北京博雅思科技（ITApps） 誠聘
發(fā)布日期：2004年02月13日
有效期：30天
博雅思信息科技（ITApps）成立于1992年，總部設在香港，已在馬來(lái)西亞、新加坡、泰國、中國大陸、臺灣等地成立了分公司，致力于為亞洲地區的用戶(hù)提供全面的客戶(hù)忠誠度解決方案和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，專(zhuān)注于客戶(hù)呼叫中心
(Call Center)、客戶(hù)關(guān)系管理 (CRM) 系統、商業(yè)智能（BI）、策略及管理服務(wù)、項目管理（Project
Management）等技術(shù)與解決方案及顧問(wèn)服務(wù)。公司結合多年積累的豐富行業(yè)經(jīng)驗和世界一流的產(chǎn)品及技術(shù)，幫助客戶(hù)制定業(yè)務(wù)及管理系統發(fā)展戰略，開(kāi)發(fā)和實(shí)現有針對性的策略，為企業(yè)客戶(hù)提供系統整體解決方案的規劃及開(kāi)發(fā)實(shí)施、國際最先進(jìn)產(chǎn)品及技術(shù)的深層次應用，以及業(yè)務(wù)系統的運營(yíng)管理等全方位服務(wù)，并根據企業(yè)的發(fā)展戰略和實(shí)際業(yè)務(wù)情況，繼續提供業(yè)務(wù)創(chuàng )新、成本的降低、端對端多渠道服務(wù)的擴展、流程的優(yōu)化與管理水平的提高、客戶(hù)價(jià)值的培養與發(fā)掘、個(gè)性化服務(wù)的推出等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。ITApps通過(guò)良好的客戶(hù)關(guān)系，使企業(yè)客戶(hù)成功接受成功經(jīng)驗與先進(jìn)技術(shù)的幫助，實(shí)現業(yè)務(wù)發(fā)展的目標和更好的業(yè)績(jì)，同時(shí)增進(jìn)了相互的了解與信任，建立了長(cháng)期的合作關(guān)系。
因此ITApps不僅被認為是亞洲地區最有經(jīng)驗的顧問(wèn)與解決方案專(zhuān)業(yè)公司，同時(shí)還是最受企業(yè)用戶(hù)尊重和值得信賴(lài)的長(cháng)期合作伙伴。
公司成立至今，已經(jīng)為亞洲地區近四百個(gè)企業(yè)級用戶(hù)成功實(shí)施了一千多個(gè)呼叫中心、客戶(hù)關(guān)系等方面的項目，75%的用戶(hù)為世界1000強企業(yè)，業(yè)務(wù)遍布銀行、金融服務(wù)、電信、保險、證券、電力、貨運、航空、政府、公共事業(yè)和高科技企業(yè)等主要行業(yè)。
北京博雅思信息科技（ITApps ）有限公司是博雅思信息科技（ITApps）在中國獨資公司，成立于2002年4月，目前已經(jīng)成立北京、上海、廣州、西安等四個(gè)分公司，致力于為中國各行業(yè)的用戶(hù)提供世界先進(jìn)水平的解決方案和專(zhuān)業(yè)化的顧問(wèn)服務(wù)。
--------------------------------------------------------------------------------
Call Center運營(yíng)管理顧問(wèn) (人數 1)
工作地點(diǎn):北京、上海或廣州
主要職責：
負責實(shí)施對客戶(hù)公司Call Center的運營(yíng)管理顧問(wèn)服務(wù)，包括管理技巧和客服技巧的培訓課程；協(xié)助進(jìn)行相關(guān)的市場(chǎng)拓展工作。
要求：
大學(xué)本科畢業(yè)
具備2年以上Call Center運營(yíng)管理/培訓經(jīng)驗
良好的人際溝通能力
良好的書(shū)面及口頭語(yǔ)言表達技巧
英文達8級水平
工作主動(dòng)積極，獨立性強
......
網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/jobs/2004/02/jobs0204.htm
