·2.產(chǎn)品的布局技巧與趨勢把握
企業(yè)運營(yíng)狀態(tài)與產(chǎn)品的關(guān)系越來(lái)越密切，自小米公司把“極致單品”的理念帶入大眾以來(lái)，有更多的Boss開(kāi)始意識到，產(chǎn)品在很大程度上決定了用戶(hù)的購買(mǎi)。而對一些貿易型和自產(chǎn)自銷(xiāo)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，很少企業(yè)可以依賴(lài)極致單品走向成功，比如小米思維在凡客誠品的試水就不是很順利，這個(gè)一直以來(lái)依賴(lài)產(chǎn)品群落的老牌服裝電商，并不能通過(guò)極致單品實(shí)現自我拯救。如何布局產(chǎn)品才能最大化刺激營(yíng)銷(xiāo)，是貿易型Boss和自產(chǎn)自銷(xiāo)類(lèi)Boss應首要研究的問(wèn)題。
分享經(jīng)驗：布局產(chǎn)品群落建議從三個(gè)角度出發(fā)，分別是：銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、毛利。
注重銷(xiāo)量的產(chǎn)品聚集人氣。熱銷(xiāo)產(chǎn)品可以幫助企業(yè)聚集人氣，關(guān)注的客戶(hù)越多，也意味著(zhù)可以產(chǎn)生更多的銷(xiāo)售機會(huì )；越多次數的購買(mǎi)，形成的人氣利于從眾心理引導新客戶(hù)成交。
注重銷(xiāo)售額的產(chǎn)品促進(jìn)現金流。售價(jià)較高的可加速資金流動(dòng)，大多不需壓貨，減少對資金的占用。
注重毛利的產(chǎn)品才是銷(xiāo)售重點(diǎn)。銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額產(chǎn)品都是為了毛利產(chǎn)品營(yíng)造氛圍、搭臺唱戲，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)真正的主角還是毛利大的產(chǎn)品；但如果偏重毛利產(chǎn)品造成產(chǎn)品群落缺損，極可能因此而丟單。
產(chǎn)品如果無(wú)法在市價(jià)高時(shí)售出，就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失；不管是貿易型還是生產(chǎn)型，選擇性囤貨是一個(gè)很有技巧的工作。務(wù)必通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)量的趨勢變化，動(dòng)態(tài)調整每個(gè)階段產(chǎn)品的采購量或生產(chǎn)量，可達到與銷(xiāo)售的動(dòng)態(tài)匹配，實(shí)現：不缺貨、不積壓。貿易型企業(yè)的Boss都深知商業(yè)古訓：成也囤貨、敗也囤貨。
XTools注重全面而嚴謹的產(chǎn)品分析、趨勢分析，其中毛利分析支持加權平均法和先進(jìn)先出法，幫助企業(yè)在資產(chǎn)負債表中反映存貨的當前的價(jià)值，并且更貼近實(shí)際價(jià)值。而這些數據，對于企業(yè)，尤其的產(chǎn)品管理部門(mén)，對進(jìn)銷(xiāo)存有一個(gè)良好的把控，做好備貨采購囤貨的每一項決策，都會(huì )對企業(yè)的現金流甚至生存發(fā)展，有著(zhù)非常重要的意義，
·3.銷(xiāo)售收入同比、環(huán)比
Boss需要發(fā)現企業(yè)從質(zhì)變到量變的細節，最根本的，就需要看到企業(yè)變化的數據。比如你的企業(yè)同比分析，本期水平與上年同期水平的對比數值分析，客戶(hù)、產(chǎn)品銷(xiāo)量、成本、合同金額等方面都可生成報表，以方便對各項銷(xiāo)售指標做好同期對比分析，能夠掌握銷(xiāo)售淡旺季，精確進(jìn)行業(yè)務(wù)數據的同期對比。以此來(lái)發(fā)現大環(huán)境的變化，分析業(yè)界行情動(dòng)態(tài)和企業(yè)自身的發(fā)展狀況。
而更細致的變化就要看環(huán)比分析，通過(guò)本期水平與上期水平的對比數值分析，方便Boss直觀(guān)地看出逐期發(fā)展速度，例如，某位業(yè)務(wù)人員，下半年業(yè)績(jì)數據與上半年業(yè)績(jì)數據作比較，或者觀(guān)察銷(xiāo)售收入9月份對8月份的環(huán)比，8月份對7月份的環(huán)比……以此更詳細的分析人員銷(xiāo)售產(chǎn)能。
XTools CRM通過(guò)對同比分析和環(huán)比分析可以看出變化和增長(cháng)的趨勢，分組分析主要表明分布的情況。CRM中包括回款金額的環(huán)比同比、合同訂單金額的環(huán)比同比、費用金額的同比環(huán)比、訂單數量的同比環(huán)比……各個(gè)商務(wù)環(huán)節和業(yè)務(wù)動(dòng)作，都有著(zhù)非常詳細的數據支撐和可供分析的材料基礎。強大的數據統計分析功能，對員工、產(chǎn)品、資金、市場(chǎng)等多方面數據詳細比較，可以為企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略提供數據支持，調整企業(yè)的資源配置，使其達到最合理的程度。這個(gè)也是企業(yè)利潤最大化的一個(gè)實(shí)現條件。
總之，未來(lái)的事務(wù)都是不可預料的，對于管理者而言，他們更重要的工作不是預測未來(lái)的變化，而是把握住已經(jīng)發(fā)生的變化，用CRM系統來(lái)觀(guān)察并分析這些變化，有助于BOSS們在制定戰略決策的時(shí)候看得更高更遠。
