文章精選
- ·環(huán)信的Alpha劉，布局未來(lái)的商業(yè)智能！2017-07-17
- ·人工智能助力遠(yuǎn)傳智慧服務(wù)再升級(jí)2017-07-17
- ·呼叫中心如何處理最糟糕的客戶呼叫？2017-07-17
- ·客服質(zhì)檢——下一個(gè)因人工智能巨變的行業(yè)2017-07-17
- ·你做好接受全渠道預(yù)測(cè)挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備了嗎？2017-07-14
- ·騰訊云總裁邱躍鵬：傳統(tǒng)企業(yè)接入云端科技能力才是真上云2017-07-14
- ·小i機(jī)器人CEO朱頻頻：人工智能領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)要三思商業(yè)價(jià)值2017-07-13
- ·如何在客戶體驗(yàn)中測(cè)量情緒？2017-07-13
- ·有這5種抽檢方式，呼叫中心質(zhì)檢再也不哭...2017-07-13
- ·有孚網(wǎng)絡(luò)：解讀私有云建設(shè)最佳實(shí)踐（一）2017-07-12
- ·有孚網(wǎng)絡(luò)：解讀私有云建設(shè)最佳實(shí)踐（二）2017-07-12
- ·客戶角度看IVR2017-07-12
- ·華為信息安全運(yùn)營(yíng)總監(jiān)由勒索軟件談企業(yè)信息安全防御2017-07-12
- ·OpenStack+K8S為何是絕配2017-07-11
- ·企業(yè)客服走向邊緣化，客服SaaS如何才能契合企業(yè)之需？2017-07-11
- ·微軟開啟4.5萬(wàn)億美元數(shù)字化轉(zhuǎn)型寶藏2017-07-11
- ·機(jī)器人過(guò)程自動(dòng)化如何適合你的聯(lián)絡(luò)中心？2017-07-11
- ·百度、布比、EasyStack、格靈深曈、IBM、PingCAP共論開源2017-07-10
- ·CAME研究院：聯(lián)想集團(tuán)客戶服務(wù)中心總經(jīng)理王凱專訪2017-07-10
- ·《隱藏人物》和自動(dòng)化焦慮2017-07-10
- ·下一波數(shù)字IVR：連接偉大客戶體驗(yàn)的時(shí)刻2017-07-10
- ·小i機(jī)器人創(chuàng)始人袁輝：未來(lái)金融產(chǎn)業(yè)的全生態(tài)都需要AI2017-07-07
- ·IBM令人驚嘆云轉(zhuǎn)型奧秘、10 項(xiàng)關(guān)鍵洞察2017-07-07
- ·智齒科技：AI云客服的“小步跑”2017-07-07
- ·未來(lái)消費(fèi)者:11項(xiàng)客戶服務(wù)統(tǒng)計(jì)及趨勢(shì)2017-07-07
- ·11個(gè)選擇CRM時(shí)最大的錯(cuò)誤2017-07-06
- ·Zoho Corp總裁：我們不上市，我們喜歡自由2017-07-05
- ·人工智能（AI）將重構(gòu)幾乎所有行業(yè)2017-07-04
- ·國(guó)電通最新PPT和視頻：云操作系統(tǒng)在國(guó)家電網(wǎng)的應(yīng)用2017-07-04
- ·聯(lián)絡(luò)中心呼叫量的起伏管理2017-07-04
- ·向你的客戶學(xué)習(xí)：智能機(jī)器時(shí)代已到來(lái)2017-07-03
- ·呼叫中心“聊技“之投訴溝通的最高境界（上）2017-07-03
- ·智能客服，大公司的現(xiàn)在，客服行業(yè)的未來(lái)？2017-07-03
- ·介紹邦德先生：聯(lián)絡(luò)中心未來(lái)的超級(jí)座席2017-07-03
- ·認(rèn)為語(yǔ)音渠道已經(jīng)死了？再想想吧2017-06-30
- ·VoIP和UCaaS：差異解釋2017-06-29
- ·IBM陳谷：擁抱開源、對(duì)AI理解是Augmented Intelligence2017-06-28
- ·米領(lǐng)通信：讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能通訊、客服與管理“三位一體”2017-06-28
- ·飛翱外包呼叫中心黃有權(quán)：我見證了上海20年的變遷和發(fā)展2017-06-28
推薦閱讀
專題
- 解鎖各類IP通訊商機(jī)
- 解鎖各類IP通訊商機(jī) [詳細(xì)]
- IP通訊百問(wèn)百答
- IP通訊百問(wèn)百答[詳細(xì)]
- 虎虎生威 2022新...
- 歲至2022,我們迎接“虎虎生威“的壬寅年。虎年揚(yáng)虎威、...[詳細(xì)]
CTI論壇會(huì)員企業(yè)
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁(yè)
| 公司簡(jiǎn)介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 投稿：ctiforum@ctiforum.com
 |
經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |