CTI論壇系列人物專(zhuān)訪(fǎng)：合力金橋軟件公司副總裁楊慶祝
2007/05/08
楊慶祝，一個(gè)從工程師做起來(lái)的公司副總，一個(gè)技術(shù)型的高級管理人才，從1999到今天，他的經(jīng)歷正是中國呼叫中心發(fā)展的一個(gè)縮影，也是合力金橋這個(gè)呼叫中心專(zhuān)業(yè)公司發(fā)展的一個(gè)縮影。
CTI論壇記者：我們這次是一個(gè)人物專(zhuān)訪(fǎng)，主要是以CTI行業(yè)里的人物的經(jīng)歷來(lái)反映這個(gè)行業(yè)的變遷。三年前我們曾經(jīng)對合力金橋軟件的門(mén)相卿副總做過(guò)專(zhuān)訪(fǎng)，當時(shí)也是同樣的思路。那么楊總，請您從大學(xué)開(kāi)始談起。
楊總：我是89年高考。進(jìn)入西安電子科技大學(xué)，讀的是電子精密機械專(zhuān)業(yè)，類(lèi)似于計算機外設的專(zhuān)業(yè)，像打印機等這些東西。93年畢業(yè)，畢業(yè)之后回黑龍江了，在工廠(chǎng)里的計算中心工作。那是一個(gè)機床制造的企業(yè)，工廠(chǎng)里有一些ERP這樣的軟件，我那時(shí)候是管理軟件，做一些軟件的開(kāi)發(fā)和維護工作。
記者：我記得曲總（合力金橋軟件總裁）也是89級的吧，北郵的。
楊總：對，他也是89級的。他比我大一歲。
記者：93年大學(xué)畢業(yè)生，國家有分配也有不分配的。您屬于哪一種？
楊總：當時(shí)有9個(gè)邊區省份，包括黑龍江、內蒙古等比較窮困的地方。對于來(lái)自這些省區的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，只要有人要你，你就必須回去。中原一帶、沿海一帶則可以雙向選擇。雖然我不是特別想回去，但那個(gè)工廠(chǎng)過(guò)來(lái)招人，我一定要回去。一回去，就干了三年，在齊齊哈爾。出于個(gè)人發(fā)展的原因，就想考研考出來(lái)。96年考的是大連理工大學(xué)，自動(dòng)控制專(zhuān)業(yè)。讀研究生兩年多一點(diǎn)，99年春天的時(shí)候，那時(shí)候正是通訊行業(yè)發(fā)展高峰期。國內的通訊行業(yè)公司有華為、中興，當時(shí)還有巨龍等，都拼命到高校招研究生，當時(shí)我去的是中興。
記者：您去了中興之后到了深圳還是其它地方？
楊總：深圳總部。簽了三年合同，中興當時(shí)有幾個(gè)選擇，上海、深圳、南京，三個(gè)都有研究所，后來(lái)想還是去深圳吧。我到深圳那邊是做交換，我在交換事業(yè)部做智能網(wǎng)開(kāi)發(fā)，當時(shí)中興和華為都在做800號、300號那些智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)。我做了5個(gè)月，就離開(kāi)了。
記者：什么原因導致的？
楊總：主要是家庭原因多一些，需要我回到北京工作，要有個(gè)選擇。辭職后就來(lái)了北京，到北京的時(shí)候正好是國展有場(chǎng)招聘會(huì )，合力也在里面招人，我記得當時(shí)是8月初的時(shí)候就進(jìn)到合力金橋系統集成公司，99年的8月份。
記者：談?wù)剟傔M(jìn)公司后的情況。
楊總：我剛到公司時(shí)，有兩個(gè)項目，一個(gè)是北京電信189那個(gè)項目，當時(shí)那個(gè)項目處于維護階段了。另外就是浙江移動(dòng)的客服項目，我進(jìn)了公司沒(méi)多久，就去了杭州。
記者：當時(shí)浙江移動(dòng)對合力金橋軟件來(lái)講是非常大、非常重要的一個(gè)項目吧？在此之前似乎就是北京的189。
楊總：對。97年開(kāi)始做的189。
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