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CTI論壇 是CTI/呼叫中心/CRM 專(zhuān)業(yè)資訊網(wǎng)，為用戶(hù)提供相關(guān)的信息服務(wù)和咨詢(xún)服務(wù)。 網(wǎng)址：m.yshhuang.com

　

CTI論壇動(dòng)態(tài)

　

　

　

寧波電信“家家e”發(fā)展迅猛
福建電信推出“語(yǔ)音短信”個(gè)性化新業(yè)務(wù)
信產(chǎn)部發(fā)布調整《電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄》通告
中小型電信企業(yè)產(chǎn)品分析
防偽識別系統手機將面市 掃描即可鑒別真假
中國移動(dòng)自動(dòng)銷(xiāo)售系統的總體架構設計
天話(huà)視訊產(chǎn)品亮相漢諾威
中國聯(lián)通開(kāi)通世界最大基于IP技術(shù)的公用視訊網(wǎng)
摩托羅拉發(fā)表面向VoIP設備的參考平臺
丟掉傳統電話(huà)
企業(yè)VoIP的實(shí)現方式與網(wǎng)絡(luò )組織
IP語(yǔ)音通信：不僅僅是IP語(yǔ)音通話(huà)
傳真路由方法多
TraFax Server高效傳真解決方案
加拿大移動(dòng)服務(wù)應用Nuance語(yǔ)音識別
模識科技推出跨平臺 "天語(yǔ)"語(yǔ)音識別引擎 3.0
NGN：下一代是多遠？
軟交換技術(shù)國內外發(fā)展現狀
下一代網(wǎng)絡(luò )體系結構及相關(guān)問(wèn)題的研究
美國移動(dòng)運營(yíng)商開(kāi)始提供視頻短信服務(wù)
短信息SMS在企業(yè)中的應用的實(shí)例
二郎腿短信息群發(fā)平臺(企業(yè)版)

五岳鑫跟進(jìn)大容量板卡產(chǎn)品
新太科技"數字排隊機"喜獲信產(chǎn)部入網(wǎng)證
深圳方正與美國NMS共同推進(jìn)語(yǔ)音通訊市場(chǎng)
東進(jìn)不想吃獨食——改變策略 變直銷(xiāo)為分銷(xiāo)
日本沖電氣公司于2003年4月8日在北京舉行大型新聞發(fā)布會(huì )
網(wǎng)音將在2003中國呼叫中心與CRM大會(huì )上展示一體化IP解決方案

　

　

供求與合作

http://m.yshhuang.com/expo/2003/ccm2003/ccm018.htm

2003年奈科科技再創(chuàng )輝煌

2003/03/25

　　2003年是奈科輝煌的一年，再WOORI銀行的1300個(gè)坐席之后，奈科科技上海有限公司韓國總部在2、3月份有相繼拿下了韓國必勝客呼叫中心、韓國朝興銀行信用卡呼叫中心、韓國朝興ATM呼叫中心、Seven Eleven便利店呼叫中心、韓國電子金融（韓國信用信息的子公司，管理銀行自動(dòng)化系統、DVR）呼叫中心。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f02_07/www.nexus-asia.com.cn/nexusasia03_0301.htm

中國電信重塑168智能電話(huà)網(wǎng)

為企業(yè)提供公共客服平臺

2003/03/28

　　隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，企業(yè)之間的競爭由最初的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格競爭逐步演化成為品牌和服務(wù)的競爭，更多的企業(yè)認識到，在自己企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系中，客戶(hù)服務(wù)所占的比重越來(lái)越高，甚至在某些方面，其地位已經(jīng)超過(guò)了產(chǎn)品自身，成為了企業(yè)的另一個(gè)非常重要的贏(yíng)利點(diǎn)。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/outsourcing/www.168315.com/168315-03_0301.htm

日本NTT DATA公司即將推出UnPBX開(kāi)發(fā)系統

2003/03/27

　　日本NTT DATA公司是日本最大，世界第二大的系統集成商，前身為日本數據通訊公社。攜30余年的系統集成經(jīng)驗。在日本金融，產(chǎn)業(yè)及政府公共領(lǐng)域擁有著(zhù)豐富的經(jīng)驗及先進(jìn)的軟件產(chǎn)品。94年進(jìn)入中國后，先后承接了中國郵政儲蓄（"綠卡工程"），中國人民銀行清算系統等大型項目，在行業(yè)內外擁有良好的口碑及信譽(yù)度。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f03_01/www.ntt-data.com.cn/ntt-data03_0301.htm

奧迪堅將最新的呼叫中心技術(shù)成功帶入武漢

2003/03/27

　　3月25日，由美國奧迪堅通訊系統有限公司舉辦的"基于IP的一體化最新呼叫中心技術(shù)及行業(yè)應用研討會(huì )"在武漢天安假日酒店成功舉行。此次會(huì )議共有60多家CTI專(zhuān)業(yè)集成商、行業(yè)專(zhuān)家以及對此興趣濃厚的最終用戶(hù)，共計100多人參加了研討會(huì )。會(huì )議討論了CTI之最新技術(shù)--基于IP的一體化呼叫中心在中國，尤其是在華中地區的發(fā)展和應用，并就呼叫中心的一體化技術(shù)和IP技術(shù)將給各行業(yè)、企業(yè)用戶(hù)帶來(lái)的增值效應進(jìn)行了詳盡的探討，會(huì )議涉及的行業(yè)有金融、政府、電力、旅游、醫療、物流等等。

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思科發(fā)布新一代客戶(hù)交互型IP通信解決方案

2003/03/25

　　日前，思科公司正式推出兩種增強型IP通信解決方案：思科IPCC企業(yè)版5.0及思科ICM企業(yè)版5.0。這兩種智能軟件呼叫路由解決方案，通過(guò)基于IP的分布式呼叫控制、靈活的轉接響應以及多渠道的信息傳送，充分體現了交互網(wǎng)絡(luò )的特性。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/Cisco/cisco03_0306.htm　

美國納斯達克正式批準太平洋商業(yè)網(wǎng)絡(luò )有限公司成立客戶(hù)關(guān)系管理呼叫中心合資公司

2003/03/27

　　太太平洋商業(yè)網(wǎng)絡(luò )有限公司(PacificNet Inc. www.PacificNet.com美國納斯達克上市：PACT. 以下簡(jiǎn)稱(chēng)：PacificNet. )宣布已經(jīng)收到美國納斯達克來(lái)函，在該來(lái)函中,美國納斯達克正式批準PacificNet同精英國際公司成立合資公司，PacificNet負責運營(yíng)合資公司旗下的呼叫中心，該中心位于廣州，擁有2000多名員工，5000多座席，是中國最大的外包式呼叫中心。

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CTstage詳細說(shuō)明

2003/03/20

新時(shí)代的通信，從CTstage開(kāi)始 。歡迎進(jìn)入CTstage世界！

　　隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境的日益激化，作為新時(shí)代的信息策略，計算機電話(huà)集成（CTI）也由于投資小效益大而倍受注目。沖電氣公司的CTstage實(shí)現最先端的多媒體通信的UnPBX（在服務(wù)器中加插電話(huà)板卡，以單臺計算機實(shí)現PBX功能的系統）型的開(kāi)放式CTI系統。在一臺PC服務(wù)器上實(shí)現IVR和ACD功能、內線(xiàn)電話(huà)控制、ACD監視器等呼叫中心所需要的功能，成為真正意義上的UnPBX呼叫中心。先進(jìn)的CTI的解決方案將作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，迅速提高適應市場(chǎng)的能力。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f03_02/www.okijs.com/okijs03_0305.htm

HiPath ProCenter延伸呼叫服務(wù)

2003/03/24

　　西門(mén)子提供了企業(yè)集成架構——HiPath，包括一系列的平臺、應用和解決方案，是一個(gè)智能多媒體通信架構。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/shanghai-siemens/sbcs03_0303.htm　

深圳博宇科技農業(yè)分布式多媒體呼叫中心解決方案簡(jiǎn)介

2003/03/27

一 深圳博宇科技農業(yè)分布式多媒體呼叫中心概述

　　為配合農業(yè)方面發(fā)展計劃,農業(yè)方面需要建立一個(gè)聯(lián)系國際和國內的呼叫中心, 有一個(gè)主呼叫中心，其他分呼叫中心在國內其他城市。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f02_11/www.boyutech.com/boyutech03_0303.htm

經(jīng)受大話(huà)務(wù)量考驗

2003/03/24

　　廣州本田原來(lái)有一條800客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，但是由于電話(huà)的接通率低，服務(wù)水平一直得不到提升。于是廣州本田在不斷更新產(chǎn)品的同時(shí)，還非常清醒地關(guān)注整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展，并意識到客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量將是未來(lái)汽車(chē)行業(yè)競爭的焦點(diǎn)所在。于是，“客戶(hù)服務(wù)和管理中心”的構思雛形就出現了。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f01_03/www.ctint.com/ctint03_0304.htm　

華商數碼呼叫中心案例

2003/03/25

一． 華商數碼呼叫中心系統概述

　　陜西華商數碼信息股份有限公司成立于2001年，是集物流配送、數字化出版印刷、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)于一體的股份制企業(yè)。公司本著(zhù)"進(jìn)取無(wú)限、服務(wù)無(wú)界"的宗旨，緊密結合自身優(yōu)勢，服務(wù)傳媒領(lǐng)域，全心全意為廣大客戶(hù)提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力求成為現代平面媒體制作、配送及信息服務(wù)的優(yōu)秀平臺。公司目前最大的客戶(hù)是華商報社。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f04/www.ultra-telecom.com.cn/ultra-telecom03_0302.htm

Callthink呼叫中心系統在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域成功應用

2003/03/26

　　 成立于1996年的北京寶健公司，是一家引進(jìn)國際最新科技、專(zhuān)業(yè)從事基礎營(yíng)養食品研究開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)銷(xiāo)售的外商企業(yè)，它以倡導人類(lèi)自主地掌握生命健康為企業(yè)宗旨，并把創(chuàng )造100%的顧客滿(mǎn)意率作為奮斗目標，經(jīng)過(guò)五年多的發(fā)展，高效的運行機制、優(yōu)異的品牌信譽(yù)以及卓越的售后服務(wù)，共同構成了寶健特有的企業(yè)文化和良好的企業(yè)形象。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f04/www.ultra-telecom.com.cn/ultra-telecom03_0303.htm

SIP撐起第四代呼叫中心

2003/03/24

　　最近，日益受到各大廠(chǎng)商和專(zhuān)家關(guān)注的VoIP協(xié)議——SIP，其優(yōu)勢已經(jīng)被認可。

　　SIP從實(shí)驗室步入實(shí)踐應用中，并將支撐起IP通信和呼叫中心的新時(shí)代。

　　SIP(Session Initiation Protocol)會(huì )話(huà)啟動(dòng)協(xié)議，是一個(gè)面向Internet 會(huì )議和電話(huà)的信令協(xié)議，最初由IETF MMUSIC (Multiparty Multimedia Session Control) 工作組提出。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2003/03/voip0306.htm

Web服務(wù)助力現代企業(yè)呼叫中心

王鑫 2003/03/25

　　前進(jìn)中的CallCenter面臨的成本壓力問(wèn)題、模式創(chuàng )新問(wèn)題困擾著(zhù)成長(cháng)中的中國企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃進(jìn)步為現代企業(yè)CallCenter的發(fā)展帶來(lái)新的機遇和挑戰。互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和特點(diǎn)在于：媒介信息存儲量大，維護更新快，傳播范圍廣，獲取信息便捷；互動(dòng)性強，應用手段豐富；成本低。這使得WEB服務(wù)與電話(huà)服務(wù)"雙劍合一"，大大增強了呼叫中心的服務(wù)效率和質(zhì)量，成為一種新型的信息支持服務(wù)模式，我們不妨稱(chēng)之為T(mén)eleWeb模式，是聯(lián)想集團實(shí)踐服務(wù)戰略的有機組成部分和生動(dòng)演繹。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/forum/2003/03/forum03_0351.htm

電子商務(wù)時(shí)報：新賣(mài)點(diǎn)叫好 下一代CRM軟件受追捧

Erika Morphy 編譯：清晨 2003/03/26

　　導讀：《電子商務(wù)時(shí)報》(E-Commerce Times)網(wǎng)站3月24日在“CRM特別報道”專(zhuān)題中撰文指出：對于世界范圍內的各大企業(yè)公司來(lái)說(shuō)，下一代客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)應用軟件雖然從技術(shù)上說(shuō)已經(jīng)興起了好幾年了，但它的市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)目前卻剛剛起步，那么這些下一代新型CRM應用軟件的葫蘆里到底賣(mài)的都是些什么藥呢？

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2003/03/crm0331.htm

北京市將大力鼓勵ERP、CRM在內的新技術(shù)應用

2003/03/28

　　今年，北京市將大力鼓勵商業(yè)新技術(shù)應用。這些技術(shù)包括商業(yè)標準化技術(shù)、中小商業(yè)企業(yè)計算機服務(wù)平臺和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用、企業(yè)綜合管理信息系統(POS／MIS／ERP)、供應鏈管理系統(SCM)、客戶(hù)關(guān)系管理系統(CRM)、商業(yè)智能技術(shù)(BI)、食品安全快速檢測技術(shù)、農產(chǎn)品批發(fā)拍賣(mài)系統的應用技術(shù)、電子結算技術(shù)。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/news/2003news/03/news0354.htm

借力CRM系統 上海通用為客戶(hù)需求號脈

2003/03/24

　　近日傳來(lái)，在剛剛結束的中國CRM研究中心主辦的首屆“中國最佳CRM實(shí)施”評選活動(dòng)中，上海通用公司等十家企業(yè)榮膺“2002年中國十佳CRM實(shí)施”的稱(chēng)號，看來(lái)上海通用汽車(chē)已經(jīng)號準了客戶(hù)需求的脈搏，成功跨越了CRM的門(mén)檻。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2003/03/crm0327.htm

Abbey National銀行部署Siebel CRM系統

2003/03/24

　　近日，Abbey National銀行成功部署了CRM系統。

　　“當人們快速行駛在大街上時(shí)，路過(guò)我們銀行時(shí)肯定會(huì )毫不留意，” Abbey National的Ambrose McGinn說(shuō)，“我們也希望成為一家能夠引起客戶(hù)幻想的零售商。我們可以從零售商那里學(xué)習到很多有關(guān)市場(chǎng)推廣的思想和方法。作為一家企業(yè)，如果我們的工作沒(méi)有能夠讓客戶(hù)的生活得到改善，我們必須要關(guān)閉公司。因此，我們必須要細分管理客戶(hù)，而以前的銀行是很難實(shí)現這一點(diǎn)的。”

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/crm/www.siebel.com/siebel03_0302.htm

MyCRM簽約中石油BGP 借船出海世界18國

2003/03/25

　　近日，聯(lián)成互動(dòng)與中國石油集團東方地球物理勘探有限責任公司正式簽署合作協(xié)議，其最新版MyCRM軟件正式成為東方地球物理公司實(shí)施“企業(yè)數字化戰略”的一部分，MyCRM將協(xié)助東方地球物理公司國際部對遍布全球18個(gè)國家23個(gè)辦事處的石油公司、物探項目及市場(chǎng)信息等進(jìn)行統一的管理。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/crm/www.mycrm.com.cn/mycrm03_0306.htm

金蝶再度合作三九 擴大制造業(yè)CRM領(lǐng)先優(yōu)勢

2003/03/26

　　近日，伴隨著(zhù)金蝶EAS企業(yè)應用套件的發(fā)布，作為KINGDEE EAS的重要組成部分之一－－KINGDEE CRM隨即傳來(lái)佳音，同時(shí)簽約三九藥業(yè)集團旗下兩大控股公司――九星印刷包裝中心和九恒印刷設備器材有限公司。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/crm/www.kingdee.com/kingdee03_0302.htm

CRM廠(chǎng)商上海合易穩扎穩打漸露崢嶸

2003/03/24

　　蘇州科達通信、北京侏羅紀軟件、昆明普瑞達廣告和秘魯上海總領(lǐng)事館最近相繼選用了上海合易公司的客戶(hù)關(guān)系管理軟件EasySales。相對于其他CRM廠(chǎng)商在媒體上不斷造勢的做法，上海合易走了一條務(wù)實(shí)的道路，把CRM理論在自身業(yè)務(wù)推進(jìn)中進(jìn)行了充分的發(fā)揮。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2003/03/crm0330.htm

共同打造一流顧客滿(mǎn)意度

星際網(wǎng)絡(luò )實(shí)施帥康客戶(hù)服務(wù)系統一周年

2003/03/27

　　國家質(zhì)檢總局最近發(fā)布的中國名牌產(chǎn)品顧客滿(mǎn)意指數調查結果顯示：在調查涉及的18類(lèi)產(chǎn)品、近120個(gè)中國名牌產(chǎn)品中，平均顧客滿(mǎn)意指數為73.22，其中，電熱水器行業(yè)平均顧客滿(mǎn)意指數最高，達到79.23，行業(yè)發(fā)展水平的整體質(zhì)量水平與國際水平相當，其中海爾、帥康的顧客滿(mǎn)意指數超過(guò)80。（青年時(shí)報 2003-3-10）

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/ebanswer/ebanswer03_0301.htm

CRM在房地產(chǎn)行業(yè)吐露曙光

田同生 2003/03/27

　　盡管2002年度CRM市場(chǎng)的增長(cháng)不能夠使CRM廠(chǎng)商們獲得足以支撐其生存的現金流，但是不能因此就得出判斷說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有亮點(diǎn)。當我們在仔細盤(pán)點(diǎn)2002年度CRM市場(chǎng)的時(shí)候，欣喜地看到，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)成為CRM解決方案應用的重要行業(yè)。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/crm/www.powerise.com.cn/powerise03_0305.htm

房地產(chǎn)CRM系列之一：客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)

2003/03/24

一對一營(yíng)銷(xiāo)

　　營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)展到今天，4C與4P的極點(diǎn)就是一對一營(yíng)銷(xiāo)，而且是與目標客戶(hù)的一對一營(yíng)銷(xiāo)。而房地產(chǎn)行業(yè)的一對一營(yíng)銷(xiāo)就是直銷(xiāo)，對于市場(chǎng)活動(dòng)的一對一當然缺不了有效的方式：直郵。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2003/03/crm0328.htm

觀(guān)點(diǎn)：我看CRM

賈月娥 2003/03/28

　　當今CRM是世界各地主要企業(yè)正在討論的一個(gè)重要概念，它不是一個(gè)產(chǎn)品，也不是一個(gè)產(chǎn)品組合，而是觸及到企業(yè)內許多獨立部門(mén)的商業(yè)理念，它需要一個(gè)"新的以客戶(hù)為中心"的商業(yè)模式，并由集成了前臺和后臺辦公系統的一整套應用系統支持，從而確保了直接關(guān)系到企業(yè)利潤的客戶(hù)滿(mǎn)意度。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2003/03/crm0334.htm

CRM助推企業(yè)建立學(xué)習型組織

方家平 2003/03/27

　　學(xué)習型組織是美國學(xué)者彼得圣吉在其名著(zhù)《第五項修煉》一書(shū)中，首先提出的管理觀(guān)念。一時(shí)間，“學(xué)習型組織”成為管理界的熱門(mén)詞匯和眾多公司追求的目標。美國《財富》雜志指出：“未來(lái)最成功的公司，將是那些基于學(xué)習型組織的公司。”殼牌石油公司認為：“唯一持久的競爭優(yōu)勢，就是具備比你的競爭對手更強的學(xué)習能力。”由此可見(jiàn)，學(xué)習型組織的對于現代公司的重要性。以顧客為核心的CRM，作為時(shí)下流行的管理理念，其成功的引入，無(wú)疑對于企業(yè)建立學(xué)習型組織具有較大的推動(dòng)和促進(jìn)作用。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2003/03/crm0332.htm

綜述：風(fēng)云變幻 中國CRM的過(guò)去與未來(lái)

2003/03/28

　　編者按：中國CRM市場(chǎng)經(jīng)歷了3年的艱難成長(cháng)后，隨著(zhù)國家信息化的推進(jìn)和廠(chǎng)商對市場(chǎng)的培育，2002年CRM的概念已為企業(yè)所熟知，并成為CRM系統走入實(shí)際應用的第一步。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2003/03/crm0333.htm

構建CRM戰略：成功設定客戶(hù)關(guān)系管理發(fā)展方向、目標和原則

蘇明悅 2003/03/27

構建CRM戰略的意義

　　眾所周知，客戶(hù)關(guān)系管理是一種經(jīng)營(yíng)管理戰略和理念，而并非是某種信息技術(shù)。在具體操作中，是通過(guò)一系列的戰略設定、流程優(yōu)化與改造、經(jīng)營(yíng)職能的重新設計和技術(shù)輔助手段等整合的過(guò)程而實(shí)現的。很多企業(yè)在規劃和實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理過(guò)程中都曾有過(guò)各種各樣的困惑，通常包括：無(wú)法清晰界定客戶(hù)關(guān)系管理目標；實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理后在企業(yè)營(yíng)運和操作層面并沒(méi)有實(shí)際落實(shí)；企業(yè)開(kāi)展了一系列的工作，而似乎客戶(hù)并不完全認可，收效甚微；組織和員工在接受理念和管理及制度上的轉變存在抵觸等等。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f03_02/www.annovus.com/annovus03_0301.htm

寧波電信“家家e”發(fā)展迅猛

2003/03/24

　　近日，浙江寧波電信分公司傳來(lái)消息，該公司今年新增家家e用戶(hù)9000多戶(hù)，用戶(hù)總數已超過(guò)1.2萬(wàn)。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/news/2003news/03/news0343.htm

福建電信推出“語(yǔ)音短信”個(gè)性化新業(yè)務(wù)

2003/03/25

　　日前，福建電信宣布推出個(gè)性化信息服務(wù)——“語(yǔ)音短信”。據了解，福建電信春節期間在福州及泉州兩地對該業(yè)務(wù)進(jìn)行試運行，短時(shí)間內就引起用戶(hù)的爭相試用熱潮，一個(gè)月的時(shí)間僅福州一市就聚集了5萬(wàn)用戶(hù)，通話(huà)時(shí)長(cháng)達到了40萬(wàn)分鐘。

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信產(chǎn)部發(fā)布調整《電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄》通告

2003/03/26

　　為適應電信業(yè)務(wù)發(fā)展，根據《中華人民共和國電信條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《電信條例》)的規定，我部對《電信條例》所附《電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄》重新進(jìn)行了調整。現將調整后的《電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄》予以公布，自2003年4月1日起施行。屆時(shí)，本通告發(fā)布之前公布的《電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄》不再適用。

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中小型電信企業(yè)產(chǎn)品分析

鄭建兵 2003/03/24

序

　　世界上第一臺電話(huà)機試驗成功,標志著(zhù)人與人的溝通方式將發(fā)生深刻變革. 中國一句神奇古話(huà)"千里傳音",在近代得以實(shí)現. 電話(huà)系統的誕生,方便了人們溝通的同時(shí),也給系統提供商帶來(lái)了源源不斷的財富. 過(guò)去的10年, 電信系統以成倍的速度發(fā)展,更新, 直到今天, 人們仍然能感受到電信系統發(fā)展的腳步聲.

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防偽識別系統手機將面市 掃描即可鑒別真假

2003/03/27

　　你可能沒(méi)有想到，不久的將來(lái)，手機將可能成為你鑒別商品真假的貼身法寶。筆者昨日從上海國際防偽技術(shù)及應用展覽會(huì )獲悉，一種嵌入防偽識別系統的手機將可能在6個(gè)月后面市，用它對著(zhù)商品的防偽標志“掃描”一下，便能立即辨真偽。

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中國移動(dòng)自動(dòng)銷(xiāo)售系統的總體架構設計

中郵科技信息技術(shù)公司 張超平 2003/03/28

　　從1994年中國移動(dòng)開(kāi)通第一部GSM移動(dòng)電話(huà)，到2003年初移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)總數超過(guò)2億，中國移動(dòng)電話(huà)市場(chǎng)的高速增長(cháng)使全球的電信運營(yíng)商都大為驚訝，中國移動(dòng)也因此在全球電信運營(yíng)不景氣的大環(huán)境中得以繼續穩定發(fā)展。但數量巨大的用戶(hù)群也帶來(lái)諸多的問(wèn)題，無(wú)論是提供服務(wù)的中國移動(dòng)，還是終端用戶(hù)，都感覺(jué)到“繳費”的不便。通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，需要中國移動(dòng)在提供更為流暢的通話(huà)服務(wù)的同時(shí)，也能夠提供更為多種的“繳費”方式，以便用戶(hù)能夠實(shí)現3A（Anyone、Anytime、Anywhere）繳費。

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天話(huà)視訊產(chǎn)品亮相漢諾威

2003/03/14

　　3月12日至19日，由天津電話(huà)設備廠(chǎng)引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)成功的IC卡公用可視電話(huà)機將與合作方意大利愛(ài)斯樂(lè )電訊公司共同參加在德國漢諾威召開(kāi)的2003年CeBIT信息與通信技術(shù)博覽會(huì )。

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中國聯(lián)通開(kāi)通世界最大基于IP技術(shù)的公用視訊網(wǎng)

2003/03/26

　　近日，中國聯(lián)通公司面向企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)的“寬帶視訊”業(yè)務(wù)在全國推出。

　　中國聯(lián)通寬帶視訊業(yè)務(wù)網(wǎng)是基于聯(lián)通ATM骨干網(wǎng)承載平臺而建成的，覆蓋全國通達國際，是目前世界上最大的基于IP技術(shù)的公用視訊網(wǎng)。該網(wǎng)覆蓋全國300多個(gè)城市以及香港特別行政區，可同時(shí)支持1500多個(gè)終端同時(shí)召開(kāi)多組會(huì )議，網(wǎng)絡(luò )容量在10萬(wàn)戶(hù)以上。

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摩托羅拉發(fā)表面向VoIP設備的參考平臺

2003/03/27

　　美國時(shí)間3月24日，摩托羅拉發(fā)表了用于VoIP設備的參考平臺“Smart Packet Telephony 8101”。“該平臺主要用于處理聲音、傳真、調制解調器數據服務(wù)的中小型多媒體網(wǎng)關(guān)設備。”（摩托羅拉）

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丟掉傳統電話(huà)

長(cháng)慶油田用Cisco融合網(wǎng)絡(luò )方案改進(jìn)通信系統

2003/03/24

　　隨著(zhù)競爭的日益加劇，先進(jìn)的通信手段不斷引入企業(yè)。

　　然而，在眾多的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與方案當中，基于IP的數據、語(yǔ)音、視頻的融合網(wǎng)絡(luò )更加受到各企業(yè)用戶(hù)的青睞。

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企業(yè)VoIP的實(shí)現方式與網(wǎng)絡(luò )組織

武漢電信規劃設計院 胡偉華 武漢通信指揮學(xué)院 劉素清 2003/03/25

　　摘 要 語(yǔ)音業(yè)務(wù)在IP網(wǎng)絡(luò )上的傳遞現已成為企業(yè)在進(jìn)行數據網(wǎng)絡(luò )建設和改造時(shí)的一個(gè)重要課題，本文在對VoIP的實(shí)現方式進(jìn)行介紹的基礎上重點(diǎn)討論了VoIP網(wǎng)關(guān)+模擬話(huà)機模式的企業(yè)內部VoIP網(wǎng)絡(luò )組織問(wèn)題。

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IP語(yǔ)音通信：不僅僅是IP語(yǔ)音通話(huà)

AVAYA公司融合系統及應用事業(yè)部副總裁JORGE BLANCO 2003/03/25

　　過(guò)去5年來(lái)，IP語(yǔ)音通話(huà)（VoIP）一直被看作是將要主導企業(yè)通信革命的重要技術(shù)。在商業(yè)領(lǐng)域， VoIP有著(zhù)很廣泛的利用，目前正在為各行各業(yè)的企業(yè)提供著(zhù)眾多好處。然而，如果企業(yè)只將眼光放在VoIP-它使企業(yè)可以通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )傳輸語(yǔ)音業(yè)務(wù)（主要使為了節約長(cháng)話(huà)費用），那就有點(diǎn)舍大求小之嫌了。其實(shí)，在提高企業(yè)生產(chǎn)效率、增強功能和改善經(jīng)濟效益方面， VoIP只是一種更全面的通信解決方案的一個(gè)組成部分而已。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/Lucent/avaya03_0305.htm

傳真路由方法多

2003/03/24

　　設計傳真服務(wù)器的關(guān)鍵是實(shí)現傳真的路由。由于傳真通信規程T.30建議中沒(méi)有關(guān)于傳真路由的定義，要實(shí)現傳真的路由必須借助輔助的手段。目前有幾種辦法可以實(shí)現傳真的路由。

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TraFax Server高效傳真解決方案

2003/03/26

背景

　　在眾多通信工具之中，傳真因具有快速，安全，直觀(guān)的特點(diǎn)在企業(yè)辦公工作中已成為無(wú)法取代的重要通信工具。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f04/www.tomiron.com/tomiron03_0301.htm

加拿大移動(dòng)服務(wù)應用Nuance語(yǔ)音識別

2003/03/27

　　最近，加拿大知名移動(dòng)服務(wù)提供商Rogers AT&T Wireless已經(jīng)開(kāi)始給遍及加拿大全國的用戶(hù)提供語(yǔ)音識別服務(wù)。在該服務(wù)中用到的語(yǔ)音識別技術(shù)由美國Nuance公司提供，Nuance公司一向以其一流的語(yǔ)音識別技術(shù)而著(zhù)名.

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f04/www.ifly.com.cn/ifly03_0305.htm

模識科技推出跨平臺 "天語(yǔ)"語(yǔ)音識別引擎 3.0

2003/03/24

一、產(chǎn)品概述：

　　模識科技依托于中國科學(xué)院自動(dòng)化研究所，在語(yǔ)音識別研究上擁有十五年的技術(shù)積累。模識"天語(yǔ)"PATTEK ASR 3.0 是一個(gè)面向不同平臺、不同語(yǔ)音通道的SDK應用工具，具有易用性強，識別率高的特點(diǎn)。這一產(chǎn)品的特色還在于，用戶(hù)無(wú)需進(jìn)行訓練，引擎的設計已經(jīng)保證了非特定人這一重要特點(diǎn)；API提供的管理工具可以使得用戶(hù)可以自如地定義自己所需的詞表和語(yǔ)法，以便應付不同的應用需求。用戶(hù)也無(wú)需擔心孤立詞識別或者連續語(yǔ)音輸入的區別，我們的引擎已經(jīng)做到了兩種識別方法的融合，而傳統上兩種方法幾乎存在著(zhù)根本的不同。PATTEK ASR 可以運行于多個(gè)平臺，如PC平臺（WINDOWS/LINUX），服務(wù)器平臺（WINDOWS/LINUX），PDA平臺，嵌入式平臺等，是一個(gè)跨平臺產(chǎn)品。

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NGN：下一代是多遠？

羅賽軍 2003/03/28

　　NGN（下一代網(wǎng)絡(luò )）是這一兩年電信領(lǐng)域最被追捧的技術(shù)領(lǐng)域之一，去年年底，這種追捧達到了一個(gè)高潮。起因是，大量的媒體轉載一條消息: 中國電信集團公司總工程師韋樂(lè )平說(shuō)，中國電信將在下一代網(wǎng)絡(luò )(NGN)上有上千億元的投入。

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軟交換技術(shù)國內外發(fā)展現狀

包東智 蔡曉賢 2003/03/26

　　自1997年貝爾實(shí)驗室提出軟交換概念以來(lái)，很快便得到了業(yè)界的廣泛認同和重視，在短短的幾年中，國際上已經(jīng)經(jīng)歷了3個(gè)階段：實(shí)驗室階段、市場(chǎng)推廣階段、大規模應用階段。在眾多制造商和運營(yíng)商的共同推動(dòng)下，軟交換產(chǎn)品逐步趨于成熟，功能日益豐富，性能逐漸穩定，標準化工作正穩步推進(jìn)，軟交換技術(shù)正走向市場(chǎng)。

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下一代網(wǎng)絡(luò )體系結構及相關(guān)問(wèn)題的研究

趙慧玲 單秀云 2002/11/19

1.引言

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )體系結構的演變和寬帶技術(shù)的發(fā)展，傳統網(wǎng)絡(luò )向下一代網(wǎng)絡(luò )的演進(jìn)勢不可擋。下一代網(wǎng)絡(luò )將具有更廣闊的業(yè)務(wù)范圍。其主要目標是：支持實(shí)時(shí)的多媒體業(yè)務(wù)，縮減服務(wù)投向市場(chǎng)的時(shí)間，支持多種接入方式和多種接入終端，支持移動(dòng)性，確保現有網(wǎng)絡(luò )的平滑演進(jìn)以及具有經(jīng)濟、可擴展的網(wǎng)絡(luò )結構。

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美國移動(dòng)運營(yíng)商開(kāi)始提供視頻短信服務(wù)

2003/03/28

　　美國移動(dòng)運營(yíng)商T-Mobile周四開(kāi)始銷(xiāo)售新型的手機和便攜式攝像機一體機，運營(yíng)商稱(chēng)，公司推出的新服務(wù)可讓用戶(hù)通過(guò)手機網(wǎng)絡(luò )傳輸視頻圖像。

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短信息SMS在企業(yè)中的應用的實(shí)例

2003/03/28

　　我國的移動(dòng)電話(huà)人數已經(jīng)超過(guò)1.4億，并仍以超乎想象的速度增長(cháng)。由此引發(fā)的客戶(hù)服務(wù)的無(wú)線(xiàn)化正在成為企業(yè)客服的發(fā)展趨勢。不僅如此，無(wú)線(xiàn)客服的成本優(yōu)勢將更為明顯。原本需要支付不菲的電話(huà)費用或者是更昂貴的直郵費用進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)的企業(yè)，通過(guò)每條花費0.1元的短消息服務(wù)，將極大節省這部分開(kāi)支。

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二郎腿短信息群發(fā)平臺(企業(yè)版)

2003/03/28

開(kāi)發(fā)背景

　　在手機日益普及的今天，手機短信幾乎與我們密不可分。但由于用手機發(fā)送短信與中文輸入操作過(guò)于煩瑣，不適合于像群發(fā)、廣告 、通知等使用頻率非常高的業(yè)務(wù)。像證券營(yíng)業(yè)部、銀行、公安、交警、服務(wù)行業(yè)……等都非常急需要一整套的短信息服務(wù)解決方案以方便他們與客戶(hù)之間的溝通。現僅廣州的股民就有100多萬(wàn)，儲戶(hù)更是不計其數，當需要向用戶(hù)發(fā)布公告或消息時(shí)他們與只能采用傳統的電話(huà)與廣告方式。這種做法不僅耗時(shí)耗力，還需花掉一筆不少的費用。如果將這些業(yè)務(wù)都通過(guò)短信來(lái)實(shí)現，一切都會(huì )變得簡(jiǎn)單。企業(yè)又省錢(qián)、省力，用戶(hù)也容易接受。

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應對應用第二波

五岳鑫跟進(jìn)大容量板卡產(chǎn)品

2003/03/27

　　剛過(guò)去的一年，五岳鑫繼續保持良好地，穩定的發(fā)展勢頭，在公司整體上形成了新的突破，在CTI語(yǔ)音板卡市場(chǎng)上也取得很好的業(yè)績(jì)，依舊是國內語(yǔ)音卡廠(chǎng)商中最具影響力的公司之一。2003年初，公司花1300萬(wàn)元買(mǎi)下了位于北京上地實(shí)創(chuàng )大廈的整一層樓。公司副總經(jīng)理唐全利說(shuō)，“我們這樣的投入是為了尋求更大的發(fā)展。”就像大多數剛剛搬了新家的人一樣，唐全利帶著(zhù)記者參觀(guān)了新的辦公地點(diǎn)，并且不停地介紹：“這里是我們的研發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、測試部門(mén)……”

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新太科技"數字排隊機"喜獲信產(chǎn)部入網(wǎng)證

2003/03/26

　　日前，新太科技股份有限公司自研開(kāi)發(fā)的"數字排隊機"獲得國家信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的入網(wǎng)證書(shū)。

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深圳方正與美國NMS共同推進(jìn)語(yǔ)音通訊市場(chǎng)

2003/03/26

　　3月26日，深圳方正科技與美國NMS國際通訊有限公司在五洲賓館召開(kāi)了新聞發(fā)布會(huì )，并在會(huì )上簽署了《戰略合作伙伴協(xié)議》。這標志著(zhù)深圳方正與NMS國際通訊有限公司一起拓展中國市場(chǎng)的行動(dòng)正式拉開(kāi)了序幕，同時(shí)基于NMS公司高密度的語(yǔ)音板卡市場(chǎng)和先進(jìn)的硬件平臺開(kāi)發(fā)多種適合國內需求的新應用達成共識，本次協(xié)議的簽署，也開(kāi)啟了美國NMS公司與國內著(zhù)名IT企業(yè)合作的新篇章。

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東進(jìn)不想吃獨食

改變策略 變直銷(xiāo)為分銷(xiāo)

2003/03/24

　　從賬面上說(shuō)，每年5000萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額對于東進(jìn)這樣只有100多人的“小公司”來(lái)說(shuō)，已經(jīng)足夠漂亮；

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日本沖電氣公司于2003年4月8日在北京舉行大型新聞發(fā)布會(huì )

2003/03/20

　　日本沖電氣公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為OKI）將于2003年4月8日在北京舉行大型新聞發(fā)布會(huì )。作為擁有日本CTI市場(chǎng)領(lǐng)先地位的OKI公司，期望2003年在中國市場(chǎng)獲得更大的發(fā)展空間，需要贏(yíng)得國內公眾、用戶(hù)、傳媒的廣泛信任。

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網(wǎng)音將在2003中國呼叫中心與CRM大會(huì )上展示一體化IP解決方案

2003/03/27

　　即將在北京國際會(huì )議中心舉行的2003年中國呼叫中心與CRM大會(huì )上網(wǎng)音公司將全面推出和展示網(wǎng)音一體化IP解決方案，包括基于3COM NBX一體化平臺的，IP呼叫中心、VoIP、IP電話(huà)會(huì )議、智能電話(huà)辦公等一系列解決方案。

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專(zhuān)題二：當今呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況

李寶民 2003/03/06

欄目2.1 呼叫中心產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)狀況概述

　　呼叫中心通過(guò)多年以來(lái)的發(fā)展，其傳統型的呼叫中心還是主要在以電話(huà)為媒介服務(wù)于顧客。這類(lèi)呼叫中心的基礎結構包括ACD、IVR、CTI等技術(shù)應用平臺和界面，同時(shí)與企業(yè)的后臺資源相連接，例如大型或相關(guān)數據庫。但是，當今的呼叫中心已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)多媒體的服務(wù)或交易渠道，有的還能處理基于互聯(lián)網(wǎng)的垂詢(xún)和呼叫，而有的則是一個(gè)虛擬的顧客聯(lián)絡(luò )中心，例如圖表-1中描述的那樣:

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奈科科技有限公司 誠聘

發(fā)布日期：2003年03月24日

有效期：30天

　　奈科科技有限公司成立于1991年，總部位于漢城。NEXUS始終在CTI（Computer Telephony Integration）和ITI(Internet Telephony Integration)核心技術(shù)的國產(chǎn)化和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面遙遙領(lǐng)先。

　　主要產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域為CTI中間件、CTI應用、IP電話(huà)以及系統集成。尤其是在CTI中間件領(lǐng)域，擁有獲得韓國國內唯一國產(chǎn)新技術(shù)商標的專(zhuān)有技術(shù)和產(chǎn)品群，可與世界屈指可數的產(chǎn)品一比高下，大大有助于提高客戶(hù)公司大型呼叫中心的效率。

　　目前NEXUS 在日本、香港、上海、北京等地設立了辦事機構，擁有一支高技術(shù)、高素質(zhì)的員工隊伍。公司將為員工提供良好的國內外培訓機會(huì )，完善的福利及充分的發(fā)展空間。只要您全心投入，獲得的將不僅僅是豐厚的收入，您還將學(xué)習到跨國公司先進(jìn)的工作方式和管理方法，這將成為您終身受益的寶貴財富。

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為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)中國市場(chǎng)，奈科科技（上海）有限公司現招聘以下人員：

崗位一：客戶(hù)經(jīng)理

人數：若干

年齡：25-35歲

專(zhuān)業(yè)：計算機通信或相關(guān)專(zhuān)業(yè)

學(xué)歷：大專(zhuān)以上

工作地點(diǎn)：上海、北京

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山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司 誠聘

發(fā)布日期：2003年03月28日

有效期：30天

　　山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司（股票名稱(chēng)：浪潮軟件 股票代碼：600756）是浪潮集團有限公司的軟件產(chǎn)業(yè)旗艦，也是中國軟件行業(yè)的骨干企業(yè)之一。注冊資本為1.65億元人民幣，總資產(chǎn)3.5億元人民幣。現有員工1500余人，其中本科以上學(xué)歷占85℅以上。浪潮軟件擁有浪潮通軟、浪潮佳軟等五大控股公司，形成了一體化的經(jīng)營(yíng)體系。公司獲得高新技術(shù)企業(yè)、國家級軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)等資格，是信息產(chǎn)業(yè)部首批認證的11家一級系統集成商之一，已通過(guò)ISO9001國際質(zhì)量體系認證和CMM2級評估。

　　公司定位于煙草、通信、電子政務(wù)、稅務(wù)等行業(yè)或領(lǐng)域應用軟件和分行業(yè)ERP軟件的整體解決方案提供商。目前公司擁有煙草、通信、電子政務(wù)、稅務(wù)等行業(yè)適用的三十多種自主版權應用軟件，同時(shí)，在行業(yè)、大中型企業(yè)等領(lǐng)域的企業(yè)管理軟件和財務(wù)軟件中處于領(lǐng)先地位。浪潮軟件已成為我國重大信息系統設計、軟件研發(fā)、網(wǎng)絡(luò )工程建設的主要承擔著(zhù)之一。

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　　目前因業(yè)務(wù)需要，誠邀有識之士加入，與我們的團隊共同成長(cháng)，攜手共進(jìn)。期待您的加盟。

招聘職位如下：

1、 項目經(jīng)理 1-2人

工作地點(diǎn)：濟南

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/jobs/2003/03/jobs0305.htm

公司名稱(chēng) 中國采購項目網(wǎng)

合作內容 視頻會(huì )議系統集成招標公告（湖南）

　　長(cháng)沙湘資招標代理有限公司受用戶(hù)方委托，擬對下列設備及服務(wù)進(jìn)行公開(kāi)招標采購。歡迎國內滿(mǎn)足下列條件的供應商前來(lái)競標。現將有關(guān)事項公告如下：

1．招標項目名稱(chēng)：湖南省森林生態(tài)效益補助資金試點(diǎn)政府采購

2．政府采購編號：HNGP-2003ZB

3．招標編號：XZZG2003—028

刊登日期 2003年03月28日

有效期 30

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2003/03/co768.htm

公司名稱(chēng) 今晚網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)有限公司

合作內容 尋求手機彩信網(wǎng)關(guān)及短信游戲合作

　　我公司是天津《今晚報》下屬的專(zhuān)業(yè)從事呼叫中心和短信運營(yíng)的公司，擁有日發(fā)行量60余萬(wàn)份的報紙作為強大的媒體支持，具有良好的設備資源及營(yíng)銷(xiāo)策劃力量，并同天津的移動(dòng)運營(yíng)上有著(zhù)良好的合作關(guān)系，現向全國征求彩信網(wǎng)關(guān)及多媒體短信的整體解決方案及大量新型短信游戲。

刊登日期 2003年03月26日

有效期 30

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2003/03/co766.htm

公司名稱(chēng) 北京燕新偉業(yè)科技有限公司

合作內容 “校靈通”學(xué)校信息語(yǔ)音交流系統尋求代理

　　“校靈通”學(xué)校信息語(yǔ)音交流系統，是集現代通信技術(shù)與計算機語(yǔ)音技術(shù)（CTI），并結合目前學(xué)校的實(shí)際情況開(kāi)發(fā)出來(lái)的一套簡(jiǎn)潔實(shí)用的系統，全面解決學(xué)校內部與外部的溝通。該系統構造簡(jiǎn)單、使用方便、成本低廉、減低了教師的勞動(dòng)強度、提高了工作效率和整個(gè)學(xué)校的管理水平，同時(shí)又可以提高學(xué)校的整體形象。應用龐大的信息資源庫，可最大限度、高效地宣傳學(xué)校的優(yōu)勢，在激烈生源競爭中，使得學(xué)校發(fā)揮巨大的優(yōu)勢而利于不敗之地。

刊登日期 2003年03月24日

有效期 30

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2003/03/co761.htm

公司名稱(chēng)　 深圳市海恒科技有限公司

合作內容 　專(zhuān)業(yè)的VOIP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)設備生產(chǎn)工廠(chǎng)尋求各地獨家代理商

　　我公司是臺灣知名通訊公司(臺灣上市公司)在深圳的生產(chǎn)工廠(chǎng)和中國區總代理。我們專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)各種型號的優(yōu)質(zhì)VOIP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)網(wǎng)守等設備。該公司通訊的設備在全球享受盛譽(yù),2002年該產(chǎn)品全球銷(xiāo)量達到40多萬(wàn)臺。2002年底，公司再次將產(chǎn)品升級，使得技術(shù)上處于世界領(lǐng)先地位。獨具獨到的QOS語(yǔ)音品質(zhì)控制系統，以及獨立的網(wǎng)關(guān)網(wǎng)守系統，變動(dòng)的管理方式使得系統武安全不受監控和約束。我們的網(wǎng)關(guān)全面支持：普通ADSL、ISDN、DDN、長(cháng)城寬帶、有線(xiàn)寬頻、廣電網(wǎng)等任何一種。以及支持靜態(tài)、動(dòng)態(tài)IP、虛擬IP、以及PPPOE、DNS、NAT等多種環(huán)境。系統使用十分簡(jiǎn)單，接近即插即用。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2003/03/co759.htm

公司名稱(chēng) 個(gè)人

合作內容 呼叫中心系統轉讓

　　現有可供200座席的呼叫中心系統轉讓?zhuān)�如有需求請盡快mail聯(lián)系。

刊登日期 2003年03月24日

有效期 30

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2003/03/co764.htm

公司名稱(chēng) 某公司

合作內容 轉讓dialogic卡片

　　本人有幾片dialogic卡片，因工程失敗，想低價(jià)轉讓?zhuān)琩/300,d/600，有意者請來(lái)電聯(lián)系。

刊登日期 2003年03月25日

有效期 30

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2003/03/co765.htm

公司名稱(chēng) 個(gè)人

合作內容 轉讓Dialogic、DM板卡6塊

　　現有以下板卡： DM TB-08A/4FX卡 1塊 DM TB-30/60D 2塊 DM TB-SL1C16卡 2塊 Dialogic D/4ESC 1塊 如有需要者請盡快聯(lián)系，價(jià)格從優(yōu)！

刊登日期 2003年03月28日

有效期 30

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2003/03/co770.htm

公司名稱(chēng) 個(gè)人

合作內容 超低價(jià)二手Dialogic語(yǔ)音傳真坐席卡

　　超低價(jià)二手Dialogic語(yǔ)音傳真坐席卡，九成新：

Dialogic MSI/SC-R 8路坐席卡 1套 （含接口線(xiàn)，不含電源） Dialogic PROLINE/2V 2路模擬語(yǔ)音卡 1塊

GammaLink CP-4/sc 4路數字傳真卡 1塊

總共8000元

刊登日期 2003年03月24日

有效期 30

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2003/03/co763.htm

公司名稱(chēng) 個(gè)人

合作內容 低價(jià)轉讓“人工座席卡”及“多方通話(huà)卡”

　　本人欲低價(jià)轉讓數塊“人工座席卡”及“多方通話(huà)卡”，有意者，請聯(lián)系！

刊登日期 2003年03月24日

有效期 30

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2003/03/co760.htm

公司名稱(chēng) 深圳飛環(huán)電子有限公司

合作內容 企業(yè)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)解決方案

　　用FI4408-IP搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，實(shí)現企業(yè)總公司與分公司間零話(huà)費通話(huà)，并提供API及相應測試應用程序。

刊登日期 2003年03月24日

有效期 30

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2003/03/co762.htm

公司名稱(chēng) 沈陽(yáng)巨星數碼科技有限公司

合作內容 出售無(wú)線(xiàn)群發(fā)短信設備(無(wú)需上網(wǎng))

　　本公司現出售無(wú)線(xiàn)群發(fā)短信設備，方便快捷，無(wú)需上網(wǎng)，可發(fā)特殊符號，可定時(shí)發(fā)速，迅速的信息傳送，用戶(hù)只需要一臺電腦便可使用該設備。能發(fā)送英文140個(gè)字符，中文70個(gè)字符。

刊登日期 2003年03月28日

有效期 30

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2003/03/co769.htm