用;如何能對公司的所有電話(huà)進(jìn)行統一監控,減少工作上的私人活動(dòng);等等….深圳市華琛科技有限公司幫您實(shí)現您的這些需要。近日,華琛科技推出了適合于各種規模的公司企業(yè)的通用產(chǎn)品--企業(yè)通。華琛企業(yè)通由企業(yè)總機、VoIP軟電話(huà)、留言信箱、監聽(tīng)系統、錄音系統、追拔系統和賬戶(hù)管理系統等組成。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f03_04/www.vopromote.com/vopromote04_0801.htm


    海峽兩岸共推“新視通”業(yè)務(wù)

    海峽兩岸共推“新視通”業(yè)務(wù)

    2004/09/01

      中國電信與臺灣中華電信合作

      兩岸視訊業(yè)務(wù)26日開(kāi)通,廈門(mén)、江蘇和臺北、新竹的兩岸代表及當地企業(yè),在廈門(mén)市電信分公司濱北電信大樓舉行了現場(chǎng)互動(dòng)交流。

      據悉,新視通業(yè)務(wù)是一種向用戶(hù)提供以視覺(jué)為主,多媒體的視像通信服務(wù)。它通過(guò)異地間語(yǔ)音、圖像和數據等信息的實(shí)時(shí)交互傳遞,創(chuàng )造真實(shí)臨場(chǎng)感。新視通業(yè)務(wù)具有召開(kāi)會(huì )議、會(huì )議控制、數據會(huì )議等多項功能。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/09/news0902.htm


    中國銀行視頻會(huì )議系統新的里程碑

    中國銀行視頻會(huì )議系統新的里程碑

    ——VCON連續中標中國銀行省、市分行視頻會(huì )議系統

    2004/08/31

      日前,以色列VCON公司連續中標中國銀行江蘇省、浙江省分行、泰州市分行視頻會(huì )議系統。經(jīng)過(guò)層層評測篩選,以色列VCON公司憑借其高清晰視頻會(huì )議終端產(chǎn)品(HD100、HD2000)、多媒體交換平臺(MXM)以及MCU(VCON VCB)等產(chǎn)品,從近10家視頻會(huì )議廠(chǎng)商中脫穎而出,最終一舉中標中國銀行省、市分行視頻會(huì )議系統。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/video/www.vcon.com.cn/vcon04_0801.htm


    神州數碼承建安徽人保視頻會(huì )議系統

    神州數碼承建安徽人保視頻會(huì )議系統

    2004/08/30

      項目背景

      安徽人保銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )分布遍及全省,長(cháng)期以來(lái)集中開(kāi)會(huì )和培訓的開(kāi)銷(xiāo)非常巨大,其中差旅費所占比例尤為突出,而且效果不理想。而工作又需要經(jīng)常舉行各種會(huì )議,以傳達精神、協(xié)調工作或共同探討有關(guān)問(wèn)題。為了提高業(yè)務(wù)水平,培訓也是非常必要的,尤其在激烈競爭的今天。為了開(kāi)好會(huì )議,節省會(huì )議時(shí)間,節約會(huì )議費用,方便大家面對面的交流,安徽人保希望采用電視會(huì )議系統來(lái)召開(kāi)各種會(huì )議、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,以逐步取代現在的會(huì )議方式和培訓方式。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/legend/digitalchina04_0801.htm


    VIEWGOOD VOD視頻點(diǎn)播系統在甘肅移動(dòng)實(shí)施方案

    VIEWGOOD VOD視頻點(diǎn)播系統在甘肅移動(dòng)實(shí)施方案

    2004/08/31

    一、方案背景

      甘肅省移動(dòng)公司是具有獨立法人資格的經(jīng)濟實(shí)體,下設13個(gè)地州市分公司,五個(gè)省會(huì )城市業(yè)務(wù)中心和70個(gè)縣公司,擁有員工2000多人,主要經(jīng)營(yíng)項目包括移動(dòng)話(huà)音業(yè)務(wù)、數據傳真業(yè)務(wù)、IP電話(huà)業(yè)務(wù)、多媒體業(yè)務(wù)等等。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f04_04/www.viewgood.com/viewgood04_0802.htm


    華夏科技構建邯鄲交通廳視頻會(huì )議網(wǎng)絡(luò )系統

    華夏科技構建邯鄲交通廳視頻會(huì )議網(wǎng)絡(luò )系統

    周薇 2004/09/01

      為加快交通行業(yè)信息化建設發(fā)展,交通部先后制定了一系列方針、政策,邯鄲市交通局領(lǐng)導一貫對信息化比較重視,在上級有關(guān)文件指導下,不斷加大資金投入力度,系統信息化建設得到了快速發(fā)展。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f03_04/www.chnsys.com.cn/chnsys04_0901.htm


    網(wǎng)動(dòng)Active Meeting系統通過(guò)南京移動(dòng)驗收

    網(wǎng)動(dòng)Active Meeting系統通過(guò)南京移動(dòng)驗收

    2004/09/01

      2004年8月中旬,國內視頻會(huì )議軟件旗艦品牌北京網(wǎng)動(dòng)Active Meeting系統,憑借優(yōu)異的表現,順利通過(guò)南京移動(dòng)的嚴格驗收。

      南京移動(dòng)視頻會(huì )議系統連接移動(dòng)公司下屬11個(gè)城區和2個(gè)縣的所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)動(dòng)科技嚴格的評估和分析南京移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )情況,以及具體需求后,提供了系統多通道和40個(gè)會(huì )議點(diǎn)的全方位解決方案,其中40個(gè)點(diǎn)中,大部分為會(huì )議室型的應用,其他的為桌面型應用,使得公司總部和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形成了一個(gè)有機溝通整體。此方案中網(wǎng)動(dòng)Active Meeting的良好兼容性大展身手,減免了硬件設備的再投入,該系統目前全面兼容H.323協(xié)議、Firewire(1394)、DV設備等。Active Meeting獨特穿透防火墻的功能,也使得該套平臺具有非常好的安全性。該網(wǎng)建成后,該項目可以滿(mǎn)足省局同下面11個(gè)城區和2個(gè)縣公司所有網(wǎng)點(diǎn)的會(huì )議、培訓的召開(kāi),還可以滿(mǎn)足下屬單位和各縣通過(guò)連接市中心Server召開(kāi)會(huì )議的需求。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f04_06/www.iactive.com.cn/iactive04_0902.htm


    VCON中標溫州水利視頻會(huì )議系統

    VCON中標溫州水利視頻會(huì )議系統

    2004/09/02

      日前,視頻會(huì )議行業(yè)IP視頻通信產(chǎn)品的世界領(lǐng)導者,以色列VCON公司頻傳喜訊,中標溫州水利視頻會(huì )議系統。

      溫州水利視頻會(huì )議系統是繼續中浙江省水利廳、臺州水利局、寧波水利局、杭州水利局、金華水利局之后在浙江省水利系統的又一次重要應用,使用16套VCON最新HD100 高清晰視頻會(huì )議終端產(chǎn)品。浙江水利是一個(gè)從省、市、縣三級聯(lián)的大型視頻會(huì )議系統,省、市兩級MCU,VCON產(chǎn)品從2001年被浙江省水利廳選用后,經(jīng)過(guò)了時(shí)間的檢驗,所以浙江省下面地市水利局都紛紛選用VCON的產(chǎn)品。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/video/www.vcon.com.cn/vcon04_0901.htm


    融天可編程交換機成功簽約上海鐵通

    融天可編程交換機成功簽約上海鐵通

    2004/08/30

      2004年7月, 融天可編程交換機在上海鐵通順利開(kāi)通,這是繼融天PS系列可編程交換機在武漢、青島、昆明、長(cháng)春等鐵通公司獲得成功應用之后的再次成功,充分顯示出融天科技在通信產(chǎn)品領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f04_06/www.roytel.com.cn/roytel04_0801.htm


    語(yǔ)音界面設計感想一二

    語(yǔ)音界面設計感想一二

    陳焱 2004/08/31

      作為一家專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)音及語(yǔ)言技術(shù)提供商,科大訊飛公司專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)部門(mén)進(jìn)行語(yǔ)音應用的嘗試性開(kāi)發(fā)和應用跟蹤。用戶(hù)體驗作為一個(gè)重要的環(huán)節貫穿每一個(gè)新的CTI應用系統從最初的開(kāi)發(fā)設計到最后走向最終用戶(hù)的全過(guò)程。在眾多的用戶(hù)體驗中,我們注意到語(yǔ)音界面的設計直接影響到了整個(gè)系統的易用性、高效性和用戶(hù)對系統服務(wù)的直觀(guān)感受即系統的親切性。在這里,我們將一些關(guān)于語(yǔ)音界面設計的感想表述出來(lái)和CTI界的朋友們一同分享,希望更多的CTI系統設計者們能共同推動(dòng)人性化語(yǔ)音應用環(huán)境的發(fā)展。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f04/www.ifly.com.cn/ifly04_0803.htm


    音視頻解碼將有國標 不為國際標準繳專(zhuān)利費

    音視頻解碼將有國標 不為國際標準繳專(zhuān)利費

    2004/09/01

      我國的DVD、數字電視、手機、多媒體通訊及視頻會(huì )議等新興音視頻產(chǎn)品企業(yè)終于有望不再擔心因技術(shù)和專(zhuān)利使用費等受制于人了。日前,中關(guān)村AVS研發(fā)基地揭牌儀式上傳來(lái)消息稱(chēng),我國科學(xué)家聯(lián)合國內外企業(yè)已經(jīng)制訂完成部分數字音視頻編解碼技術(shù)標準———AVS標準。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/09/news0904.htm


    是否可升級到IP話(huà)機錄音

    是否可升級到IP話(huà)機錄音

    --選購錄音系統的新要素

    2004/08/30

      通信技術(shù)發(fā)展至今,勿庸置疑,網(wǎng)絡(luò )的融合已成為一個(gè)必然的趨勢。即從傳統的電路交換通信網(wǎng)絡(luò )向以數據交換為主的網(wǎng)絡(luò )過(guò)渡。這種趨勢也自然而然地導致了構架于傳統電路交換鏈路上的各種通訊設備功能適應性的全面遷移。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f02_01/www.voicecodes.com/voicecodes04_0803.htm


    ATCA機箱技術(shù)之探討

    ATCA機箱技術(shù)之探討

    凌華科技機構研發(fā)部 方志亮 2004/09/02

      我們可以看到當今市面上已有相關(guān)的零件商或系統商開(kāi)發(fā)出14U或13U,12U的ATCA機箱。就ATCA機箱的型式來(lái)說(shuō)可以分為直立型插卡與橫向型插卡兩種類(lèi)型。直立式插卡機箱的標準為14槽(參考圖一B),而橫向型機箱因受限于機箱高度,所以視其高度決定槽數的多少。 ATCA的架構主要包括以下部分:正面插槽,RTM,PEM,背板,CMMs,散熱系統。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/others/www.adlinkchina.com.cn/adlinkchina04_0902.htm


    研華科技占據IPv6網(wǎng)絡(luò )安全平臺市場(chǎng)先機

    研華科技占據IPv6網(wǎng)絡(luò )安全平臺市場(chǎng)先機

    記“利用IPv6競爭優(yōu)勢 架構新一代網(wǎng)絡(luò )安全暨應用平臺論壇”

    2004/09/02

      2004年8月31日,研華科技一改往日力推工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)形象,在翠宮飯店宴會(huì )廳隆重舉辦”利用IPv6競爭優(yōu)勢 架構新一代網(wǎng)絡(luò )安全應用平臺論壇”。所有創(chuàng )新舉動(dòng)都讓熟悉研華的客戶(hù)和業(yè)界同行感到詫異和驚奇。此次會(huì )議,到場(chǎng)嘉賓也比較特別,均為網(wǎng)絡(luò )安全與應用的廠(chǎng)商、系統集成商、網(wǎng)絡(luò )安全最終用戶(hù),參會(huì )人數和熱烈場(chǎng)面遠遠超過(guò)預期。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/others/www.advantech.com.cn/advantech04_0901.htm


    聲望華勝隆重推出TMS語(yǔ)音卡

    聲望華勝隆重推出TMS語(yǔ)音卡

    2004/09/01

      經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間不懈的努力,在業(yè)界諸多前輩及同仁的鼎力支持下,北京聲望華勝科技有限公司自主開(kāi)發(fā)的新一代高性能的TMS系列語(yǔ)音板卡終于在2004年7月隆重面世了!該系列產(chǎn)品依托世界領(lǐng)先的 DSP 64系列的處理技術(shù)以及先進(jìn)的板卡生產(chǎn)工藝,是目前國內推出的具有國際水準的高性能語(yǔ)音資源卡和具備更高系統方案解決能力的高性?xún)r(jià)比語(yǔ)音卡。......

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    三匯語(yǔ)音卡FSK通信功能的應用實(shí)例

    三匯語(yǔ)音卡FSK通信功能的應用實(shí)例

    2004/08/30

      三匯公司所有型號的電話(huà)語(yǔ)音卡,利用其強大的DSP處理能力,無(wú)論是模擬卡還是數字中繼卡都在每一個(gè)話(huà)路實(shí)現了FSK(頻移鍵控調制)信號的接收和發(fā)送功能。利用語(yǔ)音卡作為中心端設備,可以通過(guò)普通電話(huà)線(xiàn)路,E1線(xiàn)或是專(zhuān)門(mén)布設的雙絞線(xiàn)電纜與終端設備進(jìn)行半雙工的中等速率的數據通信。利用FSK通信,相對于DTMF來(lái)說(shuō)具有速度快的優(yōu)勢,DTMF通訊最多只能達到40-60bps,FSK則可以達到1200-2400bps。相對于標準的33.6K點(diǎn)對點(diǎn)Modem來(lái)說(shuō),則具有握手速度快,終端成本低的優(yōu)勢。終端設備可以采用CMX868等低成本的調制解調器芯片來(lái)實(shí)現。

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    移動(dòng)核心網(wǎng)步入軟交換時(shí)代

    移動(dòng)核心網(wǎng)步入軟交換時(shí)代

    2004/09/02

      2003年12月,全球第一個(gè)基于軟交換架構的商用3G網(wǎng)絡(luò )——阿聯(lián)酋ETISALAT的UMTS網(wǎng)絡(luò )放號運營(yíng);同月,香港SUNDAY也選擇軟交換架構來(lái)建設覆蓋全港的3G網(wǎng)絡(luò );2004年3月,泰國AISGSM移動(dòng)軟交換核心網(wǎng)割接入網(wǎng);4月,中國移動(dòng)選擇移動(dòng)軟交換技術(shù)建設覆蓋全國的移動(dòng)長(cháng)途匯接網(wǎng);7月,毛里求斯EMTEL采用R4軟交換建設3G網(wǎng)絡(luò )——“軟交換”不再只是固定網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的熱點(diǎn),移動(dòng)設備提供商和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商已將軟交換系統真實(shí)地推到了用戶(hù)的面前,標志著(zhù)移動(dòng)核心網(wǎng)軟交換時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

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    對NGN技術(shù)發(fā)展趨勢的幾點(diǎn)看法

    對NGN技術(shù)發(fā)展趨勢的幾點(diǎn)看法

    2004/09/01

      對下一代網(wǎng)絡(luò )(NGN)的研究目前是業(yè)界的一個(gè)熱點(diǎn),基本思路是試圖將包交換技術(shù)的優(yōu)勢與傳統電信網(wǎng)絡(luò )中的一些行之有效的管理控制手段有效結合起來(lái),形成一個(gè)能夠承載多種業(yè)務(wù)的、可運行的綜合網(wǎng),最典型的做法是在改進(jìn)后的IP網(wǎng)絡(luò )上,利用軟交換技術(shù)提供話(huà)音、視訊和數據業(yè)務(wù)。

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    綜述:NGN面臨的安全威脅與應對原則

    綜述:NGN面臨的安全威脅與應對原則

    信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院 魏亮 惠亮 2004/08/31

    一、NGN安全問(wèn)題的引出

      隨著(zhù)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,信息技術(shù)逐漸主導國民經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展。世界各國都在積極應對信息化的挑戰和機遇。信息化、網(wǎng)絡(luò )化正在全球范圍內形成一場(chǎng)新的技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和社會(huì )革命。要發(fā)展信息化,就必須重視信息網(wǎng)絡(luò )安全,它絕不僅是IT行業(yè)問(wèn)題,而是一個(gè)社會(huì )問(wèn)題以及包括多學(xué)科系統安全工程問(wèn)題,它直接關(guān)系到國家安全。因此,知名安全專(zhuān)家沈昌祥院士呼吁要像重視兩彈一星那樣去重視信息安全問(wèn)題。NGN作為下一代通信網(wǎng)絡(luò ),是未來(lái)信息傳遞的主要載體。網(wǎng)絡(luò )安全事關(guān)國家經(jīng)濟、政治、文化、國防,因此在NGN研究中安全將是最重要的課題之一。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/forum/2004/08/forum04_0856.htm


    專(zhuān)家四方談:建立適合NGN發(fā)展的新監管體制

    專(zhuān)家四方談:建立適合NGN發(fā)展的新監管體制

    技術(shù)保障NGN有效商業(yè)模型:信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院總工程師 蔣林濤 2004/08/31

      Internet的商業(yè)模型與電信網(wǎng)的商業(yè)模型是兩種絕然不同的商業(yè)模型。對于基于Internet的業(yè)務(wù)商業(yè)模型很難有良性的生態(tài)鏈,但是其發(fā)展是阻擋不住的,基于電信網(wǎng)的業(yè)務(wù)商業(yè)模型可以有良好的生態(tài)鏈。

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    NGOSS:下一代網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)支撐系統

    NGOSS:下一代網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)支撐系統

    徐貴寶 吳文 2004/09/03

      摘要:首先介紹了NGOSS及其關(guān)鍵技術(shù)和結構框架,然后介紹了從OSS過(guò)渡到NGOSS的思路。在此基礎上,對NGOSS如何支撐NGN網(wǎng)絡(luò )的運營(yíng)進(jìn)行了探討。

      關(guān)鍵詞:NGN,OSS,NGOSS   

      隨著(zhù)全球電信業(yè)務(wù)的逐步開(kāi)放,電信運營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式也正在從以業(yè)務(wù)為中心的貨架式經(jīng)營(yíng)轉變?yōu)橐钥蛻?hù)為中心的個(gè)性化定制方式,例如為不同流量特性、不同質(zhì)量服務(wù)提供不同計費費率和計費方法以及業(yè)務(wù)質(zhì)量管理等問(wèn)題,原來(lái)的單一業(yè)務(wù)運營(yíng)支撐系統已經(jīng)越來(lái)越無(wú)法滿(mǎn)足新業(yè)務(wù)不斷涌現的競爭要求。尤其是當前電信業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò )正經(jīng)歷著(zhù)前所未有的變革,核心網(wǎng)IP化和接入方式多樣化使得基于IP的下一代網(wǎng)絡(luò )(NGN)成為各大運營(yíng)商所矚目的焦點(diǎn)。NGN是一個(gè)在繼承的基礎上實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )與業(yè)務(wù)融合的網(wǎng)絡(luò ),包含有眾多廠(chǎng)商所生產(chǎn)的軟硬件產(chǎn)品以及極其復雜的ATM/IP/TDM等網(wǎng)絡(luò )基礎設施,首次使用軟交換技術(shù),這些都對下一代OSS提出了挑戰。

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    FTTH終將斬殺DSL

    FTTH終將斬殺DSL

    樊海東 2004/09/03

    亞洲FTTH發(fā)展狀況

      2004年初,中國ADSL用戶(hù)已增至1915萬(wàn)戶(hù),年內將突破2000萬(wàn)大關(guān)。正當ADSL大行其道時(shí),運營(yíng)商已經(jīng)入手,開(kāi)始試用部分FTTH產(chǎn)品。

      從現狀看,在亞洲發(fā)展FTTH比較迅速的是日本和韓國,早在20世紀90年代初期日本就制定了雄心勃勃的計劃:2010年使光纖進(jìn)入全國家庭。2001年以來(lái),日本FTTH市場(chǎng)進(jìn)入快速增長(cháng)階段:2001年只有usen和NTT東日本、NTT西日本幾家公司,而到2002年7月,已經(jīng)有9家公司提供FTTH業(yè)務(wù)。據日本總務(wù)省統計,到2004年7月,日本FTTH用戶(hù)數已經(jīng)突破130萬(wàn),預計在2005年達到450萬(wàn)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/forum/2004/09/forum04_0912.htm


    凌華網(wǎng)上展廳又開(kāi)展了

    凌華網(wǎng)上展廳又開(kāi)展了

    2004/09/03

      全球高端工業(yè)計算機CompactPCI/PXI技術(shù)領(lǐng)導廠(chǎng)商-凌華科技日前再次推出了7*24小時(shí)全天候e-computex網(wǎng)上展廳,通過(guò)搭建個(gè)性化的網(wǎng)上展覽平臺,將傳統展覽延伸到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )。凌華網(wǎng)上展廳的巨大優(yōu)勢在于直觀(guān)形象、生動(dòng)活潑、可隨時(shí)參觀(guān)、展期長(cháng)、信息容量大、瀏覽集中、互動(dòng)性強。不僅方便瀏覽者迅速找到自己的目標產(chǎn)品或信息,擴大選擇余地,提高交易效率,還與傳統展覽會(huì )有較強的互補性,實(shí)現了傳統展覽會(huì )的基本功能與網(wǎng)絡(luò )服務(wù)高度兼容。e-computex網(wǎng)上展廳既體現了凌華作為行業(yè)領(lǐng)導者開(kāi)放創(chuàng )新的精神,也標志著(zhù)凌華在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設上再一次成為行業(yè)行銷(xiāo)領(lǐng)域的領(lǐng)路人。

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    工商銀行手機銀行(短信)業(yè)務(wù)正式開(kāi)始試運行

    工商銀行手機銀行(短信)業(yè)務(wù)正式開(kāi)始試運行

    2004/09/03

      近日,中國工商銀行與中國移動(dòng)通信集團公司、聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢公司共同合作推出了基于短信息方式的手機銀行業(yè)務(wù)。從此,客戶(hù)只需通過(guò)手機編輯一定格式的短信發(fā)送到“777795588”這個(gè)特服號碼,就可以辦理查詢(xún)、轉賬、匯款、捐款、消費支付、繳費等項業(yè)務(wù)。同時(shí)為答謝廣大客戶(hù),自即日起至10月10日,工商銀行手機銀行(短信)業(yè)務(wù)將免收各種信息服務(wù)費,客戶(hù)可盡情享受手機銀行提供的方便、快捷和貼身的金融服務(wù)。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/09/news0917.htm


    德國電信削減固網(wǎng)MMS價(jià)格 新定每條0.39歐元

    德國電信削減固網(wǎng)MMS價(jià)格 新定每條0.39歐元

    2004/09/03

      德國電信(DT)周三表示,它將削減固網(wǎng)電話(huà)的MMS價(jià)格,新的定價(jià)為每條0.39歐元,執行到2004年年底。

      MMS意為多媒體短信(MultimediaMessagingStandard),能使用戶(hù)發(fā)送短信、語(yǔ)音以及圖片。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/09/news0918.htm


    04年北美每天310億封電郵中 垃圾郵件占38%

    04年北美每天310億封電郵中 垃圾郵件占38%

    2004/09/02

      據IDC公司新發(fā)表的一份報告稱(chēng),垃圾郵件不斷增長(cháng)的趨勢正在對電子郵件的有效性進(jìn)行扼殺。

      IDC公司表示,在北美地區2004年每天發(fā)送的310億封電子郵件中,有38%的郵件是垃圾郵件,而在2002年時(shí)的這個(gè)比例為24%。

      對郵件內容過(guò)濾技術(shù)的改進(jìn)和反垃圾郵件過(guò)濾工具的革新將有助于解決垃圾郵件問(wèn)題。另外,不斷增長(cháng)的視頻會(huì )議、即時(shí)通訊等其它通訊手段的使用的也將對解決該問(wèn)題有很大的幫助。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/news/2004news/09/news0910.htm


    新太科技:獲得兩入網(wǎng)許可證

    新太科技:獲得兩入網(wǎng)許可證

    2004/09/01

      日前,新太科技股份有限公司順利通過(guò)由信息產(chǎn)業(yè)部設備入網(wǎng)受理中心組織的設備入網(wǎng)專(zhuān)家評審,榮獲得了信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的GSM智能網(wǎng)業(yè)務(wù)控制點(diǎn)SCP設備入網(wǎng)許可證和GSM智能網(wǎng)智能外設IP設備入網(wǎng)許可證。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/chinasuntek/chinasuntek04_0901.htm


    科勝通獲得Customer Inter@ction Solutions 雜志獎

    科勝通獲得Customer Inter@ction Solutions 雜志獎

    ——EnsemblePro? 幫助客戶(hù)維持客戶(hù)關(guān)系

    2004/09/01

      全球呼叫中心、客戶(hù)關(guān)系管理和電話(huà)服務(wù)領(lǐng)域最主要的雜志, Customer Inter@ction Solutions 最近將"2004年CRM優(yōu)秀獎"授予科勝通軟件公司(Concerto Software),用以表彰其推出的EnsemblePro 多媒體客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心解決方案對全球客戶(hù)關(guān)系管理行業(yè)發(fā)展的貢獻。Customer Inter@ction Solutions 雜志由Technology Marketing Corporation (TMC )于1982年創(chuàng )辦,今天,其已經(jīng)成為全球該領(lǐng)域最知名雜志之一。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f03_08/www.concerto.com/concerto04_0901.htm


    舜遠科技承辦2004年客戶(hù)服務(wù)e化管理 IP呼叫中心高峰論壇

    舜遠科技承辦2004年客戶(hù)服務(wù)e化管理 IP呼叫中心高峰論壇

    2004/08/31 在線(xiàn)報名

      引人矚目的IP長(cháng)足的發(fā)展,使得寬帶應用的客戶(hù)服務(wù)e化管理 — IP 呼叫中心成為中國IT業(yè)又一新的經(jīng)濟亮點(diǎn)。

      本次論壇直面CALL CENTER實(shí)際應用、深析IP CALL CENTER行業(yè)需求、橫述IP領(lǐng)域互動(dòng),通過(guò)海內外先進(jìn)IP CALL CENTER技術(shù)應用及相關(guān)CALL CENTER行業(yè)的卓有成效的解決方案,就IP CALL CENTER 技術(shù)的實(shí)際應用,IP CALL CENTER 服務(wù)的實(shí)際應用,特別是針對當前在利用IP CALL CENTER運用過(guò)程中所碰到的和要解決的問(wèn)題,有的放矢地進(jìn)行探討。

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/factory/f02_06/www.telesynergy.com.cn/ts04_0802.htm


    北京聲望華勝科技有限公司 誠聘

    北京聲望華勝科技有限公司 誠聘

    發(fā)布日期:2004年09月01日

    有效期:30天

      北京聲望華勝科技有限公司的主要技術(shù)和銷(xiāo)售人員來(lái)自于專(zhuān)業(yè)通訊技術(shù)研發(fā)企業(yè),有著(zhù)10年以上的從業(yè)經(jīng)驗,曾長(cháng)期從事語(yǔ)音板卡的開(kāi)發(fā),研究,銷(xiāo)售,代理,專(zhuān)注于電信、銀行以及其他重要的CTI應用領(lǐng)域,是電信級語(yǔ)音板卡核心硬件技術(shù)研發(fā)的資深專(zhuān)業(yè)人員,也是我國CTI通訊基礎硬件產(chǎn)品高端技術(shù)創(chuàng )新的開(kāi)拓者。能夠為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和各種解決方案,從而提高客戶(hù)的開(kāi)發(fā)速度,縮短投資回報的時(shí)間。北京聲望華勝科技有限公司開(kāi)發(fā)的TMS新一代基礎硬件產(chǎn)品的目標是傾注專(zhuān)業(yè)、縱深研發(fā),努力創(chuàng )新,嚴格規范。積極參與國際市場(chǎng)合作,提供前瞻性高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品技術(shù),為用戶(hù)的投資提供更具技術(shù)競爭性的產(chǎn)品選擇和保護。

      TMS新一代高性能PCI全系列語(yǔ)音卡,全面接軌國際技術(shù)標準,具有電信級可靠性思想設計,關(guān)鍵機盤(pán)采用1+1冗余備份技術(shù),通信專(zhuān)用高性能DSP處理器架構,數字中繼和模擬中繼兩大領(lǐng)域全資源集成,是目前國內推出的具有國際水準的高性能語(yǔ)音資源卡和具備更高系統方案解決能力的高性?xún)r(jià)比語(yǔ)音卡。

      新一代高性能TMS系列PCI語(yǔ)音卡,全資源高密度,2.9GIPS的業(yè)界最高數字信號處理能力,單板提供24 -240通道的處理能力,集信令接續、語(yǔ)音處理、電話(huà)會(huì )議、監控錄音、話(huà)務(wù)座席、多密度傳真、多密度短信收發(fā)于一卡,符合H.100總線(xiàn)標準,具有足夠靈活的擴容能力和多級系統方案解決能力。

      TMS全系列數字和模擬中繼語(yǔ)音卡統一了軟件開(kāi)發(fā)平臺,所有語(yǔ)音卡使用同一驅動(dòng)程序,模擬中繼和數字中繼使用同一接口,二者應用程序均可無(wú)逢移植。

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    招聘職位1:銷(xiāo)售 10名 工作地點(diǎn)(北京,上海,西安)

    要求:

    1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,計算機通訊專(zhuān)業(yè),

    2、男女不限,一年以上CTi行業(yè)工作經(jīng)驗;

    3、善交際,有銷(xiāo)售經(jīng)驗,有團隊合作精神。

    招聘職位2:技術(shù)支持工程師 5名 工作地點(diǎn)(北京)

    要求:

    1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機或電信專(zhuān)業(yè)

    2、男女不限,兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有CTI行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

    3、熟練使用WINNT/WIN2K/LINUX系統

    4、熟練使用C/VC

    5、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力

    6、責任心強,可經(jīng)常出差

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/jobs/2004/09/jobs0901.htm


    維音數碼(上海)有限公司 誠聘

    維音數碼(上海)有限公司 誠聘

    發(fā)布日期:2004年08月31日

    有效期:30天

      維音數碼(Vision-X, Inc.)是一家大型的外包型呼叫中心和CRM軟件提供商,總部位于美國洛杉磯。公司成功地為多家世界五百強公司提供呼叫中心外包服務(wù),在美國、中國上海和菲律賓擁有多家呼叫中心,提供技術(shù)支持、客戶(hù)服務(wù)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調研等多項外包服務(wù)。維音在上海已建立兩家大型的呼叫中心,擁有數百座席規模,在廣州的分中心將于明年年初開(kāi)業(yè)。

    交換機軟件工程師 工作地點(diǎn):上海

    要求:

    計算機、通訊或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

    熟悉操作系統(UNIX、NT)、主流數據庫(Oracle、SQL Server、Sybase)、ACE或CORBA等,以上中至少一項,有相關(guān)資格認證或網(wǎng)絡(luò )設備調測經(jīng)驗者優(yōu)先;

    2年以上C++ 及 C 編程經(jīng)驗;

    具備一定的語(yǔ)音交換機常識及實(shí)時(shí)監控系統開(kāi)發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先;

    熟悉西門(mén)子、北電、Avaya等程控交換機優(yōu)先;

    能吃苦耐勞,可以適應靈活的工作時(shí)間;

    積極上進(jìn),有良好的團隊協(xié)作精神。

     

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/jobs/2004/08/jobs0810.htm


    需求大型開(kāi)放式呼叫中心外包運營(yíng)系統

    公司名稱(chēng) 北京宏圖佳都

    求購內容 需求大型開(kāi)放式呼叫中心外包運營(yíng)系統

    主要功能需求:

    I。 VR、CTI、TTS、ACD、CRM、PBX、錄音、傳真、電話(huà)會(huì )議、語(yǔ)音信箱、短信、WEB、遠端外線(xiàn)座席(IP座席和PSTN座席)、多種路由、統計分析和管理等。

      要求系統成熟穩定。

      請電話(huà)聯(lián)系和發(fā)電子郵件。

     

    刊登日期 2004年09月03日

    有效期 30天

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/require/2004/09/xuqiu09_01.htm


    提供短信彩信IVR運營(yíng)系統

    公司名稱(chēng) 深圳協(xié)爾公司

    合作內容 提供短信彩信IVR運營(yíng)系統

      協(xié)爾公司專(zhuān)注于移動(dòng)數據領(lǐng)域的最新技術(shù)解決方案,擁有電信增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域全套的核心技術(shù)和解決方案;

      協(xié)爾公司開(kāi)發(fā)了基于華為Intess的IVR運營(yíng)平臺、MMS運營(yíng)平臺、SMS運營(yíng)平臺 并在全國100多家sp成功運營(yíng); 公司現有稅務(wù)、銀行、交管、電視臺 、氣象的短信彩信運營(yíng)系統,都有非常成功典型案例,產(chǎn)品成熟、穩定,高速可靠,為客戶(hù)取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

    刊登日期 2004年08月31日

    有效期 30

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2004/08/co1544.htm


    提供PCI電話(huà)語(yǔ)音卡

    公司名稱(chēng) 深圳市立方通信技術(shù)有限公司

    合作內容 提供PCI電話(huà)語(yǔ)音卡

      經(jīng)過(guò)不斷探索創(chuàng )新,并在業(yè)內資深開(kāi)發(fā)人員的大力支持下,深圳立方技術(shù)推出當前性?xún)r(jià)比最高的PCI模擬系列語(yǔ)音卡。該系列產(chǎn)品采用先進(jìn)的DSP處理技術(shù)以及先進(jìn)的板卡生產(chǎn)工藝。我們提供快捷完善的開(kāi)發(fā)包(.dll、.ocx)及相應的應用程序范例,并配合開(kāi)發(fā)商順利完成開(kāi)發(fā)測試。

    該系列語(yǔ)音卡售價(jià)如下:

    8路標準語(yǔ)音卡:1500元/套

    8路傳真、VOIP語(yǔ)音卡:2000元/套

     

    刊登日期 2004年09月02日

    有效期 30

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2004/09/co1547.htm


    IVR語(yǔ)音平臺

    合作內容 IVR語(yǔ)音平臺

      VoiceSys 語(yǔ)音查詢(xún)系統

      這套系統是基于計算機與通信集成技術(shù)(CTI)的智能化信息自動(dòng)應答、查詢(xún)、留言和外呼系統。用戶(hù)只需將自己的應用流程和數據庫系統連接到平臺,便可方便地設計出具有個(gè)性化的應用。

     

    刊登日期 2004年09月03日

    有效期 30

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    網(wǎng)上全文:http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2004/09/co1549.htm


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