亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

 首頁 > 新聞 > 專家觀點 >

《管理的按鈕》——關(guān)于人性化管理的工具書

2014-06-19 16:07:12   作者:   來源:新華教育   評論:0  點擊:


  第二節(jié)優(yōu)秀團(tuán)隊塑造

  1、團(tuán)隊凝聚力形成

  2、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力提升

  案例:文化是塑造出來的-----服務(wù)文化的建設(shè)

  第四章新生代員工管理

  第一節(jié)新生代員工的表現(xiàn)

  第二節(jié)新生代員工的特征原因分析

  第三節(jié)新生代員工的管理方法

  1、管理者的管理理念的轉(zhuǎn)變

  2、管理前先融入

  3、新生代員工的溝通方式

  4、新生代員工的輔導(dǎo)

  5、對待新生代:胡蘿卜加大棒

  案例:管理的按鈕-------90后如何管理

  第五章領(lǐng)導(dǎo)的自身修煉

  第一節(jié)自知與自省

  第二節(jié)管理自己

  1、管理的目標(biāo)及內(nèi)容

  2、管理者的自制力

  3、領(lǐng)導(dǎo)必備的素質(zhì)

  第三節(jié)管理技巧

  第四節(jié)影響管理效力的因素

  案例:自省是最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力----如何提升管理能力

  第六章績效管理

  第一節(jié)績效計劃與指標(biāo)體系的搭建

  第二節(jié)績效管理的過程控制

  第三節(jié)績效考核

  1、考核原則

  2、績效考核的周期

  3、獎勵與懲罰

  第四節(jié)績效面談

  第五節(jié)績效結(jié)果的運用

  1、員工的績效提升

  2、團(tuán)隊業(yè)績的提升

  3、管理機(jī)制的設(shè)定

  案例:業(yè)績不是考核出來的,是優(yōu)化出來的-----如何提升績效

  第七章服務(wù)質(zhì)量管理

  第一節(jié)服務(wù)質(zhì)量的評價

  1、質(zhì)檢方案的制定

  2、質(zhì)檢校準(zhǔn)

  3、客戶評價

  4、質(zhì)檢結(jié)果申訴

分享到: 收藏

專題

西昌市| 清水县| 开封市| 河津市| 探索| 巴里| 德钦县| 化州市| 安徽省| 进贤县| 远安县| 泾源县| 安阳市| 毕节市| 出国| 印江| 南宫市| 淄博市| 班玛县| 鹿泉市| 长岛县| 黄浦区| 嘉定区| 松桃| 论坛| 迁西县| 大城县| 三原县| 永川市| 文成县| 逊克县| 延长县| 女性| 大同县| 东乌珠穆沁旗| 吴川市| 鄂伦春自治旗| 利川市| 龙海市| 黄龙县| 拜泉县|