“提升CRM在呼叫中心的應用”公開(kāi)課

在線(xiàn)報名 2006/07/27

主辦機構：服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)論壇、優(yōu)勝資訊

時(shí)間：2006年9月23日至24日

地點(diǎn)：北京北郵科技大廈

背景介紹：

　　20世紀末以來(lái)，呼叫中心在各行各業(yè)的運用與貢獻已是有目共睹，諸如企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)系統、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統、技術(shù)支持系統以及政府的行業(yè)管理系統等等。那么如何科學(xué)、有效的把握呼叫中心運行已成為呼叫中心運營(yíng)管理者們共同關(guān)注的問(wèn)題。應眾多企業(yè)的需求，為幫助和支持企業(yè)呼叫中心的專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)管理而籌劃并推 出本期專(zhuān)業(yè)化培訓。培訓師資由業(yè)界頂級理論和運營(yíng)管理專(zhuān)家組成并任教。

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奧迪堅IP分布式呼叫中心打造物流配送呼叫中心

2006/07/27

　　嘉興大東南生命水科技有限公司成立于1995年，經(jīng)過(guò)十多年的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)大東南生命水已成為業(yè)務(wù)范圍覆蓋上海、南京、揚州、南通、無(wú)錫、蘇州、 嘉興、杭州、紹興、寧波、等長(cháng)江三角洲地區的專(zhuān)業(yè)飲用水的生產(chǎn)廠(chǎng)商，并榮幸的成為國家跳水隊指定飲用水供應商。隨著(zhù)企業(yè)的不斷成長(cháng)，現公司已從單一生產(chǎn)飲用水的生產(chǎn)廠(chǎng)商發(fā)展成為分別經(jīng)營(yíng)飲用水、保健品、糧油食品、日常生活用品、辦公用品等產(chǎn)品的物流配送的集團公司。

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英立訊為聯(lián)想在線(xiàn)成功升級

2006/07/24

　　近日，英立訊科技成功的為聯(lián)想在線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò )呼叫平臺進(jìn)行了升級。

　　聯(lián)想在線(xiàn)是聯(lián)想公司個(gè)人電腦產(chǎn)品的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。每天都要辦理大量的業(yè)務(wù)，自從使用了英立訊的ZingSwitch? CVNET一體化呼叫平臺之后大大的減少了業(yè)務(wù)壓力并提高了工作效率，為更好的服務(wù)大眾客戶(hù)奠定了基礎。

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合力金橋軟件隆重召開(kāi)呼叫中心華南峰會(huì )

2006/07/28

　　2006年7月27日，廣州。在呼叫中心領(lǐng)域內享有盛譽(yù)的HOLLYCRM（合力金橋軟件）于廣州中國大酒店舉行規模盛大的以“實(shí)現客戶(hù)全方位聯(lián)絡(luò )價(jià)值”為主題的呼叫中心華南峰會(huì )。HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司作為呼叫中心領(lǐng)域內卓越的整體解決方案提供商，其推出的專(zhuān)門(mén)針對政府和企業(yè)的呼叫中心解決方案 – HollyC6呼叫中心解決方案已經(jīng)得到了廣泛應用， 并已成為業(yè)內的首選產(chǎn)品。此次在華南地區召開(kāi)的呼叫中心峰會(huì )， 得到了HOLLYCRM（合力金橋軟件）廣大的合作伙伴的大力支持，其中包括：

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TMS/320CE 4S店呼叫中心解決方案

2006/07/24

TMS/320CE商用融合通信引擎

4S店業(yè)務(wù)介紹：

　　以遍布全國的汽車(chē)4S銷(xiāo)售店營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)為例：

　　4S店通常業(yè)務(wù)規模：新車(chē)發(fā)布（負責客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)）、多個(gè)品牌的汽車(chē)銷(xiāo)售、二手車(chē)交易、代理客戶(hù)新車(chē)上牌、代理多家汽車(chē)保險業(yè)務(wù)、汽車(chē)貸款、汽車(chē)零配件銷(xiāo)售、汽車(chē)救援、車(chē)輛報險、汽車(chē)保養、汽車(chē)維修、車(chē)友俱樂(lè )部等多達十幾項業(yè)務(wù)。

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九五太維為浙江吉利汽車(chē)建設專(zhuān)業(yè)的呼叫中心

2006/07/28

　　伴隨中國加入WTO組織后,國內汽車(chē)行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段，面臨的行業(yè)競爭也日趨激烈。一個(gè)汽車(chē)企業(yè)要獲得長(cháng)遠的競爭優(yōu)勢，必須從保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和建設完善的服務(wù)體系著(zhù)手，樹(shù)立自身的品牌，在消費者心目中建立起優(yōu)質(zhì)的品牌形象。面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭，汽車(chē)廠(chǎng)商已由單純的產(chǎn)品競爭，轉向產(chǎn)品與服務(wù)并舉。原有的以手工操作為主的客戶(hù)信息管理以及服務(wù)手段，遠遠不能夠滿(mǎn)足客觀(guān)現實(shí)的要求，采用先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)管理系統，無(wú)疑成為汽車(chē)制造商們管理客戶(hù)信息，提升服務(wù)水準的必由之路。

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Polylink iPBX為企業(yè)成功構建網(wǎng)絡(luò )客服中心

2006/07/27

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)應用模式的多元化發(fā)展，積極推進(jìn)IP PBX技術(shù)發(fā)展的Polylink公司，于近日結合自身的eTalk? iPBX產(chǎn)品，推出了WEB Call模塊，讓企業(yè)隨心所欲輕松構建網(wǎng)絡(luò )客服中心。所謂網(wǎng)絡(luò )客服中心，就是讓企業(yè)在網(wǎng)站上建置電話(huà)撥打功能，想要與該企業(yè)溝通的人可以利用網(wǎng)頁(yè)撥打電話(huà)，由于所撥打的電話(huà)是經(jīng)由IP網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行通訊，所以企業(yè)與客戶(hù)都不用付費。

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友鄰通訊成功中標國航西南分公司

2006/07/28

　　2006年7月28日，國內領(lǐng)先的呼叫中心質(zhì)量管理解決方案提供商--深圳市友鄰通訊設備有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"友鄰通訊"）宣布，已圓滿(mǎn)完成了中國國際航空公司西南分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"國航西南分公司"）位于成都的客服中心項目施工。

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上柴創(chuàng )新互動(dòng)客戶(hù)服務(wù)模式

2006/07/27

　　上海柴油機股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)上柴股份）前身上海柴油機廠(chǎng)，創(chuàng )建于1947年4月，1993年改制為股份制上市公司，總資產(chǎn)23億元；擁有50多年的柴油機制造經(jīng)驗，技術(shù)開(kāi)發(fā)能力在國內同行業(yè)中名列前茅，是集開(kāi)發(fā)、設計、制造、營(yíng)銷(xiāo)于一體的國家特大型高新技術(shù)企業(yè)。

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北京呼叫中心行業(yè)交流會(huì )感言

2006/07/27

　　七月的北京不像往年一樣炎熱,淅瀝下著(zhù)小雨,有種秋風(fēng)颯爽的感覺(jué)，使人心情舒暢.在這清爽的季節里，一場(chǎng)波瀾壯闊的行業(yè)交流會(huì )正悄悄的拉開(kāi)了帷幕。中午時(shí)分.一些躊躇滿(mǎn)志的人們陸陸續續的走進(jìn)了”好地方”海鮮自助火鍋城。他們，這些北京呼叫中心行業(yè)的精英們將在這樣一個(gè)假日的午后，掀起一輪行業(yè)交流的高峰；見(jiàn)證這個(gè)行業(yè)的發(fā)展延續的歷史性的一幕。

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南京市110、119、122五月份合一

2006/05/24

　　由上海迪愛(ài)斯通信設備有限公司負責承建的南京市公安局接處警系統已于2006年5月份實(shí)現110、119、122三臺合一，屆時(shí)南京報警人需要報案或者求助，可撥打110、119、122任一個(gè)電話(huà)號碼，都可獲得警方的及時(shí)處置。

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大牛股南寧百貨變形記

2006/07/24

　　在經(jīng)歷了最初幾天的毫無(wú)反應后，7月11日，市場(chǎng)終于在南寧百貨(600712)第二次股權轉讓的公告中驚醒，南寧百貨股價(jià)一飛沖天，接連4個(gè)交易日漲停，短短數日之內，股價(jià)漲幅超過(guò)60%。

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黑龍江鐵通"商務(wù)助手"提升信息化水平

2006/07/24

　　近日，黑龍江鐵通為進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平和辦公效率，在全省范圍內推出綜合性信息服務(wù)--"商務(wù)助手"業(yè)務(wù)，使多家企業(yè)獲得了優(yōu)質(zhì)高效的信息化服務(wù)...

　　近日，黑龍江鐵通為進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平和辦公效率，在全省范圍內推出綜合性信息服務(wù)--"商務(wù)助手"業(yè)務(wù)，使多家企業(yè)獲得了優(yōu)質(zhì)高效的信息化服務(wù)。

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6分鐘的士到跟前 廣州啟用96122電召熱線(xiàn)

2006/07/24

　　只要你撥打"96122"，快則5分鐘，遲則10分鐘，一輛出租車(chē)便會(huì )飛奔到你面前。昨日，廣州出租車(chē)電召服務(wù)平臺正式啟用，與"96900"廣州市交通服務(wù)熱線(xiàn)不同，"96122"是由廣州交通出租車(chē)公司專(zhuān)門(mén)開(kāi)設的電召熱線(xiàn)，因而功能更簡(jiǎn)單，熱線(xiàn)一撥就通。有市民提出，其實(shí)，的士電召在廣州市已經(jīng)多次推出，但是至今沒(méi)有形成氣候，到底是什么原因？如果有孕婦電召，的士司機爽約，如何約束？如果是市民中途另打的爽約，又有什么約束？電召的士要不要收費？高峰時(shí)期電召是否真的有效？

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湖北移動(dòng)打造多功能集中化客服平臺

2006/07/24

　　日前，中國移動(dòng)集團公司副總裁李躍專(zhuān)門(mén)致信湖北移動(dòng)，表?yè)P湖北移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心在打造高價(jià)值、多功能集中化客戶(hù)服務(wù)平臺的工作方面邁出了可喜一步。

　　自去年上半年起，湖北移動(dòng)根據中國移動(dòng)集團關(guān)于推進(jìn)、完善集中化客

戶(hù)服務(wù)體系的總體部署，先后實(shí)施了客服系統四期、五期擴容工程，于今年6月全面完成全省集中化工作，全省14個(gè)市的移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)系統已完全并入武漢市進(jìn)行集中受理、集中運營(yíng)、集中管理。

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河南網(wǎng)通商丘160人工咨詢(xún)業(yè)務(wù)轉型

2006/07/26

　　近日，河南網(wǎng)通商丘分公司與某大型通信公司攜手推行160人工咨詢(xún)臺的轉型業(yè)務(wù)，按照河南網(wǎng)通商丘公司的規劃，目標是將該業(yè)務(wù)做成語(yǔ)音界的“百度”。

　　引人關(guān)注的是，根據該分公司對160的定位，將把傳統的人工咨詢(xún)臺打造成“電話(huà)搜索引擎”，用戶(hù)只需撥打160就可快速幫你查詢(xún)所要信息。

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深圳移動(dòng)1860和1861熱線(xiàn)已全面升級至10086

2006/07/27

　　又到了月底，市民小張一如既往地撥打中國移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)查詢(xún)剩余話(huà)費。"您好！中國移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)1860和1861已經(jīng)統一升位為10086,歡迎使用……"，"改號了？"小張正納悶著(zhù)，熱線(xiàn)那頭又傳來(lái)讓他高興的消息，"動(dòng)感地帶開(kāi)展激活及充值優(yōu)惠活動(dòng)……""是個(gè)好消息！"小張想。他趕緊往手機里充值了100元，馬上獲得了20元的話(huà)費贈送。

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尼康客戶(hù)支持中心服務(wù)熱線(xiàn)正式開(kāi)通

2006/07/24

　　作為高精密光學(xué)儀器，數碼相機的售后問(wèn)題一直是用戶(hù)所關(guān)心的，作為業(yè)界的領(lǐng)袖，一直以來(lái)，人們對于尼康的售后服務(wù)有著(zhù)更高的要求和期待，日前在尼康D2XS上海新品發(fā)布會(huì )上，尼康正式對外宣布了最新啟動(dòng)的尼康客戶(hù)支持中心服務(wù)熱線(xiàn)。

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建立全球呼叫中心 阿里巴巴CEO馬云看好成都

2006/07/28

　　6月27日，全球最大的網(wǎng)上電子商城阿里巴巴集團董事長(cháng)兼CEO馬云攜淘寶網(wǎng)總經(jīng)理孫彤宇抵達成都，此行目的是為今年9月在成都高新區設立一家辦事處和軟件研究院，并進(jìn)一步探討在成都建設其全球呼叫中心的相關(guān)事宜。

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聚星源科技全力打造廣藥中一藥業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)

800-8301911

2006/07/28

　　隨著(zhù)國內醫藥市場(chǎng)的快速發(fā)展與逐步成熟，藥物制造、醫藥銷(xiāo)售等企業(yè)面臨的市場(chǎng)需求與日俱增、競爭也日益激烈，客戶(hù)要求提供的服務(wù)內容、服務(wù)方式和水平不斷提高。醫藥企業(yè)通過(guò)建設呼叫中心，逐步形成以市場(chǎng)和客戶(hù)為中心的企業(yè)運營(yíng)機制，并以此驅動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、支持，這已經(jīng)成為醫藥企業(yè)適應市場(chǎng)競爭和提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量行之有效的手段。

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諾華制藥二期呼叫中心成功上線(xiàn)

2006/07/27

　　2004年10月北京賽普智成公司曾經(jīng)為諾華成功的打造客服中心，為諾華（中國）800電話(huà)實(shí)現電話(huà)呼叫中心服務(wù)，并在諾華高血壓部、腫瘤部逐漸推廣使用客服中心。為廣大患者了解諾華，貼近諾華，推廣使用諾華特效藥品起到了非常重要的作用。

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研究報告：呼叫中心外包持續增長(cháng)

2006/07/26

　　據市場(chǎng)研究公司Frost & Sullivan最新發(fā)表的一篇研究報告稱(chēng)，北美地區外包的客戶(hù)服務(wù)市場(chǎng)預計將沿著(zhù)一個(gè)穩定的增長(cháng)道路前進(jìn)。

　　這家位于圣安東尼奧的研究咨詢(xún)公司稱(chēng)，這個(gè)市場(chǎng)2005年的收入為195億美元，到2012年的收入可能達到201億美元。Frost & Sullivan負責通信行為行業(yè)分析的分析師Michael DeSalles表示，呼叫中心代理的減少、企業(yè)按照"Do Not Call"立法繼續實(shí)施的調整以及北美地區外包商更大程度的專(zhuān)業(yè)化等因素正在推動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)的增長(cháng)。

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美國3.7%的勞動(dòng)力工作在呼叫中心

2006/07/27

　　英國呼叫中心產(chǎn)業(yè)研究機構 ContactBabel 在調研了3000多個(gè)北美呼叫中心后，發(fā)布了最新的研究報告。

　　這份報告中包括了有關(guān)呼叫中心座席數量、增長(cháng)率、地理分布、呼入/呼出等內容， 涉及16個(gè)垂直應用的行業(yè)市場(chǎng)。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/news/2006news/07/news0768.htm

呼叫中心設到監獄 意大利囚犯當接線(xiàn)員

2006/07/26

　　“下午好，歡迎撥打意大利電信服務(wù)電話(huà)，請問(wèn)我能為你提供什么幫助嗎？”當你聽(tīng)到這樣的話(huà)語(yǔ)，肯定不會(huì )想到電話(huà)那頭的接線(xiàn)員是位在押的囚犯。

　　意大利最大的電話(huà)經(jīng)營(yíng)商——意大利電信公司上周四把他新的服務(wù)呼叫中心設在了羅馬的最大的監獄，每天有24位在押囚犯守候在電腦旁，來(lái)應答每天無(wú)數詢(xún)問(wèn)者的電話(huà)。電信公司總裁馬克說(shuō)：“這在歐洲是個(gè)首創(chuàng )，能夠有效地幫助在押囚犯積累一些工作經(jīng)驗，為他們出監獄后找工作做好準備。”

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微軟公布托管型CRM追趕計劃

2006/07/25

　　最近，微軟CEO鮑爾默公布了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接銷(xiāo)售托管型CRM(客戶(hù)關(guān)系管理系統)的計劃，微軟將于包括salesforce.com在內的此領(lǐng)域的明星們進(jìn)行競爭。數月前，微軟曾推出可供合作伙伴進(jìn)行托管銷(xiāo)售的CRM產(chǎn)品，此次新聞發(fā)布，旨在為計劃于2007月中旬推出的由微軟直銷(xiāo)的托管CRM預熱。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f02_02/www.microsoft.com/microsoft06_0709.htm

明晰CRM以及其主要部分的所有權 迫在眉睫

2006/07/25

　　有關(guān)誰(shuí)將掌握CRM(Customer Relationship Management，客戶(hù)關(guān)系管理)的問(wèn)題長(cháng)期以來(lái)一直沒(méi)有唯一的答案。然而，如果CRM以及主要部分的所有權沒(méi)有明晰的話(huà)，在客戶(hù)關(guān)系管理的過(guò)程中，甚至在開(kāi)始都將會(huì )遇到很多的問(wèn)題。

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在CRM自定義報表里增加分析圖表

2006/07/24

　　用戶(hù)有N個(gè)理由，要求CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統輸出的報表(Report)可以嵌入圖表(Chart)，就像下圖示例一樣，一方面用數據精確地展現統計分析結果，另一方面用圖形直觀(guān)地進(jìn)行表達。

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e領(lǐng)袖對話(huà)：八百客營(yíng)銷(xiāo)總監劉向軍解讀托管CRM

2006/07/26

　　主題　　CRM軟件的互聯(lián)網(wǎng)新生

　　嘉賓　　八百客營(yíng)銷(xiāo)總監　　劉向軍

　　主持　　天極ChinaByte副總編　　歐陽(yáng)斌

　　時(shí)間　　2006年7月25日　14:00 — 15:30

　　地點(diǎn)　　天極網(wǎng)　視頻聊天室

　　主持人:各位朋友歡迎大家收看第二十六期的e領(lǐng)袖對話(huà)，今天我們請來(lái)的嘉賓是八百客營(yíng)銷(xiāo)總監劉向軍先生，謝謝您的光臨。

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TurboCRM攜手中企動(dòng)力 為營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節注入新“動(dòng)力”

2006/07/25

　　近日，TurboCRM公司與中企動(dòng)力科技集團股份有限公司簽訂了關(guān)于TurboCRM客戶(hù)關(guān)系管理系統購買(mǎi)及實(shí)施服務(wù)協(xié)議。

　　中企動(dòng)力科技集團股份有限公司是香港聯(lián)合交易所上市公司中國數碼集團旗下的一家大型股份制高新技術(shù)企業(yè)，是國內發(fā)展最早、規模最大、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )最廣、專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員最多的企業(yè)IT應用服務(wù)運營(yíng)商之一，現已在全國設立了60多家直屬分支機構，員工總數逾6000人，擁有研發(fā)工程師800余人，已經(jīng)為20余萬(wàn)家企業(yè)客戶(hù)提供了全方位、多層面的IT應用服務(wù)和信息化解決方案。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f12/www.turbocrm.com/turbocrm06_0707.htm

新浪企業(yè)服務(wù)推出月租型客戶(hù)管理軟件服務(wù)

2006/07/25

　　近日，新浪正式對外發(fā)布月租型CRM，企業(yè)用戶(hù)使用在線(xiàn)的客戶(hù)管理系統將和使用企業(yè)郵箱一樣，成為不可缺少的信息化管理手段。

　　所謂月租型，就是企業(yè)按月支付軟件的使用費，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄新浪提供的CRM軟件，軟件模塊全面并且易用，銷(xiāo)售人員就像瀏覽網(wǎng)頁(yè)一樣使用客戶(hù)管理、聯(lián)系人管理、銷(xiāo)售機會(huì )管理、合同管理等模塊，并且享受在線(xiàn)發(fā)送短信等增值服務(wù)。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2006/07/crm0711.htm

MetaCRM攜手杭州隆昌機電 搭建客戶(hù)關(guān)系管理平臺

2006/07/25

　　近日，中國第一款客戶(hù)關(guān)系管理平臺軟件MetaCRM，在杭州隆昌機電公司成功實(shí)施上線(xiàn)，開(kāi)始為客戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)管理平臺服務(wù)。

　　杭州隆昌機電設備有限公司是集技術(shù)、貿易和服務(wù)為一體，專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)各種類(lèi)型閥門(mén)、執行器、自控儀器儀表及五金機械設備的專(zhuān)業(yè)公司。代理GESTRA、EBRO、MARWIN、HP、WTA、SED、NI、ZWICK等世界名牌產(chǎn)品，廣泛適用于電力、化工、煉油、冶金、生化、制藥、食品、紡織、水泥、卷煙、造船、水處理、暖通空調和一般工業(yè)領(lǐng)域。在國內擁有眾多的客戶(hù)和多年合作伙伴，以靈活的經(jīng)營(yíng)方式，一流服務(wù)，贏(yíng)得廣大客戶(hù)的充分信賴(lài)和支持。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f06_01/www.metasoft.com.cn/metasoft06_0704.htm

CRM案例:杰帝亞托塑造企業(yè)核心競爭力

2006/07/28

　　未雨綢繆

　　來(lái)自于意大利工藝的"杰帝亞托"服飾是中國十大職業(yè)裝品牌之一。年產(chǎn)中高檔西服二十萬(wàn)套、襯衫一百萬(wàn)件。對西服、襯衫的關(guān)鍵部位實(shí)行數字化控制，其硬件設施處于國內領(lǐng)先地位。

　　作為中國知名的服裝企業(yè)，杰帝亞托在職業(yè)裝領(lǐng)域已經(jīng)取得了不錯的業(yè)績(jì)。但是，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，如何保持競爭優(yōu)勢，是大家最為關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，同時(shí)也是杰帝亞托管理層制定企業(yè)發(fā)展規劃時(shí)考慮最多的內容。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2006/07/crm0714.htm

CRM廠(chǎng)商采開(kāi)源經(jīng)營(yíng)模式 新產(chǎn)品加入AJAX技術(shù)

2006/07/28

　　7月28日國際報道 開(kāi)放源代碼軟件公司SugarCRM將在8月份推出新版套裝應用軟件，并跨入新的產(chǎn)品領(lǐng)域。

　　共同創(chuàng )始人兼首席執行官John Roberts表示，名為Sugar 4.5的新產(chǎn)品訂于8月中推出，是該公司創(chuàng )辦兩年來(lái)最重要的一次更新，其中包括工程師利用AJAX技術(shù)所制作的高互動(dòng)性和可訂制網(wǎng)絡(luò )使用者界面。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/CRM/2006/07/crm0713.htm

RightNow客戶(hù)美國環(huán)保局獲得聯(lián)邦政府計算機周刊獎項

2006/07/25

　　Bozeman，蒙大拿（2006年7月24日） RightNow（Nasdaq: RNOW）宣布，美國環(huán)保局由于實(shí)施RightNow系統而獲得聯(lián)邦政府計算機周刊頒發(fā)的表彰獎。美國環(huán)保局充分使用了RightNow獨特的知識庫技術(shù)，智能網(wǎng)頁(yè)自助服務(wù)能力，以及基于規則的電子郵件管理等功能。所有這些都幫助環(huán)保局通過(guò)創(chuàng )建完全面向市民的網(wǎng)站，自動(dòng)回答80％的市民問(wèn)題并將電子郵件數量下降了70％。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f04_02/www.rightnow.com/rightnow06_0704.htm

汽車(chē)服務(wù)行業(yè)翹楚的MRCRM實(shí)施之旅

2006/07/24

　　公司背景

　　泛珠三角汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )項目是目前國內模式最新、科技含量最高、資源整合能力最強、服務(wù)功能最多、汽車(chē)會(huì )員群體最大、以汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)為切入點(diǎn)的商貿網(wǎng)絡(luò )平臺。泛珠車(chē)網(wǎng)核心是三大平臺；六大引擎；九大核心技術(shù)；十六項核心服務(wù)功能；實(shí)現三維網(wǎng)合一，具備外網(wǎng) ( 網(wǎng)站 ) 、內網(wǎng) (CRM 系統 ) 、實(shí)網(wǎng) ( 覆蓋到區、縣級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ) ，三大巨柱支承著(zhù)整個(gè)平臺安全、高效地運行； 網(wǎng)絡(luò ) 將覆蓋九省二特別行政區的 占全國面積 1/5 和 1/3 人口區域 ；基本區域網(wǎng)點(diǎn)為 1023 個(gè)服務(wù)中心，為過(guò)百萬(wàn)車(chē)主會(huì )員服務(wù)。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f03_05/www.upcrm.com/upcrm06_0702.htm

MyCRM再次簽約工程軟件專(zhuān)家

2006/07/28

　　近日，MyCRM簽約北京天正工程軟件有限公司。

　　北京天正工程軟件有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：天正公司）是1994年成立的高新技術(shù)企業(yè)。十多年來(lái)，天正公司一直以誠心實(shí)意為建筑設計者提供實(shí)際高效的設計工具為理念，應用先進(jìn)的計算機技術(shù)，研發(fā)了以天正建筑為龍頭的包括暖通、給排水、電氣、結構、日照、市政道路、市政管線(xiàn)、節能、造價(jià)等專(zhuān)業(yè)的建筑CAD系列軟件。如今，用戶(hù)遍及全國的天正軟件已成為建筑設計實(shí)際的繪圖標準，為我國建筑設計行業(yè)計算機應用水平的提高以及設計生產(chǎn)率的提高做出了卓越的貢獻。目前，天正公司在專(zhuān)注建筑設計領(lǐng)域的基礎上，為自己制定了更高、更強的目標，正在研發(fā)智能設計軟件和管理軟件并最終形成設計單位的協(xié)同作業(yè)系統。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f04_12/www.liyouxin.com/liyouxin06_0702.htm

十步實(shí)現VoIP

2006/07/24

　　對很多企業(yè)，尤其是那些小型企業(yè)或遠程分支機構來(lái)說(shuō)，要把企業(yè)的通信系統立刻遷移到VoIP上，目前來(lái)說(shuō)仍是一個(gè)艱難的決定。在實(shí)施VoIP之前，企業(yè)的IT管理者應該首先解決哪些問(wèn)題呢？

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2006/07/voip0733.htm

思科統一通信在中國正式發(fā)布

2006/07/25

　　先進(jìn)的思科（Unified Communications）統一通信解決方案正在將電影中的高科技通信變成現實(shí)的溝通體驗。7月25日，在北京中國大飯店舉行的“引領(lǐng)溝通新體驗——思科統一通信高峰會(huì )”之上，思科統一通信解決方案從《諜中諜3》（Mission Impossible III）和《反恐24小時(shí)》等美國大片之中走了出來(lái)，與參會(huì )的400多名電信運營(yíng)商、政府和企業(yè)管理決策者、分析認識以及業(yè)界專(zhuān)家現場(chǎng)零距離接觸，讓其共同感受了統一通信“讓世界變平”的震撼力量。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/Cisco/cisco06_0736.htm

思科售出第八百萬(wàn)部IP電話(huà)主流地位日益凸顯

2006/07/24

　　IP通信正在以越來(lái)越快的速度成為通信市場(chǎng)主流。近日，思科在圣何塞總部舉行了一項儀式，慶祝德意志銀行成為第八百萬(wàn)部思科IP電話(huà)的客戶(hù)。在這個(gè)儀式上，思科IP通信業(yè)務(wù)部門(mén)副總裁兼總經(jīng)理Barry O'Sullivan、思科副總裁兼財務(wù)主管以及負責德意志銀行項目的高層管理人員David Holland，向德意志銀行高級副總裁 Andrea Neumeier 授予了一部IP電話(huà)，以紀念這個(gè)偉大的成就。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/Cisco/cisco06_0735.htm

Avaya遠程維護服務(wù)令I(lǐng)P通信客戶(hù)高枕無(wú)憂(yōu)

2006/07/27

解決方案

　　對于和Avaya 簽署了維護協(xié)議的企業(yè)客戶(hù)，Avaya在提供服務(wù)的同時(shí)，可向他們提供“While You Were Sleeping” – EXPERT View? 報告，該報告用于記錄半年或一年時(shí)間內Avaya為他們提供的支持服務(wù)。報告可以顯示曾經(jīng)發(fā)生的全部系統告警、故障單和現場(chǎng)維修。Avaya還提供“預算報告”(Monetization Report)，能夠估算如果沒(méi)有Avaya 維護協(xié)議保護，這家公司的通信系統可能產(chǎn)生的損失和費用， 對 EXPERT View 報告來(lái)說(shuō)是一個(gè)有益的補充。Avaya維護協(xié)議通過(guò)Avaya EXPERT SystemSM診斷工具以及Avaya全球技術(shù)服務(wù)部工程師可提供遠程監控。這些報告使決策者能夠了解自己所獲得的維護服務(wù)的價(jià)值。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f05_08/www.avaya.com/avaya06_0702.htm

北電科技助勞斯萊斯全球語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )實(shí)現IP轉型

2006/07/24

　　未來(lái)七年內，世界頂級汽車(chē)公司勞斯萊斯將利用北電科技，實(shí)現公司全球語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )向融合VoIP的轉型。此舉將全面提高公司的通信服務(wù)，并且大量節約運營(yíng)成本。該合同金額將達到2000萬(wàn)美金。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/nortel/northtel06_0705.htm

寶諾為您帶來(lái)SipEverest-Voice-over-IP企業(yè)應用產(chǎn)品系列

完美組合卓越性?xún)r(jià)

2006/07/24

　　寶諾(Boro Networks)為您帶來(lái)SipEverest家族 - 以SIP為唯一基準的全新產(chǎn)品系列。 SIP是當今世界最新的語(yǔ)音、數據、多媒體通信集成VoIP標準。寶諾的最新解決方案全面遵循SIP標準，以?xún)?yōu)越的價(jià)格為企業(yè)用戶(hù)提供卓越的性能表現，盡現科技先行的優(yōu)勢與效益。全面、完整的寶諾SipEverest VoIP解決方案由下述產(chǎn)品構成：

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f06_07/www.boronetworks.com.cn/boronetworks06_0710.htm

思科、Google、微軟將未來(lái)主導運營(yíng)商

楊海峰 2006/07/28

　　盡管思科再三強調自己不是要做運營(yíng)商，但是我還是認為思科正在嘗試做一個(gè)另類(lèi)的運營(yíng)商，就如同高通在美國嘗試做內容提供運營(yíng)商的角色一樣。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/forum/2006/07/forum06_0770.htm

永遠走在別人前面——Polylink總裁洪瑞嶺專(zhuān)訪(fǎng)

2006/07/25

　　在今天，VoIP已經(jīng)不僅僅是一個(gè)技術(shù)熱點(diǎn)，更成為一個(gè)市場(chǎng)熱點(diǎn)。這種發(fā)展已經(jīng)如火如荼，無(wú)論在國內和國外都積極推動(dòng)了傳統通信業(yè)的轉型與變革。

　　Polylink集團是NGN領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)之一，在IP PBX企業(yè)語(yǔ)音解決方案、軟交換系統開(kāi)發(fā)、運營(yíng)商NGN業(yè)務(wù)方案策劃與技術(shù)支持、VoIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)運營(yíng)推廣等多項業(yè)務(wù)中皆有出色的業(yè)績(jì)。目前在中國，Polylink已經(jīng)成立了“聚領(lǐng)信息技術(shù)(上海)有限公司”和“上海網(wǎng)諾通訊技術(shù)有限公司”兩家子公司，來(lái)推動(dòng)中國的NGN進(jìn)程。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f05_03/www.polylink.net/polylink06_0701.htm

打造尖端網(wǎng)絡(luò )引擎 華為3Com助力標致雪鐵龍

2006/07/24

打造尖端網(wǎng)絡(luò ) 國際巨頭要求國際標準

　　最近，標致雪鐵龍集團在巴黎近郊普瓦西建造了一座名為PT2的中樞行政 PT2 的辦公大樓，這座建筑囊括 PSA 的核心辦公基礎設施及各種運營(yíng)部門(mén)，PSA計劃為它構建一個(gè)尖端的、特性豐富的網(wǎng)絡(luò )。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f05_03/www.huawei-3com.com/huawei-3com06_0704.htm

諾基亞推Intellisync軟件 加快企業(yè)市場(chǎng)步伐

2006/07/24

　　諾基亞近日推出Intellisync整合軟件，并計劃將商務(wù)手機更好地同VoIP基礎設施整合在一起，這表明諾基亞已經(jīng)加快了進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)的步伐。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f05_12/www.nokia.com.cn/nokia06_0702.htm

多媒體協(xié)同通信―思巴得專(zhuān)網(wǎng)(企業(yè))通信解決方案

2006/07/25

　　單一的電話(huà)通信方式已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足現代企業(yè)（包括行業(yè)、政府機關(guān)）在通信方面的需求，隨著(zhù)IP網(wǎng)絡(luò )的不斷普及、新的通信技術(shù)的不斷發(fā)展，“多媒體協(xié)同通信”一個(gè)新的通信概念已經(jīng)展現在我們的面前。我們需要跨地域的內部電話(huà)，我們需要廉價(jià)的IP長(cháng)途，我們同樣需要通信服務(wù)平臺、信息發(fā)布平臺，我們還需要工作協(xié)同、信息共享。“多媒體協(xié)同通信”就能滿(mǎn)足我們這些需要。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f06_07/www.spider-info.com/spider06_0702.htm

IRouter構建奧艾斯通信平臺 優(yōu)先處理VoIP包

2006/07/28

　　東莞奧艾斯是一家世界聞名的電影器材公司，目前它的總部位于東莞市，為生產(chǎn)本部，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司在中國大陸的主要城市的北京、上海、廣州等主要城市設立了辦事處，日常的商務(wù)往來(lái)，各辦事處需要與總公司進(jìn)行數據查詢(xún)及匯總，同時(shí)各辦事處也需要與總部的各職能部門(mén)進(jìn)行長(cháng)途電話(huà)通信。目前，傳輸的數據主要通過(guò)電子郵件，不僅信息滯后，而且需要手工輸入，容易出錯，除此之外，公司每天需要大量的長(cháng)途電話(huà)來(lái)實(shí)現商務(wù)溝通，這花費了公司大量的長(cháng)途話(huà)費。同時(shí)，外出公司的領(lǐng)導需要及時(shí)查詢(xún)公司內部的數據，因此公司決定采用VPN來(lái)構建公司統一的融合的通信平臺。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2006/07/voip0741.htm

達特茅斯：WLAN的早吃螃蟹者

魏易 2006/07/24

　　隨著(zhù)語(yǔ)音和視頻應用的廣泛，WLAN正順勢成為實(shí)現這些應用的較好選擇，其部署與實(shí)施已是箭在弦上……

　　成立于1769年的達特茅斯學(xué)院（Dartmouth College)是美國第九所歷史最悠久的學(xué)院。為了給學(xué)生創(chuàng )造良好的學(xué)習環(huán)境，達特茅斯學(xué)院非常重視引入高科技技術(shù)來(lái)改善教學(xué)環(huán)境。

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洞悉國內IMS未完成因素

賽迪顧問(wèn)通信與網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部 高級分析師 張麗 2006/07/24

　　IMS(IP多媒體子系統 IP Multimedia Subsystem, 下文簡(jiǎn)稱(chēng)IMS)熱正席卷電信產(chǎn)業(yè)，這個(gè)被炒得沸沸揚揚、被奉為“掌上明珠”的新寵，目前正一步步回歸真實(shí)。IMS在中國的發(fā)展也處于一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，運營(yíng)商的引入策略、IMS的管制以及技術(shù)體制等一系列問(wèn)題都引起了設備商和運營(yíng)商的廣泛關(guān)注。

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海外運營(yíng)商三條道路通向FMC

劉喜喜 2006/07/24

　　FMC（fixed-mobile convergence）的推出和具體操作最早可以回溯到愛(ài)立信提出藍牙技術(shù)的年代。隨著(zhù)人們不斷地認識和拓展其內涵，FMC目前被定義為，運營(yíng)者在一個(gè)給定的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中可以使用的一種機制，該機制使得運營(yíng)商可以在向終端用戶(hù)提供業(yè)務(wù)時(shí)不受接入技術(shù)的限制。

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朗訊科技IMS技術(shù)助力馬恩島下一代融合網(wǎng)絡(luò )

2006/07/26

　　朗訊科技公司（NYSE: LU）與馬恩島電信近日聯(lián)合宣布了一項繼續發(fā)展馬恩島電信網(wǎng)絡(luò )的全面協(xié)議，在一個(gè)整合3G無(wú)線(xiàn)技術(shù)和最新有線(xiàn)寬帶接入功能的融合網(wǎng)絡(luò )上，提供豐富的“融合時(shí)尚業(yè)務(wù)”的VoIP、數據及視頻服務(wù)。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/Lucent1/lucent06_0702.htm

VoIP與移動(dòng)通信：朋友還是敵人？

2006/07/25

　　也許有一天，Verizon Wireless的網(wǎng)絡(luò )上可能只有一種語(yǔ)音技術(shù)：VoIP——曾經(jīng)讓很多用戶(hù)感覺(jué)是免費的業(yè)務(wù)。

　　或許近期這樣的事情不太可能發(fā)生，但事實(shí)上，VoIP和移動(dòng)通信的聯(lián)姻已經(jīng)在進(jìn)行當中

　　Lynch是Verizon Wireless的首席技術(shù)官，并且是CDMA和移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的一位權威專(zhuān)家。他已經(jīng)計劃在他的網(wǎng)絡(luò )中使用VoIP技術(shù)，雖然一個(gè)完整的技術(shù)演進(jìn)還需要幾年的時(shí)間。但實(shí)際上，其它很多移動(dòng)運營(yíng)商也都在考慮是否引入VoIP技術(shù)，雖然他們的初衷只是想在FMC（固移融合）的部署中使用這一技術(shù)，但后來(lái)他們已經(jīng)將VoIP技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò )的一部分進(jìn)行考慮。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2006/07/voip0735.htm

研究：VoIP通話(huà)質(zhì)量不斷下降 競爭激烈是主因

2006/07/25

　　網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)的質(zhì)量比不上傳統電話(huà)質(zhì)量已是盡人皆知的事情，但一項新的研究發(fā)現，互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)的通話(huà)質(zhì)量正在變得糟糕。

　　Brix網(wǎng)絡(luò )公司對其下屬網(wǎng)站TestYourVoip.com收集到的數據分析后發(fā)現，互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)的通話(huà)質(zhì)量在過(guò)去18個(gè)月內下降了5%左右。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2006/07/voip0734.htm

2005年北美、歐洲和亞太VoIP服務(wù)收入翻番

2006/07/27

　　Infonetics Research公司在其發(fā)布的新的“VOIP服務(wù)”報告中稱(chēng)，2005年北美、歐洲和亞太地區的VoIP服務(wù)收入幾乎是2004年的兩倍，預計在未來(lái)的5年中還將繼續增長(cháng)。

　　在2005到2009年間，這3個(gè)地區將在VoIP服務(wù)方面合計支出1200億美元。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2006/07/voip0740.htm

通用動(dòng)力獲3200萬(wàn)美軍IP話(huà)音電話(huà)網(wǎng)絡(luò )升級訂單

2006/07/26

　　美陸軍選定通用動(dòng)力公司升級科羅拉多州卡森基地的通信和數據網(wǎng)絡(luò )基礎設施。國防通信系統局授予該公司一份價(jià)值約3200萬(wàn)美元的合同，通用動(dòng)力公司將利用IP電話(huà)技術(shù)和千兆以太網(wǎng)數據網(wǎng)絡(luò )技術(shù)升級話(huà)音和數據網(wǎng)絡(luò )基礎設施。在美國陸軍轉型計劃中，卡森基地將接收9500名士兵。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2006/07/voip0738.htm

Skype主動(dòng)推銷(xiāo)單模Wi-Fi電話(huà) 瞄準企業(yè)用戶(hù)

2006/07/25

　　據海外媒體報道，互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)提供商Skype將發(fā)布三款內置Skype互聯(lián)網(wǎng)呼叫軟件的無(wú)線(xiàn)電話(huà)，以擴展其可選的Wi-Fi呼叫服務(wù)。

　　Skype近日宣布，它將在其網(wǎng)站上銷(xiāo)售Belkin、EdgeCore和SMC三個(gè)牌子的Wi-Fi電話(huà)。Skype曾在今年一月的拉斯維加斯的國際消費者電子展上宣布，它和Netgear達成協(xié)議，銷(xiāo)售后者的Wi-Fi電話(huà)。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f05_09/www.skype.com/skype06_0705.htm

圖片：Skype的Wi-Fi手機

2006/07/26

 　　Skype上周四宣布將銷(xiāo)售四款內建Skype網(wǎng)絡(luò )電話(huà)軟件的Wi-Fi手機，無(wú)須守在電腦前才能打電話(huà)。圖為Edgecore的Wi-Fi手機。

　　Belkin 推出的Wi-Fi手機是這次內裝Skype 軟件的四款手機之一。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2006/07/voip0739.htm

耶蘭特：Wi-Fi手機在國內有沒(méi)有出路

2006/07/26

　　隨著(zhù)近年來(lái)歐美一些國家興起建設Wi-Fi無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的熱潮，Wi-Fi手機的未來(lái)也越來(lái)越被人們所看好。諾基亞、摩托羅拉、三星、UT斯達康等手機廠(chǎng)商已經(jīng)推出了帶Wi-Fi模塊的手機，使用這種手機用戶(hù)可以在GSM網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下像普通手機一樣撥打電話(huà)，而到了Wi-Fi無(wú)線(xiàn)熱點(diǎn)覆蓋范圍內又能享受到極低資費的網(wǎng)絡(luò )通話(huà)和高速上網(wǎng)的便利。特別是近日傳出Belkin、Accton Technology公司旗下的Edge-Core、Netgear和Standard Microsystems這四家公司計劃為用戶(hù)超過(guò)1億的Skype軟件推出的VoIP電話(huà)服務(wù)生產(chǎn)Wi-Fi手機的消息后，人們更是認為Wi-Fi手機將在市場(chǎng)上大獲成功，并極有可能對移動(dòng)運營(yíng)商構成威脅。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/news/2006news/07/news0762.htm

Atheros推行動(dòng)IP方案支持無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)

文志磊 2006/07/26

　　先進(jìn)無(wú)線(xiàn)解決方案的龍頭開(kāi)發(fā)商Atheros Communications，今日推出全球最具整合性且最佳化的無(wú)線(xiàn)因特網(wǎng)通訊協(xié)議(IP)平臺。來(lái)自Atheros無(wú)線(xiàn)射頻芯片(Radio-on-Chip for Mobile，ROCm)產(chǎn)品系列的創(chuàng )新AR6101平臺，以嵌入式解決方案應用于市場(chǎng)上最具成本效益而且體積袖珍的Wi-Fi手機。Atheros完整的VoIP手機設計，包括芯片解決方案與應用軟件，將實(shí)現真正的行動(dòng)IP體驗。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/technology/Voip/2006/07/voip0737.htm

北京海狼與潮流科技結成戰略合作聯(lián)盟

2006/07/26

　　 2006 年7 月25日，北京海狼科技與深圳市潮流網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司正式簽署業(yè)務(wù)戰略合作協(xié)議書(shū)，并正式成為彩虹電信的終端設備合作伙伴，雙方表示將攜手共同為VoIP 市場(chǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品。

　　海狼科技憑借自有知識產(chǎn)權的核心軟件和核心產(chǎn)品，全球一體化的技術(shù)支持服務(wù)體系為共享彩虹電信品牌的虛擬運營(yíng)商提供完美的語(yǔ)音和數據解決方案。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f05_04/www.seawolftech.com/seawolftech06_0703.htm

強強聯(lián)合：邁普通信與比特瑞旺開(kāi)展戰略合作

2006/07/26

　　7月13日，伴隨著(zhù)一場(chǎng)別具意味的雷陣雨，邁普通信與比特瑞旺戰略合作峰會(huì )在成都拉開(kāi)了帷幕。北京比特瑞旺集團總裁顧兆梁率領(lǐng)著(zhù)各分區總經(jīng)理共20余人剛抵達邁普總部，便遇上了成都平原較為少見(jiàn)的雷陣雨。在近年來(lái)IT行業(yè)競爭加劇的背景下，作為國內優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )設備供應商的邁普和在分銷(xiāo)領(lǐng)域極具實(shí)力的比特，此次的合作前景會(huì )是怎樣?

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f02_08/www.maipu.com/maipu06_0701.htm

中興通訊簽署加納Cape Coast大學(xué)首個(gè)遠程教育合同

2006/07/27

　　中興通訊是全球領(lǐng)先的綜合性通信制造業(yè)上市公司，是近年增長(cháng)較快的通信解決方案提供商。同時(shí)也是中國高科技領(lǐng)域最早并最為成功實(shí)踐 "走出去"戰略的標桿企業(yè)。

　　日前，中興通訊與加納Cape Coast大學(xué)正式簽署遠程教育項目合同，根據合同，中興通訊將承建遍布加納全國10個(gè)省份27個(gè)站點(diǎn)的遠程教育平臺。這也是中興通訊在加納市場(chǎng)繼2005年6月中標和黃CDMA 2000 1X項目后的又一重大突破。

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視維視頻會(huì )議化工集團解決方案

2006/07/25

　　行業(yè)背景：

　　信息化建設是現代企業(yè)適應知識經(jīng)濟和信息社會(huì )的重要手段，是企業(yè)迅速發(fā)展的必要途徑。化工集團公司規模龐大，跨多地域，且公司會(huì )議事務(wù)繁忙，平時(shí)根本很難保證集團公司會(huì )議的及時(shí)、高效進(jìn)行，而且每召開(kāi)一次集團會(huì )議要耗費大量的人力、物力、財力，這在現代信息交互日趨頻繁的今天，在很大程度上降低了管理的效率，在一定程度阻礙了單位的進(jìn)一步飛速發(fā)展。單位需要建立一個(gè)統一的視頻協(xié)作平臺，進(jìn)行及時(shí)、高效溝通和協(xié)作，全面提高企業(yè)的信息化建設步伐，并以此來(lái)推動(dòng)和提升公司的管理水平。在這種大背景下，視頻會(huì )議在化工集團中的應用也就自然而然的出現并且迅速蓬勃發(fā)展起來(lái)。一般說(shuō)來(lái)，化工集團使用視頻會(huì )議系統，需要考慮下面幾個(gè)因素：

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V2 Conference應用PICC北京分公司

2006/07/26

　　客戶(hù)背景：

　　中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司是由原中國人民保險公司(已變更為中國人保控股公司)發(fā)起設立的目前中國內地最大的非壽險公司。公司始終遵循"以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心"的經(jīng)營(yíng)理念。人保財險是國內最大的非壽險公司，占有近60%的市場(chǎng)份額，在非壽險市場(chǎng)處于絕對領(lǐng)先地位，主導著(zhù)非壽險市場(chǎng)的發(fā)展。人保財險擁有遍及全國的機構網(wǎng)點(diǎn)，包括324個(gè)地、市級承保、理賠、財務(wù)“三個(gè)中心”，4500多個(gè)分支機構，擁有多樣化的營(yíng)銷(xiāo)渠道，形成了強有力的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。北京分公司擁有24個(gè)支公司，如何和總公司保持最有效的聯(lián)系，如何能夠足不出戶(hù)就能快速高效的學(xué)習領(lǐng)會(huì )總公司的方針、政策就成了一個(gè)需要迫切解決的問(wèn)題。同時(shí)，會(huì )議也是公司日常工作的組成部分，以往的集中式會(huì )議已經(jīng)越來(lái)越不能適應需求了，高昂的會(huì )議成本往往難以控制，如何有效地利用現有的公司辦公網(wǎng)和工作電腦，將會(huì )議成本減少到最小，也是目前丞待解決的一個(gè)問(wèn)題。

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浙江省農科院應用瑞福特視頻會(huì )議系統

2006/07/26

　　中國能否實(shí)現全面建設小康社會(huì )的目標，“三農問(wèn)題”的解決無(wú)疑是關(guān)鍵。而“三農問(wèn)題”是在現代化進(jìn)程中發(fā)生的，也只能在現代化進(jìn)程中加以解決。因此，如何讓農業(yè)現代化，讓廣大農民步入小康社會(huì )，一直是黨和國家關(guān)注的焦點(diǎn)，也是一些農業(yè)科學(xué)院致力的方向。作為綜合性、純公益類(lèi)的省級農業(yè)科研機構，浙江省農業(yè)科學(xué)院主要從事農業(yè)應用基礎研究、農業(yè)高新技術(shù)應用研究和科技興農服務(wù)工作，通過(guò)科技創(chuàng )新、應用推廣、科技普及和培訓等方式，服務(wù)和幫助解決“三農問(wèn)題”。最近，浙江省農科院建設了新一代視頻會(huì )議系統——瑞福特SMART IN ONE系統解決方案，通過(guò)遠程多媒體通訊，不僅有效解決了農科院上傳下達的效果，增加了工作的協(xié)同能力，而且為技術(shù)培訓和推廣增添了新的途徑，同時(shí)節省了大量的會(huì )務(wù)、培訓成本。

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AVCON視頻會(huì )議系統用于中鐵一局

2006/07/27

　　中鐵一局公司成立于1950年5月，是我國最早的國有大型施工企業(yè)之一。 下設十二個(gè)分公司，十五個(gè)控股子公司。截止2005年底，全公司共有職工28458人，其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員9426人；公司資產(chǎn)總額71億元，擁有各類(lèi)大型機械設備3245臺(套)。

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邁可行為西部石油管道搭建全球首個(gè)軟交換指揮調度系統

2006/07/26

　　承蒙廣大客戶(hù)及合作伙伴的信任與支持，邁可行公司陸續承擔了中國西部石油管道、洛駐線(xiàn)石油管道、京成品油管道、勝利油田等石化行業(yè)單位的軟交換項目及指揮調度項目的建設。

　　邁可行公司將組織精干力量認真測試上述軟交換設備、指揮調度設備，用精良的設備武裝客戶(hù)，并派出優(yōu)秀工程師為客戶(hù)施工，確保客戶(hù)滿(mǎn)意。

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科大訊飛打造會(huì )說(shuō)話(huà)的電子書(shū)

2006/07/26

　　安徽中科大訊飛信息科技有限公司于近日推出了一款適用于PPC智能手機的語(yǔ)音電子書(shū)軟件，該軟件能將文本朗讀出來(lái)，讀者通過(guò)聽(tīng)就能達到看書(shū)的目的。

　　幾年前，電子書(shū)的出現給書(shū)籍世界帶來(lái)一場(chǎng)革命。電子書(shū)因其使用方便，且基本上不占用空間，正在漸漸取代紙質(zhì)書(shū)籍，成為人們，特別是成年人閱讀書(shū)籍的主要途徑，目前市場(chǎng)已經(jīng)有專(zhuān)用的電子閱讀器出售。而隨著(zhù)目前手機的大規模普及，讓手機成為一個(gè)載體來(lái)閱讀書(shū)籍，不僅便于攜帶，而且使用方便，隨時(shí)隨地想讀書(shū)就讀書(shū)，漸漸成為年輕一族的追求的時(shí)尚之一。尤其是在旅途中，人們可以更方便地閱讀書(shū)籍。但是考慮到手機目前的集成度越來(lái)越高，而體積卻越來(lái)越求小求薄，也出現了一定的問(wèn)題，例如我們在那么小的手機屏幕上如果要看完一本書(shū)，不僅眼睛會(huì )很累，而且手指也會(huì )因為翻頁(yè)磨起繭了吧。為解決這些問(wèn)題，日前，安徽中科大訊飛信息科技有限公司推出了一款適用于PPC智能手機的語(yǔ)音電子書(shū)軟件，能讓書(shū)“說(shuō)話(huà)”。

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捷通華聲最新一代語(yǔ)音合成系統首次亮相高峰會(huì )

2006/07/28

　　 2006年7月25日，“引領(lǐng)溝通新體驗——思科統一通信高峰會(huì )”在北京中國大飯店舉行。作為思科的重要合作伙伴，知名語(yǔ)音技術(shù)服務(wù)與解決方案供應商捷通華聲此次也攜最新一代語(yǔ)音合成系統應邀參加。

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語(yǔ)音到人工 步驟太繁瑣

2006/07/24

　　“這里是XX熱線(xiàn)，現在坐席全忙，請您稍后再撥”，近日，本報多次接到讀者電話(huà)，投訴一些服務(wù)行業(yè)熱線(xiàn)電話(huà)撥不通。為此，本報選擇了夏令時(shí)節常用的一些熱線(xiàn)電話(huà)進(jìn)行撥打，調查接聽(tīng)情況。在這次隨機抽查中，等待時(shí)間最長(cháng)的一家家電公司客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，從語(yǔ)音接通到人工接通，共花去5分10秒。

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香港禁止自動(dòng)語(yǔ)音促銷(xiāo)電話(huà) 內地監管仍空白

2006/07/28

　　“叮叮……”電話(huà)聲響起，拿起電話(huà)接聽(tīng)時(shí)聽(tīng)到的卻是一段錄音的推銷(xiāo)信息：“你好，這里是XXXX，現在我們向廣大用戶(hù)推出XXXXXX優(yōu)惠”。不少電話(huà)甚至手機用戶(hù)都有這一經(jīng)歷，只是有時(shí)是人工促銷(xiāo)，有時(shí)是自動(dòng)語(yǔ)音促銷(xiāo)。

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Ai-Logix構建全面的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持體系

2006/07/25

　　Ai-Logix作為錄音行業(yè)的領(lǐng)航者，不僅提供功能強大，性能穩定的錄音硬件產(chǎn)品，更為注重的是產(chǎn)品售后支持的及時(shí)性和多樣性。

　　為便于給客戶(hù)提供更快、更高效率的技術(shù)支持服務(wù)，Ai-Logix 充分考慮到客戶(hù)分布的廣泛性，決定構建全面的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持體系，選擇了通過(guò)Skype互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)音通話(huà)、Webex網(wǎng)絡(luò )會(huì )議產(chǎn)品技術(shù)培訓、GoToMyPC互聯(lián)網(wǎng)遠程登陸產(chǎn)品測試服務(wù)等工具，以滿(mǎn)足客戶(hù)對產(chǎn)品測試、技術(shù)培訓、技術(shù)解答等方面應用的不同需求。

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NMS四城市移動(dòng)增值業(yè)務(wù)應用研討會(huì )召開(kāi)在即

2006/07/24

　　美國NMS國際通訊公司日前宣布，將于2006年8月15日在北京啟動(dòng)主題為“加速移動(dòng)視頻應用的開(kāi)發(fā)和部署”的2006年移動(dòng)增值業(yè)務(wù)應用研討會(huì )。整個(gè)活動(dòng)歷時(shí)兩周，將分別到達北京、上海、深圳、成都四城市。屆時(shí)NMS通信專(zhuān)家、國內一流行業(yè)研究機構分析師將與來(lái)自相關(guān)行業(yè)的近四百家系統開(kāi)發(fā)商及設備廠(chǎng)商共同探討移動(dòng)增值業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢，同時(shí)匯報并展示NMS在產(chǎn)品和解決方案方面的最新成果。欲了解會(huì )議詳情或申請旁聽(tīng)，敬請登錄：http://m.yshhuang.com/factory/nms/nms06_0701.htm。

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毅航通信推出iSX4000下一代通信增值業(yè)務(wù)平臺

2006/07/18

　　廣州毅航通信技術(shù)有限公司是一家有著(zhù)多年從事開(kāi)發(fā)電信增值業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)下一代電信增值業(yè)務(wù)平臺，公司核心的產(chǎn)品---iSX4000下一代通信增值業(yè)務(wù)平臺。毅航通信的iSX4000提供了單節點(diǎn)多達64E1的整體解決方案：SS7/ISDN信令處理、中繼處理功能、語(yǔ)音功能、會(huì )議功能、 語(yǔ)音信令、全程語(yǔ)音檢測、語(yǔ)音產(chǎn)生以及呼叫處理分析。iSX4000可以用來(lái)構建市場(chǎng)上最高密度的電信增值業(yè)務(wù)平臺，非常適合應用于下一代通信增值業(yè)務(wù)：包括像彩鈴、一卡多號、號碼百事通、高端電話(huà)會(huì )議、一號通、背景音、 多媒體會(huì )議、各種信令網(wǎng)關(guān)、話(huà)務(wù)批發(fā)、 SMS、等業(yè)務(wù)。

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專(zhuān)家稱(chēng)運營(yíng)商正醞釀新型傳真 涉及百億市場(chǎng)

2006/07/24

　　7月20日，在一次電信增值服務(wù)研討會(huì )上，業(yè)內相關(guān)人士第一次提出了一種傳真的新技術(shù)——電子傳真，并認為可能將替代傳統傳真技術(shù)，且目前固話(huà)運營(yíng)商對此已開(kāi)始感興趣。

　　據悉，這種技術(shù)由美國發(fā)明，其通過(guò)計算機與傳真機相連，在接收傳真后，傳真內容可通過(guò)電子郵件方式傳入用戶(hù)郵箱。這樣，傳真機不用打印出傳真內容。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/news/2006news/07/news0748.htm

“移動(dòng)商務(wù)九州行”活動(dòng)東莞站圓滿(mǎn)落幕

2006/07/27

　　近日，由國家發(fā)改委中小企業(yè)司、信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司指導，計算機世界傳媒集團所屬的《首席市場(chǎng)官》、《計算機世界》和北京億美軟通科技有限公司共同承辦，作為“2006年企業(yè)信息化九州行”重要組成部分的“移動(dòng)商務(wù)九州行”活動(dòng)在東莞著(zhù)名的會(huì )展國際大酒店勝利舉行。東莞市經(jīng)濟貿易局信息產(chǎn)業(yè)科張勁帆科長(cháng)及東莞市各企業(yè)家代表近百余人參加了本次活動(dòng)。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f04_11/www.emay.cn/emay06_0709.htm

中國手機用戶(hù)上半年發(fā)送短信量超兩千億條

2006/07/24

　　信息產(chǎn)業(yè)部20日發(fā)布的數據顯示，到6月底，中國移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)已超過(guò)4.26億戶(hù)，中國手機用戶(hù)上半年發(fā)送短信兩千多億條。

　　數據顯示，上半年，中國移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)仍保持高速增長(cháng)，月均增長(cháng)549萬(wàn)多戶(hù)。與之相應，移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量在這一期間也實(shí)現了同期45.8%的高幅增長(cháng)。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/news/2006news/07/news0749.htm

貴州省調整短消息類(lèi)服務(wù)接入代碼 電信運營(yíng)商統一號碼

2006/07/25

　　記者7月24日從貴州省通信管理局獲悉，根據信息產(chǎn)業(yè)部統一部署，貴州省將于近日正式啟動(dòng)調整和統一短消息類(lèi)服務(wù)接入代碼工作。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/news/2006news/07/news0758.htm

滾石移動(dòng)攜手阿里巴巴

2006/07/28

　　國內移動(dòng)商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)滾石移動(dòng)日前為電子商務(wù)服務(wù)公司阿里巴巴量身定做了聯(lián)絡(luò )佳W CRM產(chǎn)品。目前，阿里巴巴旗下支付寶、淘寶、中國網(wǎng)站等部門(mén)已經(jīng)正式使用該產(chǎn)品，移動(dòng)商務(wù)在B2B商業(yè)模式上首次實(shí)現了成功應用。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/news/2006news/07/news0771.htm

Amdocs 收購領(lǐng)先的OSS解決方案提供商 Cramer

2006/07/25

　　收購使 Amdocs確立作為 OSS領(lǐng)導者和唯一能夠提供下一代網(wǎng)絡(luò )和有效運營(yíng)必需的端到端OSS/BSS解決方案的公司的位置，單一的供應商將首次能夠提供用戶(hù)、網(wǎng)絡(luò )和可用服務(wù)的統一視圖。

　　2006年7月24日，專(zhuān)注于推動(dòng)企業(yè)整合客戶(hù)管理策略與預期客戶(hù)體驗實(shí)施的全球領(lǐng)先軟件和服務(wù)提供商Amdocs公司(NYSE：DOX) 近日宣布簽署了一項協(xié)議以收購Cramer系統集團公司――業(yè)界領(lǐng)先的運營(yíng)支撐系統解決方案提供商。達成的協(xié)議規定，Amdocs以3億7千5百萬(wàn)美元現金收購Cramer所有股票，現有除現金凈額 ，有待完成后調整。 Cramer是一家成長(cháng)中的公司，在全世界擁有超過(guò)80家用戶(hù)。

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2006第一季度中國即時(shí)通訊用戶(hù)數接近1億

2006/07/25

　　根據計世資訊跟蹤數據顯示，2006年第一季度，中國即時(shí)通訊用戶(hù)數達到9700萬(wàn)，比上一季度增長(cháng)14%，中國即時(shí)通訊市場(chǎng)進(jìn)入平穩增長(cháng)期。第一季度，中國個(gè)人即時(shí)通訊市場(chǎng)競爭慘烈，GTalk、Lava－Lava分搶個(gè)人應用市場(chǎng)，但由于即時(shí)通訊市場(chǎng)形成需要時(shí)間，所以對即時(shí)通訊總體市場(chǎng)影響不大。

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東進(jìn)訴英特爾壟斷案今開(kāi)庭 拉鋸戰還將繼續

2006/07/28

　　一直頗受關(guān)注的“英特爾訴深圳東進(jìn)侵權案”尚未有結果，與之緊密相關(guān)的 “東進(jìn)起訴英特爾公司非法壟斷技術(shù)、妨礙技術(shù)進(jìn)步”一案卻將于今日在北京市第一中級人民法院開(kāi)庭審理。

　　東進(jìn)侵權，還是英特爾壟斷？業(yè)內人士認為，雙方拉鋸戰還將繼續。但毫無(wú)疑義的是，正在成長(cháng)中的中國企業(yè)將對跨國公司的壟斷行為進(jìn)行更多的反擊。

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Aculab 獲得“年度產(chǎn)品供應商”獎

2006/07/25

　　作為通信構件技術(shù)和產(chǎn)品市場(chǎng)上的領(lǐng)先供應商，英國Aculab公司最近被Alliance Systems 授予年度產(chǎn)品供應商獎。此項殊榮是對Aculab的表現一直優(yōu)于A(yíng)lliance Systems的另外17個(gè)全球供應商伙伴的獎勵。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f03_12/www.aculab.com/aculab06_0701.htm

PacificNet舉行“進(jìn)軍中國市場(chǎng)站略投資交流會(huì )暨北京總部成立儀式大會(huì )”

2006/07/25

　　7月24日，太平洋商業(yè)網(wǎng)絡(luò )有限公司(Nasdaq:PACT),中國領(lǐng)先的電信增值業(yè)務(wù)(VAS),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),業(yè)務(wù)流程外包(BPO),客戶(hù)關(guān)系管理(CRM),呼叫中心和交互語(yǔ)音應答(IVR)業(yè)務(wù)提供商,今天宣布公司于北京時(shí)間2006年7月24日下午2點(diǎn)在時(shí)間國際大廈成功召開(kāi)" PacificNet"進(jìn)軍中國市場(chǎng)戰略投資交流會(huì )暨北京總部成立儀式大會(huì )"

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/factory/f03_05/www.PacificNet.com/PacificNet06_0702.htm

熱線(xiàn)平臺是否越大越好？

2006/07/27

　　“關(guān)于樹(shù)木蟲(chóng)蛀的問(wèn)題，暫時(shí)沒(méi)有相關(guān)資料，我們將把您的問(wèn)題帶到綠化部門(mén)，請他們給予答復。”向城建熱線(xiàn)咨詢(xún)如何救助被蟲(chóng)蛀梧桐未果后，這兩天，家住飛虹支路的吳先生又撥通了市綠化局專(zhuān)設熱線(xiàn)，請專(zhuān)家為門(mén)前的梧桐號脈。“一號通撥打雖方便，但要碰到這些比較專(zhuān)業(yè)的事，還是找對口的部門(mén)要快些。”

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/news/2006news/07/news0766.htm

愛(ài)普生客服中心用創(chuàng )新消除夾板氣

2006/07/27

　　愛(ài)普生(中國)有限公司從1998年就開(kāi)通了熱線(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)8年的不斷發(fā)展，從最初的6名員工擴展至如今的100多名員工。

　　服務(wù)部門(mén)往往是一個(gè)兩頭受氣的部門(mén)，一方面要面對客戶(hù)的抱怨，另一方面由于本身不直接產(chǎn)生效益，往往不能獲得足夠的重視和支持。愛(ài)普生呼叫中心的熱線(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)，可以解決這種兩難的問(wèn)題。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/forum/2006/07/forum06_0765.htm

深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司 誠聘

發(fā)布日期：2006年07月21日

有效期：30天

　　深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)東進(jìn)技術(shù)，是政府認定的高新技術(shù)企業(yè)，"新通訊"的倡導者。

　　隨著(zhù)電信業(yè)進(jìn)入以業(yè)務(wù)為導向、以客戶(hù)服務(wù)為導向的新通訊時(shí)代，東進(jìn)確立了"綜合信息通訊"業(yè)務(wù)平臺提供商的定位，并憑借"電信增值業(yè)務(wù)"和"CTI技術(shù)"兩個(gè)領(lǐng)域建立起來(lái)的核心優(yōu)勢，實(shí)現"領(lǐng)跑新通訊、創(chuàng )造新價(jià)值"的戰略目標。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/jobs/2006/07/jobs0707.htm

公司名稱(chēng):北京宏申實(shí)信科貿有限公司

合作內容:出售奧科網(wǎng)關(guān)

　　本公司為奧科產(chǎn)品代理商，現促銷(xiāo)奧科網(wǎng)關(guān)系列。

　　MP108fxs 2600

　　MP108fxo 4500

　　MP124fxs 8000

　　M1000/1E1 30000

　　M1000/2E1 40000

　　M1000/4E1 68500

　　M2000/1E1 45000

　　M2000/2E1 58500

　　M2000/4E1 83500

　　M2000/8E1 110000

聯(lián)系方法 聯(lián) 系 人： 張麗娟

聯(lián)系電話(huà)： 010-51668562/51951903

電子郵件： zlj@huasun-cti.com.cn

刊登日期 2006年07月26日

有效期 30

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2006/07/co2460.htm

打動(dòng)中國--數字語(yǔ)音卡全國傾情促銷(xiāo)

　　語(yǔ)音通訊，打動(dòng)中國。數字語(yǔ)音卡全國傾情促銷(xiāo)！

　　活動(dòng)時(shí)間：2006年7月31日——2006年8月31日

　　CTI行業(yè)的語(yǔ)音通訊已經(jīng)從模擬通訊時(shí)代向數字通訊時(shí)代發(fā)展，大規模大容量的數字語(yǔ)音系統，已經(jīng)成為現代通訊系統的主流。三匯公司做為語(yǔ)音系統的核心部件供應商，十年來(lái)一直推動(dòng)著(zhù)語(yǔ)音技術(shù)的不斷創(chuàng )新和發(fā)展。三匯公司也衷心感謝多年來(lái)廣大客戶(hù)對三匯公司的信任和支持，三匯公司將始終本著(zhù)以“科技創(chuàng )新，誠摯服務(wù)”的主導理念，攜手業(yè)界合作伙伴共創(chuàng )融合通信時(shí)代。

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網(wǎng)上全文：http://m.yshhuang.com/users/cooperation/2006/07/co2459.htm